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Guide

Il Wi-Fi per gli ospiti, spiegato in modo semplice

Brevi articoli sulle questioni che sorgono quando una struttura ricettiva deve effettivamente gestire una rete Wi-Fi per gli ospiti — scritti per il proprietario della struttura, non per un tecnico di rete.

Caffè, bar e ristoranti

Le domande che i proprietari pongono effettivamente

Nessuna di queste situazioni riguarda le apparecchiature Wi-Fi. Riguardano i tavoli, i clienti e i tranquilli martedì — e il Wi-Fi si rivela la soluzione più spesso di quanto si possa pensare.

Come impedire ai clienti di utilizzare il Wi-Fi del Suo bar per tutto il giorno — senza chiedere loro di andarsene

Un caffè, un portatile, il posto migliore, dalle nove alle cinque. Lasciamo che siano le apparecchiature a occuparsi della conversazione imbarazzante.

I clienti continuano a chiederLe la password del Wi-Fi? Come smettere di fare da help desk

Ogni volta che qualcuno chiede “Qual è la rete Wi-Fi?”, si interrompe una vendita e la password finisce sulla panchina fuori dal negozio. Togliete definitivamente quel cartello.

Come creare una mailing list di clienti per la Sua caffetteria — una lista che le persone aprano davvero

Non è possibile effettuare un pagamento con carta tramite e-mail. Quei quattro secondi in cui un cliente che entra in negozio Le dice chi è e come evitare gli indirizzi indesiderati.

Come ottenere più recensioni su Google per la Sua caffetteria — in modo automatico

Le recensioni vengono scritte da chi è insoddisfatto, a meno che non si chieda a tutti di esprimersi. Come chiedere a tutti, in modo automatico, al momento giusto.

Come promuovere l’evento di stasera tra le persone che si trovano già nel Suo bar

Il cartellone pubblicitario è rivolto nella direzione sbagliata e Instagram lo ha mostrato a undici persone. Appaiano sullo schermo che tutti i presenti stanno guardando.

La scelta dell’attrezzatura

Di quale router o punto di accesso ha effettivamente bisogno il Suo bar?

Specifiche reali, verificate sulla base delle pagine dei singoli fornitori anziché su un numero di ospiti che nessuno pubblica — e nessun prezzo, poiché non vendiamo questo hardware.

Di quale router MikroTik ha effettivamente bisogno il Suo bar?

hEX refresh, hEX S, L009 o RB5009 — a confronto in termini di porte, PoE e capacità effettiva di routing.

Di quale punto di accesso e gateway Ubiquiti UniFi ha effettivamente bisogno il Suo bar?

Dream Router, Cloud Gateway e la gamma di access point U7 — e perché, per noi di UniFi, la console non è un optional.

Di quale configurazione TP-Link Omada ha effettivamente bisogno il Suo bar?

EAP autonomo contro l’ecosistema Omada completo — gateway, controller e punti di accesso: un confronto imparziale.

Di quale access point Aruba Instant On ha effettivamente bisogno il Suo bar?

AP22, AP25 e AP32, nonché la soluzione Secure Gateway — ora commercializzata con il nome di HPE Networking Instant On.

Di quale punto di accesso Cisco ha effettivamente bisogno il Suo bar?

Perché Cisco Business Wireless dispone attualmente di un solo modello e quando Meraki giustifica effettivamente il costo della licenza.

Di quale access point EnGenius ha effettivamente bisogno il Suo bar?

ECW220, ECW230 e il gateway XG60-FIT — e perché in questo contesto il router sottostante non riveste praticamente alcuna importanza.

Alberghi e resort

Quelli dotati di reception

Scritto per il proprietario dell’immobile, non per un tecnico di rete.

Di quanta connessione Wi-Fi ha effettivamente bisogno un hotel?

Il numero di dispositivi per camera, i rapporti di contesa, i calcoli che determinano se il venerdì sera sia fattibile — e la fattura per il superamento del limite satellitare che coglie di sorpresa i resort.

Una connessione Wi-Fi scadente influisce effettivamente sulle recensioni degli hotel?

Il Wi-Fi è uno dei tre fattori che incidono maggiormente sul punteggio di una recensione, e tale punteggio determina la tariffa. Cosa rivelano i dati e il disagio di dieci minuti che ne deriva.

Come scegliere un software per la rete Wi-Fi per gli ospiti e le cinque domande da porre a qualsiasi fornitore

Non si tratta di una classifica. Le cinque piattaforme presentano effettivamente delle differenze; le abbiamo descritte in modo che possiate proporle a chiunque, compresi noi.

I termini utilizzati dalle guide, definiti una volta sola: il glossario →

Ha una domanda che non è presente in questa sezione? Ce la ponga. Se un numero sufficiente di proprietari pone la stessa domanda, questa diventerà la prossima guida. Ci chieda qualsiasi cosa →

La vostra attrezzatura

Ogni marca ha una propria pagina

Le guide spiegano come procedere. Le pagine dedicate ai dispositivi illustrano le funzionalità del vostro kit: Ubiquiti UniFi, TP-Link Omada, MikroTik, Aruba Instant On, Cisco Meraki, Ruckus, EnGenius e altre trentatré. L’elenco completo →