De courts articles sur les questions qui se posent lorsqu’un établissement doit mettre en place un réseau Wi-Fi pour ses clients — rédigés à l’intention du propriétaire de l’établissement, et non d’un ingénieur réseau.
Aucun de ces éléments ne concerne le matériel Wi-Fi. Il s’agit plutôt de tables, de clients et de mardis calmes — et le Wi-Fi s’avère être la solution plus souvent que vous ne le pensez.
Un café, un ordinateur portable, la meilleure place, de 9 h à 17 h. Laissez le matériel mener cette conversation délicate à votre place.
Chaque fois qu’on vous demande « Quel est le mot de passe du Wi-Fi ? », cela interrompt une vente, et le mot de passe finit par être divulgué aux passants. Retirez définitivement cette affiche.
Vous ne pouvez pas effectuer un paiement par carte par e-mail. Ces quatre secondes pendant lesquelles un client qui se présente en magasin vous indique son identité et comment éviter les adresses indésirables.
Les avis sont rédigés par des personnes mécontentes, à moins que tout le monde ne soit invité à donner son avis. Comment demander à tout le monde, automatiquement, au bon moment ?
Le panneau publicitaire est mal orienté et Instagram l’a montré à onze personnes. Affichez-le sur l’écran que tout le monde dans la pièce est en train de consulter.
Rédigé à l’intention du propriétaire des lieux, et non d’un ingénieur réseau.
Le nombre d’appareils par chambre, les taux de contention, les calculs qui déterminent si le vendredi soir est viable… et la facture de dépassement de forfait satellite qui prend les complexes touristiques au dépourvu.
Vous avez une question qui ne figure pas ici ? Posez-la. Si un nombre suffisant de propriétaires posent la même question, celle-ci fera l’objet d’un prochain guide. Posez-nous toutes vos questions →
