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De quel point d’accès Aruba Instant On votre café a-t-il réellement besoin ?

HPE ne publie pas de chiffre indiquant que « ce point d’accès prend en charge quarante utilisateurs ». Personne ne le fait. Ce qui suit est une réponse claire permettant de déterminer quel modèle convient, en se basant sur les critères qui entrent réellement en ligne de compte — la technologie PoE et la manière dont HPE positionne elle-même ses différentes gammes — et non une liste de spécifications dont vous n’avez pas besoin pour dimensionner un réseau.

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Un nom, deux marques sur l’emballage

HPE a rebaptisé la gamme, qui s’appelle désormais « HPE Networking Instant On » au lieu de « Aruba Instant On » : il s’agit de la même gamme de produits, avec la même configuration sans abonnement dans l’application Instant On ; seul le nom a changé sur les nouveaux boîtiers et dans la documentation. La plupart des sites web, y compris les pages consacrées au matériel de ce site, continuent de l’appeler « Aruba Instant On » ; c’est donc ce que nous ferons ci-dessous, tout en précisant le nom actuel lorsque cela s’avère nécessaire.

Les points d’accès nous interrogent directement au sujet de chaque invité ; par conséquent, tout routeur disposant d’une connexion privée avec nous peut fonctionner sous leur contrôle — la gamme Secure Gateway de HPE constitue une option, et non une obligation. Vous trouverez plus de détails et les restrictions applicables à ces deux solutions plus bas sur cette page.

Vous disposez de plusieurs pièces ? Faites d’abord réaliser une étude de site. Les indications ci-dessous suffisent pour faire votre choix en toute confiance pour une seule pièce. Pour tout espace plus grand — une deuxième pièce, un étage supérieur, un coin salon extérieur —, ce sont les murs, les matériaux et l’emplacement réel des sièges qui déterminent le nombre de points d’accès dont vous avez besoin et leur emplacement, bien plus que le modèle que vous achetez. Faites réaliser une étude appropriée avant de vous engager dans l’achat de matériel.
La réponse en bref

Trois points d’accès couvrent la quasi-totalité des cafés et restaurants

Les offres « Instant On » actuelles de HPE, limitées à celles qu’un café ou un restaurant serait susceptible d’acheter dans la pratique.

AP22

La solution d’entrée de gamme de HPE destinée aux établissements hôteliers de petite et moyenne taille, fonctionnant sur un réseau PoE standard. Le choix le plus simple pour une seule chambre.

AP25

Davantage de radios, nécessitant la technologie PoE+, proposées par HPE pour répondre à une demande croissante — hôtels de charme et établissements similaires. Une solution adaptée aux pièces plus fréquentées.

AP32

Le tout dernier niveau proposé par HPE, avec la bande supplémentaire de 6 GHz activée. Spécialement commercialisé par HPE pour les halls d’hôtel et les grands restaurants — c’est le choix idéal lorsque l’établissement est vraiment très fréquenté.

Bon à savoir : il existe également un modèle AP22D — il s’agit de la même radio que l’AP22, mais dotée d’un petit commutateur intégré. La différence de prix ne se justifie que si vous avez besoin de quelques ports filaires à proximité du point d’accès pour une caisse enregistreuse ou une imprimante ; sinon, il ne s’agit pas d’un niveau de capacité distinct.

Côte à côte

Les différences qui comptent réellement pour le dimensionnement

Il ne s’agit pas d’une fiche technique complète : nous ne commercialisons pas ce matériel, ce n’est donc pas à nous de conserver ce catalogue. Vous y trouverez simplement les éléments qui vous permettront de déterminer quel modèle vous convient : les exigences en matière d’alimentation et la manière dont HPE hiérarchise lui-même les capacités.

ModèlePoELe positionnement propre à HPE
AP22Norme (802.3af)Espaces de petite à moyenne taille, secteur de l’hôtellerie-restauration
AP25PoE+ (802.3at)Des espaces de taille moyenne pour lesquels la demande ne cesse de croître
AP32PoE+ ou supérieur — veuillez vérifier avant de passer commandeForte fréquentation : halls d’hôtel, grands restaurants

Bon à savoir : HPE estime que l’AP22 peut prendre en charge « jusqu’à 75 appareils actifs au maximum », mais ce chiffre correspond à une limite maximale et non à un nombre garantissant un service optimal — les installateurs font état d’une expérience réellement satisfaisante avec un nombre d’appareils simultanés bien inférieur à celui-ci. Considérez le tableau ci-dessus comme un classement relatif des trois modèles, et non comme un nombre d’utilisateurs.

La passerelle : celle de HPE ou n’importe quelle autre

Passerelle sécurisée SG1004 ou SG2505P, si vous souhaitez un routeur compatible

Avec Instant On, ce sont les points d’accès qui nous interpellent directement pour chaque invité — ni passerelle, ni contrôleur. Tout routeur capable d’établir une connexion privée avec nous fonctionne avec ces points d’accès. La gamme Secure Gateway de HPE est un choix judicieux si vous souhaitez disposer d’un seul compte HPE couvrant l’ensemble du site, et non parce que notre intégration l’exige spécifiquement.

ModèleÀ quoi cela sert-il ?Budget PoE
SG1004Des connexions Internet pouvant atteindre environ 1 Gbit/sPorts Gigabit uniquement, pas de sortie PoE
SG2505PDes débits plus élevés, supérieurs à 1 Gbit/s — un débit maximal du pare-feu de 2,3 Gbit/sWAN 2,5 GbE, sortie PoE+ pour l’alimentation directe des points d’accès
Qu’est-ce qui fait réellement la différence ?

La couverture et le budget PoE, et non le niveau

Pour une pièce individuelle, pratiquement n’importe lequel de ces trois modèles est compatible avec la connexion Internet dont disposent la plupart des petites salles. Ce qui est réellement déterminant, c’est de savoir si la pièce est entièrement couverte et si votre commutateur ou votre injecteur est capable de fournir la classe PoE requise par le modèle : l’AP25 et l’AP32 nécessitent tous deux du PoE+, ce que tous les commutateurs existants ne fournissent pas.

L’autre aspect du dimensionnement concerne la ligne Internet elle-même, dont le calcul reste le même quel que soit le point d’accès que vous choisissez. Nous abordons ce sujet en détail, à l’aide d’un exemple concret, pour déterminer les besoins réels d’un lieu en matière de Wi-Fi — le même calcul s’applique à un restaurant, mais à une échelle plus petite que dans l’exemple de l’hôtel présenté ici.

Si vous avez besoin d’un système de caisse pour limiter le nombre de clients, ce n’est pas le matériel qu’il vous faut.

Il s’agit d’une décision d’achat, et non d’un problème de configuration : la fonctionnalité « Instant On » ne peut en aucun cas être configurée pour mettre fin à une session déjà en cours. Au moment du paiement, nous empêchons l’invité de se reconnecter, et la session dont il dispose déjà se poursuit jusqu’à son expiration.

Définissez les sessions en heures plutôt qu’en jours ; cela n’a généralement pas d’importance pour une visite dans un café. Un établissement nécessitant spécifiquement une coupure immédiate doit disposer d’un équipement différent — consultez la page de configuration d’Aruba Instant On pour plus de détails.

L’autre aspect du dimensionnement

Quelle connexion Internet, pour combien d’invités ?

Il s’agit de fourchettes, et non de chiffres exacts : personne, pas même HPE, ne peut vous donner un chiffre précis sans savoir ce que font réellement vos clients. Ces fourchettes suivent la même méthode que celle de notre guide dédié aux hôtels : un plafond de débit par client, imposé par le matériel, et un taux de contention qui part du principe que tout le monde n’utilise pas le réseau à pleine capacité en même temps. Un café ou un restaurant connaît une affluence simultanée plus importante qu’une chambre d’hôtel pendant la nuit ; le ratio est donc ici plus serré que dans l’exemple de l’hôtel.

Nombre d’invités simultanésMinimumPréféré
Jusqu’à 1030 Mbps50 Mbps
Jusqu’à 2050 Mbps100 Mbps
Jusqu’à 3075 Mbps100 à 150 Mbps
Jusqu’à 40100 Mbps150 Mbps
Jusqu’à 50150 Mbps200 Mbps
Jusqu’à 60200 Mbps250 à 300 Mbps
Jusqu’à 80300 Mbps400 Mbps
Jusqu’à 100400 Mbps500 Mbps

Cela ne dépend pas du point d’accès que vous choisissez. C’est la ligne que vous configurez ici, et non le boîtier qui la diffuse. Au-delà de 100 utilisateurs simultanés, ou dès que vous dépassez le cadre d’une seule pièce, c’est précisément le moment de faire réaliser une étude de site plutôt que de continuer à extrapoler à partir du tableau.

Si vous effectuez votre achat aujourd’hui

Un point de départ

Petit café, un point d’accès

AP22

Une alimentation PoE standard provenant de pratiquement n’importe quel commutateur ou injecteur, et une connexion Internet d’un débit inférieur à 300 Mbps.

Idem, mais j’ai besoin de ports filaires à proximité

AP22D

Il s’agit du même poste radio que l’AP22, doté en plus d’un petit interrupteur intégré permettant de commander une caisse ou une imprimante située à proximité.

Un café ou une boutique plus fréquenté(e)

AP25

PoE+ requis — veuillez vérifier que votre commutateur ou votre injecteur prend en charge cette fonctionnalité avant de passer commande.

Un restaurant ou un bar très fréquenté

AP32

Le choix de HPE pour les grands restaurants et les halls d’hôtel. Vérifiez la classe PoE requise par votre commutateur avant de passer commande.

Questions suivantes

Ceux qui viennent toujours ensuite

Combien d’utilisateurs un point d’accès « Instant On » peut-il réellement prendre en charge ?

Le chiffre publié par HPE concernant le « nombre maximal d’appareils actifs » correspond à un plafond, et non à un nombre garantissant un niveau de service satisfaisant. La couverture, le budget PoE et la ligne Internet ont bien plus d’importance que le fait de savoir lequel de ces trois éléments diffuse le signal.

Est-ce que cela s’appelle toujours « Aruba Instant On » ?

Officiellement, il s’agit désormais de « HPE Networking Instant On », mais l’ancien nom « Aruba » reste largement utilisé, notamment sur les pages consacrées au matériel de ce site, et le produit lui-même n’a pas changé.

Y a-t-il des frais d’abonnement ?

Non. Instant On fonctionne via l’application gratuite ou le portail web, sans frais de licence — cela n’a pas changé avec le changement de nom.

La caisse peut-elle bloquer l’accès d’un client à Instant On ?

Non, il s’agit d’une limitation matérielle et non d’un paramètre à modifier. Une session déjà en cours est laissée telle quelle jusqu’à ce qu’elle atteigne sa propre durée limite au moment du paiement. Dans un café, il est conseillé de limiter les sessions à quelques heures, ce qui, dans la pratique, n’a que peu d’importance.

Ai-je besoin de la passerelle sécurisée « Instant On » ?

Non — les points d’accès nous interpellent directement pour chaque invité ; par conséquent, tout routeur capable de prendre en charge la connexion privée fonctionne avec eux. La passerelle sécurisée (Secure Gateway) est un bon choix si vous souhaitez qu’un seul compte HPE couvre l’ensemble du site : le modèle SG1004 pour les débits allant jusqu’à environ 1 Gbit/s, et le modèle SG2505P au-delà.

Ai-je besoin d’une étude de site ?

Sauf s’il s’agit d’une pièce individuelle — les recommandations ci-dessus suffisent. Pour tout espace plus grand, ce sont les murs, les matériaux et l’emplacement réel des sièges qui déterminent bien davantage le nombre et l’emplacement des points d’accès que le modèle que vous achetez. Faites réaliser un relevé précis avant de commander le matériel.

Vous ne savez pas lequel convient le mieux à votre site ?

Indiquez-nous la salle, la vitesse de transmission et le nombre de points d’accès que vous prévoyez d’installer, et nous vous indiquerons laquelle de ces solutions vous convient le mieux — et nous vous établirons un devis pour le matériel si vous souhaitez que nous vous le fournissions.