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Le Wi-Fi dont vous disposez déjà fonctionne très certainement.

40 marques et modèles, allant d’un routeur à 60 £ installé dans un café à un contrôleur gérant un complexe touristique. Pas besoin d’acheter un boîtier chez nous, pas de liste d’achat imposée, pas de remplacement complet. Trouvez le vôtre ci-dessous et découvrez précisément ce qu’il fait avant de vous engager.

Pourquoi cela fonctionne-t-il si bien ?

Nous utilisons une fonctionnalité dont votre équipement dispose déjà

Bloquer un visiteur sur une page d’inscription et demander à quelqu’un d’autre s’il faut l’autoriser à accéder au réseau est une fonctionnalité dont disposent les équipements Wi-Fi depuis vingt ans. Les aéroports, les compagnies aériennes et les chaînes hôtelières l’utilisent depuis tout ce temps. C’est nous qui sommes ce « quelqu’un d’autre » — c’est pourquoi cela fonctionne sur des équipements qui ont été installés bien avant notre création.

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Votre équipement retient l’attention du client sur une page

Un téléphone qui se connecte à votre réseau Wi-Fi est placé en attente jusqu’à ce que quelqu’un en décide autrement. Au lieu d’afficher sa propre page, votre équipement reçoit pour instruction d’afficher la nôtre — qui comporte votre logo, vos couleurs et votre message de bienvenue.

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Cela nous amène à nous demander s’il faut les laisser entrer

Le client s’enregistre, puis votre équipement vérifie la réponse auprès de nous avant d’autoriser quiconque à se connecter à Internet. La réponse indique le débit dont il dispose, la durée maximale de connexion et le nombre d’appareils qu’il peut connecter ; ces conditions sont donc appliquées par l’équipement lui-même, et non pas simplement promises sur une page.

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Ils les enlèvent dès que vous le leur demandez

C’est cet élément qui divise la liste ci-dessous en deux parties. Certains équipements peuvent être configurés pour mettre fin à une session déjà en cours — ce qui donne tout son sens à un départ prévu à 11 heures. D’autres ne le permettent pas, et dans ce cas, l’accès prend fin à l’expiration du délai imparti au client.

Toutes les marques figurant dans la liste proposent les deux premières options. Chaque page indique clairement si la troisième option est disponible, car il s’agit d’une décision qu’il vaut mieux prendre avant l’achat plutôt que de la découvrir au moment de la remise du véhicule.

Que signifie ici le terme « pris en charge » ?

Une page dédiée à votre programme d’installation, conçue spécialement pour votre site

Le fait qu’un modèle soit pris en charge ne signifie pas qu’une personne a déjà réussi à le faire fonctionner. Cela signifie qu’il existe une page dédiée à ce modèle et que votre console la complète avec les informations spécifiques à votre bien immobilier.

Vos valeurs, déjà renseignées

Lorsque vous ajoutez un routeur ou un contrôleur dans votre console, celle-ci génère les instructions spécifiques à cet appareil : l’adresse de votre page de connexion, vos identifiants et vos paramètres. Personne n’a besoin de recopier une valeur tirée d’un manuel, et personne n’a à saisir deux fois un mot de passe.

Rédigé à l’intention de la personne se trouvant devant l’appareil

Concis, structuré, en reprenant les termes qui apparaissent sur les écrans de cette marque — ainsi qu’un tableau de dépannage indiquant ce que chaque symptôme signifie généralement, car les portails captifs présentent le plus souvent des dysfonctionnements dont la cause n’est pas clairement identifiée.

Honnête quant aux limites

Lorsqu’un modèle ne permet pas d’effectuer une opération, la page l’indique clairement à l’endroit où votre installateur ira chercher l’information, plutôt que de laisser votre réception le découvrir à la suite d’une réclamation.

Ou bien nous nous en chargeons pour vous

La mise en place du matériel fait partie des services que nous proposons, quelle que soit la marque figurant dans cette liste. Pour un site ne disposant d’aucun technicien, c’est généralement la solution la plus appropriée.

Vous n’avez rien à acheter chez nous

Nous ne vendons pas de matériel informatique et nous ne recevons aucune commission de la part de ceux qui en vendent. Les conseils que nous vous donnons en matière d’équipement sont les mêmes que ceux que nous donnerions à un ami.

Vous ne figurez pas sur la liste ?

Presque tous les équipements Wi-Fi utilisent le même protocole de connexion ; il est donc généralement plus simple d’ajouter une marque que de tout reconfigurer. Dites-nous de quel équipement vous disposez.

La liste

Trouvez votre équipement

Deux groupes, distingués par le seul élément qui les différencie réellement : la possibilité pour un client de se déconnecter immédiatement après le paiement. Dans les deux groupes, tous les éléments s’affichent sur votre page de connexion personnalisée, avec toutes les options que vous avez activées, ainsi que les limites de vitesse, de durée et d’appareils qui sont appliquées.

Tout, y compris l’heure limite de commande

23 marques. Le départ d’un client à la réception le fait sortir du système sur-le-champ.

ÉquipementComment cela nous parvient-il ?Bon à savoir
Alcatel-Lucent OmniAccess StellarLien privéToutes les fonctionnalités sont accessibles via un lien privé. UPAM doit être configuré pour pointer vers nous plutôt que vers sa propre liste d’invités.
Arista Cognitive WiFi (anciennement Mojo)Lien privéL’ensemble des fonctionnalités est accessible via un lien privé, pour les deux générations de sites — les sites plus récents hébergés dans le cloud peuvent bénéficier d’une connexion plus directe.
Aruba Central (AOS-10)Direct, cryptéUne gamme complète de fonctionnalités, entièrement configurable dans Central — et le processus de paiement le plus performant de cette liste, ne nécessitant aucun lien privé.
Contrôleur Aruba (ArubaOS 8)Direct, cryptéEnsemble complet de fonctionnalités, via la connexion cryptée propre à la manette, disponible sur toute la gamme 8.x.
Aruba Instant (IAP)Direct, cryptéEnsemble complet de fonctionnalités. Configurez le cluster, et non un point d’accès individuel.
Cambium cnPilotLien privéEnsemble complet de fonctionnalités via une connexion privée — pour un bien immobilier déjà équipé de ce matériel ; cette option n’est pas disponible pour un nouvel achat.
Cisco Catalyst 9800Lien privéEnsemble complet de fonctionnalités. Les chèques transitent par une liaison privée plutôt que par le système de chiffrement propre au contrôleur.
Cisco Meraki Points d’accès MRLe cloud de votre fournisseur nous est accessibleConfigurez-le dans le tableau de bord Meraki. Ensemble complet de fonctionnalités, y compris l’heure limite de paiement — sans qu’aucun lien privé ne soit nécessaire.
Cisco WLC (AireOS)Lien privéToutes les fonctionnalités sont disponibles via un lien privé — mais le développement du logiciel est gelé ; considérez donc cela comme ce dont dispose déjà un site existant, et non comme un produit à acheter.
Contrôleur ExtremeCloud IQDirect, cryptéEnsemble complet de fonctionnalités, spécifiquement pour la gamme de contrôleurs sur site — veuillez consulter la remarque ci-dessous si l’équipement de l’établissement est constitué de matériel Aerohive plus ancien.
Fortinet FortiGateDirect, cryptéEnsemble complet de fonctionnalités. Nécessite FortiOS 7.4 pour la connexion directe sécurisée.
Juniper MistNous autorisons chaque clientEnsemble complet de fonctionnalités, entièrement configuré dans le cloud Mist — sans qu’aucune connexion privée ne soit nécessaire, car le cloud Mist est toujours accessible.
MikroTik (RouterOS)Direct, cryptéTout cela, sur du matériel peu coûteux. C’est la réponse habituelle lorsqu’il s’agit de créer un site à partir de zéro.
MikroTik hAP ou cAP — un boîtier pour un petit siteDirect, cryptéUn seul boîtier suffit. C’est la solution la plus économique pour intégrer toutes les fonctionnalités à un site sans avoir besoin d’une armoire technique.
Netgear WAC (autonome)Lien privéLe seul point d’accès autonome qui maintient l’heure limite de passage en caisse. Il nécessite le micrologiciel 9.9.5.1, et il s’agit d’une gamme qui n’est plus commercialisée — voir ci-dessous.
Passerelle Nomadix EGLien privéEnsemble complet de fonctionnalités accessible via un lien privé, pour la gamme EG actuelle. L’ancienne série AG n’est plus commercialisée — voir ci-dessous.
OpenWrt avec CoovaChilliLien privéAccès à l’ensemble des fonctionnalités via un lien privé. Utilisez la page du créateur, le cas échéant.
OpenWrt avec openNDSLe routeur nous envoie une notificationUne gamme complète de fonctionnalités et la configuration la plus simple de cette liste : aucun appareil n’a besoin d’être connecté au routeur pour qu’un invité puisse se connecter à Internet. Une consommation d’énergie inférieure à celle de CoovaChilli.
Peplink et PepwaveLien privéEnsemble complet de fonctionnalités accessible via un lien privé. Affichez la page de connexion sur la page « Balance » lorsqu’elle existe.
Ruckus SmartZoneDirect, cryptéEnsemble complet de fonctionnalités. Nécessite SmartZone 5.1.2 pour établir une connexion directe sécurisée.
Ruckus Unleashed et ZoneDirectorLien privéEnsemble complet de fonctionnalités accessible via une connexion privée. Un bien immobilier sur SmartZone devrait plutôt utiliser cette solution.
Teltonika RUT et RUTXLien privéEnsemble complet de fonctionnalités accessible via une connexion privée. Couramment utilisé sur les connexions mobiles et les réseaux temporaires.
Ubiquiti UniFiNous autorisons chaque clientEnsemble complet de fonctionnalités. Nous autorisons chaque invité à entrer en communiquant directement avec votre contrôleur ; nous devons donc pouvoir y accéder.

Tout, sauf l’heure limite de commande

17 marques. Au moment du paiement, nous empêchons le client de se reconnecter, et la session qu’il a déjà ouverte expire à la fin de son délai. Définissez la durée des sessions en heures plutôt qu’en jours : dans un café, un bar ou un restaurant, cela n’a pratiquement aucune importance.

ÉquipementComment cela nous parvient-il ?Bon à savoir
ANTlabs IG (anciennement InnGate)Lien privéUn appareil destiné au secteur de l’hôtellerie, généralement déjà relié à la réception. La fonction de décompte n’est pas confirmée et doit être vérifiée lors de la mise en service.
Aruba Instant OnLien privéConnexion personnalisée et limites imposées. Le passage à la caisse n’interrompt pas la session.
Cisco Business Wireless (CBW)Lien privéConnexion personnalisée et limites imposées. Le passage à la caisse n’interrompt pas la session.
Cisco Meraki MXLe cloud de votre fournisseur nous est accessibleC’est une bonne solution pour l’accès invité par câble, y compris les prises des chambres d’hôtel. Le départ ne met pas fin à la session, et l’utilisation n’est pas non plus enregistrée.
D-Link NucliasLien privéUne image de marque forte et des limites strictes. Ce produit a été largement vendu aux petits hôtels grâce à son prix attractif.
DrayTek VigorLien privéUne solution tout-en-un tout à fait raisonnable pour un petit site. Le processus de paiement ne met pas fin prématurément à la session.
EnGenius CloudLien privéConnexion personnalisée et limites imposées. Le processus de paiement ne met pas fin à la session. Ne concerne pas l’ancienne plateforme EWS/ezMaster — voir ci-dessous.
Grandstream GWNLien privéConnexion personnalisée et limites imposées. Le passage à la caisse n’interrompt pas la session.
LANCOM Public SpotLien privéConnexion via un identifiant de marque et limites imposées. L’option « Public Spot » doit faire l’objet d’une licence, et la validation de la connexion doit être vérifiée lors de la mise en service.
pfSense et OPNsenseLien privéConnexion personnalisée et limites imposées. La procédure de déconnexion ne met fin à aucune de ces deux sessions, bien qu’OPNsense propose une solution que nous pourrions intégrer à l’avenir — voir ci-dessous.
Ruijie ReyeeLien privéUne passerelle EG doit être présente dans le chemin d’accès — les points d’accès seuls ne suffisent pas. Le fonctionnement est vérifié lors de la mise en service.
Tanaza (TanazaOS)Lien privéRegroupe un ensemble hétérogène de points d’accès au sein d’une seule et même plateforme. Le processus de paiement n’interrompt pas la session.
TP-Link EAP (autonome)Lien privéConvient pour un ou deux points d’accès. Au-delà, optez plutôt pour un contrôleur Omada.
TP-Link OmadaLien privéConnexion personnalisée et limites imposées, configurées une seule fois sur le contrôleur. L’heure limite de passage en caisse est une nouvelle fonctionnalité sur les contrôleurs actuels et doit être vérifiée lors de la mise en service.
Points d’accès WatchGuard CloudLien privéConnexion personnalisée et limites imposées, en particulier sur les points d’accès actuels de WatchGuard gérés dans le cloud. La procédure de déconnexion ne met pas fin prématurément à la session.
Zyxel NebulaLien privéConnexion personnalisée et limites imposées, dans le cadre du niveau de licence « Professional Pack ». Le passage à la caisse ne met pas fin à la session.
Zyxel sans Nebula (USG FLEX)Lien privéC’est le pare-feu qui gère la page de connexion, et non les points d’accès. Le processus de paiement n’interrompt pas la session.
Je vais être franc avec vous

Ce qui ne fonctionne pas

Une liste succincte, qui mérite d’être lue avant de tirer des conclusions hâtives. Si votre équipement figure ici, la réponse honnête est qu’il s’agit d’un petit boîtier placé devant celui-ci, et non d’un réglage que nous n’avons pas encore découvert.

Un « réseau invité » sur un routeur domestique. Un nom de réseau Wi-Fi distinct, doté de son propre mot de passe, ne constitue pas une page de connexion. Il n’y a ni redirection ni demande d’informations à effectuer ; il n’y a donc aucune connexion possible.
Équipement dont la page de connexion ne peut pas s’afficher hors de la fenêtre. Certaines marques n’affichent que les pages qu’elles hébergent elles-mêmes. Si le formulaire ne peut pas être le nôtre, rien de tout cela n’a de sens.
Contrôleurs Huawei et H3C. Leur système de connexion repose sur une communication privée entre le contrôleur et le portail, et non sur la redirection classique utilisée par tous les autres systèmes. La mise en place d’un tel système relève d’un véritable projet, et non d’une simple configuration.
Pare-feu Sophos. Il gère la page de connexion et vérifie l’identité des invités auprès d’un service externe, mais il ne peut pas effectuer ces deux opérations simultanément avec la liste des adresses dont les invités ont besoin avant de se connecter. C’est précisément cette combinaison que nous proposons.
Une page de connexion située en amont d’un routeur. Tout ce qui place un routeur entre vos invités et le matériel hébergeant la page. Tous les invités apparaissent alors comme identiques ; ainsi, une seule connexion permet à toute la salle d’accéder au site et il est impossible de distinguer les uns des autres. Pourquoi cela se produit-il, et que faut-il installer à la place ? →

Envoyez-nous une photo de votre routeur Wi-Fi

Sincèrement — c’est généralement tout ce qu’il faut. Nous vous indiquerons laquelle des pages ci-dessus vous concerne, ce qu’elle permettra ou non de réaliser sur votre propriété, et s’il y a des modifications à apporter avant que vous ne vous engagiez.