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Équipements pris en charge

Tanaza (TanazaOS)

Des points d’accès fonctionnant sous TanazaOS, gérés depuis le cloud Tanaza. Tanaza n’est pas un matériel : il transforme les points d’accès standard pris en charge en points d’accès gérés dans le cloud.

Ce que vous obtenez

Ce que cet équipement permet de faire

Trois éléments déterminent ce dont bénéficie réellement un lieu. Les deux premiers sont identiques partout dans cette liste. C’est sur le troisième que les équipements diffèrent, et c’est la raison pour laquelle chaque page l’indique si clairement.

Votre propre page de connexion

Votre logo, vos couleurs, votre message de bienvenue, dans la langue de l’hôte — ainsi que toutes les options que vous avez activées, du numéro de chambre au nom de famille, en passant par un clic sur Google.

Les plans qui sont mis en œuvre

La vitesse, la durée maximale et le nombre d’appareils que chaque client est autorisé à apporter sont déterminés par l’équipement lui-même, et non par une simple promesse figurant sur une page.

Le passage à la caisse ne met pas fin à la session

Au moment du paiement, nous empêchons le client de se reconnecter, et la session qu’il détient déjà arrive à expiration. Si vous définissez la durée des sessions en heures plutôt qu’en jours, cela n’a généralement pas d’importance ; un établissement qui nécessite une coupure immédiate doit disposer d’un équipement différent.

Comment l’équipement communique avec nous : cet équipement ne peut pas crypter ces données de lui-même ; nous avons donc mis en place une connexion privée entre le site et nous, et les données transitent par ce canal. C’est l’équipement qui établit la connexion ; il n’est pas nécessaire d’ouvrir un port sur votre connexion haut débit.

Avant que votre installateur ne commence

Ce qui doit être vrai en premier lieu

Rien de tout cela ne relève de notre travail pour vous : il s’agit simplement de l’état dans lequel le matériel doit se trouver avant que la partie « courte » ne commence. Si l’une des étapes de cette liste n’est pas respectée, la visite est vaine ; c’est pourquoi ces informations figurent ici plutôt que d’être enfouies dans un manuel.

Vous ne savez pas si votre site répond à ces critères ? Envoyez-nous une photo de l’équipement et nous vous le dirons.

Liste de contrôle

  • Les points d’accès intégrés à Tanaza et apparaissant comme connectés. TanazaOS récupère ses paramètres depuis le cloud ; par conséquent, un point d’accès qui ne s’est pas connecté n’est pas configuré, même si le tableau de bord semble indiquer le contraire.
  • Le modèle de point d’accès doit figurer sur la liste des modèles pris en charge par la version de TanazaOS que vous utilisez. Cette liste évolue, et un modèle qui n’y figure plus continue de fonctionner avec ce qu’il a déjà, mais ne prend plus en charge aucune nouvelle fonctionnalité.
  • La liaison privée relie les points d’accès et achemine le trafic depuis ceux-ci.
Bon à savoir

Les choses qui prennent les gens au dépourvu

Chaque marque a ses particularités. Voici celles qui comptent sur Tanaza (TanazaOS) — non pas parce qu’elles constituent des problèmes, mais parce que le fait de les connaître à l’avance permet de raccourcir la durée de votre visite sur le site.

Un achat intéressant pour un domaine aux cépages variés. Une propriété disposant d’une armoire remplie de différents points d’accès, acquis au fil des années, peut être intégrée à une seule et même plateforme sans qu’il soit nécessaire de les remplacer. C’est la raison d’être de Tanaza et la raison pour laquelle cette solution figure dans cette liste.
La configuration

Déroulement de la journée

Environ une demi-heure sur un site simple, dont la majeure partie consiste à attendre que l’équipement redémarre. Votre console affiche à l’avance toutes les valeurs relatives à votre propriété : il n’y a rien à calculer ni à inventer.

1

Ajoutez l’équipement dans votre console

Vous enregistrez le routeur, le contrôleur ou le point d’accès dans votre console Resort Manager Hotspot. Celle-ci génère tout ce dont vous avez besoin pour les étapes suivantes — l’adresse de votre page de connexion, les identifiants, les paramètres — déjà renseignés avec les valeurs propres à votre établissement. Personne n’a besoin de recopier un paramètre à partir d’un manuel et personne n’a à saisir deux fois un mot de passe.

2

Permettez aux invités d’accéder à la page d’inscription

Un client qui ne s’est pas encore connecté n’a pas accès à Internet ; c’est pourquoi on fournit à l’équipement une courte liste d’adresses qui restent accessibles quoi qu’il arrive, dont la page de connexion. Votre console génère cette liste exactement sous la forme attendue par cet équipement.

3

Affichez le lien privé

Cet équipement ne dispose pas de son propre système de chiffrement pour ces données ; c’est pourquoi une connexion privée est établie entre le site et nous, et les données transitent par cette connexion. La connexion est établie à partir du site ; vous n’avez donc, là encore, rien à ouvrir sur votre connexion haut débit.

4

Configurez le réseau invité pour qu’il redirige vers votre page de connexion

Le réseau Wi-Fi réservé aux visiteurs est configuré en mode « ouvert », avec votre page personnalisée à la place de celle du matériel. L’enregistrement de l’utilisation est activé en même temps : il s’agit à la fois de vos rapports et, dans les pays où cela est requis, du journal de connexion que vous êtes tenu de conserver.

5

Prouvez-le avec un vrai téléphone

Connectez-vous au réseau depuis un téléphone, identifiez-vous, puis observez la session s’afficher dans votre console avec le forfait correspondant. C’est à ce moment-là que tout est réellement confirmé.

Autres équipements

Comparer les marques ?

La plupart des sites se résument à un choix entre deux ou trois d’entre eux. Les pages ci-dessous présentent ceux qui se rapprochent le plus de Tanaza (TanazaOS).

Le branchement s’effectue de la même manière

Les équipements qui nous parviennent par le même itinéraire ; par conséquent, les mêmes conditions doivent être réunies sur site : Cisco Catalyst 9800 · Cisco WLC (AireOS) · D-Link Nuclias · DrayTek Vigor

Les 40 marques prises en charge →

Disposez-vous déjà de cet équipement ?

Dans ce cas, vous n’avez rien à acheter. Dites-nous ce dont vous disposez et nous vérifierons les détails pour votre site — ou nous nous chargerons de tout mettre en place pour vous, ce qui fait partie des services que nous proposons.