Un réseau Wi-Fi personnalisé pour les hôtels, complexes touristiques, cafés et bars : remplacez le mot de passe partagé par une page de connexion arborant votre nom, votre logo et vos couleurs. Les clients se connectent en quelques secondes, et au lieu de ne rien savoir, vous pouvez désormais identifier ceux qui franchissent réellement le seuil de votre établissement : de vrais noms, de vraies adresses e-mail, de véritables visites répétées.
Fonctionne avec le réseau Wi-Fi dont vous disposez déjà. Vous ne savez pas de quel réseau il s’agit ? Envoyez-nous une photo du boîtier qui l’accompagne et nous vous le dirons.
Resort Manager Solutions : plus de 15 ans d’expérience dans le développement de logiciels destinés au secteur de l’hôtellerie et des réseaux sur lesquels ils fonctionnent, en Asie du Sud-Est et dans le monde entier.
Un client de l’hôtel et un habitué du café ne doivent pas voir la même page de connexion. Choisissez votre type d’activité. La page suivante traite de la vôtre, et non de celle de tout le monde.
Les clients s’enregistrent en indiquant leur numéro de chambre et leur nom de famille : pas de mot de passe, pas de file d’attente à la réception, un accès qui prend fin automatiquement au moment du départ.
Les clients cliquent sur Google ou laissent leur adresse e-mail, et votre liste de diffusion s’allonge chaque jour où vous êtes ouverts. Des limites de temps permettent d’assurer une rotation constante des tables.
Clubs de plage, restaurants, espaces de coworking, salles de sport, villas. Dès lors que des personnes se connectent à votre réseau Wi-Fi, cela vous est profitable.
Celui qui demande obtient ce qu’il veut. L’information se retrouve sur un tableau noir, dans un avis, sur le téléphone de quelqu’un garé devant l’établissement, et malgré toute cette générosité, vous n’avez toujours aucune idée de qui occupait votre logement hier. Une page d’inscription change la donne : les clients se connectent toujours en quelques secondes, mais désormais, c’est le Wi-Fi qui vous les présente.
Tous les autres : « Le mot de passe est écrit au tableau. »
Vous : « Bienvenue à nouveau — vous êtes déjà connecté. »
Activez les méthodes qui correspondent à votre façon de travailler. Un complexe hôtelier utilise l’enregistrement en chambre pour ses clients et demande aux visiteurs d’un jour du club de plage de fournir une adresse e-mail. Un café fait l’impasse sur tout ce qui concerne l’hôtel : une recherche sur Google, un court formulaire, et le tour est joué. Combinez-les selon les établissements et modifiez-les à tout moment.
Pas de mot de passe, pas de file d’attente, pas de « c’est imprimé quelque part sur l’étui de la carte-clé ». Les clients saisissent leur numéro de chambre et leur nom de famille, et ils sont immédiatement connectés, car votre système de réception nous a déjà indiqué qui séjourne chez vous. Le fleuron de l’hôtel : pour en savoir plus, rendez-vous sur la page dédiée aux hôtels.
Certaines personnes ne devraient jamais avoir à remplir deux fois un formulaire de connexion. Les propriétaires, les hôtes en séjour de longue durée, les intervenants lors d’événements et le personnel bénéficient de comptes nominatifs offrant des débits plus élevés, des sessions plus longues et la possibilité d’utiliser davantage d’appareils.
Un simple clic sur Google ou Apple. Conçu pour fonctionner dans la petite fenêtre de connexion que les téléphones affichent sur les réseaux Wi-Fi publics, là où de nombreuses connexions via les réseaux sociaux échouent sans que l’on s’en rende compte.
Demandez précisément ce que vous souhaitez savoir, et rien d’autre. Ce questionnaire s’appuie sur un catalogue de champs relatifs à l’identité, aux coordonnées, au séjour et au marketing, auxquels vous pouvez ajouter toute question de votre choix.
Vous n’avez pas besoin de comprendre comment cela fonctionne. C’est notre travail. Mais il y a tout de même quelques points qu’il est bon de connaître avant de vous connecter au Wi-Fi.
Presque certainement pas. Cela fonctionne avec le Wi-Fi dont la plupart des lieux sont déjà équipés. Il suffit de modifier un petit paramètre sur le boîtier par lequel le signal passe, et c’est tout.
Oui. Il est conçu conformément aux normes du secteur auxquelles tous les appareils se conforment, et a été testé sur iPhone, Android, Windows et Mac, y compris sur les systèmes les plus exigeants.
Chaque nom, adresse e-mail et numéro de téléphone est stocké sous forme cryptée, avec une clé distincte pour votre établissement. Nous-mêmes les considérons comme vous appartenant, et non comme nous appartenant.
L’absence de mot de passe partagé signifie qu’il n’y a rien à intercepter ni à transmettre. Chaque invité dispose de son propre accès, qui expire automatiquement.
L’Indonésie, la Thaïlande et l’Europe ont toutes des règles différentes concernant les enregistrements relatifs au Wi-Fi pour les invités. Sélectionnez votre pays lors de la configuration et les règles appropriées s’appliqueront automatiquement.
Gérez-les tous à partir d’un seul compte, chaque site ayant son apparence, ses règles et ses chiffres propres.
Vous avez un informaticien qui souhaite en savoir plus ? Dirigez-le vers cette page →
La plupart des pages de connexion recueillent des noms qui finissent dans un tableau de bord que personne ne consulte. Les nôtres sont transmises là où vous travaillez réellement : quel que soit l’outil que vous utilisez pour envoyer des e-mails à vos clients, et pour les hôtels, elles sont directement intégrées à vos dossiers clients, en correspondance avec la réservation.
Page de connexion → Resort Manager · votre liste de diffusion · feuille de calcul
Un complexe hôtelier doté d’un club de plage. Un bar avec des chambres à l’étage. Un groupe possédant un hôtel à Bali et un restaurant à Phuket. Un seul compte permet de les gérer tous, chaque établissement ayant son propre style, ses propres modalités d’enregistrement et ses propres règles.
Installez-le vous-même cet après-midi, ou décrivez-nous le lieu et nous nous chargerons également du matériel et de l’installation. Dans tous les cas, vous serez en contact avec des professionnels spécialisés dans la mise en place de réseaux Wi-Fi pour les hôtels et les cafés, et non avec un revendeur qui se contente de lire un script.
