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Está a disponibilizar Wi-Fi gratuitamente. Obtenha, em troca, uma lista de convidados.

Wi-Fi personalizado para hotéis, cafés e bares: substitua a palavra-passe partilhada por uma página de início de sessão com o seu nome, o seu logótipo e as suas cores. Os hóspedes ligam-se em segundos — e, em vez de ficar sem qualquer informação, fica a saber quem entra efetivamente pelo seu estabelecimento: nomes reais, endereços de e-mail reais, visitas repetidas reais.

Funciona com a rede Wi-Fi que já possui. Não sabe ao certo qual é? Envie-nos uma fotografia da caixa de onde provém e nós informamo-lo.

Da Resort Manager Solutions — há mais de 15 anos a desenvolver software para o setor hoteleiro e as redes em que este funciona, no Sudeste Asiático e em todo o mundo.

Concebido a pensar na sua forma de trabalhar

Portas diferentes, boas-vindas diferentes

Um hóspede do hotel e um cliente habitual do café não devem ver a mesma página de início de sessão. Escolha o seu negócio — a página seguinte refere-se ao seu, e não ao de qualquer outra pessoa.

Hotéis e resorts

Os hóspedes registam-se com o número do quarto e o apelido — sem palavra-passe, sem filas na receção, e o acesso é automaticamente cancelado no momento do check-out.

  • Ligado ao seu sistema de receção
  • As suites podem atingir velocidades dignas de uma suite
  • Os perfis são transferidos de volta para a sua base de dados de hóspedes
  • Um ecrã promocional antes do início de sessão, caso o deseje

Para hotéis →

Cafés e bares

Os clientes clicam no Google ou deixam um endereço de e-mail, e a sua lista de correio eletrónico cresce todos os dias em que o estabelecimento está aberto. Os limites de tempo garantem que haja sempre movimento nas mesas.

  • Não é necessário qualquer software para hotéis — absolutamente nenhum
  • Uma lista de marketing das pessoas que realmente compareceram
  • Defina a velocidade e a duração da sessão que desejar
  • Um ecrã promocional do evento desta noite, antes de se registarem

Para cafés e bares →

Em todos os outros locais

Clubes de praia, restaurantes, espaços de coworking, ginásios, moradias — se as pessoas se ligarem à sua rede Wi-Fi, isto é vantajoso para si.

  • Combine os métodos de início de sessão que melhor se adequarem
  • Os membros e os funcionários têm o seu próprio acesso
  • Um único login para todos os seus espaços

Para outros locais →

A diferença

A palavra-passe partilhada revela tudo e não lhe diz nada.

Quem pede, recebe. A informação acaba por ficar num quadro negro, numa avaliação, no telemóvel de alguém estacionado lá fora — e, depois de toda essa generosidade, continua sem fazer ideia de quem esteve no seu espaço ontem. Uma página de registo inverte a situação: os hóspedes continuam a ligar-se em segundos, mas agora é a rede Wi-Fi que lhes dá a conhecer a si.

  • ✓Pessoas reais e contactáveis — os endereços são verificados antes de serem adicionados à sua lista, pelo que os dados que recolhe são realmente úteis.
  • ✓O ícone da palavra-passe desaparece e, com ele, todas as interrupções do tipo «Qual é a palavra-passe do Wi-Fi?».
  • ✓Também somos nós que instalamos a rede Wi-Fi. Se a página de início de sessão apresentar problemas, ou se o sinal na extremidade mais distante do edifício não estiver a funcionar bem, trata-se de uma única equipa e de um único telefonema — e não de dois fornecedores a culparem-se mutuamente.

O que irá receber →

Todos os outros: «A palavra-passe está no quadro.»

Você: «Bem-vindo de volta — já está ligado.»

Quatro formas de entrar

Uma única página de início de sessão, para todo o tipo de locais

Ative as opções que melhor se adequam à sua forma de trabalhar. Um resort utiliza o registo no quarto para os hóspedes e pede o endereço de e-mail aos visitantes diurnos do clube de praia. Um café dispensa completamente os passos relativos ao hotel — basta um toque no Google, um pequeno formulário e está feito. Combine-as consoante o local e altere-as sempre que desejar.

Método 01

Número do quarto + apelido

Sem palavra-passe, sem filas, sem o «está impresso algures na capa do cartão-chave». Os hóspedes introduzem o número do quarto e o apelido e ficam imediatamente com acesso — porque o sistema da receção já nos informou quem está hospedado. O hotel emblemático — mais informações na página dos hotéis.

  • Correspondência tolerante — maiúsculas, acentos e grafias transliteradas são todas aceites
  • As respostas erradas são eliminadas rapidamente, para que ninguém consiga passar por adivinhação
  • Caduca automaticamente no momento do pagamento, com um período de tolerância definido por si
  • Limite de dispositivos por estadia, para que um quarto não tenha quinze tablets em funcionamento
Método 02

Contas VIP

Há pessoas que nunca deveriam ter de preencher um formulário de início de sessão duas vezes. Os proprietários, os hóspedes de longa duração, os oradores de eventos e os funcionários dispõem de contas personalizadas com velocidades mais elevadas, sessões mais longas e a possibilidade de utilizar mais dispositivos.

  • Configure-o com a sua própria equipa em apenas alguns cliques
  • O seu próprio plano de largura de banda e período de validade
  • É válida em todas as consultas até ao seu termo de validade ou até ser revogada
Método 03

Início de sessão através das redes sociais

Basta um toque no Google ou na Apple. Concebido para funcionar na pequena janela de início de sessão que os telemóveis apresentam em redes Wi-Fi públicas — o local onde muitos inícios de sessão através de redes sociais falham discretamente.

  • Fica a saber o nome, o endereço de e-mail e o idioma deles — nunca guardamos as chaves das suas contas
  • Pode fazer uma ou duas perguntas breves antes de conceder o acesso
Método 04

Formulário de recolha de dados

Pergunte exatamente o que pretende saber e nada que não queira saber. Criado a partir de um catálogo de campos relativos à identidade, contactos, estadia e marketing — além de qualquer pergunta que deseje formular.

  • Os e-mails são verificados quanto a erros ortográficos, domínios inativos e endereços temporários antes de chegarem à sua lista
  • Confirmação por dupla adesão, pelo que a lista para a qual envia e-mails é composta por pessoas reais que deram o seu consentimento
  • Os hóspedes que regressam recebem a próxima pergunta, e não o mesmo formulário novamente

Explore todas as funcionalidades →

Os pormenores com os quais, de outra forma, se preocuparia

Boas respostas a perguntas pertinentes

Não precisa de compreender como funciona — isso é tarefa nossa. No entanto, há alguns aspetos que vale a pena conhecer antes de se registar na rede Wi-Fi.

Preciso de equipamento novo?

Quase de certeza que não. Funciona com o Wi-Fi que a maioria dos locais já possui — basta alterar uma pequena configuração no dispositivo através do qual funciona, e pronto.

Irá funcionar em todos os telemóveis?

Sim. Foi concebido de acordo com as normas da indústria que todos os dispositivos seguem e foi testado em iPhone, Android, Windows e Mac — incluindo as mais rigorosas.

Os dados dos meus hóspedes estão seguros?

Todos os nomes, endereços de e-mail e números de telefone são armazenados de forma encriptada, com uma chave específica para o seu estabelecimento. Até nós os tratamos como se fossem seus, e não nossos.

É possível que pessoas que não se conhecem se dêem bem?

A ausência de uma palavra-passe partilhada significa que não há nada que possa ser ouvido por acaso ou divulgado. Cada convidado recebe o seu próprio acesso, que expira automaticamente.

Estou a cumprir a lei?

A Indonésia, a Tailândia e a Europa têm regras diferentes no que diz respeito aos registos de Wi-Fi para convidados. Selecione o seu país durante a configuração e as regras adequadas serão aplicadas automaticamente.

E se eu tiver mais do que um local?

Gira-os todos a partir de uma única sessão de início de sessão — cada local com o seu próprio aspeto, as suas próprias regras e os seus próprios números.

Tem algum técnico de TI que queira saber mais pormenores? Indique-lhe esta página →

O que se pretende com tudo isto

Dados dos hóspedes que são utilizados de forma útil

A maioria das páginas de início de sessão recolhe nomes que acabam num painel de controlo que ninguém consulta. Os nossos chegam exatamente onde trabalha: seja qual for a ferramenta que utiliza para enviar e-mails aos clientes — e, no caso dos hotéis, são introduzidos diretamente nos registos dos hóspedes, associados à reserva.

  • Envie uma oferta de boas-vindas, um vale de aniversário ou uma promoção para a época baixa — às pessoas que já visitaram o estabelecimento.
  • ✓A autorização acompanha o destinatário — se alguém cancelar a subscrição aqui, o seu sistema de envio de e-mails recebe a instrução para deixar de lhe enviar e-mails também.
  • Descarregue toda a sua lista de convidados num ficheiro de folha de cálculo sempre que desejar, gratuitamente em todos os planos, para sempre. Os dados dos seus convidados nunca ficam retidos.

Consulte as integrações →

Página de início de sessão → Resort Manager · a sua lista de correio · folha de cálculo

O que é que muda, na verdade?

O primeiro mês, sinceramente

O sinal da palavra-passe é retirado. E, com isso, todas as interrupções do tipo «Qual é a palavra-passe do Wi-Fi?» no balcão, no bar e na receção.
A sua lista de correio começa a dizer a verdade. Endereços confirmados e válidos, associados a hóspedes reais — e não uma folha de cálculo cheia de erros ortográficos para a qual tem receio de enviar correspondência.
O acesso expira automaticamente. Os prazos que definir — e não o tempo que alguém se lembrar da palavra-passe do mês passado. Nos hotéis, a validade termina automaticamente no momento do check-out.
Já pode ver a rede. Quem se liga, quando, em quantos dispositivos — e nos países onde a lei exige o registo dos dados de Wi-Fi, está protegido sem ter de se preocupar com isso.

Gerencia mais do que um tipo de estabelecimento?

Um resort com um clube de praia. Um bar com quartos no andar de cima. Um grupo que possui um hotel em Bali e um restaurante em Phuket. Uma única conta gere todos eles — cada estabelecimento com a sua própria identidade visual, os seus próprios métodos de registo e as suas próprias regras.

Veja como tudo se encaixa

Divulgue a sua marca através da rede Wi-Fi

Configure-o você mesmo esta tarde ou forneça-nos informações sobre o imóvel e nós trataremos também do equipamento e da instalação. Seja como for, irá falar com profissionais que se dedicam à instalação de redes Wi-Fi em hotéis e cafés — e não com um revendedor a ler um guião.