Markenspezifisches Gäste-WLAN für Hotels, Resorts, Cafés und Bars: Ersetzen Sie das gemeinsame Passwort durch eine Anmeldeseite, die Ihren Namen, Ihr Logo und Ihre Farben trägt. Gäste können sich innerhalb von Sekunden verbinden, und statt gar keine Informationen zu erhalten, erfahren Sie, wer tatsächlich Ihr Haus betritt: echte Namen, echte E-Mail-Adressen, echte Wiederholungsbesuche.
Funktioniert mit Ihrem bereits vorhandenen WLAN. Sie sind sich nicht sicher, um welches es sich handelt? Senden Sie uns ein Foto der Verpackung, aus der es stammt, und wir sagen es Ihnen.
Resort Manager Solutions – seit mehr als 15 Jahren entwickeln wir Software für das Gastgewerbe sowie die Netzwerke, auf denen diese läuft, in Südostasien und weltweit.
Ein Hotelgast und ein Stammgast im Café sollten nicht denselben Anmeldebildschirm sehen. Wählen Sie Ihr Unternehmen aus. Auf der folgenden Seite geht es um Ihr Unternehmen, nicht um alle anderen.
Die Gäste melden sich mit ihrer Zimmernummer und ihrem Nachnamen an: kein Passwort, keine Warteschlange an der Rezeption, der Zugang erlischt automatisch beim Auschecken.
Kunden tippen auf „Google“ oder hinterlassen eine E-Mail-Adresse, und Ihre Mailingliste wächst an jedem Tag, an dem Sie geöffnet haben. Zeitlimits sorgen dafür, dass die Tische ständig neu besetzt werden.
Strandclubs, Restaurants, Coworking-Spaces, Fitnessstudios, Villen. Wenn sich Personen mit Ihrem WLAN verbinden, profitieren Sie davon.
Wer fragt, bekommt eine Antwort. Diese landet auf einer Tafel, in einer Bewertung, auf dem Handy von jemandem, der draußen geparkt hat – und trotz all dieser Großzügigkeit haben Sie immer noch keine Ahnung, wer gestern bei Ihnen zu Gast war. Eine Anmeldeseite kehrt die Situation um: Gäste verbinden sich nach wie vor in Sekundenschnelle, doch nun stellt das WLAN sie Ihnen vor.
Alle anderen: „Das Passwort steht an der Tafel.“
Sie: „Willkommen zurück – Sie sind bereits verbunden.“
Aktivieren Sie die Optionen, die zu Ihrer Arbeitsweise passen. Ein Resort nutzt die Zimmeranmeldung für Gäste und bittet Tagesgäste im Strandclub um die Angabe einer E-Mail-Adresse. Ein Café verzichtet gänzlich auf die Hotel-Funktionen: ein Fingertipp auf Google, ein kurzes Formular – fertig. Kombinieren Sie die Optionen je nach Standort und passen Sie sie jederzeit an.
Kein Passwort, keine Warteschlange, kein „Es steht irgendwo auf der Hülle der Schlüsselkarte“. Die Gäste geben ihre Zimmernummer und ihren Nachnamen ein und sind sofort online, da Ihr Rezeption-System uns bereits mitgeteilt hat, wer bei Ihnen übernachtet. Das Flaggschiff unter den Hotels: Weitere Informationen finden Sie auf der Hotelseite.
Manche Personen sollten ein Anmeldeformular niemals zweimal sehen müssen. Eigentümer, Langzeitgäste, Referenten von Veranstaltungen und Mitarbeiter erhalten namentlich zugeordnete Konten mit höheren Geschwindigkeiten, längeren Sitzungsdauern und der Möglichkeit, mehrere Geräte zu nutzen.
Ein Fingertipp bei Google oder Apple. Entwickelt für die Nutzung in dem kleinen Anmeldefenster, das auf Smartphones in öffentlichen WLAN-Netzen angezeigt wird – genau dort, wo viele Social-Logins unbemerkt fehlschlagen.
Fragen Sie genau das, was Sie wissen möchten, und nichts, was Sie nicht wissen möchten. Der Fragebogen basiert auf einem Katalog mit Feldern zu Identität, Kontaktdaten, Aufenthalt und Marketing sowie allen Fragen, die Sie selbst hinzufügen möchten.
Sie müssen nicht verstehen, wie es funktioniert. Das ist unsere Aufgabe. Es gibt jedoch ein paar Dinge, die Sie wissen sollten, bevor Sie sich in das WLAN einloggen.
Mit ziemlicher Sicherheit nicht. Es funktioniert mit dem WLAN, über das die meisten Veranstaltungsorte bereits verfügen. An der Box, über die es läuft, muss lediglich eine kleine Einstellung geändert werden, und das war’s schon.
Ja. Es entspricht den Branchenstandards, denen jedes Gerät unterliegt, und wurde auf iPhone, Android, Windows und Mac getestet, einschließlich der Geräte mit den strengsten Anforderungen.
Jeder Name, jede E-Mail-Adresse und jede Telefonnummer wird verschlüsselt gespeichert, wobei für Ihren Veranstaltungsort ein eigener Schlüssel verwendet wird. Selbst wir betrachten diese Daten als Ihre und nicht als unsere.
Da es kein gemeinsames Passwort gibt, kann nichts mitgehört oder weitergegeben werden. Jeder Gast erhält seinen eigenen Zugang, der automatisch abläuft.
In Indonesien, Thailand und Europa gelten unterschiedliche Vorschriften bezüglich der Aufzeichnung von Gast-WLAN-Daten. Wählen Sie bei der Einrichtung Ihr Land aus, und die entsprechenden Vorschriften werden automatisch angewendet.
Betreiben Sie alle über einen einzigen Login, wobei jeder Veranstaltungsort sein eigenes Erscheinungsbild, seine eigenen Regeln und seine eigenen Zahlen hat.
Haben Sie einen IT-Mitarbeiter, der genauere Informationen wünscht? Leiten Sie ihn hierhin weiter →
Die meisten Anmeldeseiten erfassen Namen, die in einem Dashboard landen, das niemand öffnet. Unsere Daten gelangen dorthin, wo Sie tatsächlich arbeiten: in das System, das Sie zum Versenden von E-Mails an Kunden nutzen, und im Falle von Hotels direkt zurück in Ihre Gästedaten, wo sie der jeweiligen Buchung zugeordnet werden.
Anmeldeseite → Resort Manager · Ihre Mailingliste · Tabellenkalkulation
Ein Resort mit einem Strandclub. Eine Bar mit Zimmern im Obergeschoss. Eine Unternehmensgruppe mit einem Hotel auf Bali und einem Restaurant in Phuket. Ein einziges Konto verwaltet alle Standorte, wobei jeder Standort sein eigenes Erscheinungsbild, eigene Anmeldemethoden und eigene Regeln hat.
Richten Sie das System heute Nachmittag selbst ein, oder schildern Sie uns die Gegebenheiten vor Ort – dann kümmern wir uns auch um die Ausrüstung und die Installation. So oder so sprechen Sie mit Fachleuten, die sich beruflich mit der Einrichtung von WLAN in Hotels und Cafés beschäftigen, und nicht mit einem Wiederverkäufer, der nur ein Skript abliest.
