Todas as funcionalidades de software de hotspot de que o portal dispõe, numa única lista: personalização da marca, início de sessão, recolha de dados, planos, relatórios e exportação. Notavelmente ausentes: números de passaporte e dados de cartões — esses pertencem à receção, não a um portal Wi-Fi.
Os hóspedes nunca vêem o nosso nome. O portal apresenta o seu logótipo, as suas cores, a sua mensagem de boas-vindas e os seus termos — em todas as línguas em que presta serviços.
Bem-vindo
Um ecrã inteiro só para si, à frente do formulário de registo — o evento desta noite, o menu fixo, uma mensagem de boas-vindas do proprietário. O convidado percorre o ecrã para aceder à Internet, pelo que todos o leem e ninguém o ignora. Se o desligar, o formulário é a primeira coisa que vêem, exatamente como antes.
Promoção «dois por um» no terraço, todas as noites desta semana.
Toque no botão para aceder ao formulário de início de sessão, tal como um visitante faria. A imagem está inserida nesta página — a sua própria fotografia ou vídeo será inserido nesse espaço.
Escolha os seus campos a partir de um catálogo que abrange identidade, dados de contacto, dados demográficos, contexto da estadia, preferências de marketing e fidelização — e, em seguida, adicione as suas próprias perguntas.
Entre um terço e metade dos endereços recolhidos por uma página típica de registo em rede Wi-Fi são inválidos — digitados incorretamente, inventados ou temporários. Verificamo-los à medida que chegam e, posteriormente, voltamos a verificá-los. Nunca é recusado o acesso à rede Wi-Fi a ninguém devido a um endereço inválido; este simplesmente não chega à sua lista de correio.
Não comprou um sistema Wi-Fi para se tornar um profissional de marketing por e-mail. Por isso, o acompanhamento funciona de forma autónoma: a lista criada pelo portal é utilizada, automaticamente, e apenas em relação às pessoas que assinalaram a caixa.
Nem todos os hóspedes merecem o mesmo limite de consumo. Configure esta opção uma vez e cada hóspede passará a ter o limite adequado — consoante o tipo de quarto, a tarifa ou a forma como efetuou o check-in. Num café, todos têm o limite padrão do estabelecimento e o limite de tempo que definir.
A sua equipa é responsável pela gestão quotidiana do espaço. Nós só intervimos quando o senhor assim o desejar.
Os sites estão integrados num grupo de propriedades, cada um com o seu próprio país, fuso horário, identidade de marca, planos e regras de conformidade — apresentados em conjunto quando desejar ver o total e separadamente quando não desejar.
Tudo o que foi referido acima está na caixa. Há duas coisas que nunca lá estarão, e vale a pena saber porquê.
Uma demonstração num sistema ativo vale mais do que uma lista de funcionalidades. Quinze minutos, no seu próprio telemóvel.
