Le Wi-Fi pour les visiteurs, qui permet de constituer une liste de clients, fonctionne de la même manière dans un restaurant, un espace de coworking, une salle de sport ou un complexe de villas : le produit est le même, seule la façade change. Les hôtels et les cafés disposent de leurs propres pages, car ce sont les établissements que nous connaissons le mieux, mais le produit ne se soucie pas de ce qui est inscrit sur l’enseigne à l’extérieur. Partout où les clients s’attendent à bénéficier d’un Wi-Fi gratuit, vous pouvez en profiter pour en savoir plus sur eux.
Les visiteurs d’un jour consultent Google, on se souvient des habitués des solariums, et la liste de diffusion se remplit tout au long de la saison. Le plus difficile est d’assurer la disponibilité de chaque solarium jusqu’au dernier, c’est pourquoi les clubs de plage disposent de leur propre page.
Les clients se connectent en quelques secondes et votre liste s’allonge à chaque service. Tenez-les informés du nouveau menu, du rôti du dimanche ou du rappel de réservation pour décembre.
Les membres bénéficient de comptes personnalisés avec des débits adaptés et un quota d’appareils multiples ; les visiteurs disposent d’un accès journalier qui expire automatiquement. Vous pouvez consulter l’historique d’utilisation de chacun.
Un accès Wi-Fi réservé aux membres, lié à leur adhésion : dès que vous adhérez, il fonctionne ; dès que votre adhésion expire, il cesse de fonctionner. Aucun mot de passe qui resterait valable plus longtemps que la moitié de vos membres ayant résilié leur adhésion.
Chaque réservation bénéficie d’un accès dédié, valable exactement pour la durée du séjour, configuré automatiquement à partir de votre calendrier de réservation, et qui expire dès le départ des clients.
Un registre d’inscription personnalisé pour le week-end et une liste de contacts de toutes les personnes présentes. Les sponsors sur la page d’accueil, si vous proposez ce genre de service.
Ce que tous ces éléments ont en commun, et ce qu’on attend de vous : le marketing Wi-Fi, en toute simplicité →
Autre chose ? Salons, cliniques, ports de plaisance, campings. S’il y a une connexion Wi-Fi et des clients, cela correspond très certainement. Décrivez-le-nous →
La plupart des exploitants n’ont pas qu’une seule activité. Un complexe hôtelier avec un club de plage. Une salle de sport avec un bar à jus. Un groupe de restauration avec des chambres au-dessus de son établissement phare. Chaque établissement dispose de sa propre page de connexion, de ses propres règles et de ses propres rapports, le tout sous un seul identifiant et une seule facture mensuelle.
Un club de plage, une salle de sport ou un espace de coworking utilise généralement l’une des solutions suivantes : Ubiquiti UniFi, TP-Link Omada, MikroTik, Aruba Instant On, Cisco Meraki ou Ruckus Unleashed. Les villas dispersées dans un jardin sont souvent équipées de Peplink ou de Teltonika, où la connexion Internet est assurée par un signal mobile. Chaque marque dispose de sa propre page. Si le problème réside dans le signal lui-même, par exemple dans la villa la plus éloignée ou au bar de la piscine, n’hésitez pas à nous le signaler : nous pourrons examiner la disposition des lieux à partir de vos plans et, pour un petit établissement, vous envoyer un routeur configuré et prêt à être branché.
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Non. Un club de plage, un restaurant ou une salle de sport fonctionne à lui seul selon la formule « Café » : les clients s’enregistrent via Google, Apple ou une adresse e-mail, et aucun système de réception n’intervient. Un complexe hôtelier qui gère également un club de plage ajoute ce dernier en tant que deuxième établissement sous le même compte, avec sa propre page d’enregistrement et ses propres règles.
Oui. Chaque établissement dispose de sa propre page de connexion, de ses propres limites de vitesse et de durée, ainsi que de ses propres rapports, le tout sous un seul identifiant et une seule facture. Connexion à la chambre à l’hôtel, Google au club de plage, comptes nominatifs pour le personnel.
Chaque réservation bénéficie d’un accès dédié pour toute la durée du séjour, configuré à partir de votre calendrier de réservation et qui prend fin lorsque le client part. Personne n’a à communiquer de mot de passe et personne n’a à se soucier de le modifier.
Les membres disposent d’un compte nominatif avec le débit et le nombre d’appareils que vous avez définis ; les visiteurs bénéficient d’un accès journalier qui expire automatiquement. Lorsqu’un abonnement arrive à échéance, l’accès prend fin en même temps.
Si vos clients s’attendent à bénéficier d’une connexion Wi-Fi gratuite chez vous, c’est presque certain. Les salons, les cliniques, les ports de plaisance, les campings et les événements éphémères fonctionnent tous selon le même principe : une page à l’effigie de votre marque, une liste des participants et des restrictions que vous contrôlez. Décrivez-nous votre projet et nous vous expliquerons en quoi cela consiste.
Deux phrases sur votre établissement et votre réseau Wi-Fi, et nous vous dirons exactement ce qu’il faudrait. En général, c’est moins que ce que vous pensez.
