Khách sạn Quán cà phê & bar Cách hoạt động Tính năng CRM cho khách Tích hợp Bảng giá Hướng dẫn Hỗ trợ
Các địa điểm khác

Nếu có người kết nối vào mạng Wi-Fi của bạn, thì bài viết này dành cho bạn.

Dịch vụ Wi-Fi dành cho khách giúp xây dựng danh sách khách hàng hoạt động giống nhau ở nhà hàng, không gian làm việc chung, phòng tập thể dục hay khu biệt thự: sản phẩm là như nhau, chỉ khác ở “cửa ra vào” mà thôi. Khách sạn và quán cà phê có trang riêng vì chúng tôi hiểu rõ nhất về chúng, nhưng sản phẩm không quan tâm đến biển hiệu bên ngoài. Bất cứ nơi nào mọi người mong đợi có Wi-Fi miễn phí đều là nơi bạn có thể tìm hiểu thông tin về họ.

Nó phù hợp ở đâu

Cùng một sản phẩm, ngày khác

Câu lạc bộ bãi biển

Khách ghé thăm trong ngày tìm kiếm trên Google, những người thường xuyên sử dụng ghế tắm nắng được ghi nhớ, và danh sách gửi thư luôn đầy ắp suốt mùa. Việc đảm bảo đủ chỗ cho đến chiếc ghế tắm nắng cuối cùng là phần khó khăn nhất, vì vậy các câu lạc bộ bãi biển đều có trang riêng của mình.

Nhà hàng

Khách hàng có thể kết nối chỉ trong vài giây và danh sách khách hàng của bạn sẽ ngày càng mở rộng sau mỗi lần phục vụ. Hãy thông báo cho họ về thực đơn mới, món nướng Chủ nhật, cũng như lời nhắc đặt chỗ vào tháng 12.

Không gian làm việc chung

Thành viên sẽ có tài khoản cá nhân với tốc độ kết nối phù hợp và giới hạn số lượng thiết bị được kết nối; khách truy cập sẽ có quyền truy cập theo ngày và quyền truy cập này sẽ tự động hết hạn. Bạn có thể theo dõi lượng sử dụng của tất cả mọi người.

Phòng tập thể dục và câu lạc bộ

Dịch vụ Wi-Fi dành cho thành viên gắn liền với tư cách thành viên: chỉ cần đăng ký là có thể sử dụng, hết hạn là ngừng hoạt động. Không có mật khẩu nào tồn tại lâu hơn một nửa số thành viên đã hủy đăng ký.

Biệt thự và căn hộ dịch vụ

Mỗi lượt đặt phòng sẽ có quyền truy cập riêng trong suốt thời gian lưu trú, được thiết lập tự động từ lịch đặt phòng của bạn và sẽ hết hiệu lực khi khách rời đi.

Sự kiện & cửa hàng pop-up

Một trang đăng nhập mang thương hiệu dành cho cuối tuần và danh sách liên hệ của tất cả những người đã tham dự. Danh sách các nhà tài trợ trên trang chào mừng, nếu bạn có cung cấp dịch vụ này.

Điểm chung của tất cả những điều này, và điều mà nó cần ở bạn: Tiếp thị qua Wi-Fi, nói một cách đơn giản →

Còn gì nữa không? Các tiệm làm đẹp, phòng khám, bến du thuyền, khu cắm trại. Miễn là có Wi-Fi và có khách, thì gần như chắc chắn là phù hợp. Hãy mô tả cho chúng tôi →

Một tài khoản, nhiều cánh cửa

Sắp xếp các địa điểm theo cách bạn thực sự vận hành chúng

Hầu hết các đơn vị kinh doanh không chỉ hoạt động trong một lĩnh vực duy nhất. Một khu nghỉ dưỡng có câu lạc bộ bãi biển. Một phòng tập thể dục có quầy nước ép. Một tập đoàn nhà hàng có các phòng nghỉ nằm ngay trên nhà hàng chính. Mỗi địa điểm đều có trang đăng nhập riêng, quy định riêng và hệ thống báo cáo riêng, nhưng tất cả đều được quản lý thông qua một tài khoản đăng nhập duy nhất và một hóa đơn hàng tháng duy nhất.

  • ✓Các phương thức đăng nhập khác nhau tùy theo địa điểm: đăng nhập bằng số phòng tại khách sạn, đăng nhập bằng tài khoản Google tại câu lạc bộ bãi biển.
  • ✓Tốc độ và giới hạn thời gian khác nhau tùy theo từng địa điểm, có thể điều chỉnh bất cứ lúc nào bạn muốn.
  • ✓Một cái nhìn tổng hợp về những vị khách mà bạn đã gặp trong tất cả các sự kiện đó.

Giá theo địa điểm →

Tài khoản của bạn
 ├─ Khách sạn — Đăng nhập vào phòng
 ├─ Câu lạc bộ bãi biển — Google + email
 ├─ Nhà hàng — biểu mẫu gửi email
 └─ Nhân viên — tài khoản được chỉ định
Thiết bị

Nó hoạt động dựa trên những gì đã có sẵn trên tường

Các câu lạc bộ bãi biển, phòng tập thể dục hoặc không gian làm việc chung thường sử dụng các hệ thống như Ubiquiti UniFi, TP-Link Omada, MikroTik, Aruba Instant On, Cisco Meraki, Ruckus bùng nổ. Các biệt thự nằm rải rác trong khu vườn thường sử dụng Peplink hoặc Teltonika, nơi kết nối internet được cung cấp qua tín hiệu di động. Mỗi thương hiệu đều có trang riêng. Nếu vấn đề nằm ở chính tín hiệu, chẳng hạn như tại biệt thự xa nhất hoặc quầy bar bên hồ bơi, hãy cho chúng tôi biết: chúng tôi có thể xem xét bố cục dựa trên bản vẽ của quý khách, và đối với các địa điểm nhỏ, chúng tôi sẽ gửi một bộ định tuyến đã được cấu hình sẵn và chỉ cần cắm vào là sử dụng được.

Tất cả 40 thương hiệu → · Thiết bị cho công trường quy mô nhỏ →

Trước khi bạn hỏi chúng tôi

Các địa điểm khác thường hỏi chúng tôi những gì

Một câu lạc bộ bãi biển có cần phần mềm quản lý khách sạn không?

Không. Một câu lạc bộ bãi biển, một nhà hàng hoặc một phòng tập thể dục khi hoạt động độc lập sẽ sử dụng gói Café: khách đăng nhập bằng tài khoản Google, Apple hoặc địa chỉ email, và không cần thông qua hệ thống quầy lễ tân. Một khu nghỉ dưỡng cũng điều hành một câu lạc bộ bãi biển sẽ thêm câu lạc bộ đó làm địa điểm thứ hai trong cùng một tài khoản, với trang đăng nhập riêng và các quy định riêng.

Một bất động sản có thể áp dụng các quy định khác nhau cho các khu vực khác nhau không?

Đúng vậy. Mỗi địa điểm đều có trang đăng nhập riêng, giới hạn tốc độ và thời gian riêng, cũng như hệ thống báo cáo riêng, tất cả đều được quản lý thông qua một tài khoản đăng nhập và một hóa đơn duy nhất. Tài khoản đăng nhập tại phòng khách sạn, tài khoản Google tại câu lạc bộ bãi biển, và các tài khoản được chỉ định dành cho nhân viên.

Việc ra vào các biệt thự được thực hiện như thế nào?

Mỗi lượt đặt phòng sẽ có quyền truy cập riêng trong suốt thời gian lưu trú, được thiết lập từ lịch đặt phòng của bạn và tự động hết hiệu lực khi khách rời đi. Không ai phải cung cấp mật khẩu và cũng không ai phải nhớ thay đổi mật khẩu.

Còn không gian làm việc chung hay phòng tập thể dục có thành viên thì sao?

Thành viên sẽ có một tài khoản mang tên riêng với tốc độ và giới hạn số lượng thiết bị do bạn thiết lập; khách truy cập sẽ được cấp quyền truy cập theo ngày và quyền truy cập này sẽ tự động hết hạn. Khi tư cách thành viên hết hạn, quyền truy cập cũng sẽ hết hiệu lực theo.

Chúng tôi hoàn toàn khác biệt. Điều này có phù hợp không?

Nếu khách hàng mong đợi có Wi-Fi miễn phí tại địa điểm của bạn, thì gần như chắc chắn là có. Các tiệm làm đẹp, phòng khám, bến du thuyền, khu cắm trại và các sự kiện tạm thời đều có cấu trúc tương tự: một trang mang thương hiệu, danh sách những người đã ghé thăm và các giới hạn do bạn kiểm soát. Hãy mô tả chi tiết cho chúng tôi và chúng tôi sẽ giải thích cụ thể các bước cần thực hiện.

Hãy cho chúng tôi biết bạn đang chạy hệ điều hành nào

Chỉ cần hai câu giới thiệu về địa điểm và mạng Wi-Fi của bạn, chúng tôi sẽ cho bạn biết chính xác những gì cần thiết. Thường thì chi phí sẽ thấp hơn bạn tưởng.