Thiết bị nào hoạt động, cần lắp đặt gì khi chưa có sẵn, và những gì sẽ diễn ra vào ngày đó. Tài liệu này được viết chủ yếu dành cho chủ sở hữu và người quản lý, đồng thời các thông tin chi tiết mà nhà lắp đặt hoặc nhà cung cấp Wi-Fi cần cũng có sẵn chỉ với một cú nhấp chuột.
Có hai câu hỏi thường được đặt ra đối với hầu hết các bất động sản mới: mạng Wi-Fi hiện có ở đó có hoạt động tốt không, và nếu không có mạng Wi-Fi nào đáng để giữ lại, thì nên lắp đặt hệ thống nào?
Tất cả các thương hiệu và mẫu sản phẩm mà chúng tôi cài đặt, chức năng của từng sản phẩm, cùng với một trang riêng cho từng sản phẩm nêu rõ các yêu cầu và các bước thực hiện. Từ một bộ định tuyến nhỏ trong quán cà phê cho đến bộ điều khiển vận hành một khu nghỉ dưỡng.
Một khách sạn có bộ điều khiển, một giá đỡ và một người phụ trách chúng. Một quán cà phê chỉ có một điểm truy cập — bất kể nhà cung cấp dịch vụ internet cung cấp loại nào — và không có ai phụ trách cả. Đó là một công việc hoàn toàn khác, chứ không phải là công việc đơn giản hơn.
Hành trình của khách từ khi kết nối Wi-Fi cho đến khi truy cập internet, lý do tại sao trang đăng nhập tự động xuất hiện, và các thắc mắc kỹ thuật được tổng hợp tại đây.
Hệ thống lễ tân, danh sách gửi thư và hệ thống CRM của bạn — những yếu tố nào kết nối với nhau, và một kết nối cần có những gì để có thể gửi thông tin.
Những thông tin nào được lưu giữ, trong bao lâu, ở đâu, và cách thức khách hàng thực hiện các quyền của mình. Các quy định về thời hạn lưu giữ của từng quốc gia được áp dụng tự động.
Quá trình từ khi thanh toán đến khi có được trang đăng nhập hoạt động diễn ra như thế nào, và trình hướng dẫn thiết lập sẽ yêu cầu bạn cung cấp những thông tin gì.
Ba gói dịch vụ, cho mỗi trang web, mỗi tháng, với các tính năng bổ sung được liệt kê rõ ràng thay vì ẩn đi. Tính năng xuất dữ liệu miễn phí trên mọi gói dịch vụ.
Mọi vấn đề chưa được đề cập ở đây. Chúng tôi sẵn sàng giải đáp các thắc mắc về cài đặt, bất kể bạn đã đăng ký dịch vụ nào hay chưa.
Hãy gửi cho chúng tôi một bức ảnh về thiết bị Wi-Fi của bạn cùng một vài dòng mô tả về căn nhà của bạn. Chúng tôi sẽ cho bạn biết những gì đang hoạt động tốt, những gì không hoạt động và những gì — nếu có — cần phải thay đổi.
