Qué equipos funcionan, qué hay que instalar cuando no hay ninguno y qué ocurre el día de la instalación. Escrito en primer lugar para propietarios y gestores, con la información detallada que necesita su instalador o proveedor de Wi-Fi disponible con un solo clic.
Hay dos preguntas que se plantean prácticamente en todas las viviendas nuevas: ¿funciona la red Wi-Fi con la que ya cuenta? Y, si no hay una red Wi-Fi que merezca la pena conservar, ¿qué sistema debería instalarse?
Todas las marcas y modelos que configuramos, las funciones de cada uno de ellos y una página dedicada a cada uno con los requisitos y los pasos a seguir. Desde un pequeño router en una cafetería hasta un controlador que gestiona un complejo turístico.
Un hotel cuenta con un controlador, un rack y una persona que se encarga de su mantenimiento. Una cafetería tiene un único punto de acceso, sea cual sea el que le haya suministrado el proveedor de Internet, y nadie se ocupa de ello. Se trata de un trabajo diferente, no de uno de menor envergadura.
El proceso que sigue el huésped desde que se conecta a la red Wi-Fi hasta que tiene acceso a Internet, por qué aparece automáticamente la página de inicio de sesión y las preguntas técnicas, todo ello en un solo lugar.
Su sistema de recepción, su lista de correo y su CRM: qué es lo que los conecta y qué debe poder enviar esa conexión.
Qué datos se conservan, durante cuánto tiempo, dónde y cómo puede un huésped ejercer sus derechos. Las normas de conservación de cada país se aplican automáticamente.
¿Qué ocurre entre el momento del pago y el de disponer de una página de inicio de sesión operativa, y qué datos le solicita el asistente de configuración?
Tres planes, por sitio web, al mes, con los complementos indicados de forma clara, en lugar de ocultos. La exportación es gratuita en todos los planes.
Cualquier tema que no se haya tratado aquí. Respondemos a sus preguntas sobre la configuración, independientemente de si se ha registrado o no.
Envíenos una foto de su equipo de Wi-Fi y una breve descripción de su vivienda. Le indicaremos qué funciona, qué no y qué —si es que hay algo— hay que cambiar.
