40 marcas y modelos, desde un router de 60 libras en una cafetería hasta un controlador que gestiona un complejo turístico. No tiene que comprarnos ningún dispositivo, no hay una lista de productos homologados ni hay que sustituir el equipo antiguo por uno nuevo. Encuentre el suyo a continuación y lea exactamente qué funciones tiene antes de comprometerse a nada.
Retener a un invitado en una página de registro y consultar a otra persona si se le debe permitir el acceso es algo que los equipos de Wi-Fi llevan veinte años siendo capaces de hacer. Los aeropuertos, las compañías aéreas y las cadenas hoteleras llevan todo ese tiempo utilizándolo. Nosotros somos ese «alguien más», y por eso esto funciona en equipos que se instalaron mucho antes de que existiéramos.
Un teléfono que se conecta a su red Wi-Fi permanece en una sala de espera hasta que alguien indique lo contrario. En lugar de mostrar una página propia, se indica a su equipo que muestre la nuestra, con su logotipo, sus colores y su mensaje de bienvenida.
El huésped se registra y su equipo comprueba la respuesta con nosotros antes de permitir el acceso a Internet a cualquier persona. La respuesta incluye su velocidad, su límite de tiempo y el número de dispositivos que puede conectar, por lo que el equipo se encarga de hacer cumplir estas condiciones, en lugar de que se prometan en una página web.
Este es el factor que divide la lista que figura a continuación en dos partes. En algunos equipos se puede indicar que se finalice una sesión que ya esté en curso —lo cual es lo que hace que una salida a las once tenga realmente sentido—. En otros no es posible, y en esos casos el acceso finaliza cuando se alcanza el límite de tiempo del huésped.
Todas las marcas de la lista cumplen con los dos primeros requisitos. En cada página se indica claramente si cumplen con el tercero, ya que es una decisión que conviene tomar antes de la compra, en lugar de descubrirlo en el momento de la entrega.
Que sea compatible no significa que alguien lo haya conseguido poner en funcionamiento en alguna ocasión. Significa que existe una página dedicada a esa marca y que su consola la rellena con los datos específicos de su propiedad.
Cuando añade un router o un controlador en su consola, esta genera las instrucciones específicas para ese dispositivo concreto: la dirección de la página de inicio de sesión, sus credenciales y su configuración. Nadie tiene que copiar un valor de un manual, ni tiene que escribir una contraseña dos veces.
Breve, ordenado, con las palabras que aparecen en las pantallas de esa marca, y una tabla de resolución de problemas que explique qué suele significar cada síntoma, ya que los portales de acceso controlado suelen fallar de formas que no indican cuál es su causa.
Cuando una marca no pueda hacer algo, la página lo indica en el lugar donde su instalador lo consultará, en lugar de que su recepción tenga que enterarse a raíz de una queja.
La instalación del equipo es un servicio que ofrecemos para cualquier marca de esta lista. Para un centro que no cuente con personal técnico, esa suele ser la solución más adecuada.
No vendemos material informático ni recibimos nada de nadie que lo haga. El asesoramiento que le ofrecemos sobre el equipo es el mismo que le daríamos a un amigo.
Casi todos los dispositivos Wi-Fi siguen el mismo patrón de inicio de sesión, por lo que añadir una marca suele ser sencillo y no requiere una reconfiguración completa. Indíquenos qué dispositivo tiene.
Dos grupos, diferenciados por el único aspecto en el que realmente difieren: si un proceso de pago puede desconectar al usuario de la red de forma inmediata. Todos los elementos de ambos grupos cuentan con su página de inicio de sesión personalizada, todas las opciones de acceso que haya activado, así como los límites de velocidad, tiempo y dispositivos que se aplican.
23 marcas. La salida en recepción hace que ese huésped quede fuera del sistema en ese mismo momento.
| Equipamiento | Cómo nos llega | Información de interés |
|---|---|---|
| Alcatel-Lucent OmniAccess Stellar | Enlace privado | Con todas las funciones disponibles a través de un enlace privado. UPAM debe estar configurado para conectarse a nuestro servidor, en lugar de a su propia lista de invitados. |
| Arista Cognitive WiFi (anteriormente Mojo) | Enlace privado | Conjunto completo de funciones a través de un enlace privado, para ambas generaciones de gestión; es posible que los sitios más recientes alojados en la nube puedan optar a una conexión más directa. |
| Aruba Central (AOS-10) | Directo, cifrado | Con un conjunto completo de funciones, configuradas íntegramente en Central, y el proceso de pago más sólido de esta lista, sin necesidad de enlaces privados. |
| Controlador de Aruba (ArubaOS 8) | Directo, cifrado | Conjunto completo de funciones, a través de la conexión cifrada propia del controlador, presente en toda la gama 8.x. |
| Aruba Instant (IAP) | Directo, cifrado | Conjunto completo de funciones. Configure el clúster, no un punto de acceso concreto. |
| Cambium cnPilot | Enlace privado | Conjunto completo de funciones a través de un enlace privado: para una propiedad que ya cuente con este hardware; no es aplicable a una nueva adquisición. |
| Cisco Catalyst 9800 | Enlace privado | Conjunto completo de funciones. Las comprobaciones se realizan a través de un enlace privado, en lugar de mediante el propio cifrado del controlador. |
| Cisco Meraki Puntos de acceso MR | La nube de su proveedor nos llega | Configuración en el panel de control de Meraki. Conjunto completo de funciones, incluida la hora límite para finalizar la compra, sin necesidad alguna de un enlace privado. |
| Cisco WLC (AireOS) | Enlace privado | Conjunto completo de funciones a través de un enlace privado; sin embargo, el desarrollo del software se ha paralizado, por lo que debe considerarse esto como lo que ya tiene un sitio web existente, y no como algo que deba adquirirse. |
| Controlador ExtremeCloud IQ | Directo, cifrado | Conjunto completo de funciones, específicamente para la gama de controladores locales; consulte la nota que figura a continuación si el equipo de la propiedad es de Aerohive de una generación anterior. |
| Fortinet FortiGate | Directo, cifrado | Conjunto completo de funciones. Requiere FortiOS 7.4 para la conexión directa segura. |
| Juniper Mist | Autorizamos a cada huésped | Conjunto completo de funciones, configurado íntegramente en la nube de Mist, sin necesidad de una conexión privada, ya que siempre se puede acceder a la nube de Mist. |
| MikroTik (RouterOS) | Directo, cifrado | Todo ello con un hardware económico. La respuesta habitual cuando se trata de crear una página web desde cero. |
| MikroTik hAP o cAP: una caja para una instalación pequeña | Directo, cifrado | Una sola caja lo hace todo. La forma más económica de incorporar todas las funciones a una página web sin necesidad de un armario para equipos. |
| Netgear WAC (autónomo) | Enlace privado | El único punto de acceso autónomo que mantiene la hora límite para el pago. Requiere el firmware 9.9.5.1, y se trata de una línea descatalogada; véase más abajo. |
| Pasarela Nomadix EG | Enlace privado | Conjunto completo de prestaciones a través de un enlace privado, para la línea EG actual. La serie AG anterior ha dejado de fabricarse; véase más abajo. |
| OpenWrt con CoovaChilli | Enlace privado | Conjunto completo de funciones a través de un enlace privado. Utilice la página del propio fabricante, si existe. |
| OpenWrt con openNDS | El router nos envía un mensaje de estado | Ofrece todas las funciones y es la configuración más sencilla de esta lista: no es necesario conectar ningún dispositivo al router para que un invitado pueda conectarse a Internet. Los registros de uso son más reducidos que los de CoovaChilli. |
| Peplink y Pepwave | Enlace privado | Conjunto completo de funciones a través de un enlace privado. Coloque la página de inicio de sesión en «Balance», si existe. |
| Ruckus SmartZone | Directo, cifrado | Conjunto completo de funciones. Requiere SmartZone 5.1.2 para la conexión directa segura. |
| Ruckus Unleashed y ZoneDirector | Enlace privado | Conjunto completo de funciones a través de un enlace privado. Una propiedad de SmartZone debería utilizar esa opción en su lugar. |
| Teltonika RUT y RUTX | Enlace privado | Conjunto completo de funciones a través de un enlace privado. Es habitual en conexiones móviles y redes temporales. |
| Ubiquiti UniFi | Autorizamos a cada huésped | Conjunto completo de funciones. Permitimos el acceso a cada huésped comunicándonos directamente con su controlador, por lo que debemos poder conectarnos con él. |
17 marcas. Al finalizar la compra, impedimos que el cliente vuelva a iniciar sesión, y la sesión que ya tiene se agota al alcanzar su límite de tiempo. Configure las sesiones en horas en lugar de en días; en una cafetería, un bar o un restaurante, esto rara vez tiene importancia alguna.
| Equipamiento | Cómo nos llega | Información de interés |
|---|---|---|
| ANTlabs IG (anteriormente InnGate) | Enlace privado | Un dispositivo para el sector hotelero, que normalmente ya está conectado con la recepción. La salida no está confirmada y debe verificarse en el momento de la puesta en servicio. |
| Aruba Instant On | Enlace privado | Inicio de sesión con la marca y límites establecidos. El proceso de pago no interrumpe la sesión. |
| Cisco Business Wireless (CBW) | Enlace privado | Inicio de sesión con la marca y límites establecidos. El proceso de pago no interrumpe la sesión. |
| Cisco Meraki MX | La nube de su proveedor nos llega | Es una buena solución para el acceso de invitados por cable, incluidas las tomas de corriente de las habitaciones de hotel. Al realizar el check-out, la sesión no se interrumpe y tampoco se registra el uso. |
| D-Link Nuclias | Enlace privado | Inicio de sesión con marca propia y límites obligatorios. Se ha comercializado intensamente entre los pequeños hoteles gracias a su precio competitivo. |
| DrayTek Vigor | Enlace privado | Una solución sencilla y adecuada para un sitio web pequeño. El proceso de pago no interrumpe la sesión. |
| EnGenius Cloud | Enlace privado | Inicio de sesión con marca propia y límites obligatorios. El proceso de pago no interrumpe la sesión. No es aplicable a la plataforma EWS/ezMaster anterior; véase más abajo. |
| Grandstream GWN | Enlace privado | Inicio de sesión con la marca y límites establecidos. El proceso de pago no interrumpe la sesión. |
| LANCOM: Anuncio público | Enlace privado | Inicio de sesión con marca y límites obligatorios. La opción «Public Spot» debe contar con la correspondiente licencia, y es necesario acreditar su funcionamiento en el momento de la puesta en servicio. |
| pfSense y OPNsense | Enlace privado | Inicio de sesión con marca y límites impuestos. El proceso de salida no interrumpe la sesión en ninguno de los dos casos, aunque OPNsense ofrece una opción que podríamos implementar en el futuro; véase más abajo. |
| Ruijie Reyee | Enlace privado | Es necesario que haya una pasarela EG en la ruta; los puntos de acceso por sí solos no bastan. La comprobación se realiza durante la puesta en servicio. |
| Tanaza (TanazaOS) | Enlace privado | Reúne una gran variedad de puntos de acceso en una única plataforma. El proceso de pago no interrumpe la sesión. |
| TP-Link EAP (autónomo) | Enlace privado | Es adecuado para uno o dos puntos de acceso. Si son más, le recomendamos que instale un controlador Omada en su lugar. |
| TP-Link Omada | Enlace privado | Inicio de sesión con marca propia y límites obligatorios, configurados una sola vez en el controlador. La hora límite de salida es una novedad en los controladores actuales y debe comprobarse durante la puesta en servicio. |
| Puntos de acceso a la nube de WatchGuard | Enlace privado | Inicio de sesión con marca propia y límites impuestos, concretamente en los puntos de acceso actuales de WatchGuard gestionados en la nube. El proceso de finalización de la compra no interrumpe la sesión. |
| Zyxel Nebula | Enlace privado | Inicio de sesión con marca y límites obligatorios en el nivel de licencia «Professional Pack». El proceso de pago no interrumpe la sesión. |
| Zyxel sin Nebula (USG FLEX) | Enlace privado | El cortafuegos gestiona la página de inicio de sesión, no los puntos de acceso. El proceso de pago no interrumpe la sesión. |
Una breve lista que merece la pena leer antes de sacar conclusiones precipitadas. Si su equipo figura aquí, la respuesta sincera es que se trata de una pequeña caja situada delante del mismo, y no de un ajuste que aún no hayamos encontrado.
Sinceramente, eso suele ser todo lo que hace falta. Le indicaremos cuál de las páginas anteriores es la suya, qué se hará y qué no se hará en su propiedad, y si es necesario modificar algo antes de que se comprometa a nada.
