Khách sạn Quán cà phê & bar Cách hoạt động Tính năng CRM cho khách Tích hợp Bảng giá Hướng dẫn Hỗ trợ
Hỗ trợ

Mạng Wi-Fi mà bạn đang có gần như chắc chắn là đang hoạt động bình thường.

40 thương hiệu và mẫu mã, từ một bộ định tuyến giá 60 bảng Anh trong quán cà phê cho đến bộ điều khiển vận hành một khu nghỉ dưỡng. Không cần mua thiết bị từ chúng tôi, không có danh sách mua sắm được phê duyệt, cũng không phải tháo bỏ và thay thế. Hãy tìm sản phẩm phù hợp với bạn dưới đây và tìm hiểu kỹ chức năng của nó trước khi quyết định mua.

Tại sao lại có nhiều thứ trong số đó lại hiệu quả đến vậy?

Chúng tôi sử dụng một tính năng mà thiết bị của quý khách đã có sẵn

Việc yêu cầu khách truy cập dừng lại tại trang đăng nhập và hỏi ý kiến người khác xem có nên cho phép họ truy cập hay không là điều mà các thiết bị Wi-Fi đã có thể thực hiện được trong suốt hai mươi năm qua. Các sân bay, hãng hàng không và chuỗi khách sạn đều đã áp dụng phương thức này trong suốt thời gian đó. Chúng tôi chính là “người khác” đó — đó là lý do tại sao tính năng này hoạt động trên các thiết bị đã được lắp đặt từ rất lâu trước khi chúng tôi ra đời.

1

Thiết bị của bạn giúp khách dừng lại ở một trang

Một chiếc điện thoại kết nối với mạng Wi-Fi của bạn sẽ được giữ trong “phòng chờ” cho đến khi có ai đó ra lệnh khác. Thay vì hiển thị trang riêng của nó, thiết bị của bạn sẽ được yêu cầu hiển thị trang của chúng tôi — với logo, màu sắc và thông điệp chào mừng của bạn.

2

Câu hỏi đặt ra là liệu chúng ta có nên cho họ vào hay không

Khách hàng đăng nhập, và hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra thông tin đó với chúng tôi trước khi cho phép bất kỳ ai truy cập internet. Thông tin phản hồi sẽ bao gồm tốc độ kết nối, thời gian sử dụng tối đa và số lượng thiết bị mà khách hàng được phép kết nối; do đó, những quy định này sẽ được hệ thống tự động áp dụng thay vì chỉ được cam kết trên trang web.

3

Chúng sẽ tháo ra ngay khi bạn bảo vậy

Đây chính là yếu tố phân chia danh sách dưới đây thành hai phần. Một số thiết bị có thể được thiết lập để kết thúc phiên sử dụng đang diễn ra — và chính điều này khiến việc trả phòng lúc 11 giờ thực sự có ý nghĩa. Một số thiết bị khác thì không thể, và đối với những thiết bị đó, quyền truy cập sẽ tự động kết thúc khi hết thời gian giới hạn của khách.

Mỗi thương hiệu trong danh sách đều đáp ứng hai tiêu chí đầu tiên. Mỗi trang đều nêu rõ liệu thương hiệu đó có đáp ứng tiêu chí thứ ba hay không, bởi đây là quyết định cần cân nhắc trước khi mua chứ không phải để phát hiện ra sau này.

“Được hỗ trợ” ở đây có nghĩa là gì

Một trang dành cho trình cài đặt của bạn, được viết riêng cho trang web của bạn

“Được hỗ trợ” không có nghĩa là đã có ai đó từng làm cho nó hoạt động được. Điều đó có nghĩa là có một trang dành cho thương hiệu đó, và bảng điều khiển của bạn sẽ tự động điền vào đó các thông tin cụ thể của tài sản của bạn.

Các giá trị của bạn, đã được điền sẵn

Khi bạn thêm một bộ định tuyến hoặc bộ điều khiển vào bảng điều khiển của mình, hệ thống sẽ tự động tạo ra các hướng dẫn dành riêng cho thiết bị đó — địa chỉ trang đăng nhập, thông tin đăng nhập và cài đặt của bạn. Không ai phải sao chép giá trị từ sách hướng dẫn, và cũng không ai phải nhập mật khẩu hai lần.

Viết dành cho người vận hành thiết bị

Ngắn gọn, có trật tự, bằng chính những từ ngữ hiển thị trên màn hình của nhà mạng đó — cùng với một bảng hướng dẫn khắc phục sự cố giải thích ý nghĩa thông thường của từng triệu chứng, bởi vì các cổng truy cập bắt buộc (captive portals) thường gặp sự cố theo những cách không nêu rõ nguyên nhân.

Thành thật về những giới hạn

Trong trường hợp một thương hiệu không thể thực hiện được điều gì đó, trang web sẽ nêu rõ điều này tại vị trí mà nhân viên lắp đặt của bạn sẽ xem, thay vì để bộ phận lễ tân phải tìm hiểu thông tin qua khiếu nại.

Hoặc chúng tôi sẽ làm giúp bạn

Dịch vụ lắp đặt thiết bị là một trong những dịch vụ mà chúng tôi cung cấp, áp dụng cho mọi thương hiệu có trong danh sách này. Đối với những địa điểm không có nhân viên kỹ thuật, đây thường là giải pháp phù hợp nhất.

Không có gì để mua ở đây cả

Chúng tôi không bán thiết bị phần cứng và cũng không nhận bất kỳ khoản hoa hồng nào từ những người bán loại sản phẩm này. Những lời khuyên mà bạn nhận được về thiết bị chính là những lời khuyên mà chúng tôi sẽ dành cho một người bạn.

Không có trong danh sách?

Hầu như tất cả các thiết bị Wi-Fi đều sử dụng cùng một giao thức đăng nhập, vì vậy việc thêm một thương hiệu mới thường rất đơn giản, không cần phải cài đặt lại từ đầu. Hãy cho chúng tôi biết bạn đang sử dụng thiết bị nào.

Danh sách

Tìm thiết bị của bạn

Hai nhóm, được phân chia dựa trên điểm khác biệt duy nhất: liệu quy trình thanh toán có thể đưa khách truy cập ra khỏi trạng thái trực tuyến ngay lập tức hay không. Tất cả các yếu tố trong cả hai nhóm đều hiển thị trang đăng nhập mang thương hiệu của bạn, bao gồm mọi tùy chọn mà bạn đã kích hoạt, cùng với các giới hạn về tốc độ, thời gian và thiết bị được áp dụng.

Tất cả mọi thứ, bao gồm cả thời hạn thanh toán

23 thương hiệu. Khi khách rời khỏi quầy lễ tân, thông tin về khách đó sẽ ngay lập tức bị xóa khỏi hệ thống.

Thiết bịQuá trình nó đến với chúng ta như thế nàoĐiều cần biết
Alcatel-Lucent OmniAccess StellarLiên kết riêng tưBộ tính năng đầy đủ thông qua một liên kết riêng tư. UPAM phải được định hướng đến chúng tôi thay vì đến danh sách khách mời của chính nó.
Arista Cognitive WiFi (trước đây là Mojo)Liên kết riêng tưBộ tính năng đầy đủ qua một liên kết riêng tư, dành cho cả hai thế hệ quản lý — các trang web mới hơn được lưu trữ trên đám mây có thể đủ điều kiện để sử dụng kết nối trực tiếp hơn.
Aruba Central (AOS-10)Trực tiếp, được mã hóaBộ tính năng đầy đủ, được cấu hình hoàn toàn trong Central — và quy trình thanh toán mạnh mẽ nhất trong danh sách này, không cần liên kết riêng tư.
Bộ điều khiển Aruba (ArubaOS 8)Trực tiếp, được mã hóaBộ tính năng đầy đủ, thông qua kết nối được mã hóa riêng của bộ điều khiển, có sẵn trên toàn bộ dòng sản phẩm 8.x.
Aruba Instant (IAP)Trực tiếp, được mã hóaBộ tính năng đầy đủ. Cấu hình cụm, chứ không phải từng điểm truy cập riêng lẻ.
Cambium cnPilotLiên kết riêng tưBộ tính năng đầy đủ qua kết nối riêng — dành cho bất động sản đã được trang bị phần cứng này; tính năng này không áp dụng cho các giao dịch mua mới.
Cisco Catalyst 9800Liên kết riêng tưBộ tính năng đầy đủ. Các giao dịch được thực hiện qua một liên kết riêng tư thay vì sử dụng cơ chế mã hóa của chính bộ điều khiển.
Cisco Meraki Các điểm truy cập MRDịch vụ đám mây của nhà cung cấp của quý vị được kết nối với chúng tôiThiết lập trong bảng điều khiển Meraki. Bộ tính năng đầy đủ, bao gồm cả thời hạn thanh toán — hoàn toàn không cần liên kết riêng tư.
Cisco WLC (AireOS)Liên kết riêng tưBộ tính năng đầy đủ thông qua một liên kết riêng tư — tuy nhiên, dòng sản phẩm phần mềm này đã ngừng phát triển, vì vậy hãy coi đây là những gì một trang web hiện có đã sở hữu, chứ không phải là sản phẩm cần mua.
Bộ điều khiển ExtremeCloud IQTrực tiếp, được mã hóaBộ tính năng đầy đủ, dành riêng cho dòng bộ điều khiển tại chỗ — vui lòng tham khảo lưu ý bên dưới nếu thiết bị của cơ sở là các thiết bị Aerohive đời cũ.
Fortinet FortiGateTrực tiếp, được mã hóaBộ tính năng đầy đủ. Cần có FortiOS 7.4 để thiết lập kết nối trực tiếp an toàn.
Juniper MistChúng tôi cấp quyền cho từng kháchBộ tính năng đầy đủ, được cấu hình hoàn toàn trên nền tảng đám mây Mist — không cần liên kết riêng tư, vì nền tảng đám mây Mist luôn có thể truy cập được.
MikroTik (RouterOS)Trực tiếp, được mã hóaTất cả mọi thứ, trên phần cứng giá rẻ. Câu trả lời thông thường dành cho một trang web được xây dựng từ đầu.
MikroTik hAP hay cAP — một hộp cho một trang web nhỏTrực tiếp, được mã hóaChỉ cần một chiếc hộp là đủ. Đây là cách tiết kiệm nhất để tích hợp mọi tính năng vào một trang web mà không cần tủ thiết bị.
Netgear WAC (độc lập)Liên kết riêng tưĐiểm truy cập độc lập duy nhất vẫn duy trì thời hạn thanh toán. Thiết bị này cần phiên bản firmware 9.9.5.1, và đây là dòng sản phẩm đã ngừng sản xuất — xem phần dưới đây.
Cổng kết nối Nomadix EGLiên kết riêng tưBộ tính năng đầy đủ qua kết nối riêng tư, dành cho dòng sản phẩm EG hiện tại. Dòng sản phẩm AG cũ đã ngừng sản xuất — xem phần dưới đây.
OpenWrt kết hợp với CoovaChilliLiên kết riêng tưTận hưởng đầy đủ các tính năng qua một liên kết riêng tư. Hãy sử dụng trang chính thức của nhà phát triển nếu có.
OpenWrt với openNDSBộ định tuyến thông báo tình trạng cho chúng taĐầy đủ tính năng và là giải pháp nhẹ nhất trong danh sách này: khách không cần kết nối trực tiếp với bộ định tuyến để truy cập Internet. Dữ liệu sử dụng ít hơn so với CoovaChilli.
Peplink và PepwaveLiên kết riêng tưTất cả các tính năng đều có sẵn qua liên kết riêng tư. Hãy đặt trang đăng nhập trên Balance nếu trang này đã có sẵn.
Ruckus SmartZoneTrực tiếp, được mã hóaBộ tính năng đầy đủ. Cần có SmartZone 5.1.2 để thiết lập kết nối trực tiếp an toàn.
Ruckus Unleashed và ZoneDirectorLiên kết riêng tưBộ tính năng đầy đủ thông qua một liên kết riêng tư. Các bất động sản trên SmartZone nên sử dụng liên kết đó thay thế.
Teltonika RUT và RUTXLiên kết riêng tưBộ tính năng đầy đủ qua kết nối riêng tư. Thường gặp trên các kết nối di động và mạng tạm thời.
Ubiquiti UniFiChúng tôi cấp quyền cho từng kháchBộ tính năng đầy đủ. Chúng tôi cho phép từng khách vào bằng cách liên lạc trực tiếp với bộ điều khiển của quý vị, vì vậy chúng tôi cần phải kết nối được với bộ điều khiển đó.

Tất cả mọi thứ, trừ thời hạn thanh toán

17 lần đăng nhập. Khi thanh toán, chúng tôi ngừng cho khách đăng nhập lại, và phiên đăng nhập hiện tại của họ sẽ tiếp tục cho đến khi hết thời hạn. Nên thiết lập thời hạn phiên đăng nhập tính bằng giờ thay vì ngày — tại các quán cà phê, quán bar hay nhà hàng, điều này hầu như không quan trọng chút nào.

Thiết bịQuá trình nó đến với chúng ta như thế nàoĐiều cần biết
ANTlabs IG (trước đây là InnGate)Liên kết riêng tưMột thiết bị dùng trong ngành khách sạn, thường đã được kết nối sẵn với quầy lễ tân. Nhà cung cấp không ghi rõ thời hạn chốt hóa đơn khi trả phòng, do đó thiết bị này được kiểm tra bằng điện thoại thật trong quá trình cài đặt.
Aruba Instant OnLiên kết riêng tưĐăng nhập có thương hiệu và các giới hạn được áp dụng. Quá trình thanh toán không làm kết thúc phiên làm việc.
Mạng không dây dành cho doanh nghiệp của Cisco (CBW)Liên kết riêng tưĐăng nhập có thương hiệu và các giới hạn được áp dụng. Quá trình thanh toán không làm kết thúc phiên làm việc.
Cisco Meraki MXDịch vụ đám mây của nhà cung cấp của quý vị được kết nối với chúng tôiĐây là giải pháp phù hợp cho việc truy cập có dây dành cho khách, bao gồm cả các ổ cắm trong phòng khách sạn. Việc làm thủ tục trả phòng không làm gián đoạn phiên kết nối và việc sử dụng cũng không được ghi lại.
D-Link NucliasLiên kết riêng tưĐăng nhập theo thương hiệu và áp dụng các giới hạn bắt buộc. Sản phẩm này được bán rất chạy tại các khách sạn nhỏ nhờ mức giá cạnh tranh.
DrayTek VigorLiên kết riêng tưMột giải pháp “một cửa” hợp lý cho một trang web nhỏ. Quá trình thanh toán không làm gián đoạn phiên làm việc.
EnGenius CloudLiên kết riêng tưĐăng nhập có thương hiệu và các giới hạn được áp dụng. Quá trình thanh toán không làm kết thúc phiên làm việc. Không áp dụng cho nền tảng EWS/ezMaster cũ — xem phần dưới đây.
Grandstream GWNLiên kết riêng tưĐăng nhập có thương hiệu và các giới hạn được áp dụng. Quá trình thanh toán không làm kết thúc phiên làm việc.
Điểm truy cập công cộng LANCOMLiên kết riêng tưĐăng nhập mang thương hiệu và các giới hạn bắt buộc. Tính năng Public Spot phải được cấp phép, và thời hạn thanh toán sẽ được kiểm tra bằng một chiếc điện thoại thật trong quá trình thiết lập.
pfSense và OPNsenseLiên kết riêng tưĐăng nhập có thương hiệu và các giới hạn bắt buộc. Quá trình thanh toán không làm kết thúc phiên làm việc trong cả hai trường hợp.
Ruijie ReyeeLiên kết riêng tưCần có cổng EG trong đường dẫn — chỉ các điểm truy cập thôi thì không thể thực hiện được. Thời hạn thanh toán được kiểm tra bằng một chiếc điện thoại thật trong quá trình thiết lập.
Tanaza (TanazaOS)Liên kết riêng tưTập hợp các điểm truy cập khác nhau vào một nền tảng duy nhất. Quá trình thanh toán không làm gián đoạn phiên làm việc.
TP-Link EAP (độc lập)Liên kết riêng tưPhù hợp cho một hoặc hai điểm truy cập. Nếu số lượng nhiều hơn, hãy lắp đặt bộ điều khiển Omada thay thế.
TP-Link OmadaLiên kết riêng tưTính năng đăng nhập theo thương hiệu và các giới hạn bắt buộc, được cấu hình một lần trên bộ điều khiển. Thời hạn thanh toán là tính năng mới trên các bộ điều khiển hiện tại, do đó tính năng này được kiểm tra bằng điện thoại thật trong quá trình thiết lập.
Các điểm truy cập đám mây của WatchGuardLiên kết riêng tưĐăng nhập theo thương hiệu và các giới hạn bắt buộc, cụ thể là trên các điểm truy cập được quản lý trên đám mây hiện tại của WatchGuard. Quá trình thanh toán không làm gián đoạn phiên làm việc.
Zyxel NebulaLiên kết riêng tưTính năng đăng nhập mang thương hiệu và các giới hạn bắt buộc, áp dụng cho gói giấy phép Professional Pack. Quá trình thanh toán sẽ không làm kết thúc phiên làm việc.
Zyxel không có Nebula (USG FLEX)Liên kết riêng tưTường lửa là nơi xử lý trang đăng nhập, chứ không phải các điểm truy cập. Quá trình thanh toán không làm gián đoạn phiên làm việc.
Nói thẳng thắn với bạn

Điều gì không hiệu quả

Một danh sách ngắn, và rất đáng đọc trước khi bạn vội vàng đưa ra giả định. Nếu thiết bị của bạn có trong danh sách này, câu trả lời chính xác là chỉ cần đặt một chiếc hộp nhỏ phía trước thiết bị đó, chứ không phải là một chế độ nào đó mà chúng tôi chưa tìm ra.

Một “mạng dành cho khách” trên bộ định tuyến gia đình. Một tên mạng Wi-Fi riêng biệt với mật khẩu riêng không phải là trang đăng nhập. Không có gì để chuyển hướng và không có gì để yêu cầu, nên không có gì để kết nối cả.
Thiết bị có trang đăng nhập không thể thoát khỏi khung. Một số thương hiệu chỉ hiển thị trang do chính họ lưu trữ. Nếu biểu mẫu đó không phải của chúng ta, thì những bước tiếp theo sẽ không thể thực hiện được.
Bộ điều khiển của Huawei và H3C. Hệ thống đăng nhập của họ là một cuộc trao đổi riêng tư giữa bộ điều khiển và cổng thông tin, chứ không phải là cơ chế chuyển hướng thông thường như các hệ thống khác sử dụng. Việc kết nối hệ thống này là một dự án, chứ không chỉ đơn thuần là việc cấu hình.
Tường lửa Sophos. Nó xử lý trang đăng nhập và đối chiếu thông tin khách truy cập với một dịch vụ bên ngoài — nhưng nó không thể thực hiện cả hai việc cùng lúc với danh sách địa chỉ mà khách truy cập cần cung cấp trước khi đăng nhập. Chính sự kết hợp đó mới chính là những gì chúng tôi cung cấp.
Trang đăng nhập nằm ở phía trước bộ định tuyến. Bất kỳ yếu tố nào khiến bộ định tuyến nằm giữa khách của bạn và thiết bị đang chạy trang web. Khi đó, mọi khách truy cập sẽ có giao diện giống hệt nhau, nên chỉ cần một lần đăng nhập là cả phòng đều có thể truy cập và không ai có thể phân biệt được ai với ai. Tại sao điều này lại xảy ra, và nên thay thế bằng gì →

Hãy gửi cho chúng tôi một bức ảnh về bộ định tuyến Wi-Fi của bạn

Thực sự — thường thì chỉ cần thế là đủ. Chúng tôi sẽ cho bạn biết trang nào trong số các trang trên là của bạn, những gì dịch vụ này sẽ và sẽ không thực hiện tại cơ sở của bạn, cũng như liệu có cần thay đổi gì không trước khi bạn quyết định ký kết bất kỳ thỏa thuận nào.