Khách sạn Quán cà phê & bar Cách hoạt động Tính năng CRM cho khách Tích hợp Bảng giá Hướng dẫn Hỗ trợ
Thiết bị được hỗ trợ

ANTlabs IG (trước đây là InnGate)

Các thiết bị cổng IG 4110 và IG 4210 — là những sản phẩm kế thừa hiện tại của dòng InnGate, tên gọi mà nhiều cơ sở vẫn sử dụng để chỉ bất kỳ thiết bị nào của ANTlabs được lắp đặt trong giá đỡ.

Bạn sẽ nhận được

Thiết bị này có thể làm được những gì

Có ba yếu tố quyết định những gì một địa điểm thực sự nhận được. Hai yếu tố đầu tiên giống nhau ở mọi nơi trong danh sách này. Yếu tố thứ ba là điểm khác biệt về trang thiết bị, và đó chính là lý do tại sao mỗi trang đều nêu rõ điều này.

Trang đăng nhập của riêng bạn

Logo của bạn, màu sắc của bạn, thông điệp chào mừng của bạn, bằng chính ngôn ngữ của khách — và mọi tính năng bạn đã kích hoạt, từ số phòng và họ của khách cho đến một cú chạm vào Google.

Các kế hoạch đang được triển khai

Tốc độ, thời gian giới hạn và số lượng thiết bị mà mỗi khách được phép mang theo – những quy định này được thiết bị tự động áp dụng chứ không phải là cam kết trên trang web.

Thanh toán: đã được kiểm tra trong quá trình cài đặt

Nhà cung cấp không ghi rõ liệu thiết bị này có chấp nhận lệnh kết thúc phiên hay không, vì vậy chúng tôi tiến hành kiểm tra bằng một chiếc điện thoại thật trong quá trình thiết lập. Trong trường hợp điện thoại bị ngắt kết nối, hệ thống sẽ tự động kết thúc phiên; còn nếu không, quyền truy cập sẽ hết hạn khi hết thời gian quy định.

Cách thiết bị “giao tiếp” với chúng ta: Thiết bị này không thể tự mã hóa những câu hỏi đó, vì vậy chúng tôi thiết lập một kết nối riêng tư giữa trang web và chúng tôi, và các câu hỏi được truyền qua kết nối đó. Thiết bị sẽ tự động kết nối ra ngoài; bạn không cần phải mở bất kỳ cổng nào trên đường truyền băng thông rộng của mình.

Trước khi chuyên viên lắp đặt bắt đầu công việc

Điều gì phải đúng trước tiên

Không có công việc nào trong số này là chúng tôi thực hiện thay cho quý vị — đó là tình trạng mà thiết bị cần phải đạt được trước khi bước thực hiện chính thức bắt đầu. Nếu bất kỳ bước nào trong danh sách này không được thực hiện đúng, chuyến thăm đó sẽ trở nên vô ích; đó chính là lý do tại sao danh sách này được trình bày ở đây thay vì bị giấu kín trong một cuốn hướng dẫn.

Bạn không chắc trang web của mình có đáp ứng yêu cầu này không? Hãy gửi cho chúng tôi ảnh chụp thiết bị và chúng tôi sẽ cho bạn biết.

Danh sách kiểm tra

  • Quyền truy cập của quản trị viên vào giao diện quản trị của cổng.
  • Trước hết là phần mềm hệ thống — dòng sản phẩm này được cập nhật thường xuyên, và một số tính năng đăng nhập yêu cầu phải sử dụng phiên bản mới nhất.
  • Thỏa thuận về việc ai sẽ chịu trách nhiệm tính phí. Thiết bị cổng kết nối do nhà tích hợp hệ thống khách sạn lắp đặt thường đã tự động ghi các khoản phí internet vào hóa đơn phòng.
  • Làn đường dành riêng cho xe đi vào và xe đi qua.
Điều cần biết

Những điều khiến người ta lỡ chân

Mỗi thương hiệu đều có những đặc điểm riêng. Đây là những điều cần lưu ý khi làm việc với ANTlabs IG (trước đây là InnGate) — không phải vì chúng là vấn đề, mà bởi vì việc nắm rõ chúng từ trước sẽ giúp chuyến thăm hiện trường diễn ra nhanh chóng.

Quá trình thanh toán chưa được ghi chép trong tài liệu, do đó không được đảm bảo. Không có tài liệu nào của nhà cung cấp đề cập đến việc cổng kết nối này chấp nhận lệnh kết thúc một phiên đang diễn ra. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với một chiếc điện thoại thực tế trong quá trình thiết lập. Nếu kết nối điện thoại bị ngắt, quá trình thanh toán sẽ kết thúc phiên tại cơ sở của quý vị; nếu không, quyền truy cập sẽ kết thúc khi hết thời gian của phiên.
Một thiết bị InnGate 3 thực tế cần được thay thế, chứ không phải kết nối. Thiết bị phần cứng InnGate 3 thế hệ đầu tiên đã không còn được nhà sản xuất hỗ trợ phần mềm từ năm 2016. Nếu bạn đang sử dụng thiết bị đó, giải pháp là sử dụng các mẫu IG 4110 hoặc IG 4210 mới nhất thay vì kết nối thiết bị cũ.
Cấu hình

Ngày hôm đó diễn ra như thế nào

Khoảng nửa giờ trên một trang web đơn giản, phần lớn thời gian là để chờ thiết bị khởi động lại. Bảng điều khiển của bạn sẽ hiển thị trước mọi giá trị liên quan đến tài sản của bạn — không cần phải tính toán gì cả và cũng không cần phải nghĩ ra điều gì.

1

Thêm thiết bị vào bảng điều khiển của bạn

Bạn đăng ký bộ định tuyến, bộ điều khiển hoặc điểm truy cập trong bảng điều khiển Resort Manager Hotspot. Hệ thống sẽ tự động tạo ra tất cả các thông tin cần thiết cho các bước tiếp theo — địa chỉ trang đăng nhập, thông tin đăng nhập, các thiết lập — và đã được điền sẵn các giá trị cụ thể của cơ sở kinh doanh của bạn. Không ai phải sao chép thiết lập từ sách hướng dẫn và cũng không ai phải nhập mật khẩu hai lần.

2

Hãy giúp khách truy cập vào trang đăng ký

Một khách chưa đăng nhập sẽ không có kết nối Internet, do đó thiết bị này được cung cấp một danh sách ngắn các địa chỉ luôn được mở — trong đó có trang đăng nhập. Hệ thống của bạn sẽ xuất danh sách đó ra theo đúng định dạng mà thiết bị này yêu cầu.

3

Hiển thị liên kết riêng tư

Thiết bị này không có cơ chế mã hóa riêng cho các yêu cầu này, do đó một kết nối riêng tư sẽ được thiết lập giữa trang web và chúng tôi, và các yêu cầu sẽ được truyền qua kết nối đó. Kết nối này được thiết lập từ phía trang web, nên một lần nữa, bạn không cần phải mở bất kỳ cổng nào trên đường truyền băng thông rộng của mình.

4

Hướng mạng dành cho khách đến trang đăng nhập của bạn

Mạng Wi-Fi dành cho khách đã được thiết lập ở chế độ mở, với trang web mang thương hiệu của bạn hiển thị thay cho trang mặc định của thiết bị. Tính năng ghi lại dữ liệu sử dụng cũng được kích hoạt đồng thời — đây vừa là báo cáo của bạn, vừa là nhật ký kết nối mà bạn có nghĩa vụ phải lưu giữ tại các quốc gia có quy định bắt buộc.

5

Hãy chứng minh điều đó bằng một chiếc điện thoại thật

Hãy kết nối với mạng qua điện thoại, đăng nhập và xem phiên làm việc xuất hiện trên bảng điều khiển của bạn kèm theo gói dịch vụ phù hợp. Đó chính là thời điểm mọi thứ được chứng minh một cách thực tế.

Các thiết bị khác

So sánh các thương hiệu?

Hầu hết các trang web đều chỉ xoay quanh việc lựa chọn giữa hai hoặc ba trong số các tùy chọn này. Các trang dưới đây giới thiệu những tùy chọn gần gũi nhất với ANTlabs IG (trước đây là InnGate).

Cách kết nối cũng tương tự

Các thiết bị được vận chuyển đến chúng tôi theo cùng một tuyến đường, do đó các điều kiện tương tự cũng phải được đáp ứng tại địa điểm lắp đặt: Arista Cognitive WiFi (trước đây là Mojo) · Aruba Instant On · Cambium cnPilot · Mạng không dây dành cho doanh nghiệp của Cisco (CBW)

Tất cả 40 thương hiệu được hỗ trợ →

Bạn đã có thiết bị này chưa?

Vậy thì không có gì để mua cả. Hãy cho chúng tôi biết bạn có những gì và chúng tôi sẽ xác nhận các chi tiết cho trang web của bạn — hoặc chúng tôi sẽ thiết lập toàn bộ hệ thống cho bạn, đây là một trong những dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.