Một mức giá duy nhất cho mỗi địa điểm — bao gồm cả địa điểm và kết nối internet tại đó — không giới hạn số lượng người truy cập hay số lượng thiết bị họ mang theo. Một quán cà phê chỉ phải trả mức phí dành cho quán cà phê; còn khách sạn thì trả phí cho kết nối tại quầy lễ tân — thứ mà quán cà phê không cần đến. Mọi gói dịch vụ đều bắt đầu với 14 ngày dùng thử miễn phí.
Có ba gói dịch vụ. Gói phù hợp với bạn phụ thuộc vào việc địa điểm đó có quầy lễ tân hay không, chứ không phải dựa trên mức độ đông đúc của nơi đó.
Quán cà phê, quán bar, nhà hàng, câu lạc bộ bãi biển: bất kỳ địa điểm nào không có quầy lễ tân.
mỗi địa điểm, mỗi tháng, thanh toán hàng tháng
Các khách sạn và khu nghỉ dưỡng đang vận hành phần mềm Resort Manager phiên bản Classic hoặc Flex.
mỗi địa điểm, mỗi tháng, thanh toán hàng tháng
Các khách sạn và khu nghỉ dưỡng sử dụng bất kỳ hệ thống quầy lễ tân nào khác.
mỗi địa điểm, mỗi tháng, thanh toán hàng tháng
Giá được niêm yết bằng đô la Mỹ, chưa bao gồm thuế địa phương. Quy trình thanh toán và lập hóa đơn do Paddle với tư cách là đơn vị bán hàng chính thức, chịu trách nhiệm đăng ký và nộp thuế VAT và GST khi đến hạn, bao gồm tại Liên minh Châu Âu (EU), Vương quốc Anh và Đông Nam Á. Resort Manager đang chạy chứ? Gói 75 USD là mức giá dành riêng cho khách hàng thân thiết tại các cơ sở thuộc hệ thống Resort Manager: cùng một dịch vụ khách sạn, nhưng chỉ bằng một phần ba giá thông thường, bởi vì quý khách đã là một thành viên trong đại gia đình của chúng tôi.
Có ba dịch vụ phải trả thêm phí và hai dịch vụ được bao gồm trong mọi gói cước. Đó là toàn bộ danh sách.
45 đô la cho mỗi 500 tin nhắn, thanh toán một lần
Chỉ khi bạn bật tính năng xác minh bằng mã xác thực một lần qua tin nhắn SMS. Nạp tiền theo gói 500, mua khi cần thay vì nạp hàng tháng, và số dư này không bao giờ hết hạn, vì vậy một quán cà phê chỉ gửi vài mã xác thực mỗi tuần thì không cần phải lo lắng về thời gian. Thay vào đó, hãy sử dụng tài khoản cổng thanh toán của riêng bạn và chúng tôi sẽ không tính bất kỳ khoản phí nào.
15 USD cho mỗi lần tích hợp, mỗi địa điểm/tháng, hoặc 150 USD/năm
Gửi thông tin khách mời trực tiếp vào HubSpot, Mailchimp, Omnisend, Klaviyo hoặc hầu hết các nền tảng khác mà bạn đang sử dụng thông qua webhook hoặc Zapier, cùng với tùy chọn tệp tin theo lịch trình dành cho các hệ thống cũ chỉ hỗ trợ nhập tệp. Phí là 15 USD cho mỗi tích hợp bạn kích hoạt; do đó, một địa điểm sử dụng hai tích hợp sẽ phải trả phí cho cả hai. Kết nối với Resort Manager là một phần của sản phẩm cơ bản và không bao giờ bị tính phí.
8 đô la cho mỗi 10.000 email
Mỗi gói dịch vụ cho phép gửi 1.000 email mỗi tháng cho mỗi địa điểm thông qua dịch vụ của chúng tôi. Nếu trong một tháng bận rộn bạn cần gửi nhiều hơn, hãy mua một gói 10.000 email. Số lượng email được phép gửi trong tháng sẽ không được chuyển sang tháng sau; gói email bạn mua sẽ không bao giờ hết hạn. Nếu bạn gửi email qua tài khoản email riêng của mình, chúng tôi sẽ không tính phí và hạn mức hàng tháng cũng sẽ không bị trừ.
Được bao gồm trong mọi gói dịch vụ
Các email chào mừng, thu hút khách hàng quay lại và chúc mừng sinh nhật, cùng các chiến dịch tiếp thị, dành cho các cơ sở chưa từng gửi email cho khách hàng: chỉ được gửi đến những khách hàng đã đồng ý nhận, luôn được gửi dưới tên của chính cơ sở bạn, với danh tính và uy tín người gửi riêng của bạn. Bạn đang sử dụng Resort Manager? Hãy sử dụng nền tảng này hoặc mô-đun Guest của nó: quyết định là của bạn. Guest CRM →
Miễn phí với mọi gói cước, mọi lúc
Bạn có thể tải xuống danh sách khách mời và hồ sơ đồng ý của họ từ bảng điều khiển, được lọc theo ý muốn và bất cứ lúc nào bạn muốn. Đây cũng chính là cách bạn có thể mang theo dữ liệu của mình nếu có ngày nào đó rời đi — điều mà luật bảo vệ dữ liệu ở hầu hết các quốc gia đều công nhận quyền của bạn — do đó, dữ liệu này sẽ không bao giờ bị giấu sau một rào cản trả phí.
| Quán cà phê — 30 đô la | Resort Manager Khách sạn — 75 USD | Khách sạn — 250 đô la | |
|---|---|---|---|
| Dùng thử miễn phí 14 ngày | ✓ | ✓ | ✓ |
| Đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội (Google, Apple) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Đăng nhập bằng email với tính năng lọc địa chỉ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Đăng ký bằng số phòng + họ | — | ✓ qua Resort Manager | ✓ thông qua hệ thống quầy lễ tân của quý vị |
| Đã bao gồm dịch vụ kết nối tại quầy lễ tân | — | Resort Manager (Cổ điển & Linh hoạt) | Một trong các hệ thống sau: Opera, Mews, Cloudbeds, Protel hoặc bất kỳ hệ thống nào khác |
| Mẫu đăng ký dành cho khách với các câu hỏi do bạn tự đặt ra | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tài khoản VIP / lưu trú dài hạn / nhân viên | ✓ | ✓ | ✓ |
| Yêu cầu đánh giá tự động | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tự động hóa tiếp thị (chương trình chào mừng, thu hút khách hàng quay lại, sinh nhật, các chiến dịch) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Số lượng email được gửi qua dịch vụ của chúng tôi, tính theo tháng | 1,000 | 1,000 | 1,000 |
| Tích hợp (danh sách gửi thư, CRM, Zapier) | 15 đô la mỗi cái | 15 đô la mỗi cái | 15 đô la mỗi cái |
| Quyền truy cập sẽ hết hiệu lực khi thanh toán | không áp dụng | ✓ | ✓ |
| Tốc độ theo phòng hoặc loại khách | Bản vẽ mặt bằng nhà + nhân viên | ✓ | ✓ |
| Số điểm phủ sóng / khách / thiết bị | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Các bản ghi dữ liệu Wi-Fi được lưu giữ trong thời gian cần thiết | ✓ | ✓ | ✓ |
| Xuất danh sách khách và các văn bản đồng ý dưới dạng bảng tính | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí |
| Mã xác thực dùng một lần qua tin nhắn SMS | Tiện ích bổ sung | Tiện ích bổ sung | Tiện ích bổ sung |
Một địa điểm, với một kết nối internet được đăng ký dưới tên chúng tôi. Đó là yếu tố mà chúng tôi thực sự có thể xác định và hỗ trợ, vì vậy gói đăng ký sẽ được liên kết với yếu tố đó. Một khu nghỉ dưỡng sử dụng một kết nối internet được coi là một địa điểm, bất kể có bao nhiêu tòa nhà nằm trong khuôn viên đó, và một quán cà phê sử dụng một kết nối internet cũng được coi là một địa điểm.
Bởi vì một tập đoàn có các bất động sản ở các quốc gia khác nhau cần lập hóa đơn bằng các loại tiền tệ khác nhau, trong khi một gói đăng ký chỉ có thể áp dụng cho một loại tiền tệ. Mỗi địa điểm sẽ đăng ký bằng loại tiền tệ riêng của mình dưới cùng một hồ sơ khách hàng, do đó tập đoàn vẫn chỉ có một mối quan hệ và một bảng điều khiển.
Bạn sẽ được hưởng thời gian ân hạn bảy ngày; sau đó, bảng điều khiển quản trị sẽ bị tạm ngưng cho đến khi vấn đề được giải quyết. Những khách đã đăng ký sẽ vẫn được duy trì kết nối: họ không vi phạm việc thanh toán, và bộ phận lễ tân của bạn không cần phải giải thích vấn đề thanh toán cho họ.
Thông thường thì không. Tính năng đăng nhập mang thương hiệu là một tính năng tiêu chuẩn của các thiết bị Wi-Fi được bán cho khách sạn, quán cà phê và cửa hàng, và chúng tôi sử dụng tính năng đó. Thông thường, chỉ cần thay đổi một thiết lập nhỏ trên thiết bị bạn đang có. Nếu bạn không muốn tự mình thực hiện, chúng tôi sẽ giúp bạn; chúng tôi đã có hơn 15 năm kinh nghiệm triển khai hệ thống Wi-Fi cho ngành dịch vụ khách sạn. Hãy gửi cho chúng tôi ảnh chụp hộp thiết bị và chúng tôi sẽ tư vấn ngay cho bạn.
Bạn có thể thay đổi gói dịch vụ bất cứ lúc nào: bạn chỉ cần thanh toán phần chênh lệch. Gói đăng ký hàng tháng sẽ tự động hủy vào cuối tháng đã thanh toán. Dữ liệu khách của bạn thuộc về bạn: hãy tải xuống dưới dạng bảng tính trước khi rời đi.
Có: 14 ngày, áp dụng cho mọi gói dịch vụ, với đầy đủ tính năng của sản phẩm. Bạn sẽ tận dụng tối đa thời gian này nếu đã thiết lập xong và bắt đầu đón khách thật trong thời gian dùng thử; vì vậy, hãy liên hệ sớm nếu bạn cần hỗ trợ để kết nối kịp thời. Và nếu thời gian dùng thử kết thúc mà bạn chưa đăng ký, chúng tôi sẽ không ngắt kết nối phòng khi vẫn còn khách đang sử dụng. Việc đăng nhập mới sẽ dừng lại, còn những khách đang trực tuyến sẽ tự động hết thời gian sử dụng theo quy định.
Hãy đăng ký và tự thiết lập thông tin về cơ sở của bạn, hoặc cho chúng tôi biết những gì có sẵn tại cơ sở, và chúng tôi sẽ gửi báo giá cho cả trang đăng nhập và dịch vụ Wi-Fi.
