โรงแรม คาเฟ่และบาร์ วิธีใช้งาน ฟีเจอร์ CRM สำหรับแขก การเชื่อมต่อ ราคา คู่มือ ฝ่ายสนับสนุน
ราคา

ราคาขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณใช้งาน ไม่ใช่จำนวนผู้เชื่อมต่อ

ราคาเดียวต่อสถานที่ — ทั้งสถานที่และบริการอินเทอร์เน็ตที่ใช้ — โดยไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนผู้ใช้งานหรือจำนวนอุปกรณ์ที่นำมาใช้ ร้านกาแฟจ่ายตามอัตราสำหรับร้านกาแฟ ส่วนโรงแรมจ่ายสำหรับบริการอินเทอร์เน็ตที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ ซึ่งร้านกาแฟไม่จำเป็นต้องใช้ ทุกแพ็กเกจเริ่มต้นด้วยช่วงทดลองใช้ฟรี 14 วัน

ราคาบริการ Wi-Fi สำหรับผู้มาเยือน ตามสถานที่และต่อเดือน

มีสามแผนการเลือก แผนการที่คุณต้องการขึ้นอยู่กับว่าสถานที่นั้นมีเคาน์เตอร์ต้อนรับหรือไม่ ไม่ใช่ขึ้นอยู่กับระดับความคึกคักของสถานที่

คาเฟ่

คาเฟ่ บาร์ ร้านอาหาร คลับริมชายหาด: สถานที่ใดก็ตามที่ไม่มีเคาน์เตอร์ต้อนรับ

$30/ site / mo

ต่อสถานที่ ต่อเดือน ชำระค่าบริการทุกเดือน

  • การเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีโซเชียล: Google และ Apple
  • การเข้าสู่ระบบด้วยอีเมล โดยกรองข้อผิดพลาดในการพิมพ์และที่อยู่อีเมลปลอมออก
  • แบบฟอร์มลงทะเบียนผู้มาเยือน พร้อมคำถามที่คุณกำหนดเอง
  • หน้าจอโปรโมชันก่อนเข้าสู่ระบบ ซึ่งแสดงรูปภาพหรือวิดีโอของคุณ
  • คำขอตรวจสอบอัตโนมัติ ที่ถูกกำหนดเวลาหลังจากเสร็จสิ้นการเยี่ยมชม
  • อีเมลต้อนรับ อีเมลเชิญกลับมาใช้บริการ อีเมลวันเกิด และแคมเปญต่าง ๆ พร้อมบริการส่งอีเมล 1,000 ฉบับต่อเดือน
  • บัญชีของพนักงานและลูกค้าประจำ ซึ่งแต่ละบัญชีมีความเร็วที่แตกต่างกัน
  • คุณสามารถควบคุมเวลาและขีดจำกัดความเร็วได้
  • ไม่มีค่าบริการต่อลูกค้า และไม่มีข้อจำกัดจำนวนอุปกรณ์ ยกเว้นจำนวนที่คุณกำหนดเอง
  • ดาวน์โหลดรายชื่อผู้เชิญได้ฟรี เมื่อใดก็ได้
เริ่มทดลองใช้ฟรี

โรงแรม

โรงแรมและรีสอร์ทที่ใช้ระบบรับแขกอื่น ๆ

$250/ site / mo

ต่อสถานที่ ต่อเดือน ชำระค่าบริการทุกเดือน

  • ทุกสิ่งใน Café
  • การลงชื่อเข้าใช้ด้วยหมายเลขห้อง + นามสกุล ซึ่งเชื่อมต่อกับระบบแผนกต้อนรับของคุณ: Oracle Opera, Mews, Cloudbeds, Protel หรือระบบอื่นใดก็ตาม
  • บัญชี VIP และบัญชีลูกค้าพักระยะยาว
  • การเข้าถึงจะถูกปิดเมื่อทำการชำระเงิน; ความเร็วถูกกำหนดตามประเภทห้อง
  • ข้อมูล Wi-Fi จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่ประเทศของคุณกำหนด
  • การเชื่อมต่อกับระบบเคาน์เตอร์รับแขกหนึ่งระบบ ซึ่งรวมถึง: โปรดแจ้งให้เราทราบว่าระบบใดเมื่อคุณสมัคร
เริ่มทดลองใช้ฟรี

ราคาเป็นดอลลาร์สหรัฐ ไม่รวมภาษีท้องถิ่น การชำระเงินและการออกใบแจ้งหนี้ดำเนินการโดย Paddle ในฐานะผู้ขายที่จดทะเบียน ซึ่งรับผิดชอบการจดทะเบียนและส่งภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) และภาษีสินค้าและบริการ (GST) ตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงในสหภาพยุโรป (EU) สหราชอาณาจักร (UK) และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กำลังบริหารจัดการโรงแรมในเครือResort Manager อยู่ใช่ไหม? แพ็กเกจ $75 เป็นราคาพิเศษสำหรับสมาชิกResort Manager: ผลิตภัณฑ์โรงแรมเดียวกัน แต่ราคาเพียงหนึ่งในสาม เพราะคุณเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวเราแล้ว

ส่วนเสริม

เพียงสิ่งที่คุณใช้จริงเท่านั้น

มีสามสิ่งที่ต้องจ่ายเพิ่ม และสองสิ่งที่มาพร้อมทุกแพ็กเกจ นี่คือรายชื่อทั้งหมด

การบล็อกการยืนยันผ่าน SMS

45 ดอลลาร์ต่อ 500 ข้อความ, ชำระครั้งเดียว

เพียงเมื่อคุณเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวผ่าน SMS เท่านั้น ระบบนี้ขายแบบเติมเงินล่วงหน้าเป็นชุดละ 500 รหัส คุณสามารถซื้อเมื่อต้องการแทนที่จะซื้อทุกเดือน และยอดเงินในบัญชีไม่มีวันหมดอายุ ดังนั้นร้านกาแฟที่ส่งรหัสเพียงไม่กี่ครั้งต่อสัปดาห์ก็ไม่ต้องกังวลเรื่องเวลา นำบัญชีเกตเวย์ของคุณมาใช้แทน และเราจะไม่คิดค่าบริการใดๆ ทั้งสิ้น

การบูรณาการ

15 ดอลลาร์ต่อการเชื่อมต่อ ต่อสถานที่ ต่อเดือน หรือ 150 ดอลลาร์ต่อปี

ส่งข้อมูลผู้เข้าร่วมงานของคุณโดยตรงไปยัง HubSpot, Mailchimp, Omnisend, Klaviyo หรือบริการอื่น ๆ ที่คุณใช้อยู่แล้วผ่าน webhook หรือ Zapier รวมถึงไฟล์ตามกำหนดเวลาสำหรับระบบเก่าที่รับไฟล์ได้เท่านั้น ราคา $15 สำหรับการเชื่อมต่อแต่ละรายการที่คุณเปิดใช้งาน ดังนั้นสถานที่ที่ใช้สองการเชื่อมต่อจะต้องจ่ายสองครั้ง การเชื่อมต่อกับResort Managerเป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์พื้นฐานและไม่มีการคิดค่าบริการ

อีเมลเพิ่มเติม

8 ดอลลาร์ต่อ 10,000 อีเมล

ทุกแพ็กเกจสามารถส่งอีเมล 1,000 ฉบับต่อเดือนต่อสถานที่ผ่านบริการของเรา หากในเดือนที่มีงานมากต้องการส่งเพิ่มเติม สามารถซื้อแพ็กเกจ 10,000 ฉบับได้ โควตาของเดือนนั้นจะไม่ถูกโอนไปเดือนถัดไป ส่วนแพ็กเกจที่ซื้อมาจะไม่มีวันหมดอายุ หากส่งผ่านบัญชีอีเมลของคุณเอง คุณจะไม่ถูกคิดค่าบริการจากเรา และโควตาจะไม่ถูกหักออกเลย

ระบบอัตโนมัติด้านการตลาด

รวมอยู่ในทุกแพ็กเกจ

อีเมลต้อนรับ อีเมลเชิญกลับมาใช้บริการ อีเมลวันเกิด และแคมเปญต่าง ๆ สำหรับสถานที่ที่ยังไม่ได้ส่งอีเมลถึงแขก: ส่งเฉพาะให้แขกที่เลือกสมัครรับข่าวสารเท่านั้น โดยใช้ชื่อสถานที่ของคุณเอง พร้อมด้วยข้อมูลผู้ส่งและชื่อเสียงของคุณเอง กำลังใช้ Resort Manager อยู่หรือไม่? ใช้ระบบนี้หรือโมดูล Guest ของมันก็ได้: การเลือกขึ้นอยู่กับคุณ Guest CRM →

การส่งออกไฟล์สเปรดชีต

ฟรีในทุกแพ็กเกจ, ทุกเวลา

ดาวน์โหลดรายชื่อแขกและบันทึกความยินยอมของพวกเขาจากคอนโซล โดยสามารถกรองข้อมูลตามความต้องการของคุณได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ นี่คือวิธีที่คุณสามารถนำข้อมูลของคุณไปด้วยได้หากต้องออกจากระบบ ซึ่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในส่วนใหญ่ของประเทศให้สิทธิ์คุณทำเช่นนี้ ดังนั้นข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเก็บไว้หลังระบบที่ต้องชำระเงิน

ไม่มีมิเตอร์

สิ่งที่เราไม่นับอย่างจงใจ

จุดให้บริการ Wi-Fi เพิ่มตามความต้องการของอสังหาริมทรัพย์: ผู้เข้าพักที่เชื่อมต่อจากปลายสุดของบล็อก C ไม่ทำให้เราต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเลย
ผู้ใช้งานและอุปกรณ์ การมีห้องพักเต็มในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวเป็นจุดเด่นของผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่เพียงเพื่อสร้างรายได้
ปริมาณข้อมูลที่ผู้เข้าพักใช้ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณคือธุรกิจของคุณเอง เราคิดค่าบริการเฉพาะ SMS และอีเมลที่เกินโควตาประจำเดือนเท่านั้น เพราะผู้ให้บริการอื่นคิดค่าบริการกับเราตามจำนวนข้อความ
ข้อมูลผู้เข้าพักของคุณเอง ดาวน์โหลดเป็นไฟล์สเปรดชีตได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะใช้แพ็กเกจใด และไม่มีค่าใช้จ่าย
เคียงข้างกัน

สิ่งที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจ

คาเฟ่ — 30 ดอลลาร์Resort Manager โรงแรม — 75 ดอลลาร์โรงแรม — 250 ดอลลาร์
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน✓✓✓
การเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีโซเชียล (Google, Apple)✓✓✓
การเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลพร้อมการกรองที่อยู่อีเมล✓✓✓
หมายเลขห้อง + ชื่อสกุล เพื่อลงชื่อเข้าใช้—✓ ผ่าน Resort Manager✓ ผ่านระบบรับแขก
รวมบริการติดต่อกับแผนกต้อนรับ—Resort Manager (Classic & Flex)หนึ่งในต่อไปนี้: Opera, Mews, Cloudbeds, Protel หรือระบบอื่นใดก็ตาม
แบบฟอร์มลงทะเบียนผู้มาเยือน พร้อมคำถามที่คุณกำหนดเอง✓✓✓
บัญชี VIP / บัญชีพักระยะยาว / บัญชีพนักงาน✓✓✓
คำขอตรวจสอบอัตโนมัติ✓✓✓
ระบบอัตโนมัติด้านการตลาด (การต้อนรับ, การดึงดูดลูกค้ากลับมา, วันเกิด, แคมเปญ)✓✓✓
จำนวนอีเมลที่ส่งผ่านบริการของเราต่อเดือน1,0001,0001,000
การเชื่อมต่อ (รายชื่อผู้รับอีเมล, CRM, Zapier)15 ดอลลาร์ต่อชิ้น15 ดอลลาร์ต่อชิ้น15 ดอลลาร์ต่อชิ้น
การเข้าถึงจะสิ้นสุดเมื่อทำการชำระเงินไม่มีข้อมูล✓✓
ความเร็วตามห้องหรือประเภทผู้เข้าพักแผนบ้าน + พนักงาน✓✓
จำนวนพื้นที่ที่ครอบคลุม / ผู้เข้าร่วม / อุปกรณ์ไม่จำกัดไม่จำกัดไม่จำกัด
ข้อมูล Wi-Fi จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็น✓✓✓
การส่งออกข้อมูลผู้เข้าร่วมและเอกสารยินยอมไปยังไฟล์สเปรดชีตฟรีฟรีฟรี
รหัสผ่านใช้ครั้งเดียวผ่าน SMSส่วนเสริมส่วนเสริมส่วนเสริม
คำถาม

คำถามที่ผู้คนมักถามก่อนซื้อ

"ไซต์" คืออะไรกันแน่?

สถานที่หนึ่ง ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหนึ่งสายที่จดทะเบียนในชื่อของเรา นั่นคือสิ่งที่เราสามารถตรวจสอบและให้การสนับสนุนได้จริง ดังนั้นนี่จึงเป็นสิ่งที่การสมัครสมาชิกผูกไว้กับมัน รีสอร์ทที่ใช้การเชื่อมต่อหนึ่งสายถือเป็นสถานที่หนึ่ง ไม่ว่าจะมีอาคารกี่หลังอยู่ภายในพื้นที่นั้น และคาเฟ่ที่ใช้การเชื่อมต่อหนึ่งสายก็ถือเป็นสถานที่หนึ่งเช่นกัน

ทำไมการสมัครสมาชิกจึงคิดตามสถานที่แทนที่จะคิดตามบริษัท?

เนื่องจากกลุ่มที่มีทรัพย์สินอยู่ในประเทศต่าง ๆ ต้องออกใบแจ้งหนี้ด้วยสกุลเงินต่างกัน และการสมัครสมาชิกหนึ่งครั้งสามารถใช้ได้เพียงสกุลเงินเดียวเท่านั้น แต่ละสาขาจะสมัครสมาชิกด้วยสกุลเงินของตนเองภายใต้ข้อมูลลูกค้าเดียวกัน ดังนั้น กลุ่มดังกล่าวจึงยังคงมีความสัมพันธ์เพียงหนึ่งเดียวและใช้คอนโซลเพียงหนึ่งเดียว

หากการชำระเงินไม่สำเร็จจะเกิดขึ้นอย่างไร?

คุณจะได้รับระยะเวลาผ่อนผัน 7 วัน หลังจากนั้นคอนโซลผู้ดูแลระบบจะถูกระงับการใช้งานจนกว่าปัญหาการชำระเงินจะได้รับการแก้ไข ผู้เข้าพักที่เชื่อมต่ออยู่แล้วจะยังคงเชื่อมต่ออยู่ต่อไป: เนื่องจากพวกเขาไม่ได้ผิดนัดชำระค่าบริการ และแผนกต้อนรับของคุณไม่ควรต้องอธิบายปัญหาการเรียกเก็บเงินให้พวกเขาฟัง

ผมต้องซื้ออุปกรณ์ใหม่หรือไม่?

โดยทั่วไปแล้วไม่ครับ การลงชื่อเข้าระบบด้วยแบรนด์เป็นคุณสมบัติมาตรฐานของอุปกรณ์ Wi-Fi ที่ขายให้กับโรงแรม คาเฟ่ และร้านค้า และเราใช้คุณสมบัตินี้อยู่ โดยทั่วไปแล้วเพียงปรับตั้งค่าเล็กๆ น้อยๆ ในระบบที่มีอยู่เท่านั้น หากคุณไม่ต้องการปรับตั้งค่าเอง เราสามารถช่วยคุณได้; เรามีประสบการณ์ในการติดตั้ง Wi-Fi สำหรับธุรกิจบริการมาเกิน 15 ปีแล้ว ส่งรูปภาพของกล่องอุปกรณ์มาให้เรา และเราจะให้คำตอบที่ชัดเจนทันที

ผมสามารถเปลี่ยนแพ็กเกจหรือยกเลิกได้ไหมครับ?

เปลี่ยนแพ็กเกจได้เมื่อใดก็ได้: คุณต้องจ่ายเพียงส่วนต่างเท่านั้น การสมัครสมาชิกรายเดือนจะถูกยกเลิกเมื่อสิ้นเดือนที่ชำระแล้ว ข้อมูลของแขกเป็นของคุณ: ดาวน์โหลดเป็นไฟล์สเปรดชีตก่อนที่จะยกเลิก

มีเวอร์ชันทดลองใช้ฟรีหรือไม่?

ใช่: 14 วัน สำหรับทุกแพ็กเกจ และผลิตภัณฑ์เต็มรูปแบบ คุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากช่วงทดลองใช้ หากคุณได้ตั้งค่าระบบและรับแขกจริงในช่วงทดลองใช้ ดังนั้นหากต้องการความช่วยเหลือในการเชื่อมต่อระบบให้ทันเวลา โปรดติดต่อเราล่วงหน้า และหากช่วงทดลองใช้สิ้นสุดลงโดยที่คุณยังไม่ได้สมัครบริการ เราจะไม่ตัดการเชื่อมต่อห้องที่มีแขกอยู่ การลงทะเบียนใหม่จะหยุดลง และผู้เข้าพักที่ออนไลน์อยู่แล้วจะออกจากระบบไปอย่างธรรมชาติตามระยะเวลาที่กำหนด

พร้อมเมื่อท่านพร้อม

สมัครและตั้งค่าบริการด้วยตัวเอง หรือแจ้งให้เราทราบว่ามีอุปกรณ์อะไรอยู่ที่สถานที่นั้น แล้วเราจะเสนอราคาสำหรับหน้าลงทะเบียนและบริการ Wi-Fi ที่ทำงานร่วมกัน