อัปเดตครั้งสุดท้ายเมื่อวันที่ 29 สิงหาคม 2026 นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์นี้ ส่วนข้อมูลของผู้ใช้ที่เก็บรวบรวมผ่านผลิตภัณฑ์เองจะได้รับการระบุไว้อย่างแยกต่างหากในส่วนที่ 8
เว็บไซต์นี้ (resortmanagerhotspot.com) ดำเนินการโดย Resort Manager Solutions Ltd (“เรา”, “ของเรา”) ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในอังกฤษและเวลส์ด้วยหมายเลขบริษัท 17395946 โดยมีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ 128 City Road, London EC1V 2NX, สหราชอาณาจักร — บริษัทผู้ดำเนินการเว็บไซต์ Resort Manager Hotspot, Resort Manager Flex และ Resort Manager Classic สำหรับคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อ [email protected]
เราเก็บข้อมูลเพียงเท่าที่คุณเลือกให้เราเท่านั้น เมื่อคุณส่งแบบฟอร์มสอบถามข้อมูล เราจะเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:
หากคุณเลือกรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับหนังสือ เทคโนโลยีสารสนเทศในอุตสาหกรรมโรงแรมและบริการท่องเที่ยว เมื่อดาวน์โหลดเทมเพลตฟรีบนหน้าหนังสือ เราจะเก็บรวบรวมชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ และ — เฉพาะเมื่อคุณเลือกให้ข้อมูล — ชื่อสถานที่พักและตำแหน่งงานของคุณ การให้ข้อมูลนี้เป็นทางเลือก คุณสามารถดาวน์โหลดเทมเพลตแต่ละชิ้นได้โดยไม่ต้องให้ข้อมูลใดๆ และอีเมลอัปเดตทุกฉบับจะมีลิงก์ยกเลิกการสมัคร
เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามหรือคุกกี้วิเคราะห์บนเว็บไซต์นี้ และไม่มีสิ่งใดบนเว็บไซต์นี้ที่จะติดตามคุณไปทั่วอินเทอร์เน็ต เราวัดประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์เอง — เช่น หน้าใดถูกเปิดดู ประเทศใดที่ผู้ใช้งานเข้าชมเว็บไซต์ (โดยประมาณ) และความเร็วในการโหลดหน้า — โดยใช้ Cloudflare Web Analytics. ระบบนี้ไม่ตั้งค่าคุกกี้ ไม่เก็บข้อมูลใดๆ บนอุปกรณ์ของคุณ และไม่สร้างโปรไฟล์ของคุณหรือเชื่อมโยงการเข้าชมของคุณเข้าด้วยกัน การโหลดฟอนต์เว็บจาก Google Fonts หมายความว่าเบราว์เซอร์ของคุณจะส่งคำขอโดยตรงไปยัง Google ซึ่ง Google สามารถเห็นที่อยู่ IP ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของคำขอ tersebut — ดูส่วน 4
เพื่อตอบคำถามของคุณ จัดทำใบเสนอราคา และเก็บบันทึกข้อมูลไว้ เพื่อที่เราจะสามารถให้การสนับสนุนคุณได้หากคุณตัดสินใจเป็นลูกค้าของเรา เราจะไม่ส่งข้อมูลการตลาดที่คุณไม่ได้ขอ และเราจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณเด็ดขาด
ข้อมูลที่ท่านส่งมาจะถูกส่งผ่านทางเชื่อมต่อที่เข้ารหัสและเก็บไว้บนระบบโครงสร้างพื้นฐานที่เรารับผิดชอบ เราได้ดำเนินการมาตรการทางเทคนิคและด้านการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลดังกล่าว แต่ไม่มีวิธีการส่งหรือเก็บข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์
จนกว่าจะจำเป็นตามความเหมาะสมเพื่อตอบกลับคุณ และหากคุณกลายเป็นลูกค้า เราจะเก็บข้อมูลไว้เพื่อสนับสนุนความสัมพันธ์ดังกล่าว หากการสอบถามของคุณไม่ได้รับการดำเนินการต่อ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอให้เราลบข้อมูลดังกล่าวได้
ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน คุณก็สามารถขอให้เรา เข้าถึง, ถูกต้อง หรือ ลบ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ หรือเพื่อ ถอนความยินยอม ได้ทุกเมื่อ ส่งอีเมล [email protected] และเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
นี่คือความสัมพันธ์ที่ต่างกัน และสิ่งสำคัญคือต้องมีการแยกแยะให้ชัดเจน
เมื่อโรงแรมใช้ Resort Manager Hotspot ผู้เข้าพักที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของโรงแรมดังกล่าวจะส่งข้อมูลของตนให้กับโรงแรม โรงแรมเป็นผู้กำหนดว่าจะเก็บข้อมูลใดและด้วยเหตุผลใด เนื่องจากโรงแรมเป็นผู้ควบคุมข้อมูล ส่วนเราทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล โดยจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามคำสั่งของโรงแรม ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ได้ลงนามเมื่อสมัครใช้บริการ
ดังนั้น หากคุณเป็นแขกของโรงแรมและต้องการทราบว่าโรงแรมเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณ หรือต้องการให้ข้อมูลนั้นถูกลบ โรงแรมคือฝ่ายที่คุณควรติดต่อ — เพราะพวกเขามีเครื่องมือที่จะตอบคุณโดยตรง และนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แสดงบนหน้าพอร์ทัล Wi-Fi ของพวกเขาเป็นของโรงแรมเอง ซึ่งระบุชื่อโรงแรมไว้อย่างชัดเจน หากคุณติดต่อเราแทน เราจะส่งคำขอของคุณไปยังโรงแรมและแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้ดำเนินการแล้ว
สิ่งที่เราทำกับข้อมูลดังกล่าวในนามของเราเองนั้นจำกัดอยู่เพียงการดำเนินการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ การจัดเก็บข้อมูล การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล และการลบข้อมูลเมื่อกฎการเก็บรักษาข้อมูลหรือคำสั่งของสถานที่นั้นกำหนด เราไม่ใช้ข้อมูลแขกโรงแรมเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของเราเอง และไม่ขายข้อมูลดังกล่าว วิธีการคุ้มครองข้อมูล — เช่น กุญแจการเข้ารหัสเฉพาะแต่ละสถานที่พัก, ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลตามประเทศ, และบันทึกการให้ความยินยอม — ได้รับการอธิบายไว้บนหน้าข้อมูลการคุ้มครองข้อมูล
หากเราเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการข้อมูลส่วนตัว เราจะอัปเดตหน้านี้และวันที่ข้างบน
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลของคุณ: [email protected].
