โรงแรม คาเฟ่และบาร์ วิธีใช้งาน ฟีเจอร์ CRM สำหรับแขก การเชื่อมต่อ ราคา คู่มือ ฝ่ายสนับสนุน
คู่มือ

Wi-Fi สำหรับแขก: อธิบายอย่างง่ายๆ

บทความสั้นๆ เกี่ยวกับคำถามต่างๆ ที่เกิดขึ้นเมื่อสถานที่พักต้องจัดให้บริการ Wi-Fi สำหรับแขก — เขียนขึ้นสำหรับเจ้าของสถานที่ ไม่ใช่สำหรับวิศวกรเครือข่าย

คาเฟ่ บาร์ และร้านอาหาร

คำถามที่เจ้าของบ้านมักถามจริง ๆ

เรื่องเหล่านี้ไม่มีเรื่องใดเกี่ยวกับอุปกรณ์ Wi-Fi ทั้งสิ้น แต่เป็นเรื่องเกี่ยวกับโต๊ะ ลูกค้า และวันอังคารที่เงียบสงบ — และ Wi-Fi มักเป็นคำตอบได้บ่อยกว่าที่คุณคิด

วิธีป้องกันไม่ให้ลูกค้าใช้ Wi-Fi ของร้านกาแฟทั้งวัน — โดยไม่ต้องขอให้พวกเขาออกไป

กาแฟหนึ่งแก้ว แล็ปท็อปหนึ่งเครื่อง ที่นั่งที่ดีที่สุด ตั้งแต่เก้าโมงเช้าถึงห้าโมงเย็น ให้อุปกรณ์ต่างๆ เป็นผู้สนทนาแทนเรา

ลูกค้าถามรหัสผ่าน Wi-Fi อยู่เสมอใช่ไหม? ทำอย่างไรเพื่อไม่ต้องเป็นศูนย์บริการลูกค้าอีกต่อไป

ทุกครั้งที่ลูกค้าถามว่า “Wi-Fi ชื่ออะไร?” ก็ทำให้การขายสินค้าถูกขัดจังหวะ และรหัสผ่านก็ถูกทิ้งไว้บนม้านั่งด้านนอกเสมอ ดังนั้น ให้เอาป้ายนั้นลงทิ้งไปเลย

วิธีสร้างรายชื่ออีเมลลูกค้าสำหรับคาเฟ่ของคุณ — รายชื่อที่ลูกค้าจะเปิดอ่านจริง

คุณไม่สามารถส่งการชำระเงินด้วยบัตรผ่านอีเมลได้ ช่วงเวลาสี่วินาทีเมื่อลูกค้าที่เดินเข้ามาบอกคุณว่าเขาเป็นใคร และวิธีป้องกันไม่ให้มีที่อยู่ปลอมเข้ามา

วิธีรับรีวิวจาก Google เพิ่มเติมสำหรับคาเฟ่ของคุณ — แบบอัตโนมัติ

รีวิวมักถูกเขียนโดยผู้ที่รู้สึกไม่พอใจ เว้นแต่ทุกคนจะถูกถามความคิดเห็น วิธีที่จะถามทุกคนโดยอัตโนมัติในเวลาที่เหมาะสม

วิธีประชาสัมพันธ์งานคืนนี้ให้กับลูกค้าที่นั่งอยู่ในคาเฟ่ของคุณแล้ว

ป้าย A-board ตั้งผิดทิศทาง และ Instagram แสดงให้ 11 คนเห็นแล้ว รีบไปขึ้นหน้าจอเดียวที่ทุกคนในห้องกำลังอ่านกันอยู่

การเลือกอุปกรณ์

ร้านกาแฟของคุณต้องการเราเตอร์หรือจุดเชื่อมต่อแบบใดกันแน่?

ข้อมูลจำเพาะที่แท้จริง ซึ่งได้รับการตรวจสอบจากหน้าเว็บไซต์ของผู้จำหน่ายแต่ละรายเอง ไม่ใช่จากจำนวนผู้เข้าชมที่ไม่มีใครเปิดเผย — และไม่มีราคา เพราะเราไม่ขายอุปกรณ์นี้

ร้านกาแฟของคุณต้องการเราเตอร์ MikroTik รุ่นใดกันแน่?

hEX refresh, hEX S, L009 หรือ RB5009 — เปรียบเทียบด้านจำนวนพอร์ต, PoE และขีดความสามารถในการกำหนดเส้นทางจริง

จุดเชื่อมต่อและเกตเวย์ของUbiquiti UniFi แบบใดที่ร้านกาแฟของคุณต้องการจริงๆ?

Dream Router, Cloud Gateway และซีรีส์จุดเข้าถึง U7 — และเหตุผลที่คอนโซลไม่ใช่ตัวเลือกเสริมสำหรับเราใน UniFi

ร้านกาแฟของคุณต้องการการตั้งค่า TP-Link Omada แบบใดกันแน่?

EAP แบบอิสระเทียบกับระบบนิเวศ Omada แบบครบวงจร — เกตเวย์, คอนโทรลเลอร์ และจุดเข้าถึง — การเปรียบเทียบอย่างตรงไปตรงมา

จุดเชื่อมต่อ Aruba Instant On แบบใดที่ร้านกาแฟของคุณต้องการจริงๆ?

AP22, AP25 และ AP32 รวมถึงการจับคู่กับ Secure Gateway — ซึ่งปัจจุบันถูกจำหน่ายภายใต้ชื่อ HPE Networking Instant On

จุดเชื่อมต่อของ Cisco แบบใดที่ร้านกาแฟของคุณต้องการจริงๆ?

ทำไม Cisco Business Wireless จึงมีรุ่นเดียวในปัจจุบัน และเมื่อใด Meraki จึงคุ้มค่ากับค่าใบอนุญาต

จุดเชื่อมต่อ EnGenius รุ่นใดที่ร้านกาแฟของคุณต้องการจริงๆ?

ECW220, ECW230 และเกตเวย์ XG60-FIT — และเหตุผลที่รูเตอร์ที่อยู่เบื้องหลังแทบไม่มีความสำคัญในกรณีนี้

โรงแรมและรีสอร์ท

โรงแรมที่มีเคาน์เตอร์ต้อนรับ

เขียนขึ้นสำหรับเจ้าของสถานที่ ไม่ใช่สำหรับวิศวกรเครือข่าย

โรงแรมต้องการ Wi-Fi ในปริมาณเท่าใดกันแน่?

จำนวนอุปกรณ์ต่อห้อง อัตราการแข่งขัน การคำนวณที่ตัดสินว่าคืนวันศุกร์จะดำเนินไปได้ดีหรือไม่ — และค่าบริการเกินโควตาของดาวเทียมที่ทำให้รีสอร์ทต้องจ่ายค่าปรับ

สัญญาณ Wi-Fi ที่ไม่ดีมีผลกระทบต่อรีวิวโรงแรมจริงหรือไม่?

Wi-Fi เป็นหนึ่งในสามปัจจัยที่ส่งผลให้คะแนนรีวิวลดลงมากที่สุด และคะแนนนี้คือปัจจัยที่กำหนดอัตราค่าบริการ ข้อมูลชี้ให้เห็นถึงสาเหตุ และปัญหาที่เกิดขึ้นในระยะเวลา 10 นาทีที่ก่อให้เกิดปัญหานี้

วิธีเลือกซอฟต์แวร์ Wi-Fi สำหรับแขก และห้าคำถามที่ควรถามผู้จำหน่ายทุกแห่ง

นี่ไม่ใช่การจัดอันดับ แต่เป็น 5 จุดที่แพลตฟอร์มต่างกันจริง ๆ ซึ่งเขียนขึ้นเพื่อให้คุณสามารถนำไปใช้กับใครก็ได้ รวมถึงเราด้วย

คำศัพท์ที่ผู้นำทางใช้ ซึ่งได้กำหนดความหมายไว้แล้ว: คำศัพท์ →

มีคำถามที่ยังไม่ปรากฏที่นี่หรือไม่? ถามเลยครับ หากมีเจ้าของสัตว์เลี้ยงจำนวนมากถามคำถามเดียวกัน มันจะกลายเป็นคู่มือฉบับต่อไป ถามเราได้ทุกเรื่อง →

อุปกรณ์ของคุณ

ทุกยี่ห้อมีหน้าของตัวเอง

คู่มือจะบอกวิธีใช้งาน ส่วนหน้าข้อมูลอุปกรณ์จะอธิบายว่าชุดอุปกรณ์ของคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง: Ubiquiti UniFi, TP-Link Omada, MikroTik, Aruba Instant On, Cisco Meraki, Ruckus, EnGenius และอีก 33 แบรนด์อื่น ๆ รายชื่อทั้งหมด →