โรงแรม คาเฟ่และบาร์ วิธีใช้งาน ฟีเจอร์ CRM สำหรับแขก การเชื่อมต่อ ราคา คู่มือ ฝ่ายสนับสนุน
อุปกรณ์ที่รองรับ

Cisco Meraki จุดเชื่อมต่อ MR

จุดเชื่อมต่อ MR สามารถตั้งค่าได้ทั้งหมดผ่านแผงควบคุม Meraki โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลใดๆ บนอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์

คุณจะได้รับอะไร

อุปกรณ์นี้สามารถทำอะไรได้บ้าง

มีสามปัจจัยที่กำหนดว่าสถานที่นั้นจะได้รับอะไรจริงๆ สองปัจจัยแรกนั้นเหมือนกันในทุกสถานที่ในรายชื่อนี้ ส่วนปัจจัยที่สามคือจุดที่อุปกรณ์แตกต่างกัน และนี่คือเหตุผลที่แต่ละหน้าได้ระบุไว้อย่างชัดเจน

หน้าเข้าสู่ระบบของคุณเอง

โลโก้ของคุณ สีสันของคุณ ข้อความต้อนรับของคุณ — ในภาษาของแขกเอง — และทุกข้อมูลที่คุณได้ตั้งค่าไว้ ตั้งแต่หมายเลขห้องและชื่อสกุล ไปจนถึงการคลิกบน Google

แผนที่ได้รับการบังคับใช้

ความเร็ว ระยะเวลาจำกัด และจำนวนอุปกรณ์ที่ผู้เข้าร่วมแต่ละคนสามารถนำมาได้ เป็นข้อกำหนดที่ระบบกำหนดขึ้นเอง ไม่ใช่คำสัญญาที่ระบุไว้บนหน้าเว็บ

การชำระเงินจะปิดเซสชัน

เมื่อแผนกต้อนรับแจ้งว่าแขกได้ออกแล้ว ระบบจะยกเลิกสถานะออนไลน์ของแขกนั้นทันที — ไม่ใช่เมื่อถึงเวลาหมดอายุการเข้าพัก ไม่มีใครต้องจำไว้ว่าจะต้องทำอะไร

วิธีที่อุปกรณ์สื่อสารกับเรา: บริการคลาวด์ของผู้ให้บริการ Wi-Fi ของคุณจะติดต่อเราโดยตรงผ่านอินเทอร์เน็ต ในนามของอุปกรณ์ของคุณ ไม่มีข้อมูลใดจากสถานที่ของคุณที่ต้องส่งถึงเรา และไม่จำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่อส่วนตัว — การเชื่อมต่อระหว่างผู้ให้บริการของคุณกับอินเทอร์เน็ตนั้นมีอยู่แล้ว

ก่อนที่ผู้ติดตั้งจะเริ่มทำงาน

สิ่งใดที่ต้องเป็นความจริงก่อน

สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่สิ่งที่เราทำเพื่อคุณ — แต่เป็นสภาพที่อุปกรณ์ต้องอยู่ในก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนสั้นๆ ขั้นตอนใดที่ล้มเหลวเนื่องจากมีข้อผิดพลาดในรายการนี้ จะทำให้การมาตรวจสอบครั้งนี้เสียเปล่า นั่นคือเหตุผลที่รายการนี้ถูกระบุไว้ที่นี่ แทนที่จะถูกซ่อนอยู่ในคู่มือ

ไม่แน่ใจว่าสถานที่ของคุณตรงตามข้อกำหนดหรือไม่? ส่งรูปภาพของอุปกรณ์มาให้เรา และเราจะแจ้งให้ทราบ

รายการตรวจสอบ

  • สิทธิ์การเข้าถึงแดชบอร์ดพร้อมสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเครือข่าย
  • เลือกแบบการเข้าสู่ระบบหนึ่งในสองแบบก่อนที่จะเริ่ม — ดูด้านล่าง ทั้งสองแบบจะถือเป็นผลิตภัณฑ์ที่ต่างกันตั้งแต่จุดนั้นเป็นต้นไป
  • ไม่มีเวอร์ชันเฟิร์มแวร์เฉพาะที่ต้องตรวจสอบ เรื่องนี้ไม่ขึ้นอยู่กับสิ่งใดที่ติดตั้งไว้ในสถานที่ — ดูด้านล่าง
ข้อมูลที่ควรรู้

สิ่งต่างๆ ที่ทำให้คนตกหลุมพราง

ทุกยี่ห้อมีจุดเฉพาะตัวของตัวเอง นี่คือจุดสำคัญที่ควรทราบเกี่ยวกับจุดเชื่อมต่อ MR ของCisco Meraki — ไม่ใช่เพราะเป็นปัญหา แต่เพราะการรู้ไว้ล่วงหน้าจะช่วยให้การตรวจสอบสถานที่ใช้เวลาน้อยลง

มีสองรูปแบบการลงชื่อเข้าใช้ และเพียงรูปแบบเดียวเท่านั้นที่มีข้อกำหนดบังคับ Meraki ให้บริการ อัตราการคลิกผ่าน แบบที่ทางนั้นเพียงแต่มอบแขกให้เรา และปล่อยให้พวกเขาขึ้นรถเมื่อเราส่งพวกเขากลับไป และ ลงชื่อ แบบฟอร์มที่ถามข้อมูลเกี่ยวกับแขกทุกคน ให้เลือก "sign-on" เมื่อสถานที่พักต้องการกำหนดขีดจำกัดความเร็ว ขีดจำกัดอุปกรณ์ หรือเวลาปิดการเช็คเอาต์ เพราะทั้งสามข้อนี้ถูกรวมอยู่ในคำตอบที่เราให้ ส่วน "click-through" ไม่รวมข้อใดเลย "click-through" เหมาะสมเฉพาะเมื่อคุณต้องการให้แสดงหน้าเว็บเท่านั้น และไม่มีการบังคับใช้ข้อใดทั้งสิ้น
ทำไม Meraki จึงไม่จำเป็นต้องติดตั้งอุปกรณ์ใดๆ ที่สถานที่ เมื่อเข้าสู่ระบบ คำถามเกี่ยวกับแขกของคุณจะถูกถามโดยบริการคลาวด์ของ Meraki เอง ไม่ใช่จากอุปกรณ์ใดๆ ในสถานที่ของคุณ — ดังนั้นจึงไม่มีอุปกรณ์ที่ต้องเชื่อมต่อ ไม่มีอะไรที่ต้องโทรออก และไม่มีอะไรที่จะถูกตัดการเชื่อมต่อได้หากอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงของคุณหยุดทำงาน ขั้นตอนการเช็คเอาต์ทำงานในลักษณะเดียวกันแต่ในทางกลับกัน นี่เป็นระบบที่มีความทนทานที่สุดจากทั้งหมดในรายการนี้ และมันเกิดจากการออกแบบของ Meraki เอง ไม่ใช่จากสิ่งที่เราทำ
การตั้งค่า

วันนั้นจะดำเนินไปอย่างไร

ประมาณครึ่งชั่วโมงบนเว็บไซต์ที่ใช้งานได้ง่าย ส่วนใหญ่เป็นเวลาที่รอให้อุปกรณ์เริ่มต้นใหม่ คอนโซลของคุณจะเขียนค่าทุกค่าของทรัพย์สินของคุณไว้ล่วงหน้า — ไม่มีอะไรต้องคำนวณและไม่มีอะไรต้องคิดขึ้นเอง

1

เพิ่มอุปกรณ์ลงในคอนโซลของคุณ

คุณต้องลงทะเบียนเราเตอร์ คอนโทรลเลอร์ หรือจุดเข้าถึง (access point) ในคอนโซล Resort Manager Hotspot ของคุณ ระบบจะสร้างข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับขั้นตอนต่อไปนี้ — ที่อยู่ของหน้าเข้าสู่ระบบ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่า — ซึ่งได้กรอกค่าของทรัพย์สินของคุณไว้เรียบร้อยแล้ว ไม่มีใครต้องคัดลอกการตั้งค่าจากคู่มือ และไม่มีใครต้องพิมพ์รหัสผ่านซ้ำสองครั้ง

2

ให้แขกสามารถเข้าถึงหน้าลงทะเบียนได้

ผู้เข้าพักที่ยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้จะไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ดังนั้น อุปกรณ์ดังกล่าวจึงได้รับรายการที่อยู่สั้นๆ ที่ยังคงเปิดอยู่เสมอ — รวมถึงหน้าลงชื่อเข้าใช้ด้วย คอนโซลของคุณจะเขียนรายการดังกล่าวออกมาในรูปแบบที่อุปกรณ์นี้คาดหวังไว้อย่างแม่นยำ

3

ไม่มีอะไรต้องเชื่อมต่อที่สถานที่

ระบบคลาวด์ของผู้จำหน่ายอุปกรณ์ของคุณจะส่งคำขอมาโดยตรงผ่านอินเทอร์เน็ตแทนคุณ สำหรับขั้นตอนนี้ คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรเลย ไม่จำเป็นต้องโทรออก หรือเปิดโปรแกรมใดๆ ที่สถานที่นั้น — เพราะการเชื่อมต่อระหว่างผู้จำหน่ายของคุณกับอินเทอร์เน็ตมีอยู่แล้ว

4

กำหนดให้เครือข่ายผู้เยี่ยมชมชี้ไปยังหน้าลงทะเบียนของคุณ

Wi-Fi สำหรับผู้มาเยือนถูกตั้งค่าให้เปิดใช้งาน โดยใช้หน้าเว็บที่มีแบรนด์ของคุณแทนหน้าเว็บของอุปกรณ์เอง การบันทึกการใช้งานถูกเปิดใช้งานพร้อมกัน — ซึ่งรวมถึงทั้งรายงานของคุณ และในประเทศที่บังคับให้ต้องเก็บรักษา บันทึกการเชื่อมต่อที่คุณมีหน้าที่ต้องเก็บไว้

5

ลองพิสูจน์ด้วยโทรศัพท์จริง

เชื่อมต่อกับเครือข่ายผ่านโทรศัพท์ ลงชื่อเข้าใช้ และดูว่าเซสชันนั้นปรากฏขึ้นในคอนโซลของคุณ จากนั้นปิดเซสชันนั้นจากคอนโซล และตรวจสอบว่าโทรศัพท์ถูกตัดการเชื่อมต่อแล้ว ขั้นตอนสุดท้ายคือหลักฐาน — ทุกอย่างก่อนขั้นตอนนี้อาจดูถูกต้อง แต่ส่วนการตรวจสอบ (checkout) กลับไม่ทำงาน

อุปกรณ์อื่น ๆ

เปรียบเทียบยี่ห้อต่างๆ?

เว็บไซต์ส่วนใหญ่ต้องเลือกระหว่างสองหรือสามตัวเลือกเหล่านี้ หน้าต่อไปนี้กล่าวถึงจุดที่ใกล้กับจุดเข้าถึง MR ของCisco Merakiที่สุด

นอกจากนี้ยังมีจาก Cisco Meraki

Cisco Meraki MX

40 แบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุนทั้งหมด →

มีอุปกรณ์นี้แล้วหรือยัง?

ถ้าอย่างนั้น ก็ไม่มีอะไรต้องซื้อแล้วครับ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณมีอะไรบ้าง และเราจะตรวจสอบรายละเอียดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ — หรือจัดเตรียมทุกอย่างให้คุณ ซึ่งนี่คือบริการที่เรามีให้