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Equipamento compatível

Cisco Meraki Pontos de acesso MR

Os pontos de acesso MR são configurados inteiramente no painel de controlo da Meraki. Não é necessário introduzir nada diretamente no equipamento.

O que irá receber

O que este equipamento permite fazer

São três os fatores que determinam o que um espaço recebe efetivamente. Os dois primeiros são os mesmos em todos os pontos desta lista. O terceiro é aquele em que o equipamento difere, e é por isso que cada página o indica de forma tão clara.

A sua própria página de início de sessão

O seu logótipo, as suas cores, a sua mensagem de boas-vindas, no próprio idioma do hóspede — e todos os detalhes que tiver definido, desde o número do quarto e o apelido até uma pesquisa no Google.

Planos que são aplicados

A velocidade, o limite de tempo e o número de dispositivos que cada hóspede pode trazer são definidos pelo próprio equipamento, em vez de se tratarem de uma promessa apresentada numa página.

O processo de checkout encerra a sessão

Quando a receção comunica uma saída, o hóspede é retirado do sistema nesse mesmo momento — e não apenas no final do seu período de estadia. Ninguém tem de se lembrar de fazer nada.

Como o equipamento comunica connosco: O serviço na nuvem do seu fornecedor de Wi-Fi contacta-nos diretamente, através da Internet, em nome do seu equipamento. Nada na sua propriedade tem de chegar até nós e nada necessita de uma ligação privada — a ligação já existe entre o seu fornecedor e a Internet.

Antes de o seu instalador iniciar o trabalho

O que é que tem de ser verdade, em primeiro lugar?

Nada disto é trabalho que fazemos por si — trata-se do estado em que o equipamento tem de se encontrar antes de se iniciar a parte propriamente dita. Uma etapa que falhe devido a algum dos pontos desta lista representa uma visita desperdiçada, e é por isso que se encontra aqui, em vez de estar escondida num manual.

Não tem a certeza se o seu local cumpre esses requisitos? Envie-nos uma fotografia do equipamento e nós informamo-lo.

Lista de verificação

  • Acesso ao painel de controlo com permissão para alterar a rede.
  • Escolha entre os dois estilos de início de sessão antes de começar — veja abaixo. A partir daí, tratam-se de produtos diferentes.
  • Não há nenhuma versão específica de firmware a verificar. Isto não depende de nada que esteja instalado no imóvel — ver abaixo.
É importante saber

As coisas que apanham as pessoas de surpresa

Cada marca tem as suas peculiaridades. Estas são as que se destacam nos pontos de acesso MR dCisco Meraki — não porque sejam problemas, mas porque conhecê-las antecipadamente permite que a visita ao local seja mais breve.

Existem dois estilos de início de sessão, e apenas um deles impõe alguma restrição. A Meraki oferece um taxa de cliques modo de funcionamento em que simplesmente nos entrega o passageiro e o deixa embarcar quando o reenviamos, e um adesão formato, em que nos são feitas perguntas sobre cada hóspede. Opte pelo registo sempre que o estabelecimento necessite de limites de velocidade, limites de dispositivos ou hora limite para o check-out, uma vez que todos estes três aspetos estão incluídos na resposta que fornecemos, ao passo que o clique direto não inclui nenhum deles. O clique direto só é adequado quando pretende que uma página seja apresentada sem que seja aplicada qualquer restrição.
Por que razão a Meraki não necessita de qualquer equipamento no local. No momento do registo, a pergunta sobre o seu hóspede é feita pelo próprio serviço na nuvem da Meraki, e não por qualquer sistema na sua propriedade — pelo que não há equipamento para ligar, nada para ligar externamente e nada que possa ficar sem ligação devido a uma falha na sua ligação de banda larga. O check-out funciona da mesma forma, mas ao contrário. Trata-se da solução mais resiliente desta lista e resulta do próprio design da Meraki, e não de algo que tenhamos feito.
A configuração

Como decorre o dia

Cerca de meia hora num site simples, a maior parte desse tempo a aguardar que o equipamento reinicie. A sua consola apresenta antecipadamente todos os valores relativos à sua propriedade — não há nada para calcular nem nada para inventar.

1

Adicione o equipamento à sua consola

Deve registar o router, o controlador ou o ponto de acesso na sua consola Resort Manager Hotspot. Esta gera tudo o que é necessário para os passos seguintes — o endereço da sua página de início de sessão, as credenciais, as definições — já preenchidos com os valores específicos da sua propriedade. Ninguém precisa de copiar uma definição de um manual nem de digitar uma palavra-passe duas vezes.

2

Permita que os convidados acedam à página de registo

Um hóspede que ainda não tenha efetuado o início de sessão não tem acesso à Internet, pelo que ao equipamento é fornecida uma pequena lista de endereços que permanecem acessíveis independentemente disso — incluindo a página de início de sessão. A sua consola gera essa lista exatamente no formato que este equipamento espera.

3

Não é necessário efetuar nenhuma ligação no local

A nuvem do próprio fornecedor do seu equipamento envia-nos o pedido diretamente pela Internet, em seu nome. Não é necessário instalar, ligar nem abrir nada nas instalações para esta etapa — a ligação entre o seu fornecedor e a Internet já existe.

4

Configure a rede de visitantes para que redirecione para a sua página de início de sessão

A rede Wi-Fi para hóspedes está configurada como aberta, com a sua página personalizada em vez da página padrão do equipamento. A registo da utilização é ativada em simultâneo — ou seja, tanto os seus relatórios como, nos países onde tal é exigido, o registo de ligações que é obrigado a manter.

5

Comprove-o com um telemóvel a sério

Ligue-se à rede através de um telemóvel, inicie sessão e observe a sessão a aparecer na sua consola. Em seguida, encerre essa sessão a partir da consola e verifique se a ligação do telemóvel é interrompida. O último passo é a prova — tudo o que se passou anteriormente pode parecer correto, embora a parte do checkout não esteja a funcionar.

Outros equipamentos

Comparar marcas?

Na maioria dos locais, a escolha resume-se a duas ou três destas opções. As páginas abaixo abordam as que se encontram mais próximas dos pontos de acesso da Cisco Meraki MR.

Também retirado de Cisco Meraki

Cisco Meraki MX

Todas as 40 marcas suportadas →

Já possui este equipamento?

Nesse caso, não há nada para comprar. Diga-nos o que tem e nós confirmaremos os pormenores relativos ao seu site — ou trataremos de tudo por si, o que é um serviço que oferecemos.