โรงแรม คาเฟ่และบาร์ วิธีใช้งาน ฟีเจอร์ การเชื่อมต่อ ราคา คู่มือ ฝ่ายสนับสนุน
การสนับสนุน

อุปกรณ์สำหรับคาเฟ่หรือสถานที่ขนาดเล็ก

โรงแรมมีอุปกรณ์ควบคุม (controller) ตู้แร็ค (rack) และพนักงานที่ดูแลอุปกรณ์เหล่านั้น ส่วนคาเฟ่มีจุดเชื่อมต่อ (access point) เพียงจุดเดียว ไม่ว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตจะจัดหาให้อย่างไร และไม่มีพนักงานดูแลเลย นี่ไม่ใช่เพียงงานที่เล็กกว่า แต่เป็นงานที่ต่างออกไป — และคุณควรใช้เวลาสิบนาทีก่อนที่จะซื้ออะไรก็ตาม

สองกฎ

มีสองสิ่งที่กำหนดทุกสิ่งอื่น ๆ

ข้อผิดพลาดเกือบทุกข้อที่เกิดขึ้นในเว็บไซต์ขนาดเล็กมักเป็นหนึ่งในสองประเภทนี้ และทั้งสองประเภทนี้ล้วนล้มเหลวในลักษณะที่ดูเหมือนจะประสบความสำเร็จในช่วงไม่กี่นาทีแรก

1

อุปกรณ์ที่แสดงหน้าลงทะเบียนต้องสามารถระบุผู้เข้าชมแต่ละคนได้

ทุกโทรศัพท์มีตัวตนเฉพาะบนเครือข่าย และนั่นคือสิ่งที่การลงชื่อเข้าใช้เชื่อมโยงอยู่ สิ่งที่บันทึกการใช้งานของคุณระบุชื่อ และสิ่งที่การลงชื่อออกทำให้เครื่องนั้นออฟไลน์ เมื่อวางเราเตอร์ไว้ระหว่างเครือข่าย ผู้มาเยือนทุกคนจะเข้ามาโดยใช้ตัวตนของเราเตอร์นั้นแทน — ตัวตนเดียวสำหรับทั้งร้านกาแฟ เมื่อมีผู้ใช้หนึ่งคนลงชื่อเข้าใช้ ทุกคนก็จะเชื่อมต่อได้ทันที ไม่สามารถแยกแยะเซสชันหนึ่งจากอีกเซสชันได้ และเพียงการลงชื่อออกครั้งเดียวก็เพียงพอที่จะตัดการเชื่อมต่อทั้งห้อง

2

ไม่มีสิ่งใดจากด้านนอกสามารถเข้ามาได้

เราเตอร์ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตไม่อนุญาตให้สิ่งใดเข้ามา และไม่มีใครจะเข้าสู่ระบบเพื่อเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น — รหัสผ่านอยู่บนสติกเกอร์ที่ถูกทิ้งไปแล้ว หรือผู้ให้บริการเป็นเจ้าของอุปกรณ์นั้น ดังนั้น เพื่อให้ระบบชำระเงินสามารถตัดการเชื่อมต่อของผู้ใช้ได้ อุปกรณ์ของเว็บไซต์เองต้องโทรออกและรักษาสายการเชื่อมต่อกับเราให้เปิดอยู่ ความสามารถในการทำเช่นนี้คือปัจจัยที่กำหนดคุณสมบัติที่สามบนทุกหน้าในส่วนนี้

สี่รูปแบบ

สามในจำนวนนี้ทำงานได้ ส่วนหนึ่งไม่ทำงาน

และตัวเลือกที่ไม่ได้ผลนั้น คือตัวเลือกที่คนส่วนใหญ่ลองใช้ก่อน เพราะดูถูกที่สุดและเมื่ออ่านแล้วดูเหมือนว่าน่าจะดี

การจัดเรียงรับแขกเป็นรายบุคคลเวลาปิดรับการชำระเงินคำตัดสิน
A. อุปกรณ์ที่รวมฟังก์ชันเราเตอร์และจุดเข้าถึงไว้ในเครื่องเดียว ซึ่งทำหน้าที่แทนอุปกรณ์ที่ผู้ให้บริการติดตั้งไว้สำหรับเครือข่ายของคุณใช่ใช่ดีที่สุด. ราคาที่เราเสนอคือ
B. กล่องเดียวกันนั้น ตั้งอยู่ด้านหลังเราเตอร์ของผู้ให้บริการ พร้อมด้วยเครือข่ายของตัวเองใช่ใช่ดี
C. จุดเชื่อมต่อแบบอิสระในเครือข่ายที่มีอยู่ใช่โดยทั่วไปแล้วไม่ใช่สามารถใช้งานได้
D. หน้าเข้าสู่ระบบที่อยู่ก่อนเราเตอร์ไม่แตกแล้ว อย่าติดตั้ง

A — หนึ่งกล่อง และนั่นคือเครือข่าย

อุปกรณ์ที่รวมฟังก์ชันเราเตอร์และจุดเข้าถึง (access point) เข้าด้วยกันจะรับผิดชอบการกำหนดเส้นทาง (routing) ที่อยู่ IP และ Wi-Fi ส่วนอุปกรณ์ของผู้ให้บริการจะถูกปรับบทบาทให้เหลือเพียงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเท่านั้น ทุกสิ่งที่ผลิตภัณฑ์ต้องการมีอยู่ในอุปกรณ์เดียว: มันสามารถตรวจจับผู้มาเยือนแต่ละคนได้อย่างแยกกัน เนื่องจากเป็นอุปกรณ์ที่พวกเขาใช้เชื่อมต่อ มันจะเปิดหน้าลงทะเบียนไว้ตลอดเวลา และจะโทรออกถึงเราเพื่อให้ระบบส่งใบแจ้งชำระเงิน

นี่คือแพ็กเกจที่ควรพิจารณา ราคาของบริการ hAP แบบ MikroTik นั้นถูกกว่าค่าบริการออกนอกสถานที่ และสามารถทำงานได้ครบถ้วน — นี่คือหน้าเว็บของบริการนี้

B — หนึ่งกล่องอยู่ด้านหลังเราเตอร์ของผู้ให้บริการ

เป็นอุปกรณ์เดียวกัน แต่เราเตอร์ของผู้ให้บริการยังคงทำงานตามปกติ ส่วนกล่องใหม่อยู่ด้านหลังมัน พร้อมด้วยเครือข่ายของตัวเอง ไม่มีอะไรที่นี่ที่ก่อให้เกิดปัญหา เพราะทุกสิ่งที่สำคัญล้วนถูกเชื่อมต่อออกไปจากไซต์นี้

ใช้มันในสถานที่ที่กล่องของผู้ให้บริการไม่สามารถถูกลดระดับได้ — โดยทั่วไปคือกล่องไฟเบอร์ที่ยังใช้สำหรับสายโทรศัพท์ด้วย ผลที่ตามมาอย่างแท้จริงคือ อุปกรณ์ของคุณเองและของแขกจะอยู่คนละฝั่งของเส้นแบ่ง ดังนั้นเครื่องคิดเงินที่อยู่ในเครือข่ายของผู้ให้บริการจึงไม่สามารถเข้าถึงได้จาก Wi-Fi สำหรับแขก ซึ่งโดยทั่วไปแล้วนี่คือสิ่งที่คุณต้องการพอดี

C — จุดเชื่อมต่อแบบอิสระบนเครือข่ายที่มีอยู่

จุดเชื่อมต่อ (access point) จะแสดงหน้าลงทะเบียนด้วยตัวเอง และนำผู้มาเยือนเข้าสู่เครือข่ายที่มีอยู่แล้ว มันสามารถระบุผู้มาเยือนแต่ละคนได้ เนื่องจากเป็นอุปกรณ์ที่พวกเขาเชื่อมต่อโดยตรง มันทำงานได้ดี มีสองสิ่งที่ควรรู้ก่อนที่จะเลือกใช้:

เวลาปิดการเช็คเอาต์มักจะไม่ทำงานได้ เนื่องจากจุดเชื่อมต่อไม่สามารถเข้าถึงได้จากภายนอก และจุดเชื่อมต่อแบบสแตนด์อโลนส่วนใหญ่ไม่สามารถโทรออกและรักษาสายให้เปิดไว้ได้ การเข้าถึงจึงจะสิ้นสุดเมื่อถึงเวลาจำกัดของผู้ใช้ — ซึ่งสำหรับร้านกาแฟมักเป็นสิ่งที่รับได้โดยสมบูรณ์ เพราะการดื่มกาแฟใช้เวลาหนึ่งชั่วโมง ไม่ใช่การพักค้างคืนสามคืน ยกเว้น Netgear WAC ที่ใช้เฟิร์มแวร์ปัจจุบัน ซึ่งสามารถทำได้

แขกของคุณจะเชื่อมต่อเข้าสู่เครือข่ายของคุณ — ซึ่งอยู่ใกล้เครื่องคิดเงิน เครื่องรับบัตร และแล็ปท็อปของคุณ แก้ไขปัญหานี้ หรืออย่าติดตั้งเลย จุดเชื่อมต่อแบบสแตนด์อโลนส่วนใหญ่มีตัวเลือกที่แยกเครือข่ายของแขกออกจากเครือข่ายอื่น ๆ; ให้เปิดตัวเลือกนี้ไว้ หากจุดเชื่อมต่อไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ ทางเลือก B คือคำตอบ และเหตุผลที่ต้องยืนยันเรื่องนี้คือเครื่องรับบัตร ไม่ใช่ Wi-Fi

D — ตัวที่ทำงานไม่ได้

หน้าลงทะเบียนที่อยู่ด้านหน้าของรูเตอร์ — โดยทั่วไปคือไฟร์วอลล์ที่ทำงานเป็นพอร์ทัล โดยมีรูเตอร์ Wi-Fi ของผู้ใช้ต่อเข้ากับมัน ผู้ใช้ทุกคนจะแสดงตัวตนของรูเตอร์แทนที่จะแสดงตัวตนของตนเอง การลงทะเบียนครั้งเดียวจะอนุญาตให้เข้าใช้ห้องได้ โดยไม่สามารถแยกแยะเซสชันต่าง ๆ ได้ ข้อมูลการใช้งานจึงไม่มีความหมาย และการออกจากระบบครั้งเดียวจะตัดการเชื่อมต่อของทุกคน

ระบบนี้ควรได้รับการกล่าวถึง เพราะมันล้มเหลวในลักษณะที่ดูเหมือนกำลังทำงานได้ปกติ ลูกค้าคนแรกเข้าระบบ ทุกคนมีอินเทอร์เน็ต และไม่มีใครสังเกตเห็นจนกระทั่งมีลูกค้าหนึ่งคนมาชำระเงิน ทำให้ร้านกาแฟว่างเปล่า

ควรติดตั้งอะไร

หากคุณกำลังซื้อของอะไรสักอย่าง

เราไม่ขายอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ และไม่รับสิ่งใดจากผู้ที่ขายอุปกรณ์ดังกล่าว ดังนั้นนี่คือคำแนะนำที่เราจะให้เพื่อน

กล่องรวม 1 กล่อง (แนะนำ)

MikroTik hAP หรือ cAP สามารถจัดการการกำหนดเส้นทาง ที่อยู่ Wi-Fi และหน้าเข้าสู่ระบบได้ในอุปกรณ์เดียว และนี่เป็นวิธีเดียวที่มีราคาไม่แพงเพื่อให้ได้ทุกคุณสมบัติ — รวมถึงระบบชำระเงินที่ช่วยให้ลูกค้าออกจากระบบออนไลน์ได้จริง

  • ถูกกว่าค่าบริการออกนอกสถานที่
  • ทุกอย่างรวมไว้ในที่เดียว ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าเพิ่มเติม
  • สามารถใช้สำหรับคาเฟ่ บาร์ หรือเกสต์เฮาส์ขนาดเล็กได้

หน้าตั้งค่า →

มีจุดเชื่อมต่อแล้วหรือไม่? ตรวจสอบก่อน

หากมันอยู่ในรายชื่อที่รองรับ และสามารถป้องกันไม่ให้ผู้เข้าพักเข้าถึงอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณได้ ก็ใช้ได้ครับ ค้นหาในรายชื่อและอ่านดูว่ามันทำงานอย่างไร — หน้าเว็บจะแจ้งให้คุณทราบว่าบริการปิดการเช็คเอาต์ก่อนเวลาที่กำหนดมีให้บริการบนอุปกรณ์นั้นหรือไม่

  • แทนที่จะใช้จุดเชื่อมต่อสองจุดดังกล่าว ให้ติดตั้งตัวควบคุมแทน
  • เปิดฟังก์ชันการแยกผู้ใช้แขกก่อนที่จะเริ่มถ่ายทอดสด
  • หากคุณไม่แน่ใจว่าสิ่งนั้นคืออะไร โปรดส่งรูปภาพมาให้เรา

ค้นหาอุปกรณ์ของคุณ →

อีกอย่างหนึ่ง ปิด Wi-Fi สำหรับแขกที่กล่องของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเปิดไว้ หากมีหน้าลงชื่อเข้าใช้สองหน้าในสถานที่เดียวกัน โทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายผิดจะเห็นหน้าเว็บที่ไม่มีใครรู้จัก

บอกเราเกี่ยวกับสถานที่นั้น และเราจะแนะนำให้คุณติดตั้งอะไร

รูปภาพของอุปกรณ์ ขนาดห้องโดยประมาณ และว่ามีเครื่องรับบัตรในเครือข่ายเดียวกันหรือไม่ สิ่งเหล่านี้ก็เพียงพอที่จะให้คำตอบที่ชัดเจนแล้ว