โรงแรม คาเฟ่และบาร์ วิธีใช้งาน ฟีเจอร์ CRM สำหรับแขก การเชื่อมต่อ ราคา คู่มือ ฝ่ายสนับสนุน
อุปกรณ์ที่รองรับ

MikroTik hAP หรือ cAP — กล่องเดียวสำหรับไซต์ขนาดเล็ก

อุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวที่รับผิดชอบทั้งการกำหนดเส้นทาง (routing), Wi-Fi และหน้าลงทะเบียนเข้าใช้งาน เป็นรูปแบบการจัดวางที่แนะนำสำหรับคาเฟ่ บาร์ หรือเกสต์เฮาส์ขนาดเล็ก

คุณจะได้รับอะไร

อุปกรณ์นี้สามารถทำอะไรได้บ้าง

มีสามปัจจัยที่กำหนดว่าสถานที่นั้นจะได้รับอะไรจริงๆ สองปัจจัยแรกนั้นเหมือนกันในทุกสถานที่ในรายชื่อนี้ ส่วนปัจจัยที่สามคือจุดที่อุปกรณ์แตกต่างกัน และนี่คือเหตุผลที่แต่ละหน้าได้ระบุไว้อย่างชัดเจน

หน้าเข้าสู่ระบบของคุณเอง

โลโก้ของคุณ สีสันของคุณ ข้อความต้อนรับของคุณ — ในภาษาของแขกเอง — และทุกข้อมูลที่คุณได้ตั้งค่าไว้ ตั้งแต่หมายเลขห้องและชื่อสกุล ไปจนถึงการคลิกบน Google

แผนที่ได้รับการบังคับใช้

ความเร็ว ระยะเวลาจำกัด และจำนวนอุปกรณ์ที่ผู้เข้าร่วมแต่ละคนสามารถนำมาได้ เป็นข้อกำหนดที่ระบบกำหนดขึ้นเอง ไม่ใช่คำสัญญาที่ระบุไว้บนหน้าเว็บ

การชำระเงินจะปิดเซสชัน

เมื่อแผนกต้อนรับแจ้งว่าแขกได้ออกแล้ว ระบบจะยกเลิกสถานะออนไลน์ของแขกนั้นทันที — ไม่ใช่เมื่อถึงเวลาหมดอายุการเข้าพัก ไม่มีใครต้องจำไว้ว่าจะต้องทำอะไร

วิธีที่อุปกรณ์สื่อสารกับเรา: อุปกรณ์จะสร้างการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วยตัวเองเพื่อติดต่อกับเรา และสอบถามข้อมูลของแขกแต่ละคนเมื่อพวกเขาลงชื่อเข้าใช้ ไม่จำเป็นต้องเปิดช่องใด ๆ บนเครือข่ายบรอดแบนด์ของคุณ

ขายเป็นอุปกรณ์สำหรับสถานที่ขนาดเล็ก และได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มรูปแบบที่นี่ บางแพลตฟอร์ม Wi-Fi สำหรับผู้มาเยือนทำงานได้เฉพาะบนจุดเข้าถึงระดับองค์กรเท่านั้น และไม่รองรับรุ่นนี้ ที่นี่มีหน้าลงทะเบียนเข้าใช้และแผนบริการที่ถูกบังคับใช้เหมือนกับอุปกรณ์อื่น ๆ ในรายชื่อทั้งหมด รวมถึงระบบลงทะเบียนเข้าใช้ด้วยชื่อห้องและนามสกุลสำหรับโรงแรมที่ใช้งานระบบนี้ และการออกจากระบบจะยุติเซสชันที่กำลังทำงานอยู่ทันที

ก่อนที่ผู้ติดตั้งจะเริ่มทำงาน

สิ่งใดที่ต้องเป็นความจริงก่อน

สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่สิ่งที่เราทำเพื่อคุณ — แต่เป็นสภาพที่อุปกรณ์ต้องอยู่ในก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนสั้นๆ ขั้นตอนใดที่ล้มเหลวเนื่องจากมีข้อผิดพลาดในรายการนี้ จะทำให้การมาตรวจสอบครั้งนี้เสียเปล่า นั่นคือเหตุผลที่รายการนี้ถูกระบุไว้ที่นี่ แทนที่จะถูกซ่อนอยู่ในคู่มือ

ไม่แน่ใจว่าสถานที่ของคุณตรงตามข้อกำหนดหรือไม่? ส่งรูปภาพของอุปกรณ์มาให้เรา และเราจะแจ้งให้ทราบ

รายการตรวจสอบ

  • RouterOS 7.
  • การตัดสินใจว่าอุปกรณ์นี้จะถูกวางไว้ที่ใด: เพื่อแทนที่หน้าที่ของรูเตอร์จากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตสำหรับเครือข่ายท้องถิ่น หรือวางอยู่ด้านหลังรูเตอร์นั้นพร้อมกับเครือข่ายของตัวเอง ทั้งสองวิธีล้วนใช้งานได้
  • เครือข่าย Wi-Fi สำหรับผู้มาเยือนของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณจะถูกปิดลง หากมีอยู่ การมีหน้าลงทะเบียนสองหน้าในสถานที่เดียวกัน จะทำให้โทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายผิดแสดงหน้าเว็บที่ไม่มีใครรู้จัก
  • คอมพิวเตอร์พกพาที่มีพอร์ตเครือข่าย การตั้งค่านี้ใช้สายเคเบิล เพราะทุกขั้นตอนจะทำให้สัญญาณ Wi-Fi เปลี่ยนตำแหน่งไปเรื่อยๆ
ข้อมูลที่ควรรู้

สิ่งต่างๆ ที่ทำให้คนตกหลุมพราง

ทุกยี่ห้อมีจุดเฉพาะตัวของตัวเอง นี่คือจุดสำคัญที่ควรรู้เมื่อใช้ MikroTik hAP หรือ cAP — กล่องเดียวสำหรับไซต์ขนาดเล็ก — ไม่ใช่เพราะเป็นปัญหา แต่เพราะการรู้ไว้ล่วงหน้าจะช่วยให้การไปตรวจสอบไซต์ใช้เวลาน้อยลง

ทำไมกล่องเดียวจึงเป็นคำตอบที่ถูกต้องสำหรับเว็บไซต์ขนาดเล็ก ทุกฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์นี้จำเป็นต้องให้อุปกรณ์ที่รันหน้าลงทะเบียนเป็นอุปกรณ์เดียวกันกับที่ผู้มาเยือนใช้เชื่อมต่อ ในร้านกาแฟ อุปกรณ์ดังกล่าวคืออุปกรณ์เดียว และวิธีที่ถูกที่สุดคือใช้เราเตอร์ที่รวมฟังก์ชันจุดเข้าถึง (access point) เข้าไว้ด้วยกัน อุปกรณ์นี้จะตรวจจับผู้มาเยือนแต่ละคนอย่างแยกกัน เก็บหน้าลงทะเบียนให้เปิดไว้ และส่งข้อมูลการเชื่อมต่อมาหาเรา เพื่อให้ระบบเช็คเอาต์สามารถตัดการเชื่อมต่อของผู้มาเยือนได้
ชุดคุณสมบัติครบถ้วน ในราคาแบบคาเฟ่ นี่คือแพ็กเกจราคาประหยัดเพียงชุดเดียวที่ให้คุณได้ครบทุกอย่าง: หน้าเว็บที่มีแบรนด์ของคุณเอง, การจำกัดความเร็วและเวลาต่อผู้เข้าชม, และระบบการชำระเงินที่ปิดเซสชันอย่างแท้จริง อุปกรณ์ส่วนใหญ่ในระดับราคานี้ให้คุณได้เพียงสองอย่างแรกเท่านั้น
การตั้งค่า

วันนั้นจะดำเนินไปอย่างไร

ประมาณครึ่งชั่วโมงบนเว็บไซต์ที่ใช้งานได้ง่าย ส่วนใหญ่เป็นเวลาที่รอให้อุปกรณ์เริ่มต้นใหม่ คอนโซลของคุณจะเขียนค่าทุกค่าของทรัพย์สินของคุณไว้ล่วงหน้า — ไม่มีอะไรต้องคำนวณและไม่มีอะไรต้องคิดขึ้นเอง

1

เพิ่มอุปกรณ์ลงในคอนโซลของคุณ

คุณต้องลงทะเบียนเราเตอร์ คอนโทรลเลอร์ หรือจุดเข้าถึง (access point) ในคอนโซล Resort Manager Hotspot ของคุณ ระบบจะสร้างข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับขั้นตอนต่อไปนี้ — ที่อยู่ของหน้าเข้าสู่ระบบ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่า — ซึ่งได้กรอกค่าของทรัพย์สินของคุณไว้เรียบร้อยแล้ว ไม่มีใครต้องคัดลอกการตั้งค่าจากคู่มือ และไม่มีใครต้องพิมพ์รหัสผ่านซ้ำสองครั้ง

2

ให้แขกสามารถเข้าถึงหน้าลงทะเบียนได้

ผู้เข้าพักที่ยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้จะไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ดังนั้น อุปกรณ์ดังกล่าวจึงได้รับรายการที่อยู่สั้นๆ ที่ยังคงเปิดอยู่เสมอ — รวมถึงหน้าลงชื่อเข้าใช้ด้วย คอนโซลของคุณจะเขียนรายการดังกล่าวออกมาในรูปแบบที่อุปกรณ์นี้คาดหวังไว้อย่างแม่นยำ

3

เชื่อมต่อกับเรา

อุปกรณ์นี้จะสร้างการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสไปยังเรา เพื่อยืนยันตัวตนด้วยใบรับรองที่เราออกให้ อุปกรณ์จะทำการโทรออกเอง ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องเปิดช่องใด ๆ บนเครือข่ายบรอดแบนด์ของคุณ และใบรับรองจะได้รับการต่ออายุก่อนที่จะหมดอายุ พร้อมด้วยคำเตือนในคอนโซล

4

กำหนดให้เครือข่ายผู้เยี่ยมชมชี้ไปยังหน้าลงทะเบียนของคุณ

Wi-Fi สำหรับผู้มาเยือนถูกตั้งค่าให้เปิดใช้งาน โดยใช้หน้าเว็บที่มีแบรนด์ของคุณแทนหน้าเว็บของอุปกรณ์เอง การบันทึกการใช้งานถูกเปิดใช้งานพร้อมกัน — ซึ่งรวมถึงทั้งรายงานของคุณ และในประเทศที่บังคับให้ต้องเก็บรักษา บันทึกการเชื่อมต่อที่คุณมีหน้าที่ต้องเก็บไว้

5

ลองพิสูจน์ด้วยโทรศัพท์จริง

เชื่อมต่อกับเครือข่ายผ่านโทรศัพท์ ลงชื่อเข้าใช้ และดูว่าเซสชันนั้นปรากฏขึ้นในคอนโซลของคุณ จากนั้นปิดเซสชันนั้นจากคอนโซล และตรวจสอบว่าโทรศัพท์ถูกตัดการเชื่อมต่อแล้ว ขั้นตอนสุดท้ายคือหลักฐาน — ทุกอย่างก่อนขั้นตอนนี้อาจดูถูกต้อง แต่ส่วนการตรวจสอบ (checkout) กลับไม่ทำงาน

กำลังตกแต่งคาเฟ่ บาร์ หรือเกสต์เฮาส์ขนาดเล็กอยู่ใช่ไหม? อ่านบทความนี้ก่อน →

อุปกรณ์อื่น ๆ

เปรียบเทียบยี่ห้อต่างๆ?

เว็บไซต์ส่วนใหญ่ต้องเลือกระหว่างสองหรือสามตัวเลือกเหล่านี้ หน้าด้านล่างนี้อธิบายตัวเลือกที่ใกล้เคียงกับ MikroTik hAP หรือ cAP — หนึ่งกล่องสำหรับเว็บไซต์ขนาดเล็ก

นอกจากนี้ยังมีจาก MikroTik

MikroTik (RouterOS)

เชื่อมต่อด้วยวิธีเดียวกัน

อุปกรณ์ที่ส่งถึงเราผ่านเส้นทางเดียวกัน ดังนั้นที่สถานที่นั้นจึงต้องเป็นไปตามเงื่อนไขเดียวกัน: ExtremeCloud IQ Controller · Fortinet FortiGate · Ruckus SmartZone · ตัวควบคุม Aruba (ArubaOS 8)

40 แบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุนทั้งหมด →

มีอุปกรณ์นี้แล้วหรือยัง?

ถ้าอย่างนั้น ก็ไม่มีอะไรต้องซื้อแล้วครับ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณมีอะไรบ้าง และเราจะตรวจสอบรายละเอียดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ — หรือจัดเตรียมทุกอย่างให้คุณ ซึ่งนี่คือบริการที่เรามีให้