Um único equipamento que assegura o encaminhamento de tráfego, a ligação Wi-Fi e a página de início de sessão. A configuração recomendada para um café, um bar ou uma pequena pousada.
São três os fatores que determinam o que um espaço recebe efetivamente. Os dois primeiros são os mesmos em todos os pontos desta lista. O terceiro é aquele em que o equipamento difere, e é por isso que cada página o indica de forma tão clara.
O seu logótipo, as suas cores, a sua mensagem de boas-vindas, no próprio idioma do hóspede — e todos os detalhes que tiver definido, desde o número do quarto e o apelido até uma pesquisa no Google.
A velocidade, o limite de tempo e o número de dispositivos que cada hóspede pode trazer são definidos pelo próprio equipamento, em vez de se tratarem de uma promessa apresentada numa página.
Quando a receção comunica uma saída, o hóspede é retirado do sistema nesse mesmo momento — e não apenas no final do seu período de estadia. Ninguém tem de se lembrar de fazer nada.
Como o equipamento comunica connosco: O equipamento estabelece a sua própria ligação encriptada connosco e solicita informações sobre cada hóspede à medida que este efetua o registo. Não é necessário abrir qualquer porta na sua ligação de banda larga.
Vendido como equipamento para espaços de pequena dimensão, é totalmente compatível com este sistema. Algumas plataformas de Wi-Fi para hóspedes funcionam apenas em pontos de acesso empresariais e rejeitam este modelo. Neste caso, apresenta a mesma página de início de sessão e os mesmos planos obrigatórios que todos os outros itens da lista, com o início de sessão através do número de quarto e apelido para um hotel que utilize este sistema, e o check-out encerra imediatamente a sessão em curso.
Nada disto é trabalho que fazemos por si — trata-se do estado em que o equipamento tem de se encontrar antes de se iniciar a parte propriamente dita. Uma etapa que falhe devido a algum dos pontos desta lista representa uma visita desperdiçada, e é por isso que se encontra aqui, em vez de estar escondida num manual.
Não tem a certeza se o seu local cumpre esses requisitos? Envie-nos uma fotografia do equipamento e nós informamo-lo.
Cada marca tem as suas particularidades. São estas que importam num hAP ou cAP da MikroTik — uma caixa para um local pequeno —, não porque sejam problemas, mas porque conhecê-las antecipadamente torna a visita ao local mais breve.
Cerca de meia hora num site simples, a maior parte desse tempo a aguardar que o equipamento reinicie. A sua consola apresenta antecipadamente todos os valores relativos à sua propriedade — não há nada para calcular nem nada para inventar.
Deve registar o router, o controlador ou o ponto de acesso na sua consola Resort Manager Hotspot. Esta gera tudo o que é necessário para os passos seguintes — o endereço da sua página de início de sessão, as credenciais, as definições — já preenchidos com os valores específicos da sua propriedade. Ninguém precisa de copiar uma definição de um manual nem de digitar uma palavra-passe duas vezes.
Um hóspede que ainda não tenha efetuado o início de sessão não tem acesso à Internet, pelo que ao equipamento é fornecida uma pequena lista de endereços que permanecem acessíveis independentemente disso — incluindo a página de início de sessão. A sua consola gera essa lista exatamente no formato que este equipamento espera.
O equipamento estabelece uma ligação encriptada connosco, comprovando a sua identidade através de um certificado que emitimos. A ligação é iniciada pelo próprio equipamento, pelo que não é necessário abrir qualquer porta na sua ligação de banda larga, e o certificado é renovado antes de expirar, com um aviso no console.
A rede Wi-Fi para hóspedes está configurada como aberta, com a sua página personalizada em vez da página padrão do equipamento. A registo da utilização é ativada em simultâneo — ou seja, tanto os seus relatórios como, nos países onde tal é exigido, o registo de ligações que é obrigado a manter.
Ligue-se à rede através de um telemóvel, inicie sessão e observe a sessão a aparecer na sua consola. Em seguida, encerre essa sessão a partir da consola e verifique se a ligação do telemóvel é interrompida. O último passo é a prova — tudo o que se passou anteriormente pode parecer correto, embora a parte do checkout não esteja a funcionar.
Está a equipar um café, um bar ou uma pequena pousada? Leia isto primeiro →
Na maioria dos casos, a escolha de um site resume-se a duas ou três destas opções. As páginas abaixo abordam as que mais se assemelham a MikroTik hAP ou cAP — uma caixa para um site pequeno.
Equipamentos que nos chegam pela mesma via, pelo que as mesmas condições têm de se verificar nas instalações: Controlador ExtremeCloud IQ · Fortinet FortiGate · Ruckus SmartZone · Controlador Aruba (ArubaOS 8)
Nesse caso, não há nada para comprar. Diga-nos o que tem e nós confirmaremos os pormenores relativos ao seu site — ou trataremos de tudo por si, o que é um serviço que oferecemos.
