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Équipements pris en charge

MikroTik hAP ou cAP — un boîtier pour un petit site

Un seul appareil qui gère la routeur, le Wi-Fi et la page de connexion. La configuration recommandée pour un café, un bar ou une petite maison d’hôtes.

Ce que vous obtenez

Ce que cet équipement permet de faire

Trois éléments déterminent ce dont bénéficie réellement un lieu. Les deux premiers sont identiques partout dans cette liste. C’est sur le troisième que les équipements diffèrent, et c’est la raison pour laquelle chaque page l’indique si clairement.

Votre propre page de connexion

Votre logo, vos couleurs, votre message de bienvenue, dans la langue de l’hôte — ainsi que toutes les options que vous avez activées, du numéro de chambre au nom de famille, en passant par un clic sur Google.

Les plans qui sont mis en œuvre

La vitesse, la durée maximale et le nombre d’appareils que chaque client est autorisé à apporter sont déterminés par l’équipement lui-même, et non par une simple promesse figurant sur une page.

Le passage à la caisse met fin à la session

Lorsque votre réception signale un départ, le client est immédiatement désactivé — et non pas à la fin de son délai. Personne n’a besoin de se souvenir de faire quoi que ce soit.

Comment l’équipement communique avec nous : l’équipement établit lui-même une connexion cryptée avec nous et nous envoie des informations sur chaque client au moment de son enregistrement. Il n’est pas nécessaire d’ouvrir un accès sur votre connexion haut débit.

Vendu comme équipement destiné aux petites salles, il est ici entièrement pris en charge. Certaines plateformes Wi-Fi pour visiteurs ne fonctionnent que sur des points d’accès d’entreprise et excluent ce modèle. Ici, le système affiche la même page de connexion et applique les mêmes forfaits que tous les autres éléments de la liste : la connexion par numéro de chambre et nom de famille pour un hôtel qui utilise ce système, et la déconnexion met immédiatement fin à la session en cours.

Avant que votre installateur ne commence

Ce qui doit être vrai en premier lieu

Rien de tout cela ne relève de notre travail pour vous : il s’agit simplement de l’état dans lequel le matériel doit se trouver avant que la partie « courte » ne commence. Si l’une des étapes de cette liste n’est pas respectée, la visite est vaine ; c’est pourquoi ces informations figurent ici plutôt que d’être enfouies dans un manuel.

Vous ne savez pas si votre site répond à ces critères ? Envoyez-nous une photo de l’équipement et nous vous le dirons.

Liste de contrôle

  • RouterOS 7.
  • Il s’agit de déterminer où placer le boîtier : soit pour remplacer le routeur de votre fournisseur d’accès Internet au sein du réseau local, soit derrière celui-ci, avec son propre réseau. Les deux solutions sont possibles.
  • Le réseau Wi-Fi « invité » de votre fournisseur d’accès Internet, s’il en dispose, est désactivé. La présence de deux pages de connexion au sein d’un même lieu fait qu’un téléphone connecté au mauvais réseau affiche une page que personne ne reconnaît.
  • Un ordinateur portable équipé d’une prise réseau. La connexion s’effectue par câble, car chaque déplacement modifie la couverture Wi-Fi.
Bon à savoir

Les choses qui prennent les gens au dépourvu

Chaque marque a ses particularités. Voici celles qui comptent sur MikroTik : hAP ou cAP — une seule case pour un petit site — non pas parce qu’elles constituent des problèmes, mais parce que le fait de les connaître à l’avance permet de raccourcir la durée de la visite sur place.

Pourquoi une seule boîte constitue la solution idéale pour un petit site. Pour que le produit fonctionne correctement, l’équipement sur lequel s’affiche la page de connexion doit être le même que celui par lequel le client se connecte. Dans un café, il s’agit d’un seul appareil, et un routeur combiné à un point d’accès constitue la solution la plus économique pour y parvenir. Il identifie chaque client individuellement, maintient la page de connexion ouverte et établit une connexion sortante vers nos serveurs afin que le personnel de caisse puisse déconnecter un client.
Toutes les fonctionnalités, à des prix de café. C’est la seule formule abordable qui vous offre tout : la page personnalisée, des limites de vitesse et de temps par invité, ainsi qu’une procédure de déconnexion qui met réellement fin à la session. La plupart des équipements proposés à ce prix ne vous offrent que les deux premiers avantages.
La configuration

Déroulement de la journée

Environ une demi-heure sur un site simple, dont la majeure partie consiste à attendre que l’équipement redémarre. Votre console affiche à l’avance toutes les valeurs relatives à votre propriété : il n’y a rien à calculer ni à inventer.

1

Ajoutez l’équipement dans votre console

Vous enregistrez le routeur, le contrôleur ou le point d’accès dans votre console Resort Manager Hotspot. Celle-ci génère tout ce dont vous avez besoin pour les étapes suivantes — l’adresse de votre page de connexion, les identifiants, les paramètres — déjà renseignés avec les valeurs propres à votre établissement. Personne n’a besoin de recopier un paramètre à partir d’un manuel et personne n’a à saisir deux fois un mot de passe.

2

Permettez aux invités d’accéder à la page d’inscription

Un client qui ne s’est pas encore connecté n’a pas accès à Internet ; c’est pourquoi on fournit à l’équipement une courte liste d’adresses qui restent accessibles quoi qu’il arrive, dont la page de connexion. Votre console génère cette liste exactement sous la forme attendue par cet équipement.

3

Connectez-vous à nous

L’équipement établit une connexion cryptée avec nous, en justifiant son identité à l’aide d’un certificat que nous délivrons. Il se connecte de manière autonome ; vous n’avez donc pas besoin d’ouvrir de port sur votre connexion haut débit, et le certificat est renouvelé avant son expiration, avec un rappel affiché dans la console.

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Configurez le réseau invité pour qu’il redirige vers votre page de connexion

Le réseau Wi-Fi réservé aux visiteurs est configuré en mode « ouvert », avec votre page personnalisée à la place de celle du matériel. L’enregistrement de l’utilisation est activé en même temps : il s’agit à la fois de vos rapports et, dans les pays où cela est requis, du journal de connexion que vous êtes tenu de conserver.

5

Prouvez-le avec un vrai téléphone

Connectez-vous au réseau depuis un téléphone, identifiez-vous, puis observez la session s’afficher dans votre console. Mettez ensuite fin à cette session depuis la console et vérifiez que la connexion du téléphone est interrompue. Cette dernière étape constitue la preuve : tout ce qui précède peut sembler fonctionner correctement, alors que la partie « checkout » ne fonctionne pas.

Vous souhaitez aménager un café, un bar ou une petite maison d’hôtes ? Lisez d’abord ceci →

Autres équipements

Comparer les marques ?

La plupart des sites se résument à un choix entre deux ou trois de ces options. Les pages ci-dessous présentent celles qui se rapprochent le plus de MikroTik hAP ou cAP — une solution unique pour un petit site.

Également tiré de MikroTik

MikroTik (RouterOS)

Le branchement s’effectue de la même manière

Les équipements nous parviennent par le même itinéraire ; par conséquent, les mêmes conditions doivent être réunies sur site : Contrôleur ExtremeCloud IQ · Fortinet FortiGate · Ruckus SmartZone · Contrôleur Aruba (ArubaOS 8)

Les 40 marques prises en charge →

Disposez-vous déjà de cet équipement ?

Dans ce cas, vous n’avez rien à acheter. Dites-nous ce dont vous disposez et nous vérifierons les détails pour votre site — ou nous nous chargerons de tout mettre en place pour vous, ce qui fait partie des services que nous proposons.