Un hotel dispone di un controller, di un rack e di una persona che se ne occupa. Un bar dispone di un unico punto di accesso, qualunque sia quello fornito dal provider Internet, e di nessuno che se ne occupi. Si tratta di un lavoro diverso, non di uno più semplice — e vale la pena dedicargli dieci minuti prima di effettuare qualsiasi acquisto.
Quasi tutti gli errori commessi nei siti di piccole dimensioni rientrano in una di queste due categorie, ed entrambi falliscono in modi che, nei primi minuti, sembrano addirittura un successo.
Ogni telefono possiede una propria identità sulla rete, ed è a questa che si ricollega l’accesso, che viene indicata nei registri di utilizzo e che viene disattivata al momento del check-out. Inserendo un router tra i dispositivi, ogni ospite si collegherà invece con l’identità di quel router: un’unica identità per l’intero locale. Basta che una persona effettui l’accesso e tutti sono connessi; non è possibile distinguere una sessione dall’altra, e un unico disconnessione disattiva l’accesso per l’intero locale.
Il router di un provider Internet non consente l’accesso a nulla, e nessuno potrà accedervi per modificare tale impostazione: la password era riportata su un adesivo che è stato gettato via, oppure il router è di proprietà del provider. Pertanto, affinché una procedura di checkout possa disconnettere qualcuno, l’apparecchiatura del sito stesso deve effettuare una chiamata in uscita e mantenere aperta una linea verso di noi. La possibilità o meno di farlo è ciò che determina la terza caratteristica presente in ogni pagina di questa sezione.
E proprio quella che non funziona è quella che la maggior parte delle persone prova per prima, perché sembra la più economica e, a prima vista, darebbe l’impressione di andare bene.
| Disposizione | Riceve gli ospiti individualmente | Orario limite per il checkout | Verdetto |
|---|---|---|---|
| A. Un unico dispositivo che funge sia da router che da punto di accesso, sostituendo le funzioni svolte dal dispositivo fornito dal provider per la Sua rete | Sì | Sì | Il meglio. Ecco cosa vi consigliamo |
| B. Lo stesso dispositivo, collegato a valle del router del provider e dotato di una propria rete | Sì | Sì | Va bene |
| C. Un punto di accesso autonomo sulla rete esistente | Sì | Di solito no | Realizzabile |
| D. La pagina di accesso a monte di un router | No | — | Non funziona |
Un router combinato con un punto di accesso si occupa dell’instradamento, degli indirizzi e del Wi-Fi, mentre il dispositivo del provider viene ridotto al semplice ruolo di connessione a Internet. Tutto ciò di cui il prodotto ha bisogno è racchiuso in un unico dispositivo: riconosce ogni ospite singolarmente poiché è attraverso di esso che si connettono, mantiene aperta la pagina di accesso e si collega a noi per consentire l’invio della fattura.
Questa è la soluzione che vi consigliamo. Un kit di riparazione MikroTik (hAP) costa meno della tariffa di intervento e consente di eseguire l’intero lavoro — ecco la pagina dedicata.
Si tratta dello stesso dispositivo, ma il router del provider continua a svolgere la propria funzione e il nuovo apparecchio è collegato a valle di esso con una propria rete. Ciò non costituisce alcun problema, poiché tutte le connessioni rilevanti vengono effettuate dall’esterno della sede.
Utilizzatelo nei casi in cui non sia possibile declassare il router del provider — in genere un router in fibra ottica che gestisce anche la linea telefonica. L’unica vera conseguenza è che i vostri dispositivi e quelli dei vostri ospiti si trovano su lati opposti di un confine, pertanto un registratore di cassa collegato alla rete del provider non è raggiungibile dalla rete Wi-Fi per gli ospiti. Di solito è proprio ciò che desiderate.
L’access point gestisce direttamente la pagina di accesso e collega gli ospiti alla rete già esistente. Riconosce ogni ospite singolarmente, poiché è a esso che si connettono. Funziona. Due aspetti da tenere presenti prima di sceglierlo:
La funzione di interruzione dell’accesso al momento del pagamento solitamente non funziona. L’access point non può essere raggiunto dall’esterno e la maggior parte degli access point autonomi non è in grado di effettuare chiamate in uscita né di mantenere aperta una linea. L’accesso termina quindi allo scadere del limite di tempo concesso all’ospite — il che, nel caso di un bar, è spesso perfettamente accettabile, poiché un caffè dura un’ora e non un soggiorno di tre notti. Fa eccezione il Netgear WAC con il firmware attuale, che è in grado di farlo.
I Suoi ospiti si collegano alla Sua rete interna — accanto alla cassa, al terminale per carte di credito e al Suo computer portatile. È necessario risolvere questo problema prima di entrare in funzione. La maggior parte degli access point autonomi dispone di un’impostazione che separa gli ospiti da tutto il resto; la attivi. Laddove l’access point non sia in grado di farlo, la soluzione B è la risposta, e il motivo per cui è necessario insistere è il terminale per carte di credito piuttosto che il Wi-Fi.
Una pagina di accesso a monte di un router — in genere un firewall su cui è in esecuzione il portale, con un router Wi-Fi di uso domestico collegato ad esso. Ogni ospite presenta l’identità del router anziché la propria. Un unico accesso consente l’ingresso nella sala; le sessioni non possono essere distinte; i registri di utilizzo non hanno alcun significato; e un unico logout disconnette tutti gli utenti.
Vale la pena menzionarlo perché fallisce in un modo che sembra funzionare. Il primo cliente effettua l’accesso, tutti dispongono di connessione a Internet e nessuno se ne accorge finché una cassa non svuota il bar.
Non vendiamo hardware e non riceviamo nulla da chi lo fa, pertanto questo è il consiglio che daremmo a un amico.
Un dispositivo hAP o cAP di MikroTik integra in un’unica unità le funzioni di routing, indirizzamento, Wi-Fi e pagina di accesso, e rappresenta l’unico modo economico per disporre di tutte le funzionalità — compresa una procedura di checkout che disconnette effettivamente l’utente dalla rete.
Se figura nell’elenco dei servizi supportati e consente di impedire agli ospiti di accedere ai Suoi dispositivi, va bene. Lo cerchi nell’elenco e legga le informazioni relative alle sue funzionalità: la pagina Le indicherà se la funzione di chiusura delle prenotazioni è disponibile per quel servizio.
Un’ultima cosa. Disattivate qualsiasi rete Wi-Fi per ospiti offerta dal router del vostro provider Internet. La presenza di due pagine di accesso all’interno della stessa struttura fa sì che un telefono collegato alla rete sbagliata visualizzi una pagina che nessuno riconosce.
Una foto dell’attrezzatura, le dimensioni approssimative della stanza e l’eventuale presenza di un terminale per carte di credito sulla stessa rete. Ciò è sufficiente per fornire una risposta chiara.
