Satu harga per lokasi — termasuk tempat dan koneksi internet yang digunakannya — tanpa batasan jumlah orang yang terhubung atau jumlah perangkat yang mereka bawa. Sebuah kafe membayar sesuai tarif kafe; sebuah hotel membayar untuk koneksi di meja resepsionis yang tidak dibutuhkan oleh kafe. Setiap paket dimulai dengan masa uji coba gratis selama 14 hari.
Tiga paket. Paket yang Anda butuhkan ditentukan oleh apakah tempat tersebut memiliki meja resepsionis, bukan berdasarkan seberapa ramai tempat tersebut.
Kafe, bar, restoran, klub pantai — tempat apa pun yang tidak memiliki meja resepsionis.
per lokasi, per bulan — ditagih setiap bulan
Hotel dan resor yang menggunakResort Manager, baik versi Classic maupun Flex.
per lokasi, per bulan — ditagih setiap bulan
Hotel dan resor yang menggunakan sistem resepsionis apa pun.
per lokasi, per bulan — ditagih setiap bulan
Harga dalam dolar AS, belum termasuk pajak setempat. Proses pembayaran dan penerbitan faktur ditangani oleh Dayung sebagai pedagang terdaftar, yang mendaftarkan dan menyetorkan PPN dan GST di wilayah-wilayah yang mewajibkannya — termasuk Uni Eropa, Inggris, dan Asia Tenggara. Resort Manager sedang berjalan? Paket seharga $75 ini adalah harga khusus bagi anggota setia untuk properti-properti di bawah naungResort Manager—produk hotel yang sama, dengan harga sepertiga dari harga normal, karena Anda sudah menjadi bagian dari keluarga kami.
Ada tiga hal yang dikenakan biaya tambahan, dan satu hal yang gratis selamanya. Itulah daftar lengkapnya.
$45 per 500 pesan, sekali bayar
Hanya jika Anda mengaktifkan verifikasi kode sandi satu kali melalui SMS. Pulsa prabayar dijual dalam paket 500, dibeli sesuai kebutuhan, bukan setiap bulan — dan saldo tidak pernah kedaluwarsa, sehingga kafe yang mengirimkan beberapa kode seminggu tidak perlu khawatir soal batas waktu. Gunakan akun gateway Anda sendiri saja, dan kami tidak akan mengenakan biaya apa pun.
$10 per konektor, per lokasi per bulan
Kirimkan detail tamu Anda langsung ke HubSpot, Mailchimp, Omnisend, Klaviyo, atau hampir semua platform lain yang sudah Anda gunakan melalui webhook atau Zapier — ditambah opsi pengiriman berkas terjadwal untuk sistem lama yang hanya dapat menerima berkas. Biayanya $10 untuk setiap konektor yang Anda aktifkan, jadi tempat acara yang menggunakan dua konektor akan dikenakan biaya untuk dua konektor tersebut. Koneksi Resort Manager merupakan bagian dari produk dasar dan tidak dikenakan biaya apa pun.
$15 per situs per bulan untuk paket Café — $25 untuk paket hotel
Email selamat datang, upaya menarik kembali pelanggan, dan ucapan ulang tahun untuk tempat-tempat yang belum pernah mengirim email kepada tamu — semua tindak lanjut, tanpa biaya tambahan, dikirim hanya kepada tamu yang telah menyetujui penerimaan email, dan selalu atas nama tempat Anda sendiri. Gunakan akun email Anda sendiri dan itu saja biayanya; atau kirim melalui akun kami, dengan kuota 5.000 email per bulan yang sudah termasuk dan kredit prabayar untuk jumlah di luar itu. MenggunakResort Manager (XP)? Pemasaran tamu Anda sudah terintegrasi dalam modul Tamu di platform tersebut — add-on ini diperuntukkan bagi tempat acara yang belum memilikinya.
Gratis di semua paket, setiap saat
Unduh daftar tamu dan catatan persetujuan mereka dari konsol, disaring sesuai keinginan Anda, kapan pun Anda mau. Inilah juga cara Anda membawa data tersebut jika suatu saat Anda memutuskan untuk pergi—sesuai dengan hak yang diberikan oleh undang-undang perlindungan data di sebagian besar negara—sehingga data tersebut tidak akan pernah terkunci di balik sistem berbayar.
| Kafe — $30 | Resort Manager Hotel — $75 | Hotel — $250 | |
|---|---|---|---|
| Uji coba gratis selama 14 hari | ✓ | ✓ | ✓ |
| Masuk melalui akun media sosial (Google, Apple) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Masuk melalui email dengan penyaringan alamat | ✓ | ✓ | ✓ |
| Nomor kamar + nama belakang untuk pendaftaran | — | ✓ melalui Resort Manager | ✓ melalui sistem resepsionis Anda |
| Termasuk layanan resepsionis | — | Resort Manager (Klasik & Fleksibel) | Salah satu dari: Opera, Mews, Cloudbeds, Protel — atau sistem lainnya |
| Formulir pendaftaran tamu dengan pertanyaan-pertanyaan yang Anda tentukan sendiri | ✓ | ✓ | ✓ |
| Akun VIP / tinggal jangka panjang / staf | ✓ | ✓ | ✓ |
| Permintaan peninjauan otomatis | ✓ | ✓ | ✓ |
| Otomatisasi pemasaran (sambutan, upaya memenangkan kembali pelanggan, ulang tahun) | Paket tambahan seharga $15 | Paket tambahan seharga $25 | Paket tambahan seharga $25 |
| Integrasi (daftar milis, CRM, Zapier) | $10 per buah | $10 per buah | $10 per buah |
| Akses berakhir saat proses pembayaran | tidak tersedia | ✓ | ✓ |
| Kecepatan berdasarkan kamar atau jenis tamu | Denah rumah + staf | ✓ | ✓ |
| Jangkauan / tamu / perangkat | Tanpa batas | Tanpa batas | Tanpa batas |
| Catatan Wi-Fi disimpan selama diperlukan | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ekspor data tamu dan persetujuan ke spreadsheet | Gratis | Gratis | Gratis |
| Kode verifikasi satu kali via SMS | Add-on | Add-on | Add-on |
Satu lokasi, dengan satu koneksi internet yang terdaftar atas nama kami. Itulah hal yang benar-benar dapat kami lihat dan dukung, sehingga langganan tersebut berlaku untuk hal tersebut. Sebuah resor yang menggunakan satu koneksi internet dianggap sebagai satu lokasi, terlepas dari berapa banyak bangunan yang ada di dalamnya — dan sebuah kafe yang menggunakan satu koneksi internet juga dianggap sebagai satu lokasi.
Karena sebuah grup yang memiliki properti di berbagai negara perlu melakukan penagihan dalam mata uang yang berbeda-beda, sedangkan satu langganan hanya dapat mencakup satu mata uang. Setiap lokasi berlangganan dalam mata uangnya masing-masing di bawah satu catatan pelanggan, sehingga grup tersebut tetap memiliki satu hubungan dan satu konsol.
Anda akan mendapatkan masa tenggang selama tujuh hari; setelah itu, konsol admin akan dinonaktifkan hingga masalah tersebut diselesaikan. Tamu yang sudah terdaftar tetap terdaftar — mereka tidak menunggak pembayaran, dan resepsionis Anda tidak perlu menjelaskan masalah penagihan kepada mereka.
Biasanya tidak. Proses masuk bermerek (branded sign-in) merupakan fitur standar pada peralatan Wi-Fi yang dijual ke hotel, kafe, dan toko, dan kami menggunakan fitur tersebut — biasanya hanya perlu mengubah satu pengaturan kecil pada perangkat yang sudah Anda miliki. Jika Anda lebih memilih tidak mengutak-atiknya sendiri, kami yang akan mengurusnya; kami telah membangun jaringan Wi-Fi untuk sektor perhotelan selama lebih dari 15 tahun. Kirimkan foto kotak perangkat tersebut kepada kami, dan kami akan memberi tahu Anda secara langsung.
Anda bisa mengganti paket kapan saja — Anda hanya perlu membayar selisihnya. Langganan bulanan akan berakhir pada akhir bulan yang telah dibayar. Data tamu Anda adalah milik Anda: unduh dalam bentuk spreadsheet sebelum Anda pergi.
Ya — 14 hari, untuk semua paket, dengan akses penuh ke semua fitur. Anda akan mendapatkan manfaat maksimal jika sudah siap dan mulai menerima tamu sungguhan selama masa uji coba, jadi silakan tanyakan sejak dini jika Anda membutuhkan bantuan untuk menyiapkan semuanya tepat waktu. Dan jika masa uji coba berakhir tanpa Anda berlangganan, kami tidak akan memaksa menutup akses ke ruang yang sudah dipenuhi orang — pendaftaran baru akan dihentikan, dan tamu yang sudah online akan keluar secara alami seiring waktu.
Daftar dan atur sendiri properti tersebut, atau beritahu kami apa saja yang tersedia di lokasi, dan kami akan memberikan penawaran harga untuk halaman login dan layanan Wi-Fi secara terintegrasi.
