Khách sạn Quán cà phê & bar Cách hoạt động Tính năng CRM cho khách Tích hợp Bảng giá Hướng dẫn Hỗ trợ
Thiết bị được hỗ trợ

Các điểm truy cập đám mây của WatchGuard

Các điểm truy cập được quản lý qua Wi-Fi trên WatchGuard Cloud — các thiết bị hiện tại bao gồm AP130, AP230W, AP330, AP430CR và AP432.

Bạn sẽ nhận được

Thiết bị này có thể làm được những gì

Có ba yếu tố quyết định những gì một địa điểm thực sự nhận được. Hai yếu tố đầu tiên giống nhau ở mọi nơi trong danh sách này. Yếu tố thứ ba là điểm khác biệt về trang thiết bị, và đó chính là lý do tại sao mỗi trang đều nêu rõ điều này.

Trang đăng nhập của riêng bạn

Logo của bạn, màu sắc của bạn, thông điệp chào mừng của bạn, bằng chính ngôn ngữ của khách — và mọi tính năng bạn đã kích hoạt, từ số phòng và họ của khách cho đến một cú chạm vào Google.

Các kế hoạch đang được triển khai

Tốc độ, thời gian giới hạn và số lượng thiết bị mà mỗi khách được phép mang theo – những quy định này được thiết bị tự động áp dụng chứ không phải là cam kết trên trang web.

Quá trình thanh toán không làm kết thúc phiên làm việc

Khi thanh toán, chúng tôi ngừng cho khách đăng nhập lại, và phiên đăng nhập hiện tại của họ sẽ tiếp tục cho đến khi hết thời hạn. Nếu thiết lập thời gian phiên tính theo giờ thay vì theo ngày, điều này hiếm khi gây ra vấn đề; một cơ sở cần ngắt kết nối ngay lập tức sẽ cần trang thiết bị khác.

Cách thiết bị “giao tiếp” với chúng ta: Thiết bị này không thể tự mã hóa những câu hỏi đó, vì vậy chúng tôi thiết lập một kết nối riêng tư giữa trang web và chúng tôi, và các câu hỏi được truyền qua kết nối đó. Thiết bị sẽ tự động kết nối ra ngoài; bạn không cần phải mở bất kỳ cổng nào trên đường truyền băng thông rộng của mình.

Trước khi chuyên viên lắp đặt bắt đầu công việc

Điều gì phải đúng trước tiên

Không có công việc nào trong số này là chúng tôi thực hiện thay cho quý vị — đó là tình trạng mà thiết bị cần phải đạt được trước khi bước thực hiện chính thức bắt đầu. Nếu bất kỳ bước nào trong danh sách này không được thực hiện đúng, chuyến thăm đó sẽ trở nên vô ích; đó chính là lý do tại sao danh sách này được trình bày ở đây thay vì bị giấu kín trong một cuốn hướng dẫn.

Bạn không chắc trang web của mình có đáp ứng yêu cầu này không? Hãy gửi cho chúng tôi ảnh chụp thiết bị và chúng tôi sẽ cho bạn biết.

Danh sách kiểm tra

  • Xác nhận rằng các điểm truy cập được quản lý trong phần Wi-Fi trên WatchGuard Cloud (cloud.watchguard.com) thay vì giao diện Discover cũ — xem phần dưới đây.
  • Kết nối riêng tư và lưu lượng truy cập đi qua, với một lộ trình sao cho các điểm truy cập có thể kết nối với chúng tôi thông qua đó.
  • Một mạng Wi-Fi dành riêng cho khách, dành riêng cho mạng khách.
Điều cần biết

Những điều khiến người ta lỡ chân

Mỗi thương hiệu đều có những đặc điểm riêng. Đây là những điểm cần lưu ý khi sử dụng các điểm truy cập đám mây của WatchGuard — không phải vì chúng là vấn đề, mà bởi vì việc nắm rõ trước những điểm này sẽ giúp chuyến thăm hiện trường diễn ra nhanh gọn.

Trang này không đề cập đến lò đốt. Một thiết bị Firebox được quản lý tại chỗ và chạy tính năng điểm truy cập (hotspot) riêng của nó sử dụng một cơ chế hoàn toàn khác, mà nền tảng này không kết nối được — còn thiết bị Firebox được quản lý trên đám mây chỉ cung cấp các trang đăng nhập do chính WatchGuard lưu trữ, và hoàn toàn không có cách nào để hiển thị trang đăng nhập mang thương hiệu riêng. Nếu mạng dành cho khách của bạn chạy trên Firebox thay vì trên các điểm truy cập WatchGuard Cloud, hãy liên hệ với chúng tôi thay vì cho rằng trang này đã đề cập đến vấn đề này.
Nền tảng Discover cũ đang dần ngừng hoạt động. Dịch vụ Wi-Fi Cloud thế hệ cũ của WatchGuard (giao diện Discover, sử dụng các thiết bị AP125/AP225W/AP325/AP327X/AP420) đang được ngừng hỗ trợ — dòng sản phẩm AP125 sẽ hết vòng đời vào cuối năm 2026, và các giấy phép của dòng sản phẩm này sẽ ngừng hoạt động vài tháng sau đó. Đây không phải là nền tảng phù hợp cho việc cài đặt mới; các cơ sở đang sử dụng Discover nên chuyển sang sử dụng các điểm truy cập WatchGuard Cloud hiện tại.
Cấu hình

Ngày hôm đó diễn ra như thế nào

Khoảng nửa giờ trên một trang web đơn giản, phần lớn thời gian là để chờ thiết bị khởi động lại. Bảng điều khiển của bạn sẽ hiển thị trước mọi giá trị liên quan đến tài sản của bạn — không cần phải tính toán gì cả và cũng không cần phải nghĩ ra điều gì.

1

Thêm thiết bị vào bảng điều khiển của bạn

Bạn đăng ký bộ định tuyến, bộ điều khiển hoặc điểm truy cập trong bảng điều khiển Resort Manager Hotspot. Hệ thống sẽ tự động tạo ra tất cả các thông tin cần thiết cho các bước tiếp theo — địa chỉ trang đăng nhập, thông tin đăng nhập, các thiết lập — và đã được điền sẵn các giá trị cụ thể của cơ sở kinh doanh của bạn. Không ai phải sao chép thiết lập từ sách hướng dẫn và cũng không ai phải nhập mật khẩu hai lần.

2

Hãy giúp khách truy cập vào trang đăng ký

Một khách chưa đăng nhập sẽ không có kết nối Internet, do đó thiết bị này được cung cấp một danh sách ngắn các địa chỉ luôn được mở — trong đó có trang đăng nhập. Hệ thống của bạn sẽ xuất danh sách đó ra theo đúng định dạng mà thiết bị này yêu cầu.

3

Hiển thị liên kết riêng tư

Thiết bị này không có cơ chế mã hóa riêng cho các yêu cầu này, do đó một kết nối riêng tư sẽ được thiết lập giữa trang web và chúng tôi, và các yêu cầu sẽ được truyền qua kết nối đó. Kết nối này được thiết lập từ phía trang web, nên một lần nữa, bạn không cần phải mở bất kỳ cổng nào trên đường truyền băng thông rộng của mình.

4

Hướng mạng dành cho khách đến trang đăng nhập của bạn

Mạng Wi-Fi dành cho khách đã được thiết lập ở chế độ mở, với trang web mang thương hiệu của bạn hiển thị thay cho trang mặc định của thiết bị. Tính năng ghi lại dữ liệu sử dụng cũng được kích hoạt đồng thời — đây vừa là báo cáo của bạn, vừa là nhật ký kết nối mà bạn có nghĩa vụ phải lưu giữ tại các quốc gia có quy định bắt buộc.

5

Hãy chứng minh điều đó bằng một chiếc điện thoại thật

Hãy kết nối với mạng qua điện thoại, đăng nhập và xem phiên làm việc xuất hiện trên bảng điều khiển của bạn kèm theo gói dịch vụ phù hợp. Đó chính là thời điểm mọi thứ được chứng minh một cách thực tế.

Các thiết bị khác

So sánh các thương hiệu?

Hầu hết các địa điểm đều chỉ cần lựa chọn giữa hai hoặc ba trong số các địa điểm này. Các trang dưới đây giới thiệu những địa điểm gần nhất với các điểm truy cập WatchGuard Cloud.

Cách kết nối cũng tương tự

Các thiết bị được vận chuyển đến chúng tôi theo cùng một tuyến đường, do đó các điều kiện tương tự cũng phải được đáp ứng tại địa điểm lắp đặt: Grandstream GWN · Điểm truy cập công cộng LANCOM · Netgear WAC (độc lập) · Cổng Nomadix EG

Tất cả 40 thương hiệu được hỗ trợ →

Bạn đã có thiết bị này chưa?

Vậy thì không có gì để mua cả. Hãy cho chúng tôi biết bạn có những gì và chúng tôi sẽ xác nhận các chi tiết cho trang web của bạn — hoặc chúng tôi sẽ thiết lập toàn bộ hệ thống cho bạn, đây là một trong những dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.