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Equipos compatibles

Juniper Mist

Se configura íntegramente en la nube de Mist. Los puntos de acceso obtienen su configuración desde allí y no es necesario introducir ningún dato en ellos.

Lo que obtendrá

Qué puede hacer este equipo

Hay tres factores que determinan lo que realmente recibe un recinto. Los dos primeros son los mismos en todos los casos de esta lista. El tercero es aquel en el que el equipamiento difiere, y es la razón por la que cada página lo indica tan claramente.

Su propia página de inicio de sesión

Su logotipo, sus colores, su mensaje de bienvenida en el propio idioma del huésped… y todas las funciones que haya activado, desde el número de habitación y el apellido hasta un clic en Google.

Planes que se aplican

La velocidad, el límite de tiempo y el número de dispositivos que cada invitado puede traer son parámetros que establece el propio equipo, y no se trata de una promesa que figure en una página.

Al finalizar la compra se cierra la sesión

Cuando su recepción notifica una salida, se da de baja al huésped en ese mismo momento, y no al finalizar el plazo establecido. Nadie tiene que acordarse de hacer nada.

Cómo se comunica el equipo con nosotros: El huésped se registra en nuestra página y, a continuación, le indicamos a su controlador que autorice el acceso a ese teléfono. Esto significa que necesitamos poder ponernos en contacto con su controlador.

Antes de que comience su instalador

Lo que debe ser cierto en primer lugar

Nada de esto es un trabajo que realicemos por usted; se trata del estado en el que debe encontrarse el equipo antes de que comience la fase de reparación. Si falla algún paso de esta lista, la visita habrá sido en vano; por eso figura aquí y no está escondida en un manual.

¿No está seguro de si su instalación cumple con los requisitos? Envíenos una foto del equipo y se lo diremos.

Lista de comprobación

  • Una organización de Mist con permiso para editar las redes del lugar al que pertenece la red Wi-Fi para invitados, así como con derechos para crear una clave de acceso que podamos utilizar.
  • Los puntos de acceso están conectados a Internet. Todo se gestiona desde la nube, y un punto de acceso que no pueda conectarse a Mist no se puede configurar en absoluto.
  • Decidir a qué centro pertenece la red antes de crearla. Si se crea a nivel de organización, se aplica a todos los centros, lo que, en una cadena, implica que la página de inicio de sesión de un centro aparezca en otro.
Información de interés

Las cosas que pillan desprevenidos a las personas

Cada marca tiene sus propias particularidades. Estas son las que hay que tener en cuenta en el caso de Juniper Mist, no porque supongan un problema, sino porque conocerlas de antemano permite que la visita a las instalaciones sea breve.

Mist permite el acceso directo a los usuarios, al igual que UniFi, y no requiere ningún equipo in situ para conectarse a él. El huésped se registra en nuestra página y, a continuación, le indicamos a la nube de Mist que permita el acceso a ese teléfono; la salida se realiza mediante la misma llamada, pero a la inversa. Dado que nos comunicamos directamente con la propia nube de Mist, en lugar de con cualquier dispositivo de la propiedad, no es necesario configurar ningún enlace privado ni resolver primero ningún problema de accesibilidad —a diferencia de UniFi, donde el controlador de la propia propiedad debe estar accesible desde nuestras instalaciones—.
El registro de uso procede de nuestra parte, no de Mist. Mist no dispone de un registro propio de conexiones para los accesos de los huéspedes en esta configuración, por lo que el registro de quién se ha conectado y cuándo se mantiene por nuestra parte. Consúltenos si la normativa de su país exige que se confirme este aspecto para un establecimiento concreto.
La configuración

Cómo se desarrolla la jornada

Aproximadamente media hora en una página web sencilla, la mayor parte del tiempo a la espera de que el equipo se reinicie. Su consola muestra por adelantado todos los valores de su propiedad; no hay que calcular nada ni inventarse nada.

1

Añada el equipo a su consola

Debe registrar el router, el controlador o el punto de acceso en su consola de Resort Manager Hotspot. Esta genera todo lo necesario para los pasos siguientes —la dirección de su página de inicio de sesión, las credenciales, la configuración— ya rellenado con los valores propios de su establecimiento. Nadie tiene que copiar un ajuste del manual ni escribir una contraseña dos veces.

2

Haga que los invitados accedan a la página de registro

Un huésped que aún no haya iniciado sesión no dispone de conexión a Internet, por lo que al dispositivo se le proporciona una breve lista de direcciones a las que siempre se puede acceder, entre las que se encuentra la página de inicio de sesión. Su consola genera dicha lista exactamente en el formato que espera dicho dispositivo.

3

Facilítenos el acceso a su controlador

Se nos proporciona una cuenta limitada o una clave de acceso para su controlador y, en caso de que este no sea accesible por sí mismo desde Internet, también se nos facilita una forma de acceder a él. Eso es lo que nos permite incorporar a un huésped a la red una vez que se ha registrado, y volver a excluirlo al realizar el check-out.

4

Configure la red de invitados para que redirija a su página de inicio de sesión

La red Wi-Fi para invitados está configurada como abierta, con su página de marca en lugar de la propia del equipo. Al mismo tiempo, se activa el registro de uso; es decir, tanto sus informes como, en los países que lo exijan, el registro de conexiones que está obligado a conservar.

5

Demuéstrelo con un teléfono de verdad

Conéctese a la red desde un teléfono, inicie sesión y observe cómo aparece la sesión en su consola. A continuación, cierre esa sesión desde la consola y compruebe que la conexión del teléfono se interrumpe. El último paso es la prueba: todo lo anterior puede parecer correcto, aunque la parte del proceso de salida no funcione.

Otros equipos

¿Comparar marcas?

La mayoría de los sitios se reducen a elegir entre dos o tres de estas opciones. Las páginas que figuran a continuación recogen las más cercanas a Juniper Mist.

Se conecta de la misma manera

El equipo nos llega por la misma ruta, por lo que en la propiedad deben darse las mismas circunstancias: Ubiquiti UniFi

Las 40 marcas compatibles →

¿Ya dispone de este equipo?

En ese caso, no hay nada que comprar. Díganos qué tiene y le confirmaremos los detalles para su sitio web, o nos encargaremos de configurarlo todo por usted, ya que es un servicio que ofrecemos.