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Unterstützte Geräte

Juniper Mist

Die Konfiguration erfolgt vollständig in der Mist-Cloud. Die Access Points beziehen ihre Einstellungen von dort und erfordern keine manuelle Eingabe.

Was Sie erhalten

Was dieses Gerät leisten kann

Drei Faktoren entscheiden darüber, was ein Veranstaltungsort tatsächlich erhält. Die ersten beiden sind auf dieser Liste überall gleich. Der dritte Faktor ist der, bei dem sich die Ausstattung unterscheidet, und dies ist der Grund, warum dies auf jeder Seite so deutlich angegeben ist.

Ihre persönliche Anmeldeseite

Ihr Logo, Ihre Farben, Ihre Begrüßungsnachricht in der Sprache des Gastes – und alle Funktionen, die Sie aktiviert haben, von der Zimmernummer über den Nachnamen bis hin zu einem Klick auf Google.

Pläne, die umgesetzt werden

Geschwindigkeit, Zeitlimit und die Anzahl der Geräte, die jeder Gast mitbringen darf – all dies wird direkt vom Gerät selbst geregelt und ist nicht lediglich eine Zusage auf einer Webseite.

Der Bezahlvorgang beendet die Sitzung

Wenn Ihre Rezeption eine Abreise meldet, wird der Gast sofort aus dem System entfernt – nicht erst nach Ablauf der festgelegten Frist. Niemand muss daran denken, etwas zu unternehmen.

So kommuniziert das Gerät mit uns: Der Gast meldet sich auf unserer Seite an, und wir weisen daraufhin Ihre Steuerung an, dieses Telefon freizuschalten. Das bedeutet, dass wir Ihre Steuerung erreichen können müssen.

Bevor Ihr Installateur mit der Arbeit beginnt

Was muss zuerst zutreffen?

Nichts davon ist Arbeit, die wir für Sie erledigen – es handelt sich um den Zustand, in dem sich die Ausrüstung befinden muss, bevor der eigentliche Arbeitsschritt beginnt. Ein Schritt, der aufgrund eines Punktes auf dieser Liste fehlschlägt, bedeutet einen vergeblichen Besuch; deshalb ist diese Liste hier aufgeführt und nicht in einem Handbuch versteckt.

Sie sind sich nicht sicher, ob Ihr Standort die Anforderungen erfüllt? Senden Sie uns ein Foto der Anlage, und wir geben Ihnen Bescheid.

Checkliste

  • Eine Mist-Organisation, die über die Berechtigung verfügt, Netzwerke an dem Standort zu bearbeiten, zu dem das Gäste-WLAN gehört, sowie über die Berechtigung, einen Zugangsschlüssel für uns zu erstellen.
  • Die Access Points sind online. Alles wird über die Cloud gesteuert, und ein Access Point, der keine Verbindung zu Mist herstellen kann, lässt sich überhaupt nicht konfigurieren.
  • Legen Sie vor der Erstellung fest, zu welchem Standort das Netzwerk gehört. Ein auf Organisationsebene erstelltes Netzwerk wird auf allen Standorten angezeigt – was in einer Kette dazu führt, dass die Anmeldeseite eines Standorts auf einem anderen angezeigt wird.
Gut zu wissen

Die Dinge, die den Menschen einen Streich spielen

Jede Marke hat ihre Eigenheiten. Genau diese sind bei Juniper Mist von Bedeutung – nicht, weil sie Probleme darstellen, sondern weil man durch deren Kenntnis im Vorfeld den Besuch vor Ort deutlich verkürzen kann.

Mist ermöglicht den Gästen einen direkten Zugang, genau wie UniFi – und benötigt vor Ort keinerlei Infrastruktur, um darauf zuzugreifen. Der Gast meldet sich auf unserer Seite an, und wir weisen daraufhin die Mist-Cloud an, dieses Smartphone zuzulassen; der Check-out erfolgt über denselben Vorgang in umgekehrter Reihenfolge. Da wir direkt mit der Mist-eigenen Cloud kommunizieren und nicht mit einem Gerät vor Ort, muss keine private Verbindung eingerichtet werden und es gibt keine Frage der Erreichbarkeit, die zunächst geklärt werden muss – im Gegensatz zu UniFi, wo der hauseigene Controller für uns erreichbar sein muss.
Die Nutzungsdaten stammen von uns, nicht von Mist. Mist verfügt bei dieser Regelung über kein eigenes Verbindungsprotokoll für die Anmeldung von Gästen; daher werden die Aufzeichnungen darüber, wer sich wann angemeldet hat, stattdessen von uns geführt. Bitte wenden Sie sich an uns, falls die Vorschriften Ihres Landes erfordern, dass dies für eine bestimmte Unterkunft bestätigt werden muss.
Der Aufbau

So läuft es am Tag selbst ab

Etwa eine halbe Stunde auf einer übersichtlichen Website, wobei der Großteil der Zeit damit verbracht wird, darauf zu warten, dass die Ausrüstung wieder hochfährt. Ihre Konsole gibt jeden Wert für Ihre Immobilie im Voraus aus – es gibt nichts zu berechnen und nichts zu erfinden.

1

Fügen Sie die Ausrüstung in Ihrer Konsole hinzu

Sie registrieren den Router, den Controller oder den Access Point in Ihrer Resort Manager Hotspot-Konsole. Diese generiert alles, was für die folgenden Schritte benötigt wird – die Adresse Ihrer Anmeldeseite, die Anmeldedaten, die Einstellungen –, wobei die Werte Ihrer Immobilie bereits automatisch eingetragen sind. Niemand muss eine Einstellung aus einem Handbuch abtippen, und niemand muss ein Passwort zweimal eingeben.

2

Sorgen Sie dafür, dass die Gäste zur Anmeldeseite gelangen

Ein Gast, der sich noch nicht angemeldet hat, verfügt über keinen Internetzugang; daher erhält das Gerät eine kurze Liste von Adressen, die unabhängig davon stets erreichbar bleiben – darunter auch die Anmeldeseite. Ihre Konsole gibt diese Liste genau in dem Format aus, das dieses Gerät erwartet.

3

Gewähren Sie uns Zugriff auf Ihren Controller

Wir erhalten ein eingeschränktes Konto oder einen Zugangsschlüssel für Ihren Controller sowie – sofern dieser nicht bereits eigenständig über das Internet erreichbar ist – eine Möglichkeit, darauf zuzugreifen. Auf diese Weise können wir einen Gast nach seiner Anmeldung in das Netzwerk aufnehmen – und ihn beim Auschecken wieder entfernen.

4

Leiten Sie das Gastnetzwerk auf Ihre Anmeldeseite weiter

Das Gäste-WLAN ist auf „offen“ eingestellt, wobei Ihre Markenseite anstelle der geräteeigenen Seite angezeigt wird. Gleichzeitig wird die Nutzungsprotokollierung aktiviert – das umfasst sowohl Ihre Berichterstattung als auch, in den Ländern, in denen dies vorgeschrieben ist, das Verbindungsprotokoll, zu dessen Führung Sie verpflichtet sind.

5

Beweisen Sie es mit einem echten Handy

Verbinden Sie sich über ein Telefon mit dem Netzwerk, melden Sie sich an und beobachten Sie, wie die Sitzung in Ihrer Konsole angezeigt wird. Beenden Sie diese Sitzung anschließend über die Konsole und vergewissern Sie sich, dass die Verbindung zum Telefon unterbrochen wird. Der letzte Schritt dient als Nachweis – alles davor kann zwar korrekt erscheinen, doch der Checkout-Teil funktioniert nicht.

Sonstige Ausrüstung

Marken vergleichen?

Bei den meisten Standorten läuft es letztlich auf eine Wahl zwischen zwei oder drei dieser Optionen hinaus. Auf den folgenden Seiten werden diejenigen vorgestellt, die Juniper Mist am nächsten liegen.

Der Anschluss erfolgt auf dieselbe Weise

Geräte, die auf demselben Weg zu uns gelangen; daher müssen auf dem Grundstück dieselben Bedingungen gelten: Ubiquiti UniFi

Alle 40 unterstützten Marken →

Besitzen Sie diese Ausrüstung bereits?

Dann müssen Sie nichts kaufen. Teilen Sie uns mit, was Sie bereits haben, und wir werden die Details für Ihre Website bestätigen – oder das Ganze für Sie einrichten; dies ist eine Dienstleistung, die wir anbieten.