Puntos de acceso y pasarelas de seguridad gestionados por Nebula, configurados en el Centro de Control de Nebula.
Hay tres factores que determinan lo que realmente recibe un recinto. Los dos primeros son los mismos en todos los casos de esta lista. El tercero es aquel en el que el equipamiento difiere, y es la razón por la que cada página lo indica tan claramente.
Su logotipo, sus colores, su mensaje de bienvenida en el propio idioma del huésped… y todas las funciones que haya activado, desde el número de habitación y el apellido hasta un clic en Google.
La velocidad, el límite de tiempo y el número de dispositivos que cada invitado puede traer son parámetros que establece el propio equipo, y no se trata de una promesa que figure en una página.
Al finalizar la compra, impedimos que el cliente vuelva a iniciar sesión, y la sesión que ya tiene abierta se agota al alcanzar su límite de tiempo. Si se configuran las sesiones en horas en lugar de en días, esto rara vez supone un problema; un establecimiento que requiera una interrupción inmediata necesita un equipo diferente.
Cómo se comunica el equipo con nosotros: este equipo no puede cifrar esas consultas por sí solo, por lo que establecemos una conexión privada entre el sitio web y nosotros, y las consultas se transmiten a través de ella. El equipo establece la conexión de forma autónoma; no es necesario abrir ningún puerto en su conexión de banda ancha.
Se comercializa como equipo para recintos pequeños y aquí es totalmente compatible. Algunas plataformas de Wi-Fi para invitados solo funcionan con puntos de acceso empresariales y rechazan esta marca. En este caso, presenta la misma página de inicio de sesión y los mismos planes obligatorios que el resto de la lista: el inicio de sesión con «habitación y apellido» propio de un hotel que lo utiliza; sin embargo, la salida no interrumpe la sesión en este caso: la sesión se mantiene hasta que se agota su tiempo de validación.
Nada de esto es un trabajo que realicemos por usted; se trata del estado en el que debe encontrarse el equipo antes de que comience la fase de reparación. Si falla algún paso de esta lista, la visita habrá sido en vano; por eso figura aquí y no está escondida en un manual.
¿No está seguro de si su instalación cumple con los requisitos? Envíenos una foto del equipo y se lo diremos.
Cada marca tiene sus propias particularidades. Estas son las que hay que tener en cuenta en Zyxel Nebula, no porque supongan un problema, sino porque conocerlas de antemano permite que la visita in situ sea breve.
Aproximadamente media hora en una página web sencilla, la mayor parte del tiempo a la espera de que el equipo se reinicie. Su consola muestra por adelantado todos los valores de su propiedad; no hay que calcular nada ni inventarse nada.
Debe registrar el router, el controlador o el punto de acceso en su consola de Resort Manager Hotspot. Esta genera todo lo necesario para los pasos siguientes —la dirección de su página de inicio de sesión, las credenciales, la configuración— ya rellenado con los valores propios de su establecimiento. Nadie tiene que copiar un ajuste del manual ni escribir una contraseña dos veces.
Un huésped que aún no haya iniciado sesión no dispone de conexión a Internet, por lo que al dispositivo se le proporciona una breve lista de direcciones a las que siempre se puede acceder, entre las que se encuentra la página de inicio de sesión. Su consola genera dicha lista exactamente en el formato que espera dicho dispositivo.
Este equipo no dispone de cifrado propio para estas cuestiones, por lo que se establece una conexión privada entre el sitio web y nosotros, y los datos se transmiten a través de ella. La conexión se establece desde el sitio web, por lo que, de nuevo, no es necesario abrir ningún puerto en su conexión de banda ancha.
La red Wi-Fi para invitados está configurada como abierta, con su página de marca en lugar de la propia del equipo. Al mismo tiempo, se activa el registro de uso; es decir, tanto sus informes como, en los países que lo exijan, el registro de conexiones que está obligado a conservar.
Conéctese a la red desde un teléfono, inicie sesión y observe cómo aparece la sesión en su consola con el plan correspondiente. Ese es el momento en el que realmente se demuestra todo.
En la mayoría de los sitios web, la elección se reduce a dos o tres de estas opciones. Las páginas que figuran a continuación tratan las que más se asemejan a Zyxel Nebula.
Los equipos nos llegan por la misma ruta, por lo que en las instalaciones deben darse las mismas condiciones: Netgear WAC (autónomo) · Pasarela Nomadix EG · OpenWrt con CoovaChilli · Peplink y Pepwave
En ese caso, no hay nada que comprar. Díganos qué tiene y le confirmaremos los detalles para su sitio web, o nos encargaremos de configurarlo todo por usted, ya que es un servicio que ofrecemos.
