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Apparecchiature supportate

Zyxel Nebula

Punti di accesso e gateway di sicurezza gestiti da Nebula, configurati nel Nebula Control Center.

Cosa riceverà

Cosa è in grado di fare questa attrezzatura

Tre fattori determinano ciò che una sede riceve effettivamente. I primi due sono gli stessi ovunque in questo elenco. Il terzo è l’aspetto in cui le attrezzature differiscono, ed è il motivo per cui ogni pagina lo indica in modo così chiaro.

La Sua pagina di accesso personale

Il vostro logo, i vostri colori, il vostro messaggio di benvenuto nella lingua dell’ospite — e tutte le funzionalità che avete attivato, dal numero di camera e dal cognome fino a un semplice clic su Google.

Piani che vengono applicati

Velocità, limite di tempo e numero di dispositivi che ciascun ospite può portare con sé: si tratta di parametri applicati dall’apparecchiatura stessa, piuttosto che di una semplice promessa riportata su una pagina.

Il completamento dell’acquisto non interrompe la sessione

Al momento del check-out impediamo all’ospite di effettuare nuovamente l’accesso e la sessione già in corso giunge al termine del proprio limite di tempo. Se si impostano le sessioni in ore anziché in giorni, questo aspetto raramente riveste importanza; una struttura che necessita di un’interruzione immediata richiede attrezzature diverse.

Come la nostra attrezzatura comunica con noi: questa attrezzatura non è in grado di crittografare autonomamente tali richieste, pertanto abbiamo configurato un collegamento privato tra il sito e noi, attraverso il quale esse transitano. È la nostra attrezzatura a stabilire la connessione; non è necessario aprire alcuna porta sulla vostra connessione a banda larga.

Venduto come attrezzatura per piccole strutture, qui è pienamente supportato. Alcune piattaforme Wi-Fi per ospiti funzionano solo su access point aziendali e non supportano questo modello. In questo caso viene visualizzata la stessa pagina di accesso e vengono applicati gli stessi piani di connessione di tutti gli altri dispositivi presenti nell’elenco: l’accesso tramite numero di camera e cognome per un hotel che utilizza questo sistema; tuttavia, il check-out non interrompe la sessione su questo dispositivo: la sessione prosegue fino al raggiungimento del limite di tempo previsto.

Prima che il vostro installatore inizi il lavoro

Ciò che deve essere vero innanzitutto

Nulla di tutto ciò rientra nel lavoro che svolgiamo per voi: si tratta delle condizioni in cui l’attrezzatura deve trovarsi prima dell’inizio della fase di cortocircuito. Un passaggio che fallisce a causa di uno degli elementi presenti in questo elenco comporta una visita inutile; ecco perché è riportato qui anziché essere nascosto in un manuale.

Non è sicuro che il Suo sito soddisfi i requisiti? Ci invii una foto dell’attrezzatura e Le diremo se è conforme.

Lista di controllo

  • Le apparecchiature del sito risultano online in Nebula. Qualsiasi elemento visualizzato come offline non richiede alcuna configurazione e il sito apparirà correttamente configurato, sebbene non sia stata applicata alcuna impostazione.
  • Il sito dispone di una licenza del livello “Professional Pack” di Nebula. La registrazione dell’utilizzo della pagina di accesso è una funzionalità del “Professional Pack”; nei livelli inferiori tale impostazione non può essere attivata in alcun modo e, qualora la licenza dovesse scadere, la registrazione cesserà senza alcun avviso sullo schermo.
  • È importante sapere se la pagina di accesso si trova sugli access point o su un gateway di sicurezza Nebula. Entrambe le soluzioni funzionano, ma le impostazioni si trovano in posizioni diverse.
  • Il collegamento privato e il traffico in transito.
Da sapere

Le cose che mettono in difficoltà le persone

Ogni marca presenta le proprie peculiarità. Queste sono quelle che contano su Zyxel Nebula — non perché costituiscano dei problemi, ma perché conoscerle in anticipo consente di ridurre la durata di un sopralluogo.

La licenza continua ad avere importanza anche dopo che l’installatore se n’è andato. La registrazione degli utenti connessi al Wi-Fi è una funzionalità del Pacchetto Professionale. Se la licenza scade, l’impostazione viene disattivata in modo silenzioso — senza avvisi, senza e-mail, senza alcuna indicazione sullo schermo — e la registrazione si interrompe. Il primo segnale è che la vostra console non riporta alcuna sessione per quel sito. Segnate il rinnovo in agenda insieme alla fattura della connessione a banda larga.
La scelta del metodo di accesso rende il sito non disponibile fino al completamento dell’operazione. Nel momento in cui a Nebula viene richiesto di utilizzare la nostra procedura di accesso, il sistema attiva il proprio elenco di ciò a cui un ospite può accedere in via preliminare, e tale elenco parte da zero. Finché non viene compilato, gli ospiti non possono accedere a nulla — compresa la pagina di accesso stessa. Non si tratta di un errore, bensì di una fase non ancora completata, ed è proprio questo il motivo per cui non è opportuno apportare questa modifica alle otto di venerdì sera.
I visitatori arrivano sulla Sua pagina di benvenuto, anziché sulla pagina a cui erano diretti. La maggior parte dei dispositivi ci indica dove l’ospite stesse originariamente cercando di recarsi, pertanto possiamo reindirizzarlo in quella pagina una volta effettuato l’accesso. Nebula non trasmette questa informazione, pertanto, dopo aver effettuato l’accesso, un ospite viene reindirizzato alla pagina di benvenuto della struttura anziché alla pagina su cui aveva cliccato. Si tratta di una caratteristica di Nebula piuttosto che di un difetto — e per una struttura che desidera che la propria pagina di benvenuto venga visualizzata, si può sostenere che questo sia il comportamento più appropriato.
La configurazione

Come si svolgerà la giornata

Circa mezz’ora su un sito semplice, trascorsa per lo più in attesa che l’attrezzatura si riavviasse. La vostra console riporta in anticipo ogni valore relativo alla vostra proprietà: non c’è nulla da calcolare né da inventare.

1

Aggiunga l’attrezzatura alla Sua console

È sufficiente registrare il router, il controller o l’access point nella console Resort Manager Hotspot. Il sistema genera automaticamente tutto ciò che serve per i passaggi successivi — l’indirizzo della pagina di accesso, le credenziali, le impostazioni — già precompilati con i valori specifici della Sua struttura. Nessuno dovrà copiare un’impostazione da un manuale e nessuno dovrà digitare due volte una password.

2

Consentite agli ospiti di accedere alla pagina di registrazione

Un ospite che non abbia ancora effettuato l’accesso non dispone di connessione a Internet; pertanto, al dispositivo viene fornito un breve elenco di indirizzi che rimangono comunque accessibili, tra cui la pagina di accesso. La Sua console genera tale elenco esattamente nel formato richiesto dal dispositivo.

3

Visualizzi il link privato

Questo dispositivo non dispone di una propria crittografia per questi dati, pertanto viene stabilita una connessione privata tra il sito e noi, attraverso la quale i dati viaggiano. La connessione viene avviata dal sito stesso, pertanto, anche in questo caso, non è necessario aprire alcuna connessione sulla vostra linea a banda larga.

4

Indirizzi la rete per gli ospiti alla Sua pagina di accesso

La rete Wi-Fi per gli ospiti è configurata in modalità aperta, con la vostra pagina personalizzata al posto di quella predefinita del dispositivo. Contemporaneamente viene attivata la registrazione dei dati di utilizzo: si tratta sia dei vostri report sia, nei paesi in cui è richiesto, del registro delle connessioni che siete tenuti a conservare.

5

Lo dimostri con un vero telefono

Accedete alla rete da un telefono, effettuate l’accesso e osservate la sessione comparire nella vostra console con il piano corretto associato. È proprio in quel momento che tutto viene effettivamente dimostrato.

Altre attrezzature

Confrontare le marche?

Nella maggior parte dei casi, la scelta si riduce a due o tre di queste opzioni. Le pagine riportate di seguito trattano quelle più simili a Zyxel Nebula.

Si collega allo stesso modo

Si tratta di apparecchiature che ci pervengono attraverso lo stesso percorso, pertanto le stesse condizioni devono valere anche presso la sede: Netgear WAC (autonoma) · Gateway Nomadix EG · OpenWrt con CoovaChilli · Peplink e Pepwave

Tutte le 40 marche supportate →

Possiede già questa attrezzatura?

Allora non c’è nulla da acquistare. Ci indichi di cosa dispone e provvederemo a confermare i dettagli relativi al Suo sito — oppure a occuparci noi di tutta la procedura, un servizio che offriamo.