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Apparecchiature supportate

Gateway Nomadix EG

I gateway di accesso della serie EG che utilizzano il Nomadix Service Engine — un gateway appositamente progettato per il settore alberghiero, destinato a gestire l’accesso degli ospiti in tutta la struttura.

Cosa riceverà

Cosa è in grado di fare questa attrezzatura

Tre fattori determinano ciò che una sede riceve effettivamente. I primi due sono gli stessi ovunque in questo elenco. Il terzo è l’aspetto in cui le attrezzature differiscono, ed è il motivo per cui ogni pagina lo indica in modo così chiaro.

La Sua pagina di accesso personale

Il vostro logo, i vostri colori, il vostro messaggio di benvenuto nella lingua dell’ospite — e tutte le funzionalità che avete attivato, dal numero di camera e dal cognome fino a un semplice clic su Google.

Piani che vengono applicati

Velocità, limite di tempo e numero di dispositivi che ciascun ospite può portare con sé: si tratta di parametri applicati dall’apparecchiatura stessa, piuttosto che di una semplice promessa riportata su una pagina.

Il completamento dell’ordine termina la sessione

Quando la reception segnala una partenza, l’ospite viene immediatamente rimosso dal sistema — non al termine del periodo di permanenza previsto. Nessuno deve ricordarsi di fare nulla.

Come la nostra attrezzatura comunica con noi: questa attrezzatura non è in grado di crittografare autonomamente tali richieste, pertanto abbiamo configurato un collegamento privato tra il sito e noi, attraverso il quale esse transitano. È la nostra attrezzatura a stabilire la connessione; non è necessario aprire alcuna porta sulla vostra connessione a banda larga.

Prima che il vostro installatore inizi il lavoro

Ciò che deve essere vero innanzitutto

Nulla di tutto ciò rientra nel lavoro che svolgiamo per voi: si tratta delle condizioni in cui l’attrezzatura deve trovarsi prima dell’inizio della fase di cortocircuito. Un passaggio che fallisce a causa di uno degli elementi presenti in questo elenco comporta una visita inutile; ecco perché è riportato qui anziché essere nascosto in un manuale.

Non è sicuro che il Suo sito soddisfi i requisiti? Ci invii una foto dell’attrezzatura e Le diremo se è conforme.

Lista di controllo

  • Un gateway EG che gestisce già il traffico per la rete degli ospiti. Ciò modifica le modalità di accesso degli ospiti; non comporta tuttavia la creazione della rete stessa.
  • Verificare se la struttura addebita già i costi di connessione a Internet sul conto della camera tramite questo gateway. Si tratta di un percorso di fatturazione di cui non facciamo parte, e il fatto che due sistemi vendano lo stesso accesso allo stesso ospite è un problema che viene individuato alla reception piuttosto che in un registro.
  • Accesso come amministratore all’interfaccia web del gateway.
Da sapere

Le cose che mettono in difficoltà le persone

Ogni marca presenta le proprie peculiarità. Queste sono quelle che contano sul gateway Nomadix EG — non perché rappresentino dei problemi, ma perché conoscerle in anticipo consente di ridurre la durata di un sopralluogo.

Si tratta di un dispositivo per il settore alberghiero, non di un router. Gran parte di ciò che altri produttori definiscono “captive portal” viene qui denominato “gestione degli abbonati”, e il gateway prevede di essere l’unico a svolgere tale funzione. Ciò va bene: significa semplicemente che la terminologia visualizzata sullo schermo non corrisponderà al resto di questa sezione.
Verificare il funzionamento al momento della messa in servizio. Si prevede che la chiusura della procedura di pagamento funzioni su un gateway EG attuale, ma è opportuno verificarlo con un test effettivo — effettuare l’accesso da un telefono, terminare la sessione dalla console e osservare la disconnessione — piuttosto che basarsi esclusivamente sulle impostazioni.
La vecchia serie AG è fuori produzione. La linea AG di Nomadix è giunta al termine del ciclo di vita nel 2025 e la linea EG è stata designata come sua successora. Una struttura che utilizza ancora un gateway AG potrebbe non disporre di alcuna procedura di checkout funzionante con l’attuale firmware; in tal caso, si prega di considerare il logout forzato come non confermato fino a quando non venga testato, e qualsiasi nuovo acquisto dovrebbe riguardare la linea EG.
La configurazione

Come si svolgerà la giornata

Circa mezz’ora su un sito semplice, trascorsa per lo più in attesa che l’attrezzatura si riavviasse. La vostra console riporta in anticipo ogni valore relativo alla vostra proprietà: non c’è nulla da calcolare né da inventare.

1

Aggiunga l’attrezzatura alla Sua console

È sufficiente registrare il router, il controller o l’access point nella console Resort Manager Hotspot. Il sistema genera automaticamente tutto ciò che serve per i passaggi successivi — l’indirizzo della pagina di accesso, le credenziali, le impostazioni — già precompilati con i valori specifici della Sua struttura. Nessuno dovrà copiare un’impostazione da un manuale e nessuno dovrà digitare due volte una password.

2

Consentite agli ospiti di accedere alla pagina di registrazione

Un ospite che non abbia ancora effettuato l’accesso non dispone di connessione a Internet; pertanto, al dispositivo viene fornito un breve elenco di indirizzi che rimangono comunque accessibili, tra cui la pagina di accesso. La Sua console genera tale elenco esattamente nel formato richiesto dal dispositivo.

3

Visualizzi il link privato

Questo dispositivo non dispone di una propria crittografia per questi dati, pertanto viene stabilita una connessione privata tra il sito e noi, attraverso la quale i dati viaggiano. La connessione viene avviata dal sito stesso, pertanto, anche in questo caso, non è necessario aprire alcuna connessione sulla vostra linea a banda larga.

4

Indirizzi la rete per gli ospiti alla Sua pagina di accesso

La rete Wi-Fi per gli ospiti è configurata in modalità aperta, con la vostra pagina personalizzata al posto di quella predefinita del dispositivo. Contemporaneamente viene attivata la registrazione dei dati di utilizzo: si tratta sia dei vostri report sia, nei paesi in cui è richiesto, del registro delle connessioni che siete tenuti a conservare.

5

Lo dimostri con un vero telefono

Si colleghi alla rete tramite telefono, effettui l’accesso e verifichi che la sessione appaia nella Sua console. Quindi chiuda tale sessione dalla console e si assicuri che la connessione del telefono venga interrotta. L’ultimo passaggio costituisce la prova: tutto ciò che precede può sembrare corretto, mentre la parte relativa al checkout non funziona.

Altre attrezzature

Confrontare le marche?

Nella maggior parte dei casi, la scelta si riduce a due o tre di queste opzioni. Le pagine riportate di seguito trattano quelle più vicine al gateway Nomadix EG.

Si collega allo stesso modo

Apparecchiature che ci pervengono attraverso lo stesso canale, pertanto le stesse condizioni devono valere anche presso la sede: Zyxel Nebula · Zyxel senza Nebula (USG FLEX) · Alcatel-Lucent OmniAccess Stellar · ANTlabs IG (precedentemente InnGate)

Tutte le 40 marche supportate →

Possiede già questa attrezzatura?

Allora non c’è nulla da acquistare. Ci indichi di cosa dispone e provvederemo a confermare i dettagli relativi al Suo sito — oppure a occuparci noi di tutta la procedura, un servizio che offriamo.