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Equipamento compatível

Gateway Nomadix EG

Gateways de acesso da série EG que executam o Nomadix Service Engine — um gateway concebido especificamente para o setor hoteleiro, destinado a gerir o acesso dos hóspedes em toda a propriedade.

O que irá receber

O que este equipamento permite fazer

São três os fatores que determinam o que um espaço recebe efetivamente. Os dois primeiros são os mesmos em todos os pontos desta lista. O terceiro é aquele em que o equipamento difere, e é por isso que cada página o indica de forma tão clara.

A sua própria página de início de sessão

O seu logótipo, as suas cores, a sua mensagem de boas-vindas, no próprio idioma do hóspede — e todos os detalhes que tiver definido, desde o número do quarto e o apelido até uma pesquisa no Google.

Planos que são aplicados

A velocidade, o limite de tempo e o número de dispositivos que cada hóspede pode trazer são definidos pelo próprio equipamento, em vez de se tratarem de uma promessa apresentada numa página.

O processo de checkout encerra a sessão

Quando a receção comunica uma saída, o hóspede é retirado do sistema nesse mesmo momento — e não apenas no final do seu período de estadia. Ninguém tem de se lembrar de fazer nada.

Como o equipamento comunica connosco: Este equipamento não consegue encriptar essas questões por si próprio, pelo que estabelecemos uma ligação privada entre o site e nós, e as informações são transmitidas através dessa ligação. A ligação é estabelecida automaticamente; não é necessário abrir nenhuma porta na sua ligação de banda larga.

Antes de o seu instalador iniciar o trabalho

O que é que tem de ser verdade, em primeiro lugar?

Nada disto é trabalho que fazemos por si — trata-se do estado em que o equipamento tem de se encontrar antes de se iniciar a parte propriamente dita. Uma etapa que falhe devido a algum dos pontos desta lista representa uma visita desperdiçada, e é por isso que se encontra aqui, em vez de estar escondida num manual.

Não tem a certeza se o seu local cumpre esses requisitos? Envie-nos uma fotografia do equipamento e nós informamo-lo.

Lista de verificação

  • Um gateway EG que já transmite tráfego para a rede de visitantes. Isto altera a forma como os visitantes efetuam o início de sessão; não cria a rede.
  • Saber se o estabelecimento já cobra os custos de Internet na conta do quarto através deste portal. Trata-se de um processo de faturação do qual não fazemos parte, e o facto de dois sistemas estarem a cobrar o mesmo acesso ao mesmo hóspede é um problema que é detetado na receção e não num registo.
  • Acesso de administrador à interface web do gateway.
É importante saber

As coisas que apanham as pessoas de surpresa

Cada marca tem as suas particularidades. São estas que importam no gateway Nomadix EG — não porque sejam problemas, mas porque conhecê-las antecipadamente permite que a visita ao local seja mais breve.

Um dispositivo destinado ao setor hoteleiro, não um router. Muito do que outros fabricantes designam por «portal cativo» é aqui designado por «gestão de assinantes», e o gateway prevê ser o único a desempenhar essa função. Não há problema — significa apenas que a terminologia apresentada no ecrã não corresponderá ao resto desta secção.
Realize um teste de checkout durante a configuração. O prazo limite para o checkout funciona num gateway EG atual e é confirmado através de um teste real — inicie sessão num telemóvel, termine a sessão a partir da consola e observe como a ligação é interrompida — em vez de se basear apenas nas definições.
A série AG mais antiga foi descontinuada. A linha AG da Nomadix chegou ao fim do seu ciclo de vida em 2025, tendo a linha EG sido designada como sua sucessora. Um imóvel que ainda utilize um gateway AG poderá não dispor de qualquer função de checkout operacional no seu firmware; por isso, teste-o com um telemóvel real antes de confiar nele. Se pretender adquirir um novo, opte pela linha EG.
A configuração

Como decorre o dia

Cerca de meia hora num site simples, a maior parte desse tempo a aguardar que o equipamento reinicie. A sua consola apresenta antecipadamente todos os valores relativos à sua propriedade — não há nada para calcular nem nada para inventar.

1

Adicione o equipamento à sua consola

Deve registar o router, o controlador ou o ponto de acesso na sua consola Resort Manager Hotspot. Esta gera tudo o que é necessário para os passos seguintes — o endereço da sua página de início de sessão, as credenciais, as definições — já preenchidos com os valores específicos da sua propriedade. Ninguém precisa de copiar uma definição de um manual nem de digitar uma palavra-passe duas vezes.

2

Permita que os convidados acedam à página de registo

Um hóspede que ainda não tenha efetuado o início de sessão não tem acesso à Internet, pelo que ao equipamento é fornecida uma pequena lista de endereços que permanecem acessíveis independentemente disso — incluindo a página de início de sessão. A sua consola gera essa lista exatamente no formato que este equipamento espera.

3

Aceda à ligação privada

Este equipamento não dispõe de encriptação própria para estas questões, pelo que é estabelecida uma ligação privada entre o site e nós, e os dados transitam por essa ligação. A ligação é estabelecida a partir do site, pelo que, mais uma vez, não é necessário abrir nada na sua ligação de banda larga.

4

Configure a rede de visitantes para que redirecione para a sua página de início de sessão

A rede Wi-Fi para hóspedes está configurada como aberta, com a sua página personalizada em vez da página padrão do equipamento. A registo da utilização é ativada em simultâneo — ou seja, tanto os seus relatórios como, nos países onde tal é exigido, o registo de ligações que é obrigado a manter.

5

Comprove-o com um telemóvel a sério

Ligue-se à rede através de um telemóvel, inicie sessão e observe a sessão a aparecer na sua consola. Em seguida, encerre essa sessão a partir da consola e verifique se a ligação do telemóvel é interrompida. O último passo é a prova — tudo o que se passou anteriormente pode parecer correto, embora a parte do checkout não esteja a funcionar.

Outros equipamentos

Comparar marcas?

Na maioria dos casos, a escolha resume-se a duas ou três destas opções. As páginas abaixo abordam as que estão mais próximas do gateway Nomadix EG.

Liga-se da mesma forma

Equipamentos que nos chegam pela mesma via, pelo que o mesmo se deve aplicar nas instalações: Zyxel Nebula · Zyxel sem Nebula (USG FLEX) · Alcatel-Lucent OmniAccess Stellar · ANTlabs IG (anteriormente InnGate)

Todas as 40 marcas suportadas →

Já possui este equipamento?

Nesse caso, não há nada para comprar. Diga-nos o que tem e nós confirmaremos os pormenores relativos ao seu site — ou trataremos de tudo por si, o que é um serviço que oferecemos.