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Equipamento compatível

Tanaza (TanazaOS)

Pontos de acesso que funcionam com o TanazaOS, geridos a partir da nuvem da Tanaza. A Tanaza não é um dispositivo de hardware — transforma pontos de acesso comuns compatíveis em pontos de acesso geridos na nuvem.

O que irá receber

O que este equipamento permite fazer

São três os fatores que determinam o que um espaço recebe efetivamente. Os dois primeiros são os mesmos em todos os pontos desta lista. O terceiro é aquele em que o equipamento difere, e é por isso que cada página o indica de forma tão clara.

A sua própria página de início de sessão

O seu logótipo, as suas cores, a sua mensagem de boas-vindas, no próprio idioma do hóspede — e todos os detalhes que tiver definido, desde o número do quarto e o apelido até uma pesquisa no Google.

Planos que são aplicados

A velocidade, o limite de tempo e o número de dispositivos que cada hóspede pode trazer são definidos pelo próprio equipamento, em vez de se tratarem de uma promessa apresentada numa página.

O processo de finalização da compra não encurta a sessão

No momento do check-out, impedimos que o hóspede volte a iniciar sessão, e a sessão que já possui chega ao fim do seu prazo de validade. Se definir as sessões em horas, em vez de dias, isto raramente terá importância; um estabelecimento que necessite de um encerramento imediato necessita de equipamento diferente.

Como o equipamento comunica connosco: Este equipamento não consegue encriptar essas questões por si próprio, pelo que estabelecemos uma ligação privada entre o site e nós, e as informações são transmitidas através dessa ligação. A ligação é estabelecida automaticamente; não é necessário abrir nenhuma porta na sua ligação de banda larga.

Antes de o seu instalador iniciar o trabalho

O que é que tem de ser verdade, em primeiro lugar?

Nada disto é trabalho que fazemos por si — trata-se do estado em que o equipamento tem de se encontrar antes de se iniciar a parte propriamente dita. Uma etapa que falhe devido a algum dos pontos desta lista representa uma visita desperdiçada, e é por isso que se encontra aqui, em vez de estar escondida num manual.

Não tem a certeza se o seu local cumpre esses requisitos? Envie-nos uma fotografia do equipamento e nós informamo-lo.

Lista de verificação

  • Os pontos de acesso integrados em Tanaza e que aparecem como «online». O TanazaOS obtém as suas definições a partir da nuvem, pelo que um ponto de acesso que não tenha efetuado o registo não está configurado, por mais correto que o painel de controlo pareça.
  • O modelo do ponto de acesso deve constar da lista de modelos suportados para a versão do TanazaOS que está a ser utilizada. Essa lista sofre alterações e, caso um modelo seja retirado da lista, o sistema continua a funcionar com o que já existe e deixa de aceitar novos modelos.
  • A ligação privada estabelece a ligação e transporta o tráfego proveniente dos pontos de acesso.
É importante saber

As coisas que apanham as pessoas de surpresa

Cada marca tem as suas peculiaridades. São estas que importam no Tanaza (TanazaOS) — não porque sejam problemas, mas porque conhecê-las antecipadamente permite que a visita ao local seja mais breve.

É uma boa aquisição para uma propriedade mista. Uma propriedade com um armário repleto de diferentes pontos de acesso, adquiridos ao longo dos anos, pode ser integrada numa única plataforma sem que seja necessário substituir nenhum deles. É por isso que a Tanaza existe e é por isso que figura nesta lista.
A configuração

Como decorre o dia

Cerca de meia hora num site simples, a maior parte desse tempo a aguardar que o equipamento reinicie. A sua consola apresenta antecipadamente todos os valores relativos à sua propriedade — não há nada para calcular nem nada para inventar.

1

Adicione o equipamento à sua consola

Deve registar o router, o controlador ou o ponto de acesso na sua consola Resort Manager Hotspot. Esta gera tudo o que é necessário para os passos seguintes — o endereço da sua página de início de sessão, as credenciais, as definições — já preenchidos com os valores específicos da sua propriedade. Ninguém precisa de copiar uma definição de um manual nem de digitar uma palavra-passe duas vezes.

2

Permita que os convidados acedam à página de registo

Um hóspede que ainda não tenha efetuado o início de sessão não tem acesso à Internet, pelo que ao equipamento é fornecida uma pequena lista de endereços que permanecem acessíveis independentemente disso — incluindo a página de início de sessão. A sua consola gera essa lista exatamente no formato que este equipamento espera.

3

Aceda à ligação privada

Este equipamento não dispõe de encriptação própria para estas questões, pelo que é estabelecida uma ligação privada entre o site e nós, e os dados transitam por essa ligação. A ligação é estabelecida a partir do site, pelo que, mais uma vez, não é necessário abrir nada na sua ligação de banda larga.

4

Configure a rede de visitantes para que redirecione para a sua página de início de sessão

A rede Wi-Fi para hóspedes está configurada como aberta, com a sua página personalizada em vez da página padrão do equipamento. A registo da utilização é ativada em simultâneo — ou seja, tanto os seus relatórios como, nos países onde tal é exigido, o registo de ligações que é obrigado a manter.

5

Comprove-o com um telemóvel a sério

Junte-se à rede através do telemóvel, inicie sessão e veja a sessão aparecer na sua consola, com o plano adequado associado. É nesse momento que tudo fica efetivamente comprovado.

Outros equipamentos

Comparar marcas?

Na maioria dos casos, a escolha resume-se a duas ou três destas opções. As páginas que se seguem abordam as que estão mais próximas do Tanaza (TanazaOS).

Liga-se da mesma forma

Equipamentos que nos chegam pela mesma via, pelo que o mesmo se aplica nas instalações: Cisco Catalyst 9800 · Cisco WLC (AireOS) · D-Link Nuclias · DrayTek Vigor

Todas as 40 marcas suportadas →

Já possui este equipamento?

Nesse caso, não há nada para comprar. Diga-nos o que tem e nós confirmaremos os pormenores relativos ao seu site — ou trataremos de tudo por si, o que é um serviço que oferecemos.