Hotéis Cafés e bares Como funciona Funcionalidades Integrações Preços Guias Apoio
Equipamento compatível

D-Link Nuclias

Os pontos de acesso Nuclias geridos na nuvem e o Nuclias Connect, em que um local utiliza o seu próprio controlador.

O que irá receber

O que este equipamento permite fazer

São três os fatores que determinam o que um espaço recebe efetivamente. Os dois primeiros são os mesmos em todos os pontos desta lista. O terceiro é aquele em que o equipamento difere, e é por isso que cada página o indica de forma tão clara.

A sua própria página de início de sessão

O seu logótipo, as suas cores, a sua mensagem de boas-vindas, no próprio idioma do hóspede — e todos os detalhes que tiver definido, desde o número do quarto e o apelido até uma pesquisa no Google.

Planos que são aplicados

A velocidade, o limite de tempo e o número de dispositivos que cada hóspede pode trazer são definidos pelo próprio equipamento, em vez de se tratarem de uma promessa apresentada numa página.

O processo de finalização da compra não encurta a sessão

No momento do check-out, impedimos que o hóspede volte a iniciar sessão, e a sessão que já possui chega ao fim do seu prazo de validade. Se definir as sessões em horas, em vez de dias, isto raramente terá importância; um estabelecimento que necessite de um encerramento imediato necessita de equipamento diferente.

Como o equipamento comunica connosco: Este equipamento não consegue encriptar essas questões por si próprio, pelo que estabelecemos uma ligação privada entre o site e nós, e as informações são transmitidas através dessa ligação. A ligação é estabelecida automaticamente; não é necessário abrir nenhuma porta na sua ligação de banda larga.

Antes de o seu instalador iniciar o trabalho

O que é que tem de ser verdade, em primeiro lugar?

Nada disto é trabalho que fazemos por si — trata-se do estado em que o equipamento tem de se encontrar antes de se iniciar a parte propriamente dita. Uma etapa que falhe devido a algum dos pontos desta lista representa uma visita desperdiçada, e é por isso que se encontra aqui, em vez de estar escondida num manual.

Não tem a certeza se o seu local cumpre esses requisitos? Envie-nos uma fotografia do equipamento e nós informamo-lo.

Lista de verificação

  • Os pontos de acesso registados e em linha na Nuclias Cloud, ou integrados no Nuclias Connect. Trata-se de dois produtos distintos e um ponto de acesso só pode estar presente num deles.
  • A ligação privada estabelece a ligação e transporta o tráfego proveniente dos pontos de acesso.
  • Uma nota sobre o perfil utilizado pelos pontos de acesso. O Nuclias é configurado por perfil e não por ponto de acesso, pelo que uma alteração é aplicada a todos os pontos de acesso que partilhem esse perfil — incluindo, numa rede, aqueles que se encontram noutra propriedade.
É importante saber

As coisas que apanham as pessoas de surpresa

Cada marca tem as suas peculiaridades. Estas são as que importam no caso dos Nuclias da D-Link — não porque sejam problemas, mas porque conhecê-las antecipadamente permite que uma visita ao local seja mais breve.

Dois produtos diferentes com o mesmo nome. O Nuclias Cloud é o serviço hospedado da D-Link; o Nuclias Connect é um controlador que a propriedade gere por conta própria, quer como um pequeno concentrador de hardware, quer como software num computador. Um ponto de acesso pertence a um ou a outro, mas nunca a ambos, e cada ecrã envolvido situa-se num ponto diferente entre eles. Determinar qual deles a propriedade possui é a primeira questão da visita, e responder incorretamente desperdiça todo o resto da mesma.
Guardar uma alteração não significa aplicá-la. Nenhum dos produtos envia qualquer informação para o equipamento quando clica em «Guardar». Existe um processo de envio separado e, até que este tenha sido executado e os pontos de acesso comuniquem a nova versão, um teste corresponde a um teste das configurações antigas. Isto parece exatamente uma avaria e é por isso que a colocação em serviço de uma instalação Nuclias demora mais tempo do que o número de configurações sugere.
O editor de páginas integrado não é o atalho que parece ser. O Nuclias Cloud pode alojar uma página de início de sessão personalizada, com o seu próprio código HTML, o que parece que pouparia um passo. Uma página alojada pela D-Link nunca nos chega: sem plano, sem limite de tempo, sem limite de dispositivos e sem registo de que a visita ocorreu. A opção externa é a que funciona e é a única que vale a pena configurar.
A configuração

Como decorre o dia

Cerca de meia hora num site simples, a maior parte desse tempo a aguardar que o equipamento reinicie. A sua consola apresenta antecipadamente todos os valores relativos à sua propriedade — não há nada para calcular nem nada para inventar.

1

Adicione o equipamento à sua consola

Deve registar o router, o controlador ou o ponto de acesso na sua consola Resort Manager Hotspot. Esta gera tudo o que é necessário para os passos seguintes — o endereço da sua página de início de sessão, as credenciais, as definições — já preenchidos com os valores específicos da sua propriedade. Ninguém precisa de copiar uma definição de um manual nem de digitar uma palavra-passe duas vezes.

2

Permita que os convidados acedam à página de registo

Um hóspede que ainda não tenha efetuado o início de sessão não tem acesso à Internet, pelo que ao equipamento é fornecida uma pequena lista de endereços que permanecem acessíveis independentemente disso — incluindo a página de início de sessão. A sua consola gera essa lista exatamente no formato que este equipamento espera.

3

Aceda à ligação privada

Este equipamento não dispõe de encriptação própria para estas questões, pelo que é estabelecida uma ligação privada entre o site e nós, e os dados transitam por essa ligação. A ligação é estabelecida a partir do site, pelo que, mais uma vez, não é necessário abrir nada na sua ligação de banda larga.

4

Configure a rede de visitantes para que redirecione para a sua página de início de sessão

A rede Wi-Fi para hóspedes está configurada como aberta, com a sua página personalizada em vez da página padrão do equipamento. A registo da utilização é ativada em simultâneo — ou seja, tanto os seus relatórios como, nos países onde tal é exigido, o registo de ligações que é obrigado a manter.

5

Comprove-o com um telemóvel a sério

Junte-se à rede através do telemóvel, inicie sessão e veja a sessão aparecer na sua consola, com o plano adequado associado. É nesse momento que tudo fica efetivamente comprovado.

Outros equipamentos

Comparar marcas?

Na maioria dos casos, a escolha resume-se a duas ou três destas opções. As páginas abaixo abordam as que se assemelham mais aos D-Link Nuclias.

Liga-se da mesma forma

Equipamentos que nos chegam pela mesma via, pelo que as mesmas condições têm de se verificar na propriedade: gateway Nomadix EG · OpenWrt com CoovaChilli · Peplink e Pepwave · pfSense e OPNsense

Todas as 40 marcas suportadas →

Já possui este equipamento?

Nesse caso, não há nada para comprar. Diga-nos o que tem e nós confirmaremos os pormenores relativos ao seu site — ou trataremos de tudo por si, o que é um serviço que oferecemos.