Hôtels Cafés & bars Comment ça marche Fonctionnalités CRM clients Intégrations Tarifs Guides Assistance
Équipements pris en charge

Ruijie Reyee

Des passerelles Ruijie EG associées à des points d’accès Reyee, configurées depuis Ruijie Cloud ou depuis l’interface Web de la passerelle elle-même.

Ce que vous obtenez

Ce que cet équipement permet de faire

Trois éléments déterminent ce dont bénéficie réellement un lieu. Les deux premiers sont identiques partout dans cette liste. C’est sur le troisième que les équipements diffèrent, et c’est la raison pour laquelle chaque page l’indique si clairement.

Votre propre page de connexion

Votre logo, vos couleurs, votre message de bienvenue, dans la langue de l’hôte — ainsi que toutes les options que vous avez activées, du numéro de chambre au nom de famille, en passant par un clic sur Google.

Les plans qui sont mis en œuvre

La vitesse, la durée maximale et le nombre d’appareils que chaque client est autorisé à apporter sont déterminés par l’équipement lui-même, et non par une simple promesse figurant sur une page.

Validation : testée lors de la configuration

Le fournisseur n’indique pas si cet équipement prend en charge la commande de fin de session ; nous le testons donc avec un véritable téléphone lors de la configuration. Si la communication est coupée, la session est interrompue ; dans le cas contraire, l’accès prend fin à l’expiration du délai.

Comment l’équipement communique avec nous : cet équipement ne peut pas crypter ces données de lui-même ; nous avons donc mis en place une connexion privée entre le site et nous, et les données transitent par ce canal. C’est l’équipement qui établit la connexion ; il n’est pas nécessaire d’ouvrir un port sur votre connexion haut débit.

Avant que votre installateur ne commence

Ce qui doit être vrai en premier lieu

Rien de tout cela ne relève de notre travail pour vous : il s’agit simplement de l’état dans lequel le matériel doit se trouver avant que la partie « courte » ne commence. Si l’une des étapes de cette liste n’est pas respectée, la visite est vaine ; c’est pourquoi ces informations figurent ici plutôt que d’être enfouies dans un manuel.

Vous ne savez pas si votre site répond à ces critères ? Envoyez-nous une photo de l’équipement et nous vous le dirons.

Liste de contrôle

  • Une passerelle EG sur le tracé. C’est la première chose à déterminer lors d’un relevé.
  • Un réseau « invités » sur la passerelle, distinct de celui de l’établissement. Sur les petits sites auxquels Ruijie fournit ses solutions, la caisse se trouve sur ce réseau.
  • La liaison privée et le trafic de transit.
  • Il s’agit de choisir entre Ruijie Cloud et l’interface locale. Les deux solutions fonctionnent, mais un site déjà hébergé sur Ruijie Cloud doit y rester, car toute modification locale apportée à une passerelle gérée dans le cloud sera écrasée lors de la prochaine synchronisation.
Bon à savoir

Les choses qui prennent les gens au dépourvu

Chaque marque a ses particularités. Voici celles qui comptent pour le Ruijie Reyee — non pas parce qu’elles constituent des problèmes, mais parce que le fait de les connaître à l’avance permet de réduire la durée de la visite sur site.

Les points d’accès Reyee ne suffisent pas à eux seuls. La page de connexion externe s’affiche sur la passerelle EG. Les points d’accès Reyee plus récents disposent de leur propre page de connexion, ce qui est pratique pour une fenêtre contextuelle, mais ce n’est pas notre cas : la nôtre est hébergée, et le point d’accès n’a nulle part où rediriger les utilisateurs. Un site équipé de points d’accès Reyee et d’un routeur d’un autre fabricant ne constitue pas un déploiement Ruijie ; installez plutôt un routeur-point d’accès combiné.
L’heure limite de paiement est vérifiée, elle n’est pas supposée. Ruijie n’indique pas s’il prend en charge la commande permettant de mettre fin à une session en cours ; nous effectuons donc un test lors de la configuration : nous connectons un téléphone, mettons fin à la session depuis la console et vérifions si la connexion est interrompue. Si c’est le cas, la commande « checkout » met fin à la session sur votre site. Dans le cas contraire, l’accès prend fin à l’expiration du délai.
La configuration

Déroulement de la journée

Environ une demi-heure sur un site simple, dont la majeure partie consiste à attendre que l’équipement redémarre. Votre console affiche à l’avance toutes les valeurs relatives à votre propriété : il n’y a rien à calculer ni à inventer.

1

Ajoutez l’équipement dans votre console

Vous enregistrez le routeur, le contrôleur ou le point d’accès dans votre console Resort Manager Hotspot. Celle-ci génère tout ce dont vous avez besoin pour les étapes suivantes — l’adresse de votre page de connexion, les identifiants, les paramètres — déjà renseignés avec les valeurs propres à votre établissement. Personne n’a besoin de recopier un paramètre à partir d’un manuel et personne n’a à saisir deux fois un mot de passe.

2

Permettez aux invités d’accéder à la page d’inscription

Un client qui ne s’est pas encore connecté n’a pas accès à Internet ; c’est pourquoi on fournit à l’équipement une courte liste d’adresses qui restent accessibles quoi qu’il arrive, dont la page de connexion. Votre console génère cette liste exactement sous la forme attendue par cet équipement.

3

Affichez le lien privé

Cet équipement ne dispose pas de son propre système de chiffrement pour ces données ; c’est pourquoi une connexion privée est établie entre le site et nous, et les données transitent par cette connexion. La connexion est établie à partir du site ; vous n’avez donc, là encore, rien à ouvrir sur votre connexion haut débit.

4

Configurez le réseau invité pour qu’il redirige vers votre page de connexion

Le réseau Wi-Fi réservé aux visiteurs est configuré en mode « ouvert », avec votre page personnalisée à la place de celle du matériel. L’enregistrement de l’utilisation est activé en même temps : il s’agit à la fois de vos rapports et, dans les pays où cela est requis, du journal de connexion que vous êtes tenu de conserver.

5

Prouvez-le avec un vrai téléphone

Connectez-vous au réseau depuis un téléphone, identifiez-vous, puis observez la session s’afficher dans votre console avec le forfait correspondant. C’est à ce moment-là que tout est réellement confirmé.

Autres équipements

Comparer les marques ?

La plupart des sites se résument à un choix entre deux ou trois de ces options. Les pages ci-dessous présentent celles qui se rapprochent le plus de Ruijie Reyee.

Le branchement s’effectue de la même manière

Les équipements qui nous parviennent par le même itinéraire ; par conséquent, les mêmes conditions doivent être réunies sur site : Cisco Business Wireless (CBW) · Cisco Catalyst 9800 · Cisco WLC (AireOS) · D-Link Nuclias

Les 40 marques prises en charge →

Disposez-vous déjà de cet équipement ?

Dans ce cas, vous n’avez rien à acheter. Dites-nous ce dont vous disposez et nous vérifierons les détails pour votre site — ou nous nous chargerons de tout mettre en place pour vous, ce qui fait partie des services que nous proposons.