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Équipements pris en charge

Netgear WAC (autonome)

Les points d’accès WAC505, WAC510, WAC540 et WAC564 fonctionnent via leur propre interface Web : aucun abonnement à Insight ni contrôleur n’est nécessaire.

Ce que vous obtenez

Ce que cet équipement permet de faire

Trois éléments déterminent ce dont bénéficie réellement un lieu. Les deux premiers sont identiques partout dans cette liste. C’est sur le troisième que les équipements diffèrent, et c’est la raison pour laquelle chaque page l’indique si clairement.

Votre propre page de connexion

Votre logo, vos couleurs, votre message de bienvenue, dans la langue de l’hôte — ainsi que toutes les options que vous avez activées, du numéro de chambre au nom de famille, en passant par un clic sur Google.

Les plans qui sont mis en œuvre

La vitesse, la durée maximale et le nombre d’appareils que chaque client est autorisé à apporter sont déterminés par l’équipement lui-même, et non par une simple promesse figurant sur une page.

Le passage à la caisse met fin à la session

Lorsque votre réception signale un départ, le client est immédiatement désactivé — et non pas à la fin de son délai. Personne n’a besoin de se souvenir de faire quoi que ce soit.

Comment l’équipement communique avec nous : cet équipement ne peut pas crypter ces données de lui-même ; nous avons donc mis en place une connexion privée entre le site et nous, et les données transitent par ce canal. C’est l’équipement qui établit la connexion ; il n’est pas nécessaire d’ouvrir un port sur votre connexion haut débit.

Avant que votre installateur ne commence

Ce qui doit être vrai en premier lieu

Rien de tout cela ne relève de notre travail pour vous : il s’agit simplement de l’état dans lequel le matériel doit se trouver avant que la partie « courte » ne commence. Si l’une des étapes de cette liste n’est pas respectée, la visite est vaine ; c’est pourquoi ces informations figurent ici plutôt que d’être enfouies dans un manuel.

Vous ne savez pas si votre site répond à ces critères ? Envoyez-nous une photo de l’équipement et nous vous le dirons.

Liste de contrôle

  • Firmware 9.9.5.1 ou version ultérieure. La fonction de déconnexion automatique est disponible à partir de cette version, et c’est la raison principale pour laquelle il convient de choisir ce point d’accès. Les versions antérieures du firmware affichent la page de connexion et ignorent toute instruction visant à mettre fin à une session.
  • Mode autonome, et non Insight. Un point d’accès intégré à Insight récupère ses paramètres depuis le cloud et les écrans locaux passent en mode lecture seule.
  • Le point d’accès a été mis en pont avec le réseau interne du site.
  • Une connexion privée que le site peut effectivement prendre en charge. Sans cela, un point d’accès autonome situé derrière un routeur haut débit ne peut en aucun cas être atteint, et ce point d’accès perd ainsi le seul avantage pour lequel il a été choisi.
Bon à savoir

Les choses qui prennent les gens au dépourvu

Chaque marque a ses particularités. Voici celles qui comptent pour le Netgear WAC (autonome) — non pas parce qu’il s’agit de problèmes, mais parce que le fait de les connaître à l’avance permet de réduire la durée de la visite sur site.

Le seul point d’accès autonome capable de mettre fin à une session. Tous les autres points d’accès de cette section fonctionnant de manière autonome affichent la page de connexion ainsi que les restrictions, mais ne peuvent pas mettre fin à une session déjà en cours. Le WAC, avec la version actuelle du micrologiciel, en est capable — ce qui en fait la solution idéale pour un petit site qui a besoin d’une procédure de déconnexion pour mettre réellement un utilisateur hors ligne et qui ne disposera pas d’un routeur-point d’accès combiné.
Aucune méthode de connexion ne doit faire appel à une page externe. Ce point d’accès ne permet pas aux clients d’accéder à une liste d’adresses externes avant leur connexion ; par conséquent, une méthode de connexion qui en dépend — une connexion via un réseau social, par exemple — risque de ne pas aboutir. Testez sur place toutes les méthodes de connexion souhaitées par l’établissement avant de les proposer, plutôt que de partir du principe qu’elles fonctionnent toutes ici.
Il s’agit d’une gamme qui n’est plus commercialisée. La gamme WAC de Netgear n’est plus commercialisée ; elle a été remplacée par la gamme WAX. Cette page s’adresse aux clients qui possèdent déjà un appareil de cette gamme. La date limite de commande dépend de la mise en place d’un lien privé ; si vous souhaitez acheter un nouvel appareil, optez plutôt pour la gamme WAX actuelle.
La configuration

Déroulement de la journée

Environ une demi-heure sur un site simple, dont la majeure partie consiste à attendre que l’équipement redémarre. Votre console affiche à l’avance toutes les valeurs relatives à votre propriété : il n’y a rien à calculer ni à inventer.

1

Ajoutez l’équipement dans votre console

Vous enregistrez le routeur, le contrôleur ou le point d’accès dans votre console Resort Manager Hotspot. Celle-ci génère tout ce dont vous avez besoin pour les étapes suivantes — l’adresse de votre page de connexion, les identifiants, les paramètres — déjà renseignés avec les valeurs propres à votre établissement. Personne n’a besoin de recopier un paramètre à partir d’un manuel et personne n’a à saisir deux fois un mot de passe.

2

Permettez aux invités d’accéder à la page d’inscription

Un client qui ne s’est pas encore connecté n’a pas accès à Internet ; c’est pourquoi on fournit à l’équipement une courte liste d’adresses qui restent accessibles quoi qu’il arrive, dont la page de connexion. Votre console génère cette liste exactement sous la forme attendue par cet équipement.

3

Affichez le lien privé

Cet équipement ne dispose pas de son propre système de chiffrement pour ces données ; c’est pourquoi une connexion privée est établie entre le site et nous, et les données transitent par cette connexion. La connexion est établie à partir du site ; vous n’avez donc, là encore, rien à ouvrir sur votre connexion haut débit.

4

Configurez le réseau invité pour qu’il redirige vers votre page de connexion

Le réseau Wi-Fi réservé aux visiteurs est configuré en mode « ouvert », avec votre page personnalisée à la place de celle du matériel. L’enregistrement de l’utilisation est activé en même temps : il s’agit à la fois de vos rapports et, dans les pays où cela est requis, du journal de connexion que vous êtes tenu de conserver.

5

Prouvez-le avec un vrai téléphone

Connectez-vous au réseau depuis un téléphone, identifiez-vous, puis observez la session s’afficher dans votre console. Mettez ensuite fin à cette session depuis la console et vérifiez que la connexion du téléphone est interrompue. Cette dernière étape constitue la preuve : tout ce qui précède peut sembler fonctionner correctement, alors que la partie « checkout » ne fonctionne pas.

Vous souhaitez aménager un café, un bar ou une petite maison d’hôtes ? Lisez d’abord ceci →

Autres équipements

Comparer les marques ?

La plupart des sites se résument à un choix entre deux ou trois de ces options. Les pages ci-dessous présentent celles qui se rapprochent le plus du Netgear WAC (autonome).

Le branchement s’effectue de la même manière

Les équipements qui nous parviennent par le même chemin, ce qui signifie que les mêmes conditions doivent être réunies sur site : points d’accès WatchGuard Cloud · Zyxel Nebula · Zyxel sans Nebula (USG FLEX) · Alcatel-Lucent OmniAccess Stellar

Les 40 marques prises en charge →

Disposez-vous déjà de cet équipement ?

Dans ce cas, vous n’avez rien à acheter. Dites-nous ce dont vous disposez et nous vérifierons les détails pour votre site — ou nous nous chargerons de tout mettre en place pour vous, ce qui fait partie des services que nous proposons.