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De que ponto de acesso Aruba Instant On é que o seu café precisa, afinal?

A HPE não publica um número que indique que «este ponto de acesso suporta quarenta utilizadores». Ninguém o faz. O que se segue é uma resposta direta sobre qual o modelo adequado, com base no que realmente determina essa escolha — o PoE e a forma como a própria HPE posiciona os níveis — e não um catálogo de especificações de que não necessita para dimensionar uma rede.

Comece por aqui

Um nome, duas marcas na embalagem

A HPE alterou o nome da gama de «Aruba Instant On» para «HPE Networking Instant On» — trata-se da mesma linha de produtos, com a mesma configuração sem subscrição na aplicação Instant On; apenas o nome é diferente nos equipamentos mais recentes e na documentação. A maior parte da Internet, incluindo as próprias páginas de equipamento deste site, continua a referir-se a ela como «Aruba Instant On», pelo que também o faremos a seguir, indicando o nome atual sempre que for relevante.

Os pontos de acesso solicitam-nos informações diretamente sobre cada convidado, pelo que qualquer router que mantenha a ligação privada connosco funciona em conjunto com eles — a gama Secure Gateway da própria HPE constitui uma opção, não um requisito. Encontrará mais detalhes e limites sobre ambos mais abaixo nesta página.

Tem mais do que uma divisão? Mande fazer primeiro um levantamento do local. As dimensões abaixo são suficientes para escolher com confiança o equipamento para uma única divisão. Para qualquer espaço maior — uma segunda divisão, um piso superior, uma área de estar exterior — são as paredes, os materiais e os locais onde as pessoas se sentam efetivamente que determinam quantos pontos de acesso são necessários e onde os instalar, muito mais do que o modelo que adquirir. Certifique-se de que isso é avaliado adequadamente antes de se comprometer com a aquisição do equipamento.
A resposta curta

Três pontos de acesso cobrem praticamente todos os cafés ou restaurantes

Os planos «Instant On» atuais da própria HPE, limitados aos que um café ou restaurante compraria, na prática.

AP22

A solução de entrada da própria HPE para espaços hoteleiros de pequena a média dimensão, com PoE padrão. A escolha mais simples para um quarto.

AP25

Mais aparelhos de rádio, que requerem PoE+, posicionados pela HPE para responder à procura crescente — hotéis boutique e estabelecimentos semelhantes. A solução ideal para um espaço com maior movimento.

AP32

O mais recente nível da HPE, com a banda adicional de 6 GHz ativada. Explícitamente promovido pela HPE para átrios de hotéis e grandes restaurantes — a opção a escolher quando o espaço está verdadeiramente movimentado.

É importante saber: existe também o modelo AP22D — o mesmo ponto de acesso que o AP22, mas com um pequeno interruptor incorporado. Só vale a pena pagar a diferença se necessitar de algumas portas com fios perto do ponto de acesso para uma caixa registadora ou uma impressora; caso contrário, não se trata de um nível de capacidade distinto.

Lado a lado

As diferenças que realmente importam para o dimensionamento

Não se trata de uma ficha técnica completa — não comercializamos este equipamento, pelo que não nos cabe mantê-la no nosso catálogo. Apenas os aspetos que determinam qual a opção mais adequada: o que é necessário para o alimentar e como a própria HPE classifica a capacidade.

ModeloPoEO próprio posicionamento da HPE
AP22Padrão (802.3af)Espaços de pequena a média dimensão, setor hoteleiro
AP25PoE+ (802.3at)Espaços de média dimensão com procura crescente
AP32PoE+ ou superior — verifique antes de efetuar a encomendaAlta densidade: átrios de hotéis, restaurantes de grande dimensão

É importante saber: a HPE classifica o AP22 como tendo «até 75 dispositivos ativos no máximo», e esse valor representa um limite máximo, não um número que garanta um serviço satisfatório — os instaladores referem uma experiência verdadeiramente positiva com um número de dispositivos simultâneos consideravelmente inferior a esse. Considere a tabela acima como uma comparação relativa entre os três modelos, e não como um número de utilizadores.

O gateway: o da própria HPE ou qualquer outro

Secure Gateway SG1004 ou SG2505P, caso pretenda um router compatível

No Instant On, os pontos de acesso solicitam-nos informações diretamente sobre cada convidado — não através de um gateway, nem de um controlador. Qualquer router capaz de estabelecer a ligação privada connosco funciona em conjunto com estes pontos de acesso. A gama Secure Gateway da própria HPE é uma boa opção se pretender uma única conta HPE que abranja todo o local, e não porque a nossa integração a exija especificamente.

ModeloPara que serveOrçamento de PoE
SG1004Ligações à Internet com velocidades até cerca de 1 GbpsApenas portas Gigabit, sem saída PoE
SG2505PLinhas mais rápidas, com mais de 1 Gbps — um limite máximo de débito do firewall de 2,3 GbpsWAN de 2,5 GbE, saída PoE+ para alimentar diretamente os pontos de acesso
O que é que, na verdade, determina isso?

Cobertura e orçamento de PoE, e não o nível

No caso de uma sala individual, praticamente qualquer um destes três modelos é compatível com a ligação à Internet de que a maioria dos espaços de pequenas dimensões dispõe. O que realmente determina o resultado é se a sala tem cobertura total e se o seu comutador ou injetor consegue fornecer a classe de PoE de que o modelo necessita — tanto o AP25 como o AP32 requerem PoE+, algo que nem todos os comutadores existentes fornecem.

A outra metade do cálculo da capacidade é a própria ligação à Internet, cuja matemática é a mesma, independentemente do ponto de acesso que escolher. Abordamos este tema de forma adequada, com um exemplo prático, sobre a quantidade de Wi-Fi de que um espaço necessita efetivamente — a mesma matemática aplica-se a um restaurante, apenas numa escala menor do que a do exemplo do hotel aqui apresentado.

Se precisar que o sistema de checkout bloqueie o acesso aos hóspedes, este não é o equipamento adequado

Trata-se de uma decisão de compra, não de um problema de configuração: o Instant On não tem como receber a instrução para encerrar uma sessão que já esteja em curso. No momento do checkout, impedimos que o visitante inicie sessão novamente, e a sessão que já possui decorre até ao seu limite de tempo.

Defina os períodos de sessão em horas, em vez de dias, o que raramente é relevante no caso de uma visita a um café. Um estabelecimento que necessite especificamente de um corte imediato requer equipamento diferente — consulte a página de configuração do Aruba Instant On para obter todos os detalhes.

A outra metade do dimensionamento

Quanta Internet, para quantos hóspedes

Intervalos, não valores exatos — ninguém, incluindo a HPE, lhe pode indicar um número preciso sem saber o que os seus hóspedes fazem realmente. Estes seguem o mesmo método do nosso guia para hotéis: um limite de velocidade por hóspede, imposto pelo equipamento, e um rácio de contenção que pressupõe que nem todos estão a utilizar intensamente a rede ao mesmo tempo. Um café ou restaurante tem mais movimento simultâneo do que um quarto de hotel durante a noite, pelo que a relação aqui é mais restritiva do que no exemplo do hotel.

Visitantes simultâneosMínimoPreferido
Até 1030 Mbps50 Mbps
Até 2050 Mbps100 Mbps
Até 3075 Mbps100–150 Mbps
Até 40100 Mbps150 Mbps
Até 50150 Mbps200 Mbps
Até 60200 Mbps250–300 Mbps
Até 80300 Mbps400 Mbps
Até 100400 Mbps500 Mbps

Isto é independente do ponto de acesso que escolher. O que está a configurar aqui é a ligação, e não o equipamento que a transmite. A partir de 100 utilizadores simultâneos, ou assim que ultrapassar um único espaço, este é exatamente o momento de realizar um levantamento do local, em vez de extrapolar ainda mais os dados da tabela.

Se estiver a comprar hoje

Um ponto de partida

Um pequeno café, um ponto de acesso

AP22

PoE padrão a partir de praticamente qualquer switch ou injetor, uma ligação à Internet com velocidade inferior a 300 Mbps.

O mesmo, mas preciso de portas com fio nas proximidades

AP22D

O mesmo rádio que o AP22, com a adição de um pequeno interruptor incorporado para uma caixa registadora ou impressora nas proximidades.

Um café ou uma boutique com mais movimento

AP25

É necessário PoE+ — verifique se o seu switch ou injetor suporta esta funcionalidade antes de efetuar a encomenda.

Restaurante ou bar movimentado

AP32

A escolha da própria HPE para grandes restaurantes e átrios de hotéis. Verifique a classe de PoE de que o seu switch necessita antes de efetuar a encomenda.

Perguntas que se seguem

Aqueles que vêm sempre a seguir

Quantos utilizadores pode um ponto de acesso Instant On suportar, na realidade?

O número de «dispositivos ativos máximos» divulgado pela HPE é um limite máximo, não um valor que garanta um serviço satisfatório. A cobertura, o orçamento de PoE e a ligação à Internet são muito mais importantes do que qual destes três está a transmitir o sinal.

Ainda se chama «Aruba Instant On»?

Oficialmente, o nome atual é HPE Networking Instant On, mas a antiga designação «Aruba» continua a ser amplamente utilizada, inclusive nas páginas dedicadas ao equipamento deste próprio site, e o produto em si não sofreu alterações.

Existe alguma taxa de subscrição?

Não. O Instant On funciona a partir da aplicação gratuita ou do portal web, sem custos de licença — isso não se alterou com a mudança de nome.

O processo de checkout pode interromper a sessão de um hóspede no Instant On?

Não, e trata-se de uma limitação de hardware e não de uma configuração que possa ser alterada. Uma sessão já em execução é deixada a atingir o seu próprio limite de tempo no momento do checkout. Se limitar as sessões a algumas horas num café, isto raramente terá importância na prática.

Preciso do Instant On Secure Gateway?

Não — os pontos de acesso solicitam-nos informações sobre cada convidado diretamente, pelo que qualquer router capaz de suportar a ligação privada funciona em conjunto com eles. O Secure Gateway compensa se pretender que uma única conta HPE abranja todo o local: o SG1004 para linhas até cerca de 1 Gbps e o SG2505P para velocidades superiores a esse valor.

Preciso de um levantamento do local?

No caso de uma sala individual, as orientações acima são suficientes. Para espaços maiores, as paredes, os materiais e a disposição efetiva dos lugares determinam o número e a localização dos pontos de acesso muito mais do que o modelo que adquirir. Certifique-se de que isso é avaliado adequadamente antes de encomendar o equipamento.

Não tem a certeza de qual é a mais adequada para o seu site?

Indique-nos a sala, a velocidade da ligação e o número de pontos de acesso que tenciona instalar, e nós indicar-lhe-emos qual destas opções é a mais adequada — e apresentaremos um orçamento para o equipamento, caso pretenda que sejamos nós a fornecê-lo.