EnGenius ne publie pas de chiffre indiquant que « ce point d’accès peut prendre en charge quarante utilisateurs ». Personne ne le fait. Ce qui suit est une réponse claire permettant de déterminer quel point d’accès convient, et dans quels cas la passerelle d’EnGenius entre ou n’entre pas en ligne de compte — et non une liste de caractéristiques techniques dont vous n’avez pas besoin pour dimensionner un réseau.
Sur EnGenius, ce sont les points d’accès eux-mêmes qui vous demandent des informations sur chaque invité — et non pas EnGenius Cloud, ni un contrôleur distinct. Ce qui importe, c’est de savoir quel équipement gère la connexion cryptée vers nous : il doit s’agir du routeur sur site, et non d’un des points d’accès, car chaque point d’accès doit pouvoir y accéder. La gestion via EnGenius Cloud est gratuite, sans licence par appareil, quel que soit le routeur que vous utilisez en amont.
EnGenius commercialise également son propre routeur, le XG60-FIT, si vous souhaitez disposer d’une passerelle de la même marque — ce n’est toutefois pas obligatoire, et n’importe quel routeur capable de prendre en charge cette connexion fera l’affaire. Consultez la page de configuration d’EnGenius Cloud pour savoir exactement ce que cela implique lors de la mise en service.
Les points d’accès EnGenius Cloud actuels, en se limitant à ceux qu’un café ou un restaurant serait susceptible d’acheter.
Wi-Fi 6 à deux modules radio, PoE standard. Le choix idéal pour une seule pièce. Le modèle ECW220S, plus récent, offre des fonctionnalités de sécurité supplémentaires à un prix plus élevé si vous le souhaitez ; le module radio sous-jacent est le même.
Wi-Fi 6 à quatre antennes avec un port 2,5 G, spécialement commercialisé par EnGenius pour les environnements à forte densité et comptant de nombreux appareils. La solution idéale pour une pièce très fréquentée. Nécessite le PoE+.
Bon à savoir : EnGenius estime que l’ECW220 peut prendre en charge jusqu’à 400 utilisateurs simultanés et que le modèle d’entrée de gamme ECW210L peut en prendre en charge jusqu’à 100 — ces chiffres correspondent aux valeurs maximales indiquées par le fabricant dans des conditions de laboratoire, et non à des chiffres garantissant un niveau de service satisfaisant. La capacité d’utilisation réelle dans un café très fréquenté se situe bien en deçà de ces deux chiffres, une fois prises en compte les interférences et la composition réelle des appareils présents dans la pièce.
| Modèle | À quoi cela sert-il ? | PoE |
|---|---|---|
| XG60-FIT | Site unique de petite taille — passerelle compacte à fixation murale, double WAN | Port LAN PoE+, sans licence par appareil |
| ESG510 / ESG610 / ESG620 | La gestion centralisée de plusieurs sites, ou le parc propre à un prestataire de services gérés (MSP) — et non l’achat destiné à un seul café | Cela varie selon le modèle |
Rien de tout cela n’est obligatoire : tout routeur capable d’établir une connexion cryptée avec nous fonctionne avec les points d’accès EnGenius. Le XG60-FIT est un bon choix si vous souhaitez qu’un seul compte EnGenius couvre l’ensemble du site, et non parce que notre intégration l’exige spécifiquement.
Pour une pièce unique, n’importe lequel des deux points d’accès fonctionne parfaitement avec la connexion Internet dont disposent la plupart des petites salles. Ce qui détermine réellement le résultat, c’est de savoir si la pièce est entièrement couverte et si votre commutateur ou votre injecteur est capable de fournir l’alimentation PoE dont le modèle a besoin — l’ECW230 nécessite du PoE+, ce que tous les commutateurs existants ne fournissent pas.
L’autre aspect du dimensionnement concerne la ligne Internet elle-même, dont le calcul reste le même quel que soit le point d’accès que vous choisissez. Nous abordons ce sujet en détail, à l’aide d’un exemple concret, pour déterminer les besoins réels d’un lieu en matière de Wi-Fi — le même calcul s’applique à un restaurant, mais à une échelle plus petite que dans l’exemple de l’hôtel présenté ici.
Lors du paiement, nous empêchons le client de se reconnecter, et la session qu’il a déjà ouverte se poursuit jusqu’à l’expiration de son délai d’expiration, au lieu de prendre fin immédiatement.
Dans le cas d’un café, définissez les sessions en heures plutôt qu’en jours : cela n’a généralement pas d’importance, car la visite prend fin avant la fin de la session. Consultez la page de configuration d’EnGenius Cloud pour obtenir tous les détails, y compris le type de connexion à choisir : seule l’une des trois options proposées par EnGenius correspond à nos besoins.
Il s’agit de fourchettes, et non de chiffres exacts : personne, pas même EnGenius, ne peut vous donner un chiffre précis sans savoir ce que font réellement vos clients. Ces recommandations suivent la même méthode que notre guide dédié aux hôtels : un plafond de débit par client, imposé par le matériel, et un taux de contention qui part du principe que tout le monde n’utilise pas le réseau à pleine capacité en même temps. Un café ou un restaurant connaît une affluence simultanée plus importante qu’une chambre d’hôtel pendant la nuit ; le ratio est donc ici plus serré que dans l’exemple de l’hôtel.
| Nombre d’invités simultanés | Minimum | Préféré |
|---|---|---|
| Jusqu’à 10 | 30 Mbps | 50 Mbps |
| Jusqu’à 20 | 50 Mbps | 100 Mbps |
| Jusqu’à 30 | 75 Mbps | 100 à 150 Mbps |
| Jusqu’à 40 | 100 Mbps | 150 Mbps |
| Jusqu’à 50 | 150 Mbps | 200 Mbps |
| Jusqu’à 60 | 200 Mbps | 250 à 300 Mbps |
| Jusqu’à 80 | 300 Mbps | 400 Mbps |
| Jusqu’à 100 | 400 Mbps | 500 Mbps |
Cela ne dépend pas du point d’accès que vous choisissez. C’est la ligne que vous configurez ici, et non le boîtier qui la diffuse. Au-delà de 100 utilisateurs simultanés, ou dès que vous dépassez le cadre d’une seule pièce, c’est précisément le moment de faire réaliser une étude de site plutôt que de continuer à extrapoler à partir du tableau.
Une alimentation PoE standard provenant de pratiquement n’importe quel commutateur ou injecteur, et une connexion Internet d’un débit inférieur à 300 Mbps.
PoE+ requis — veuillez vérifier que votre commutateur ou votre injecteur prend en charge cette fonctionnalité avant de passer commande.
Facultatif — n’importe quel routeur capable de maintenir la connexion cryptée avec nous convient. Cela permet simplement de tout regrouper dans un seul compte EnGenius.
Une fois que vous avez dépassé une pièce, le nombre d’AP et leur emplacement sont indiqués dans le questionnaire, et non dans ce tableau.
Non, dans les deux cas. Tout routeur capable d’établir une connexion cryptée avec nous fonctionne avec les points d’accès EnGenius, et la formule Basic gratuite d’EnGenius Cloud suffit pour les faire fonctionner — la formule PRO offre des fonctionnalités supplémentaires, mais n’est pas indispensable pour notre intégration.
Les chiffres relatifs au nombre d’« utilisateurs simultanés » publiés par EnGenius correspondent aux valeurs maximales indiquées par le fabricant dans des conditions de laboratoire ; il ne s’agit pas de chiffres garantissant un niveau de service satisfaisant. Dans la pratique, la couverture, le budget PoE et la ligne Internet ont une importance bien plus grande.
Non — une session déjà en cours est laissée telle quelle jusqu’à ce qu’elle atteigne sa propre durée limite lors de la sortie. Dans un café, il est conseillé de limiter les sessions à quelques heures ; dans la pratique, cela n’a donc que peu d’importance.
Presque identiques, mais pas tout à fait : l’ECW220S est une version plus récente dotée de fonctionnalités de sécurité supplémentaires, proposée à un prix plus élevé, mais reposant sur la même technologie radio. Ces deux modèles constituent un choix raisonnable pour une seule pièce ; veuillez vérifier la disponibilité et le prix actuels avant de faire votre choix.
En effet, chaque point d’accès a besoin que la liaison cryptée vers nous existe à un endroit accessible, et cette liaison doit se trouver sur le routeur derrière lequel repose l’ensemble du site — et non sur un point d’accès en particulier. Un site où le routeur peut nous joindre mais pas les points d’accès entraîne un échec de la connexion, ce qui ressemble exactement à une erreur de mot de passe.
Sauf s’il s’agit d’une pièce individuelle — les recommandations ci-dessus suffisent. Pour tout espace plus grand, ce sont les murs, les matériaux et l’emplacement réel des sièges qui déterminent bien davantage le nombre et l’emplacement des points d’accès que le modèle que vous achetez. Faites réaliser un relevé précis avant de commander le matériel.
Indiquez-nous la salle, la vitesse de transmission et le nombre de points d’accès que vous prévoyez d’installer, et nous vous indiquerons laquelle de ces solutions vous convient le mieux — et nous vous établirons un devis pour le matériel si vous souhaitez que nous vous le fournissions.