Hotel Kafe & bar Cara kerja Fitur Integrasi Harga Panduan Dukungan
Panduan

Access point EnGenius mana yang sebenarnya dibutuhkan oleh kafe Anda?

EnGenius tidak mencantumkan angka yang menyatakan, “AP ini mampu menangani empat puluh pengguna.” Tidak ada yang melakukannya. Berikut ini adalah jawaban lugas mengenai access point mana yang cocok, serta di mana gateway milik EnGenius sendiri berperan dan tidak berperan — bukan sekadar daftar spesifikasi yang tidak Anda perlukan untuk menentukan kapasitas jaringan.

Mulailah dari sini

Titik akses berkomunikasi dengan kita. Router hanya perlu menjaga koneksi tetap terhubung.

Di EnGenius, akses poin itu sendiri yang meminta informasi tentang setiap tamu — bukan EnGenius Cloud, dan bukan pengontrol terpisah. Yang penting adalah perangkat mana yang memegang koneksi terenkripsi ke kami: itu haruslah router di lokasi, bukan salah satu titik akses, karena setiap titik akses perlu terhubung ke router tersebut. Manajemen EnGenius Cloud sendiri gratis, tanpa lisensi per perangkat, apa pun router yang Anda gunakan di bawahnya.

EnGenius juga menjual router buatannya sendiri, yaitu XG60-FIT, jika Anda menginginkan gateway dari merek yang sama — hal ini tidak wajib, dan router apa pun yang mampu menangani koneksi tersebut sudah cukup. Lihat halaman pengaturan EnGenius Cloud untuk mengetahui secara tepat apa artinya hal tersebut saat proses pengoperasian awal.

Ada lebih dari satu ruangan? Lakukan survei lokasi terlebih dahulu. Panduan ukuran di bawah ini sudah cukup untuk memilih dengan percaya diri untuk satu ruangan. Untuk area yang lebih luas — seperti ruangan kedua, lantai di atasnya, atau area duduk di luar ruangan — dinding, bahan yang digunakan, dan lokasi tempat orang-orang benar-benar duduklah yang menentukan berapa banyak titik akses yang Anda butuhkan serta letaknya, jauh lebih penting daripada model apa yang Anda beli. Pastikan untuk melakukan survei secara tepat sebelum memutuskan perangkat keras yang akan digunakan.
Titik akses

Dua titik akses menjangkau hampir semua kafe atau restoran

Titik akses EnGenius Cloud yang saat ini dikelola, yang terbatas pada jenis yang secara realistis akan dibeli oleh kafe atau restoran.

ECW220

Wi-Fi 6 dengan dua modul radio, PoE standar. Pilihan yang tepat untuk satu ruangan. Model ECW220S yang lebih baru menawarkan fitur keamanan tambahan dengan harga lebih tinggi jika Anda menginginkannya; modul radio dasarnya sama.

ECW230

Wi-Fi 6 dengan empat antena dan port 2,5G, yang secara khusus dipasarkan oleh EnGenius untuk lingkungan dengan kepadatan tinggi dan banyak perangkat. Pilihan yang lebih baik untuk ruangan yang lebih ramai. Membutuhkan PoE+.

Perlu diketahui: EnGenius menetapkan kapasitas maksimum ECW220 hingga 400 pengguna secara bersamaan dan ECW210L (model entry-level) hingga 100 — keduanya merupakan angka maksimum dari pabrikan dalam kondisi laboratorium, bukan angka yang mencerminkan pengalaman penggunaan yang nyaman. Kapasitas yang dapat digunakan dalam kondisi nyata di kafe yang ramai akan jauh di bawah kedua angka tersebut setelah memperhitungkan interferensi dan komposisi perangkat yang sebenarnya di ruangan tersebut.

Router: Produk EnGenius sendiri, atau merek lain apa pun

XG60-FIT, jika Anda menginginkan gateway yang serasi

ModelUntuk apa iniPoE
XG60-FITSatu lokasi kecil — gateway ringkas yang dipasang di dinding, dengan dua koneksi WANPort LAN PoE+, tanpa lisensi per perangkat
ESG510 / ESG610 / ESG620Beberapa lokasi yang dikelola secara terpusat, atau armada milik penyedia layanan terkelola (MSP) — bukan pembelian untuk satu kafe sajaBerbeda-beda tergantung modelnya

Semua ini bukanlah persyaratan — router apa pun yang mampu menjalin koneksi terenkripsi dengan kami dapat berfungsi dengan titik akses EnGenius. XG60-FIT layak dipertimbangkan jika Anda ingin satu akun EnGenius mencakup seluruh lokasi, bukan karena integrasi kami secara khusus membutuhkannya.

Apa sebenarnya yang menjadi penentu

Cakupan dan anggaran PoE, bukan tingkatan

Untuk satu ruangan, salah satu titik akses tersebut sudah cukup memadai untuk koneksi internet yang umumnya tersedia di sebagian besar tempat kecil. Yang sebenarnya menentukan hasilnya adalah apakah jangkauan sinyal mencakup seluruh ruangan, dan apakah switch atau injector Anda mampu menyediakan PoE yang dibutuhkan model tersebut — ECW230 membutuhkan PoE+, yang tidak disediakan oleh semua switch yang ada.

Setengah lainnya dari perhitungan kapasitas adalah jaringan internet itu sendiri, yang perhitungannya sama terlepas dari titik akses mana pun yang Anda pilih. Kami akan menjelaskannya secara mendetail, dengan contoh perhitungan, mengenai seberapa besar kebutuhan Wi-Fi yang sebenarnya diperlukan oleh sebuah tempat — perhitungan yang sama juga berlaku untuk restoran, hanya saja dalam skala yang lebih kecil dibandingkan contoh hotel tadi.

Proses pembayaran tidak akan memotong sesi

Saat melakukan checkout, kami menghentikan proses login ulang tamu, dan sesi yang sudah mereka miliki akan berjalan hingga batas waktu yang telah ditentukan, bukan langsung berakhir.

Atur durasi sesi dalam satuan jam, bukan hari, untuk kafe; hal ini biasanya tidak menjadi masalah — kunjungan biasanya berakhir sebelum sesi tersebut berakhir. Lihat halaman pengaturan EnGenius Cloud untuk detail selengkapnya, termasuk jenis masuk yang harus dipilih — hanya satu dari tiga opsi yang ditawarkan EnGenius yang sesuai dengan kebutuhan kita.

Bagian lainnya dari penentuan ukuran

Berapa kuota internet, untuk berapa banyak tamu

Kisaran, bukan angka pasti — tidak ada yang bisa memberi tahu Anda angka yang tepat, termasuk EnGenius, tanpa mengetahui apa yang sebenarnya dilakukan oleh tamu Anda. Hal ini mengikuti metode yang sama seperti panduan hotel kami: batas kecepatan per tamu, yang diterapkan oleh perangkat, dan rasio kontensi yang mengasumsikan tidak semua orang menggunakan koneksi secara maksimal secara bersamaan. Sebuah kafe atau restoran biasanya lebih ramai secara bersamaan dibandingkan kamar hotel pada malam hari, sehingga rasio di sini lebih ketat daripada contoh hotel.

Jumlah tamu yang hadir secara bersamaanMinimumPilihan Utama
Hingga 1030 Mbps50 Mbps
Hingga 2050 Mbps100 Mbps
Hingga 3075 Mbps100–150 Mbps
Hingga 40100 Mbps150 Mbps
Hingga 50150 Mbps200 Mbps
Hingga 60200 Mbps250–300 Mbps
Hingga 80300 Mbps400 Mbps
Hingga 100400 Mbps500 Mbps

Hal ini tidak bergantung pada titik akses mana yang Anda pilih. Yang Anda atur di sini adalah koneksi internetnya, bukan perangkat yang menyiarkannya. Jika jumlah tamu yang terhubung secara bersamaan melebihi 100 orang, atau jika cakupannya melampaui satu ruangan, inilah saat yang tepat untuk melakukan survei lokasi daripada hanya mengandalkan perkiraan dari tabel tersebut.

Jika Anda berbelanja hari ini

Tempat untuk memulai

Kafe kecil, satu titik akses (AP)

ECW220

PoE standar dari hampir semua switch atau injektor, serta koneksi internet dengan kecepatan di bawah 300 Mbps.

Kafe atau bar yang lebih ramai, satu AP

ECW230

Diperlukan PoE+ — pastikan switch atau injektor Anda mendukung fitur ini sebelum memesan.

Ingin juga router dari merek yang sama?

XG60-FIT di bagian bawah salah satu dari keduanya

Opsional — router apa pun yang dapat mempertahankan koneksi terenkripsi ke kami bisa digunakan. Hal ini memastikan semuanya tetap berada dalam satu akun EnGenius.

Beberapa ruangan, beberapa titik akses

Lakukan survei lokasi

Setelah Anda melewati satu ruangan, jumlah dan penempatan AP diambil dari hasil survei, bukan dari tabel ini.

Pertanyaan-pertanyaan berikut ini

Yang selalu muncul setelahnya

Apakah saya memerlukan gateway XG60-FIT, atau paket PRO dari EnGenius Cloud?

Keduanya tidak. Router apa pun yang mampu menjalin koneksi terenkripsi dengan kami dapat digunakan bersama access point EnGenius, dan paket Basic gratis dari EnGenius Cloud sudah cukup untuk menjalankannya — paket PRO menawarkan fitur tambahan, namun bukan persyaratan untuk integrasi kami.

Berapa banyak tamu yang sebenarnya dapat didukung oleh sebuah access point EnGenius?

Angka “pengguna bersamaan” yang dipublikasikan oleh EnGenius merupakan nilai maksimum yang ditetapkan pabrikan dalam kondisi laboratorium, bukan angka yang mencerminkan pengalaman penggunaan yang nyaman. Jangkauan, alokasi daya PoE, dan kualitas koneksi internet jauh lebih berpengaruh dalam praktiknya.

Apakah proses checkout benar-benar memutus koneksi tamu di EnGenius?

Tidak — sesi yang sedang berjalan akan dibiarkan hingga mencapai batas waktunya sendiri saat pelanggan melakukan pembayaran. Batasi durasi sesi hingga beberapa jam saja untuk kafe, dan hal ini jarang menjadi masalah dalam praktiknya.

Apakah ECW220 sama dengan ECW220S?

Hampir sama, tapi tidak identik — ECW220S adalah versi terbaru yang dilengkapi fitur keamanan tambahan dengan harga lebih tinggi, namun menggunakan modul radio yang sama. Keduanya merupakan pilihan yang layak untuk penggunaan di satu ruangan; periksa ketersediaan stok dan harga terkini sebelum memutuskan mana yang akan dipilih.

Mengapa router itu penting jika titik akses berkomunikasi langsung dengan kita?

Karena setiap titik akses memerlukan koneksi terenkripsi ke kami yang berada di lokasi yang dapat dijangkau, dan koneksi tersebut harus berada di router yang menjadi pusat jaringan seluruh lokasi — bukan di salah satu titik akses mana pun. Sebuah lokasi di mana router dapat terhubung ke kami tetapi titik-titik aksesnya tidak bisa, akan mengalami kegagalan saat proses masuk, dan gejalanya persis seperti saat memasukkan kata sandi yang salah.

Apakah saya perlu melakukan survei lokasi?

Tidak untuk ruangan berukuran tunggal — panduan di atas sudah cukup. Untuk ruangan yang lebih besar, dinding, bahan bangunan, dan tempat orang-orang benar-benar duduk jauh lebih menentukan jumlah dan penempatan titik akses daripada model perangkat yang Anda beli. Pastikan hal tersebut disurvei dengan benar sebelum memesan perangkat keras.

Bingung mana yang cocok untuk situs Anda?

Beritahu kami jenis ruangan, kecepatan koneksi, dan berapa banyak titik akses yang Anda rencanakan, dan kami akan memberi tahu Anda mana yang paling sesuai — serta memberikan penawaran harga untuk perangkat kerasnya jika Anda ingin kami yang menyediakannya.