Khách sạn Quán cà phê & bar Cách hoạt động Tính năng Tích hợp Bảng giá Hướng dẫn Hỗ trợ
Hướng dẫn

Quán cà phê của bạn thực sự cần loại điểm truy cập EnGenius nào?

EnGenius không công bố con số nào khẳng định rằng “điểm truy cập này có thể phục vụ bốn mươi người dùng”. Không ai làm điều đó cả. Phần tiếp theo là câu trả lời thẳng thắn về việc điểm truy cập nào phù hợp, cũng như những trường hợp mà bộ định tuyến của chính EnGenius có thể hoặc không thể được sử dụng — chứ không phải là danh sách các thông số kỹ thuật mà bạn không cần đến khi thiết kế mạng.

Bắt đầu từ đây

Các điểm truy cập “giao tiếp” với chúng ta. Bộ định tuyến chỉ cần duy trì kết nối là được.

Trên hệ thống EnGenius, chính các điểm truy cập (access point) là những thiết bị yêu cầu thông tin về từng khách truy cập — chứ không phải EnGenius Cloud, cũng không phải một bộ điều khiển riêng biệt. Điều quan trọng là thiết bị nào giữ kết nối được mã hóa với chúng tôi: đó phải là bộ định tuyến tại chỗ, chứ không phải một trong các điểm truy cập, vì mọi điểm truy cập đều cần kết nối với nó. Việc quản lý EnGenius Cloud hoàn toàn miễn phí, không có giấy phép tính theo từng thiết bị, bất kể bạn sử dụng bộ định tuyến nào ở phía dưới.

EnGenius cũng bán bộ định tuyến riêng của hãng, model XG60-FIT, nếu bạn muốn sử dụng bộ định tuyến cùng thương hiệu — tuy nhiên, điều này không bắt buộc, và bất kỳ bộ định tuyến nào có khả năng duy trì kết nối đó đều được. Xem phần Trang thiết lập EnGenius Cloud để hiểu chính xác điều đó có nghĩa là gì trong giai đoạn đưa vào vận hành.

Có nhiều hơn một phòng? Hãy tiến hành khảo sát hiện trường trước đã. Các thông số kích thước dưới đây là đủ để bạn tự tin lựa chọn cho một phòng riêng lẻ. Đối với những không gian lớn hơn — như phòng thứ hai, tầng trên, khu vực ngồi ngoài trời — thì tường, vật liệu và vị trí thực tế mà mọi người ngồi mới là yếu tố quyết định số lượng điểm truy cập cần thiết và vị trí lắp đặt, chứ không phải mẫu sản phẩm bạn chọn. Hãy tiến hành khảo sát kỹ lưỡng trước khi quyết định mua thiết bị.
Các điểm truy cập

Hai điểm truy cập phủ sóng gần như mọi quán cà phê hay nhà hàng

Các điểm truy cập hiện tại do EnGenius Cloud quản lý, chỉ giới hạn ở những mẫu mà một quán cà phê hoặc nhà hàng thực tế sẽ mua.

ECW220

Wi-Fi 6 với hai bộ thu phát, hỗ trợ PoE tiêu chuẩn. Lựa chọn đơn giản và phù hợp cho một phòng. Mẫu ECW220S mới hơn cung cấp thêm các tính năng bảo mật với mức giá cao hơn nếu bạn có nhu cầu; bộ thu phát cơ bản của hai mẫu này là giống nhau.

ECW230

Thiết bị Wi-Fi 6 với 4 ăng-ten và cổng 2.5G, được EnGenius quảng bá rõ ràng dành cho các môi trường có mật độ cao và nhiều thiết bị. Lựa chọn nâng cấp phù hợp cho những không gian có lưu lượng sử dụng cao hơn. Yêu cầu PoE+.

Điều cần biết: EnGenius công bố ECW220 có thể hỗ trợ tối đa 400 người dùng đồng thời và mẫu cơ bản ECW210L hỗ trợ tối đa 100 người dùng — cả hai con số này đều là mức tối đa do nhà sản xuất đưa ra trong điều kiện phòng thí nghiệm, chứ không phải là con số đảm bảo trải nghiệm sử dụng thoải mái. Dung lượng thực tế có thể sử dụng trong một quán cà phê đông đúc sẽ thấp hơn nhiều so với cả hai con số này khi tính đến nhiễu sóng và sự kết hợp thực tế của các thiết bị trong phòng.

Bộ định tuyến: Sản phẩm của EnGenius hoặc bất kỳ thương hiệu nào khác

XG60-FIT, nếu bạn muốn một cổng kết nối phù hợp

MẫuMục đích sử dụngPoE
XG60-FITTrạm nhỏ đơn lẻ — bộ định tuyến treo tường nhỏ gọn, hỗ trợ hai kết nối WANCổng LAN PoE+, không cần giấy phép cho từng thiết bị
ESG510 / ESG610 / ESG620Quản lý tập trung nhiều địa điểm, hoặc đội xe riêng của nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP) — chứ không phải việc mua sắm cho một quán cà phê duy nhấtTùy thuộc vào từng mẫu xe

Không có yêu cầu nào trong số này là bắt buộc — bất kỳ bộ định tuyến nào có thể thiết lập kết nối được mã hóa với chúng tôi đều hoạt động được với các điểm truy cập EnGenius. Mẫu XG60-FIT là lựa chọn đáng cân nhắc nếu bạn muốn sử dụng một tài khoản EnGenius duy nhất để phủ sóng toàn bộ khu vực, chứ không phải vì quá trình tích hợp của chúng tôi yêu cầu cụ thể thiết bị này.

Điều gì thực sự quyết định vấn đề này?

Phạm vi phủ sóng và ngân sách PoE, chứ không phải cấp độ

Đối với một phòng đơn, bất kỳ điểm truy cập nào cũng có thể hoạt động tốt với đường truyền internet mà hầu hết các địa điểm nhỏ hiện nay đều có. Yếu tố quyết định thực sự nằm ở việc phòng đó có được phủ sóng hoàn toàn hay không, và liệu bộ chuyển mạch (switch) hoặc bộ cấp nguồn (injector) của bạn có thể cung cấp nguồn PoE mà mẫu thiết bị đó yêu cầu hay không — mẫu ECW230 cần PoE+, mà không phải bộ chuyển mạch hiện có nào cũng hỗ trợ.

Nửa còn lại của việc tính toán dung lượng là chính đường truyền Internet, và phép tính này vẫn giống nhau bất kể bạn chọn điểm truy cập nào. Chúng tôi sẽ phân tích kỹ lưỡng vấn đề này, kèm theo một ví dụ minh họa cụ thể, về việc một địa điểm thực sự cần bao nhiêu băng thông Wi-Fi — phép tính này cũng áp dụng cho nhà hàng, chỉ là ở quy mô nhỏ hơn so với ví dụ về khách sạn ở trên.

Quá trình thanh toán không làm kết thúc phiên làm việc

Khi thanh toán, chúng tôi sẽ ngừng yêu cầu khách đăng nhập lại, và phiên đăng nhập hiện tại của họ sẽ tiếp tục hoạt động cho đến khi hết thời gian quy định thay vì kết thúc ngay lập tức.

Đối với quán cà phê, việc thiết lập thời gian phiên theo giờ thay vì theo ngày thường không quan trọng lắm — vì khách thường rời đi trước khi phiên kết thúc. Hãy tham khảo trang hướng dẫn thiết lập EnGenius Cloud để biết chi tiết đầy đủ, bao gồm cả loại đăng nhập cần chọn — trong ba tùy chọn mà EnGenius cung cấp, chỉ có một tùy chọn phù hợp với nhu cầu của chúng ta.

Nửa còn lại của việc xác định kích cỡ

Dung lượng internet là bao nhiêu, dành cho bao nhiêu khách?

Đây là các khoảng giá trị, không phải con số chính xác — không ai, kể cả EnGenius, có thể đưa ra con số chính xác nếu không biết khách của bạn thực sự sử dụng mạng như thế nào. Các con số này được tính theo phương pháp tương tự như trong hướng dẫn dành cho khách sạn của chúng tôi: giới hạn tốc độ cho mỗi khách, được thiết bị tự động áp dụng, và tỷ lệ tranh chấp băng thông dựa trên giả định rằng không phải tất cả mọi người đều sử dụng mạng với cường độ cao cùng một lúc. Một quán cà phê hoặc nhà hàng thường có lượng khách đông đúc cùng lúc hơn so với một phòng khách sạn vào ban đêm, do đó tỷ lệ ở đây chặt chẽ hơn so với ví dụ về khách sạn.

Số lượng khách cùng lúcTối thiểuƯu tiên
Tối đa 1030 Mbps50 Mbps
Tối đa 2050 Mbps100 Mbps
Tối đa 3075 Mbps100–150 Mbps
Tối đa 40100 Mbps150 Mbps
Tối đa 50150 Mbps200 Mbps
Tối đa 60200 Mbps250–300 Mbps
Tối đa 80300 Mbps400 Mbps
Tối đa 100400 Mbps500 Mbps

Điều này không phụ thuộc vào việc bạn chọn điểm truy cập nào. Điều quan trọng ở đây là đường truyền mà bạn đang cấu hình, chứ không phải thiết bị phát sóng tín hiệu. Khi số lượng người dùng truy cập đồng thời vượt quá 100, hoặc khi phạm vi mở rộng ra ngoài một phòng duy nhất, đây chính là thời điểm cần tiến hành khảo sát hiện trường thay vì tiếp tục suy diễn từ bảng số liệu.

Nếu bạn mua hàng hôm nay

Một điểm khởi đầu

Quán cà phê nhỏ, có một điểm truy cập (AP)

ECW220

PoE tiêu chuẩn từ hầu hết mọi bộ chuyển mạch hoặc bộ cấp nguồn, đường truyền internet dưới 300 Mbps.

Quán cà phê hoặc quán bar đông khách hơn, một điểm AP

ECW230

Cần có PoE+ — hãy kiểm tra xem bộ chuyển mạch hoặc bộ cấp nguồn của bạn có hỗ trợ tính năng này hay không trước khi đặt hàng.

Bạn cũng muốn có một bộ định tuyến cùng thương hiệu chứ?

XG60-FIT có thể lắp ở phía dưới cả hai

Tùy chọn — bất kỳ bộ định tuyến nào có thể duy trì kết nối được mã hóa với chúng tôi đều phù hợp. Điều này giúp tất cả mọi thứ được quản lý trong cùng một tài khoản EnGenius.

Nhiều phòng, một số điểm truy cập (AP)

Thực hiện khảo sát hiện trường

Khi bạn đã đi qua một phòng, số lượng và vị trí các điểm AP sẽ được lấy từ kết quả khảo sát, chứ không phải từ bảng này.

Các câu hỏi tiếp theo

Những thứ luôn xuất hiện tiếp theo

Tôi có cần bộ định tuyến XG60-FIT hay gói PRO của EnGenius Cloud không?

Cả hai đều không. Bất kỳ bộ định tuyến nào có khả năng duy trì kết nối được mã hóa với chúng tôi đều hoạt động được với các điểm truy cập EnGenius, và gói Basic miễn phí của EnGenius Cloud là đủ để vận hành chúng — gói PRO cung cấp thêm các tính năng, nhưng không phải là yêu cầu bắt buộc cho việc tích hợp của chúng tôi.

Thực tế, một điểm truy cập EnGenius có thể hỗ trợ được bao nhiêu người dùng?

Các con số về “số người dùng đồng thời” do EnGenius công bố là mức tối đa do nhà sản xuất đưa ra trong điều kiện phòng thí nghiệm, chứ không phải là con số đảm bảo chất lượng dịch vụ tối ưu. Trên thực tế, phạm vi phủ sóng, công suất PoE và đường truyền Internet mới là những yếu tố quan trọng hơn nhiều.

Quá trình thanh toán có thực sự ngắt kết nối khách truy cập trên EnGenius không?

Không — một phiên đang hoạt động sẽ được để tự động hết thời hạn khi khách thanh toán. Đối với quán cà phê, nên giới hạn thời gian mỗi phiên trong vài giờ và trên thực tế, điều này hiếm khi gây ra vấn đề.

ECW220 có giống với ECW220S không?

Gần giống nhau, nhưng không hoàn toàn giống — ECW220S là phiên bản mới hơn, được trang bị thêm các tính năng bảo mật với mức giá cao hơn, nhưng vẫn sử dụng cùng một nền tảng vô tuyến cơ bản. Cả hai đều là những lựa chọn hợp lý cho một phòng; hãy kiểm tra tình trạng hàng tồn kho và giá cả hiện tại trước khi quyết định chọn một trong hai.

Tại sao bộ định tuyến lại quan trọng nếu các điểm truy cập kết nối trực tiếp với chúng ta?

Bởi vì mỗi điểm truy cập đều cần có một kết nối được mã hóa đến chúng tôi ở một vị trí nào đó có thể truy cập được, và kết nối đó phải nằm trên bộ định tuyến mà toàn bộ hệ thống mạng đang hoạt động phía sau — chứ không phải trên bất kỳ điểm truy cập nào. Một hệ thống mạng mà bộ định tuyến có thể kết nối với chúng tôi nhưng các điểm truy cập lại không thể sẽ gặp lỗi khi đăng nhập, và hiện tượng này trông y hệt như trường hợp nhập sai mật khẩu.

Tôi có cần tiến hành khảo sát hiện trường không?

Đối với phòng đơn — hướng dẫn ở trên là đủ rồi. Với những không gian lớn hơn, tường, vật liệu và vị trí thực tế mà mọi người ngồi sẽ quyết định số lượng và vị trí các điểm truy cập nhiều hơn so với việc bạn chọn mua mẫu nào. Hãy tiến hành khảo sát kỹ lưỡng trước khi đặt hàng thiết bị.

Bạn chưa biết lựa chọn nào phù hợp với trang web của mình?

Hãy cho chúng tôi biết diện tích phòng, tốc độ đường truyền và số lượng điểm truy cập mà quý vị dự định lắp đặt; chúng tôi sẽ tư vấn giải pháp phù hợp nhất — đồng thời gửi báo giá thiết bị nếu quý vị muốn chúng tôi cung cấp.