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Apparecchiature supportate

EnGenius Cloud

Punti di accesso gestiti dall’attuale piattaforma EnGenius Cloud (cloud.engenius.ai).

Cosa riceverà

Cosa è in grado di fare questa attrezzatura

Tre fattori determinano ciò che una sede riceve effettivamente. I primi due sono gli stessi ovunque in questo elenco. Il terzo è l’aspetto in cui le attrezzature differiscono, ed è il motivo per cui ogni pagina lo indica in modo così chiaro.

La Sua pagina di accesso personale

Il vostro logo, i vostri colori, il vostro messaggio di benvenuto nella lingua dell’ospite — e tutte le funzionalità che avete attivato, dal numero di camera e dal cognome fino a un semplice clic su Google.

Piani che vengono applicati

Velocità, limite di tempo e numero di dispositivi che ciascun ospite può portare con sé: si tratta di parametri applicati dall’apparecchiatura stessa, piuttosto che di una semplice promessa riportata su una pagina.

Il completamento dell’acquisto non interrompe la sessione

Al momento del check-out impediamo all’ospite di effettuare nuovamente l’accesso e la sessione già in corso giunge al termine del proprio limite di tempo. Se si impostano le sessioni in ore anziché in giorni, questo aspetto raramente riveste importanza; una struttura che necessita di un’interruzione immediata richiede attrezzature diverse.

Come la nostra attrezzatura comunica con noi: questa attrezzatura non è in grado di crittografare autonomamente tali richieste, pertanto abbiamo configurato un collegamento privato tra il sito e noi, attraverso il quale esse transitano. È la nostra attrezzatura a stabilire la connessione; non è necessario aprire alcuna porta sulla vostra connessione a banda larga.

Prima che il vostro installatore inizi il lavoro

Ciò che deve essere vero innanzitutto

Nulla di tutto ciò rientra nel lavoro che svolgiamo per voi: si tratta delle condizioni in cui l’attrezzatura deve trovarsi prima dell’inizio della fase di cortocircuito. Un passaggio che fallisce a causa di uno degli elementi presenti in questo elenco comporta una visita inutile; ecco perché è riportato qui anziché essere nascosto in un manuale.

Non è sicuro che il Suo sito soddisfi i requisiti? Ci invii una foto dell’attrezzatura e Le diremo se è conforme.

Lista di controllo

  • Gli access point attivi su EnGenius Cloud e assegnati alla rete corretta.
  • Il collegamento privato collega e trasporta il traffico proveniente dagli access point. Ogni access point ci invia richieste relative ai propri ospiti; pertanto, il collegamento deve essere associato al router a cui sono collegati, piuttosto che a uno di essi.
Da sapere

Le cose che mettono in difficoltà le persone

Ogni marca presenta le proprie peculiarità. Sono proprio queste che contano su EnGenius Cloud — non perché costituiscano dei problemi, ma perché conoscerle in anticipo consente di ridurre la durata di un sopralluogo.

Non è la stessa cosa delle precedenti piattaforme ezMaster o EWS. Le proprietà relative al software ezMaster on-premises di vecchia generazione di EnGenius, o agli switch EWS dell’era Neutron utilizzati come controller wireless, non sono trattate in questa pagina: si tratta infatti di prodotti fuori produzione che presentano schermate diverse per ogni funzione. La preghiamo di consultarci prima di fornire un preventivo per una struttura che utilizzi uno di questi sistemi; ciò corregge una versione precedente di questa pagina, in cui tali prodotti venivano considerati come equivalenti.
In quella schermata sono presenti tre tipi di accesso, e solo uno di essi è questo. EnGenius offre, oltre all’opzione personalizzata, un proprio sistema di autenticazione degli ospiti e un servizio di voucher; tutte e tre le opzioni presentano agli ospiti una pagina di accesso. Solo quella personalizzata richiede l’inserimento dei dati da parte degli ospiti. Scegliendo una delle altre due opzioni, gli ospiti si connettono invece alle condizioni stabilite da EnGenius: nessun piano tariffario, nessun limite di velocità, nessun limite di tempo e nessuna sessione registrata nella vostra console. Dal punto di vista dell’ospite, tutto appare perfettamente normale, ed è proprio questo che rende la soluzione degna di essere presa in considerazione.
Ogni punto di accesso comunica con noi, non solo il router. In questo modello sono gli stessi punti di accesso a richiedere le credenziali di ciascun ospite — non il cloud del fornitore, né il router. Pertanto, il collegamento privato deve essere configurato sul router a cui tutti sono collegati, piuttosto che su uno di essi. In un sito in cui il router è in grado di raggiungerci mentre gli access point non lo sono, l’accesso fallisce e l’errore appare esattamente come se fosse stata inserita una password errata.
La configurazione

Come si svolgerà la giornata

Circa mezz’ora su un sito semplice, trascorsa per lo più in attesa che l’attrezzatura si riavviasse. La vostra console riporta in anticipo ogni valore relativo alla vostra proprietà: non c’è nulla da calcolare né da inventare.

1

Aggiunga l’attrezzatura alla Sua console

È sufficiente registrare il router, il controller o l’access point nella console Resort Manager Hotspot. Il sistema genera automaticamente tutto ciò che serve per i passaggi successivi — l’indirizzo della pagina di accesso, le credenziali, le impostazioni — già precompilati con i valori specifici della Sua struttura. Nessuno dovrà copiare un’impostazione da un manuale e nessuno dovrà digitare due volte una password.

2

Consentite agli ospiti di accedere alla pagina di registrazione

Un ospite che non abbia ancora effettuato l’accesso non dispone di connessione a Internet; pertanto, al dispositivo viene fornito un breve elenco di indirizzi che rimangono comunque accessibili, tra cui la pagina di accesso. La Sua console genera tale elenco esattamente nel formato richiesto dal dispositivo.

3

Visualizzi il link privato

Questo dispositivo non dispone di una propria crittografia per questi dati, pertanto viene stabilita una connessione privata tra il sito e noi, attraverso la quale i dati viaggiano. La connessione viene avviata dal sito stesso, pertanto, anche in questo caso, non è necessario aprire alcuna connessione sulla vostra linea a banda larga.

4

Indirizzi la rete per gli ospiti alla Sua pagina di accesso

La rete Wi-Fi per gli ospiti è configurata in modalità aperta, con la vostra pagina personalizzata al posto di quella predefinita del dispositivo. Contemporaneamente viene attivata la registrazione dei dati di utilizzo: si tratta sia dei vostri report sia, nei paesi in cui è richiesto, del registro delle connessioni che siete tenuti a conservare.

5

Lo dimostri con un vero telefono

Accedete alla rete da un telefono, effettuate l’accesso e osservate la sessione comparire nella vostra console con il piano corretto associato. È proprio in quel momento che tutto viene effettivamente dimostrato.

Altre attrezzature

Confrontare le marche?

Nella maggior parte dei casi, la scelta si riduce a due o tre di queste opzioni. Le pagine riportate di seguito trattano quelle più simili a EnGenius Cloud.

Si collega allo stesso modo

Apparecchiature che ci pervengono tramite lo stesso percorso, pertanto gli stessi presupposti devono valere anche presso la sede: Peplink e Pepwave · pfSense e OPNsense · Ruckus Unleashed e ZoneDirector · Ruijie Reyee

Tutte le 40 marche supportate →

Possiede già questa attrezzatura?

Allora non c’è nulla da acquistare. Ci indichi di cosa dispone e provvederemo a confermare i dettagli relativi al Suo sito — oppure a occuparci noi di tutta la procedura, un servizio che offriamo.