เราตรวจสอบรายชื่อผู้ที่อยู่ในอาคารผ่านระบบ Mews และผู้มาเยือนจะลงชื่อเข้าใช้โดยระบุหมายเลขห้องและนามสกุล สำหรับระบบต่างๆ ที่นี่ ซึ่งต้องถามข้อมูลแทนที่จะแจ้งให้เราทราบ ระบบ Mews เป็นระบบที่ตั้งค่าได้ง่ายที่สุด: ใช้โทเค็นสองชิ้น และหนึ่งในนั้นระบบจะสร้างขึ้นเอง
Mews เป็นระบบของเจ้าของอสังหาริมทรัพย์เอง เราเชื่อมต่อกับระบบนี้; นี่เป็นผลิตภัณฑ์ของพวกเขา ไม่ใช่ของเรา mews.com ↗
ในช่วงเวลาที่คุณกำหนด — ตั้งค่าเริ่มต้นเป็น 5 นาที และสามารถปรับลดลงได้ถึง 1 นาที — เราจะขอข้อมูลการจองจาก Mews สำหรับช่วงเวลาปัจจุบัน และข้อมูลนั้นจะกลายเป็นรายการที่หน้าลงทะเบียนใช้ตรวจสอบ
หน้าต่างนี้ถูกออกแบบให้กว้างกว่าปัจจุบันโดยตั้งใจ แขกที่เช็คอินเมื่อสัปดาห์ที่แล้วยังคงอยู่ในอาคาร และแขกที่จะมาถึงคืนนี้ควรสามารถเช็คอินจากล็อบบี้ได้ ในขณะที่ห้องของพวกเขายังกำลังถูกจัดเตรียมอยู่ หากอ่านเฉพาะรายชื่อผู้เข้าพักของวันนี้เท่านั้น จะทำให้ทั้งสองคนไม่สามารถเข้าได้
Mews เก็บบันทึกการจองและข้อมูลผู้เข้าพักเป็นบันทึกที่แยกกัน ดังนั้นชื่อของแขกจึงถูกถามเป็นคำถามที่สองหลังจากข้อมูลการจอง — การจองเองมีรหัสลูกค้าแต่ไม่มีชื่อสกุล และชื่อสกุลคือข้อมูลที่ระบบการลงชื่อเข้าพักด้วยชื่อห้องและชื่อสกุลไม่สามารถขาดได้ ซึ่งหมายความว่า การจองใน Mews ที่ไม่มีชื่อสกุล จะทำให้ผู้เข้าพักไม่สามารถลงทะเบียนเข้าพักได้
ระบบนี้ถามเราแทนที่จะบอกเรา — ทุก 5 นาทีตามค่าเริ่มต้น และสามารถปรับให้ถามทุก 1 นาทีได้หากต้องการ
ไม่มีอัตราค่าบริการ ไม่มีหมายเลขใบจอง ไม่มีข้อมูลบัตรเครดิต และไม่มีหมายเลขหนังสือเดินทาง ข้อมูลเหล่านี้ควรถูกเก็บไว้ที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ ไม่ใช่ในหน้าเข้าสู่ระบบ Wi-Fi
แขกเพียงป้อนหมายเลขห้องและชื่อสกุล ก็เข้าใช้งานได้ทันที ไม่ต้องใช้อีเมล ไม่ต้องกรอกแบบฟอร์ม ไม่ต้องตอบคำถาม และไม่ต้องทำเครื่องหมายในช่องยินยอม การเข้าถึงจะสิ้นสุดเมื่อทำการเช็คเอาต์ พร้อมทั้งช่วงระยะเวลาผ่อนผันของที่พัก และหากตอบผิดจะถูกตัดการเข้าถึงหลังจากลอง 5 ครั้ง
นั่นเป็นการทำอย่างตั้งใจ และนี่คือเหตุผลหลักทั้งหมดสำหรับการเชื่อมต่อระบบรับแขกตั้งแต่แรก แขกของคุณยืนอยู่ที่เคาน์เตอร์ของคุณเมื่อหนึ่งชั่วโมงที่แล้วและแสดงหนังสือเดินทางแล้ว การขอให้พวกเขาพิสูจน์ตัวตนอีกครั้งผ่านหน้าเว็บ พร้อมที่อยู่อีเมลและช่องยินยอม ถือเป็นการดูหมิ่นที่แฝงความไม่จริงใจ ข้อมูลที่คุณได้รับเกี่ยวกับแขกนั้นมาจากระบบที่รู้จักพวกเขาอยู่แล้ว และทุกเซสชันล้วนเชื่อมโยงกลับไปยังการจองที่คุณมีอยู่แล้ว
รายชื่อสั้นๆ ที่ควรอ่านก่อนที่จะเริ่ม
ค่าใช้จ่าย แผน Hotel ครอบคลุมการเชื่อมต่อกับเคาน์เตอร์ต้อนรับ 1 จุด สิ่งที่แต่ละแผนรวมไว้ →
Connecting Mews แจ้งให้เราทราบว่าใครกำลังพักอยู่ อุปกรณ์ Wi-Fi ของคุณคือสิ่งที่ทำให้ผู้เข้าพักติดอยู่ที่หน้าลงทะเบียน และอนุญาตให้พวกเขาผ่านเข้าไปได้หลังจากนั้น — ส่วนการเช็คเอาต์จะทำให้ผู้เข้าพักหลุดจากเครือข่ายได้ทันทีหรือไม่ ขึ้นอยู่กับยี่ห้อของอุปกรณ์นั้น
มี 40 รุ่น แต่ละรุ่นมีคุณสมบัติเฉพาะตัว สิ่งที่ต้องเป็นจริงก่อน และว่ากระบวนการเช็คเอาต์จะยุติเซสชันทันที หรือเซสชันจะทำงานต่อไปจนถึงเวลาที่กำหนด ชุดอุปกรณ์ที่โรงแรมส่วนใหญ่ใช้ ได้แก่ Aruba, Ruckus SmartZone, Cisco Meraki, หมอกจูนิเปอร์, Ubiquiti UniFi, TP-Link Omada, MikroTik และเกตเวย์สำหรับโรงแรม Nomadix และ Antlabs InnGate.
สิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างที่ผู้มาเยือนเชื่อมต่อ Wi-Fi จนถึงเมื่อเข้าถึงหน้าต้อนรับของคุณ — อธิบายด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย พร้อมส่วนทางเทคนิคสำหรับผู้ที่ดูแลเครือข่าย
ระบบรับแขกอื่นๆ ระบบ Wi-Fi เครื่องมือส่งอีเมล และระบบ CRM — รวมถึงเส้นทางสำหรับระบบที่ไม่มีตัวเชื่อมต่อเฉพาะของตัวเอง
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยหมายเลขห้องและนามสกุล ซึ่งจะได้รับการตรวจสอบกับรายชื่อผู้เข้าพักที่เก็บไว้ในระบบ Mews และสามารถใช้งานได้ต่อเนื่องจนกว่าจะเช็คเอาท์ พร้อมทั้งช่วงระยะเวลาผ่อนผันที่คุณกำหนด ไม่จำเป็นต้องใช้รหัสผ่าน อีเมล หรือกรอกแบบฟอร์ม
ภายในไม่กี่นาที Mews จะได้รับคำขอตามกำหนดเวลาที่ระบบกำหนดไว้ โดยค่าเริ่มต้นคือ 5 นาที ดังนั้น ผู้เข้าพักที่เพิ่งเช็คอินเมื่อสักครู่ อาจต้องรอจนกว่าจะถึงรอบถัดไป
รายชื่อภายในบริษัท: หมายเลขห้อง, นามสกุล, หมายเลขอ้างอิงการจอง, วันที่ออกเดินทาง, สัญชาติและภาษา, สถานที่จัดงาน ไม่รวมอัตราค่าบริการ, ไม่รวมใบแจ้งยอด, ไม่รวมรายละเอียดบัตรเครดิต และไม่รวมหมายเลขหนังสือเดินทาง
รวมอยู่ในแพ็กเกจ Hotel ซึ่งรวมถึงการเชื่อมต่อกับเคาน์เตอร์ต้อนรับหนึ่งจุด
มีห้องกี่ห้อง อุปกรณ์ Wi-Fi ในอาคารมีอะไรบ้าง และมีใครในสถานที่นั้นที่ดูแลเครือข่ายหรือไม่ ข้อมูลเหล่านี้ก็เพียงพอที่จะให้คำตอบที่ชัดเจนแล้ว
