โรงแรม คาเฟ่และบาร์ วิธีใช้งาน ฟีเจอร์ การเชื่อมต่อ ราคา คู่มือ ฝ่ายสนับสนุน
ระบบรับแขก

Cloudbeds: Cloudbeds, โดยใช้ API key.

เราอ่านข้อมูลการจองที่ได้รับการยืนยันแล้วจากระบบ Cloudbeds และผู้เข้าพักจะลงชื่อเข้าพักด้วยหมายเลขห้องและนามสกุล การตรวจสอบความถูกต้องในกรณีนี้เป็นเรื่องที่ง่ายที่สุด — ใช้กุญแจเพียงหนึ่งดอก — และรายละเอียดที่สำคัญที่สุดคือระบบเรียกห้อง

Cloudbeds เป็นระบบของทรัพย์สินนั้นเอง และเป็นของผู้พัฒนา เราเพียงเชื่อมต่อกับระบบนี้เท่านั้น ไม่มีการขายต่อ และไม่มีความเกี่ยวข้องกับผู้พัฒนา cloudbeds.com ↗

ฟังก์ชันของตัวเชื่อมต่อนี้คืออะไร

มันอ่านได้เพียงว่าใครอยู่ในอาคารเท่านั้น และไม่มีข้อมูลอื่นใดอีก

ในช่วงเวลาที่คุณกำหนด — 5 นาทีตั้งแต่เริ่มต้น — เราจะส่งคำขอไปยัง Cloudbeds เพื่อขอข้อมูลการจองที่ได้รับการเช็คอินแล้วในขณะนั้น และคำตอบนั้นจะกลายเป็นรายการที่หน้าลงทะเบียนใช้เพื่อตรวจสอบ

Cloudbeds จะส่งคืนผลลัพธ์ที่ตอบกลับทีละหน้า และคุณสมบัติ "busy" ที่เกิดขึ้นระหว่างการเปลี่ยนโหมดจะกินเวลาเกินกว่าหนึ่งหน้า เราติดตามระบบแบ่งหน้าแทนที่จะสมมติว่ามันไม่มีอยู่ คอนเนคเตอร์ที่อ่านเพียงหน้าแรกจะทำการลงชื่อเข้าใช้สำหรับแขกในห้องที่มีหมายเลขต่ำ และล้มเหลวอย่างเงียบๆ สำหรับทุกคนตั้งแต่ห้อง 200 ขึ้นไป — ซึ่งจะทำให้ดูเหมือนเป็นข้อผิดพลาดของ Wi-Fi ในปีกหนึ่งของอาคาร แทนที่จะเป็นปัญหาที่แท้จริง

นี่เป็นการสำรวจความคิดเห็น ไม่ใช่การถ่ายทอดสด Cloudbeds จะไม่โทรไปยังที่อยู่ที่คุณเลือก ดังนั้นเราจึงขอให้คุณระบุเอง หากเวลาหนึ่งนาทีมีความสำคัญ โปรดตั้งช่วงเวลาเป็นหนึ่งนาที

ภายในไม่กี่นาที

ระบบนี้จะไม่โทรไปยังที่อยู่ตามที่โรงแรมกำหนด ดังนั้นเราจึงขอให้ระบบโทรแทน — โดยตั้งค่าเริ่มต้นให้โทรทุก 5 นาที และสามารถปรับให้โทรบ่อยขึ้นได้ถึงทุกนาที หากโรงแรมต้องการ

สิ่งที่เคลื่อนที่

  • หมายเลขห้อง
  • นามสกุล
  • หมายเลขอ้างอิงการจอง
  • วันที่ออกเดินทาง
  • สัญชาติและภาษา (หากมี)

ไม่มีอัตราค่าบริการ ไม่มีหมายเลขใบจอง ไม่มีข้อมูลบัตรเครดิต และไม่มีหมายเลขหนังสือเดินทาง ข้อมูลเหล่านี้ควรถูกเก็บไว้ที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ ไม่ใช่ในหน้าเข้าสู่ระบบ Wi-Fi

สิ่งที่ผู้เข้าพักเห็น

สองสิ่ง พิมพ์เพียงครั้งเดียว

แขกเพียงพิมพ์หมายเลขห้องและนามสกุลของตนเอง ก็สามารถเข้าสู่ระบบได้ทันที ไม่ต้องใช้อีเมล ไม่ต้องกรอกแบบฟอร์ม และไม่มีคำถามใดๆ การเข้าถึงระบบจะสิ้นสุดเมื่อทำการเช็คเอาต์ พร้อมทั้งช่วงเวลาผ่อนผันของที่พัก และหากตอบผิดจะถูกตัดการเข้าถึงหลังจากลอง 5 ครั้ง

นั่นเป็นการทำอย่างตั้งใจ และนี่คือเหตุผลหลักที่สนับสนุนการเชื่อมต่อระบบหน้ารับแขกตั้งแต่แรก แขกของคุณได้มายืนที่เคาน์เตอร์ของคุณเมื่อหนึ่งชั่วโมงที่แล้วและแสดงหนังสือเดินทางแล้ว การขอให้พวกเขาต้องยืนยันตัวตนอีกครั้งผ่านหน้าเว็บ โดยต้องกรอกที่อยู่อีเมลและทำเครื่องหมายในช่องยินยอม ถือเป็นการดูหมิ่นที่แฝงความไม่จริงใจ — ดังนั้นเราจึงไม่ทำเช่นนั้น ข้อมูลที่คุณได้รับเกี่ยวกับแขกคนนั้นมาจากระบบที่รู้จักเขาอยู่แล้ว และทุกเซสชันจะเชื่อมโยงกลับไปยังการจองที่คุณมีอยู่แล้ว

เหตุผลทั้งหมดเกี่ยวกับโรงแรม →

ก่อนที่จะเริ่ม

สิ่งใดที่ต้องเป็นความจริงก่อน

รายชื่อสั้นๆ และควรอ่านก่อนการเยี่ยมชมสถานที่มากกว่าที่จะอ่านระหว่างการเยี่ยมชม

1

กุญแจ API หรือโทเค็นการเข้าถึงของCloudbeds สำหรับอสังหาริมทรัพย์ดังกล่าว

2

ตัวระบุอสังหาริมทรัพย์ (Cloudbeds) หากบัญชีดังกล่าวมีอสังหาริมทรัพย์มากกว่าหนึ่งแห่ง บัญชีที่มีอสังหาริมทรัพย์หลายแห่งแต่ไม่มีตัวระบุนั้นถือว่าไม่ชัดเจนมากกว่าที่จะถือว่าไม่ครบถ้วน

3

การจองได้ถูกย้ายไปยังสถานะ "เช็คอิน" แล้ว เราตรวจสอบรายชื่อผู้เช็คอิน ดังนั้นแขกที่มีห้องพักแต่ยังไม่ได้เช็คอินในระบบจะไม่สามารถลงชื่อเข้าพักได้ — ซึ่งเป็นการทำงานที่ถูกต้อง แต่ยังคงทำให้หลายคนสับสนในวันแรก

ค่าใช้จ่าย แผน Hotel ครอบคลุมการเชื่อมต่อกับเคาน์เตอร์ต้อนรับ 1 จุด สิ่งที่แต่ละแผนรวมไว้ →

ส่วนที่เหลือของงาน

ระบบรับแขกเป็นด้านหนึ่ง ส่วน Wi-Fi เป็นอีกด้านหนึ่ง

การเชื่อมต่อกับ Cloudbeds จะบอกให้เราทราบว่าใครกำลังเข้าพัก อุปกรณ์ Wi-Fi ของคุณคือสิ่งที่ทำให้ผู้เข้าพักติดอยู่ที่หน้าลงทะเบียน และอนุญาตให้พวกเขาผ่านเข้าไปได้หลังจากนั้น — ส่วนการออกจากระบบ (checkout) จะทำให้ผู้เข้าพักถูกตัดการเชื่อมต่อทันทีหรือไม่ ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์

ค้นหาอุปกรณ์ของคุณ

มี 40 แบบ แต่ละแบบมีคุณสมบัติเฉพาะตัว สิ่งที่ต้องเป็นจริงก่อน และว่ากระบวนการชำระเงินจะปิดเซสชันทันที หรือเซสชันจะทำงานต่อไปจนถึงเวลาที่กำหนด

แคตตาล็อก →

วิธีการเข้าสู่ระบบ

สิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างที่ผู้มาเยือนเชื่อมต่อ Wi-Fi จนถึงเมื่อเข้าถึงหน้าต้อนรับของคุณ — อธิบายด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย พร้อมส่วนทางเทคนิคสำหรับผู้ที่ดูแลเครือข่าย

อ่านต่อ →

ทุกสิ่งที่เราเชื่อมต่อกับ

ระบบรับแขกอื่นๆ ระบบ Wi-Fi เครื่องมือส่งอีเมล และระบบ CRM — รวมถึงเส้นทางสำหรับระบบที่ไม่มีตัวเชื่อมต่อเฉพาะของตัวเอง

ระบบรับแขก → · การเชื่อมต่อทั้งหมด →

แจ้งให้เราทราบว่าอสังหาริมทรัพย์นั้นใช้ระบบ Cloudbeds และเราจะอธิบายให้คุณทราบว่ากระบวนการนี้ประกอบด้วยอะไรบ้าง

มีห้องกี่ห้อง อุปกรณ์ Wi-Fi ในอาคารมีอะไรบ้าง และมีใครในสถานที่นั้นที่ดูแลเครือข่ายหรือไม่ ข้อมูลเหล่านี้ก็เพียงพอที่จะให้คำตอบที่ชัดเจนแล้ว