Un hotel, una villa o un club de playa en Bali, Lombok o cualquier otro lugar de Indonesia que ofrezca conexión Wi-Fi a sus huéspedes está conservando datos personales de personas que, legalmente, son huéspedes de terceros. La normativa es específica y no se ajusta a la europea. Seleccione Indonesia como ubicación del establecimiento durante la configuración y la plataforma se ajustará a dicha normativa.
El Reglamento n.º 20 de 2016 del MOCI y el Reglamento del Gobierno n.º 71 de 2019 exigen a los operadores de sistemas electrónicos que conserven los registros de conexión durante cinco años. La mayoría de las plataformas de Wi-Fi para invitados los conservan durante noventa días y no lo indican. En un establecimiento de Indonesia, esto supone una laguna normativa, y es el establecimiento —y no la plataforma— el que está obligado a conservar dichos registros.
El aviso que ve el huésped antes de conectarse debe estar en bahasa indonesio. Los huéspedes internacionales siguen necesitando el inglés, por lo que la página incluye ambas versiones y el huésped elige la que prefiera. El texto lo redacta usted; la obligación de mostrarlo viene establecida por la ley.
La conexión a Internet nunca depende de que se acepte una oferta de marketing. La casilla es independiente, nunca aparece marcada de antemano y hay una por canal. Un huésped que se niegue se conectará a Internet a la misma velocidad que el resto, y se mantendrá un registro de quién aceptó, con qué texto y cuándo.
En esta página se describe el funcionamiento del producto. No se trata de asesoramiento jurídico, y será su propio asesor quien decida qué medidas debe adoptar su empresa.
Un paquete de conservación de cinco años para los registros de conexión identificables, veinte veces superior al plazo predeterminado de noventa días, con relojes sincronizados entre sí para que cada registro refleje la hora correcta. La página de inicio de sesión en bahasa indonesio, con el inglés como texto complementario. El consentimiento de marketing como casilla de selección independiente, registrado con la redacción exacta que vio el huésped.
Actualmente, los datos se almacenan en una única región de alojamiento que da servicio a todos los países, y el acuerdo de tratamiento incluye las garantías transfronterizas pertinentes. Si el almacenamiento de los datos en Indonesia es un requisito imprescindible para su propiedad, es un tema que debe abordarse antes de formalizar la contratación, no después. Dónde se almacenan los datos →
Nada de esto es una casilla que hay que marcar al final. Se trata de una configuración que se elige una sola vez, y es por ello que la página de cumplimiento normativo de este sitio web es una tabla de países en lugar de un párrafo sobre el RGPD.
Conservación: cinco años, registros de conexión identificables
Aviso de inicio de sesión · En bahasa indonesio e inglés
Consentimiento: independiente, sin marcar, por canal, registrado
Supresión · Se han eliminado los datos personales; se conservarán los registros que la ley exige mantener, sin datos identificativos.
Exportar · el historial completo de un huésped, de forma gratuita en todos los planes
Un complejo turístico con un club de playa en Canggu cuenta con dos tipos de huéspedes en una misma red: los residentes, que se han registrado con su número de habitación y apellido, y los visitantes de un día, que han utilizado Google para conectarse a Internet. Ambos son registros de conexión. Ambos están sujetos a la norma de los cinco años. Los visitantes de un día son también los que figuran en la lista de marketing, por lo que su registro de consentimiento tiene doble importancia.
Prestamos servicio al sudeste asiático desde nuestra oficina de Bali, e Indonesia es uno de los dos mercados en los que se concentran la mayoría de nuestras instalaciones. El paquete de retención existe porque las primeras propiedades lo necesitaban, no porque se hubiera leído una normativa en el resumen de un abogado. Wi-Fi para huéspedes en hoteles y complejos turísticos → · Para clubes de playa →
Cinco años de registros de conexión, conforme al Reglamento n.º 20 de 2016 del Ministerio de Comunicaciones e Información (MOCI) y al Reglamento del Gobierno n.º 71 de 2019. Esto supone veinte veces los noventa días que la mayoría de las plataformas de Wi-Fi para huéspedes conservan por defecto, y no es una configuración que un establecimiento deba tener que descubrir por sí mismo. Seleccione «Indonesia» como país y el periodo de conservación se ajustará automáticamente.
El aviso de registro sí lo hace. La página se muestra en bahasa indonesio, con el inglés al lado para los huéspedes internacionales, y el huésped puede cambiar de idioma. El texto del aviso es propio del establecimiento, en ambos idiomas.
Sí, mediante un consentimiento independiente del acceso a Internet. El permiso para recibir publicidad se indica en una casilla específica, que nunca aparece marcada de antemano, y un huésped que lo rechace seguirá disponiendo de conexión a Internet a la misma velocidad. Cada consentimiento se registra tal y como lo vio el huésped y en el momento en que lo aceptó.
En una única región de alojamiento que da servicio a todos los países en la actualidad, con las garantías transfronterizas descritas en el acuerdo de tratamiento y en el aviso de privacidad para los huéspedes. Los datos de cada establecimiento se cifran con su propia clave. Si la residencia de los datos en Indonesia es un requisito imprescindible, indíquelo antes de registrarse, y no después.
No. Se trata de una descripción de cómo se comporta el producto una vez que se establece una propiedad en «Indonesia». Es su propio equipo de asesores quien decide qué debe hacer su propiedad; la función de la plataforma es facilitar ese proceso.
Preferimos resolverlas ahora antes de descubrir esa laguna una vez que la página web se haya puesto en marcha. Tailandia cuenta con su propia página, y el resto de países figuran en la tabla.
