Un hotel en Phuket, una villa en Koh Samui o un bar de playa en Krabi que ofrezca acceso a Internet es un establecimiento sobre el que la Ley de Delitos Informáticos tiene algo que decir. La obligación es breve de explicar y fácil de incumplir, y la PDPA de Tailandia añade además las normas sobre consentimiento. Seleccione Tailandia como país de ubicación durante la configuración y la plataforma cumplirá con ambas normativas.
Cualquier local que ofrezca acceso a Internet conserva los registros de tráfico durante al menos noventa días, y una autoridad competente puede ordenar que dicho plazo sea más largo. El registro debe indicar quién se conectó y cuándo. Un registro en el que figure una hora errónea no es un registro, por lo que la plataforma y los equipos mantienen sus relojes sincronizados.
La Ley de Protección de Datos Personales de Tailandia considera que el nombre, la dirección de correo electrónico y el registro del dispositivo de un huésped constituyen datos personales. Para fines de marketing se requiere un consentimiento específico, que debe otorgarse por separado del acceso a Internet, y el huésped puede solicitar información sobre los datos que se conservan y pedir que se eliminen.
La casilla de marketing es independiente, está desmarcada y es específica para cada canal. Un cliente que responda «no» sigue conectado a la misma velocidad. Cada respuesta afirmativa se registra con el texto que vio el cliente, la página en la que se encontraba y la hora en que se produjo.
En esta página se describe el funcionamiento del producto. No se trata de asesoramiento jurídico, y será su propio asesor quien decida qué medidas debe adoptar su empresa.
Los registros de sesión identificables se conservan durante noventa días de forma predeterminada, aunque se puede ampliar este plazo en el caso de un establecimiento al que se le haya ordenado mantenerlos. Relojes sincronizados, de modo que cada registro incluya la hora correcta. El consentimiento para fines de marketing se indica mediante una casilla específica, y se registra con la redacción exacta. El proceso de supresión elimina los datos personales y conserva los registros exigidos por la Ley sin los datos identificativos.
Actualmente, los datos se almacenan en una única región de alojamiento que da servicio a todos los países, y el acuerdo de tratamiento incluye garantías transfronterizas. Si es necesario que los datos se almacenen en Tailandia, indíquelo antes de registrarse. Dónde se encuentran los datos →
Plazo de conservación: noventa días, prorrogable
Relojes · sincronizados, para que la hora que figura en una grabación sea la correcta
Consentimiento: independiente, sin marcar, por canal, registrado
Supresión: se eliminan los datos personales y se conservan los registros necesarios sin datos identificativos
Exportar · el historial completo de un huésped, de forma gratuita en todos los planes
Phuket, Koh Samui, Koh Phangan y Krabi son los lugares donde más se utiliza la red Wi-Fi para huéspedes y donde la conexión a Internet suele compartirse o estar sujeta a límites de consumo; por ello, la misma configuración que registra los historiales también establece los límites por huésped que garantizan que la conexión siga siendo utilizable. Tailandia es uno de los dos mercados en los que se concentran la mayoría de nuestras instalaciones, y el paquete de noventa días existe porque los primeros establecimientos lo necesitaban. Wi-Fi para huéspedes en hoteles y complejos turísticos → · Cuánto Wi-Fi necesita un complejo turístico →
Al menos noventa días de registros de tráfico, de conformidad con la Ley de Delitos Informáticos, y un plazo más largo si así lo ordena un funcionario. Los registros deben indicar la hora correcta, por lo que los relojes de los equipos y de la plataforma se sincronizan. Si se establece la ubicación en Tailandia, el plazo predeterminado pasa a ser de noventa días, aunque se puede seleccionar un plazo más largo.
Sí. El nombre, la dirección de correo electrónico y los datos del dispositivo son datos personales, y el marketing requiere un consentimiento específico, independiente del acceso a la red. La plataforma mantiene ambos aspectos separados y registra cada consentimiento con el texto tal y como lo vio el huésped.
Se cancela su acceso, se eliminan sus datos personales y se suprimen los datos identificativos de los registros que la Ley de Delitos Informáticos obliga a la empresa a conservar. Se ordena a todos los sistemas conectados que hagan lo mismo. Además, se puede facilitar a un huésped una copia de su expediente completo, de forma gratuita en cualquier plan.
En una única región de alojamiento que presta servicio a todos los países en la actualidad, con las garantías transfronterizas descritas en el acuerdo de tratamiento. Los datos de cada propiedad se cifran con su propia clave. Si la residencia de los datos en Tailandia es un requisito imprescindible, indíquelo antes de registrarse.
No. Describe cómo se comporta el producto una vez que se establece una propiedad en Tailandia. Es su propio asesor quien decide qué debe hacer su propiedad.
Preferimos resolverlas ahora antes de descubrir esa laguna una vez que la página web se haya puesto en marcha. Indonesia cuenta con su propia página, y el resto de países figuran en la tabla.
