Khách sạn Quán cà phê & bar Cách hoạt động Tính năng CRM cho khách Tích hợp Bảng giá Hướng dẫn Hỗ trợ
Bảo vệ dữ liệu · Thái Lan

Wi-Fi dành cho khách tại Thái Lan: nhật ký truy cập trong 90 ngày, kèm theo thông tin thời gian chính xác.

Một khách sạn ở Phuket, một biệt thự trên đảo Koh Samui hay một quán bar bên bãi biển ở Krabi có cung cấp dịch vụ truy cập internet đều là những địa điểm mà Luật Tội phạm Máy tính đã có quy định cụ thể. Nghĩa vụ này tuy ngắn gọn nhưng rất dễ hiểu sai, và Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (PDPA) của Thái Lan còn bổ sung thêm các quy định về sự đồng ý. Chỉ cần thiết lập địa điểm là Thái Lan trong quá trình cài đặt, nền tảng sẽ tự động tuân thủ cả hai quy định này.

Những gì pháp luật yêu cầu

Một màn nói về những khúc gỗ, một màn nói về con người

Tỷ lệ giữ chân

Chín mươi ngày theo Luật Tội phạm Máy tính

Bất kỳ địa điểm nào cung cấp dịch vụ truy cập internet đều phải lưu giữ hồ sơ lưu lượng truy cập trong ít nhất chín mươi ngày, và một quan chức có thể yêu cầu kéo dài thời hạn này. Hồ sơ phải ghi rõ người dùng nào đã kết nối và thời điểm kết nối. Một bản ghi có thời gian không chính xác sẽ không được coi là bản ghi, đó là lý do tại sao nền tảng và thiết bị phải đồng bộ hóa đồng hồ của mình.

Dữ liệu cá nhân

PDPA, đối với danh sách

Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Thái Lan coi tên, địa chỉ email và thông tin thiết bị của khách là dữ liệu cá nhân. Hoạt động tiếp thị cần có sự đồng ý riêng, được cấp tách biệt với việc truy cập trực tuyến, và khách có thể yêu cầu biết thông tin nào đang được lưu trữ cũng như yêu cầu xóa bỏ thông tin đó.

Sự đồng ý

Không bao giờ là điều kiện để truy cập internet

Hộp chọn tiếp thị là một mục riêng biệt, không được đánh dấu và áp dụng cho từng kênh. Khách hàng từ chối vẫn truy cập với tốc độ như bình thường. Mỗi lần đồng ý đều được lưu lại kèm theo nội dung mà khách hàng đã xem, trang web đó và thời điểm xảy ra.

Trang này mô tả cách thức hoạt động của sản phẩm. Đây không phải là tư vấn pháp lý, và luật sư của quý vị sẽ quyết định những gì quý vị phải làm liên quan đến tài sản của mình.

Chức năng của nền tảng này là gì?

Chọn Thái Lan khi thiết lập. Phần còn lại sẽ tự động hoàn tất.

Theo mặc định, các bản ghi phiên làm việc có thể nhận dạng được sẽ được lưu giữ trong chín mươi ngày; đối với các cơ sở kinh doanh đã nhận được lệnh phải lưu giữ, thời hạn này có thể được kéo dài hơn. Đồng hồ được đồng bộ hóa, do đó mọi bản ghi đều ghi lại thời gian chính xác. Sự đồng ý về tiếp thị được coi là một mục riêng biệt, được ghi lại với nội dung chính xác. Việc xóa dữ liệu sẽ loại bỏ dữ liệu cá nhân nhưng vẫn giữ lại các bản ghi theo yêu cầu của Luật mà không kèm theo các chi tiết nhận dạng.

Hiện nay, dữ liệu được lưu trữ tại một khu vực lưu trữ duy nhất phục vụ tất cả các quốc gia, với các biện pháp bảo vệ xuyên biên giới được quy định trong thỏa thuận xử lý dữ liệu. Nếu dữ liệu phải được lưu trữ tại Thái Lan, hãy thông báo trước khi đăng ký. Dữ liệu được lưu trữ ở đâu →

Chọn Thái Lan

Thời hạn lưu giữ · chín mươi ngày, có thể gia hạn

Đồng hồ · được đồng bộ hóa, do đó thời gian ghi trên bản ghi là chính xác

Sự đồng ý · riêng biệt, chưa được chọn, theo từng kênh, được ghi lại

Xóa · Dữ liệu cá nhân đã bị xóa, các bản ghi cần thiết được lưu giữ mà không chứa thông tin nhận dạng

Xuất · toàn bộ hồ sơ của khách, miễn phí với mọi gói dịch vụ

Đối tượng dành cho ai

Các bất động sản trên đảo, phần lớn là

Phuket, Koh Samui, Koh Phangan và Krabi là những nơi mà Wi-Fi dành cho khách được sử dụng nhiều nhất và đường truyền internet thường xuyên bị chia sẻ hoặc tính theo lưu lượng, do đó, cùng một hệ thống vừa lưu trữ nhật ký vừa thiết lập giới hạn cho từng khách để đảm bảo đường truyền vẫn hoạt động được. Thái Lan là một trong hai thị trường có nhiều hệ thống được chúng tôi triển khai nhất, và gói 90 ngày ra đời là do các cơ sở lưu trú đầu tiên có nhu cầu về nó. Wi-Fi dành cho khách tại khách sạn và khu nghỉ dưỡng → · Một khu nghỉ dưỡng cần bao nhiêu dung lượng Wi-Fi →

Trước khi bạn hỏi chúng tôi

Mức giá mà các bất động sản tại Thái Lan đưa ra là bao nhiêu

Một khách sạn ở Thái Lan phải lưu giữ nhật ký sử dụng Wi-Fi của khách trong bao lâu?

Theo Luật Tội phạm Máy tính, phải lưu giữ hồ sơ lưu lượng truy cập trong ít nhất chín mươi ngày, và thời gian lưu giữ có thể dài hơn nếu có lệnh của cơ quan chức năng. Các hồ sơ này phải ghi chính xác thời gian, do đó đồng hồ trên thiết bị và nền tảng phải được đồng bộ hóa. Khi thiết lập khu vực là Thái Lan, thời gian lưu giữ mặc định sẽ là chín mươi ngày, nhưng có thể chọn thời gian dài hơn.

Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (PDPA) của Thái Lan có áp dụng cho dịch vụ Wi-Fi dành cho khách không?

Đúng vậy. Tên, địa chỉ email và thông tin thiết bị đều là dữ liệu cá nhân, và việc tiếp thị cần có sự đồng ý riêng biệt, tách biệt với quyền truy cập mạng. Nền tảng này tách biệt hai loại đồng ý này và ghi lại từng sự đồng ý với chính nội dung mà khách đã nhìn thấy.

Nếu khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu của họ thì sẽ xảy ra chuyện gì?

Quyền truy cập của họ bị hủy bỏ, dữ liệu cá nhân bị xóa, và các thông tin nhận dạng bị loại bỏ khỏi hồ sơ mà cơ sở này bắt buộc phải lưu giữ theo Luật Tội phạm Máy tính. Mọi hệ thống kết nối đều được yêu cầu thực hiện tương tự. Khách hàng cũng có thể được cung cấp bản sao toàn bộ hồ sơ của mình, miễn phí ở mọi gói dịch vụ.

Dữ liệu được lưu trữ ở đâu?

Hiện nay, dịch vụ được cung cấp từ một khu vực lưu trữ duy nhất phục vụ tất cả các quốc gia, kèm theo các biện pháp bảo vệ xuyên biên giới được nêu rõ trong thỏa thuận xử lý dữ liệu. Dữ liệu của mỗi tài sản đều được mã hóa bằng khóa riêng. Nếu việc lưu trữ dữ liệu tại Thái Lan là yêu cầu bắt buộc, vui lòng thông báo trước khi đăng ký.

Đây có phải là lời khuyên pháp lý không?

Không. Phần này mô tả cách sản phẩm hoạt động khi một bất động sản được thiết lập tại Thái Lan. Chính quý vị sẽ quyết định những gì bất động sản của quý vị phải thực hiện.

Hãy gửi cho chúng tôi những câu hỏi mà luật sư của bạn đã gửi cho bạn

Chúng tôi thà giải đáp những thắc mắc đó ngay bây giờ còn hơn là phát hiện ra lỗ hổng sau khi trang web chính thức đi vào hoạt động. Indonesia có trang riêng, còn các quốc gia khác đều được liệt kê trong bảng.