Hotel Caffè e bar Come funziona Funzionalità Integrazioni Prezzi Guide Assistenza
Protezione dei dati · Thailandia

Wi-Fi per gli ospiti in Thailandia: novanta giorni di registri, con l’ora esatta indicata.

Un hotel a Phuket, una villa a Koh Samui o un bar sulla spiaggia a Krabi che offre l’accesso a Internet è un luogo su cui la Legge sui reati informatici ha qualcosa da dire. L’obbligo è breve da descrivere ma facile da interpretare in modo errato, e la PDPA thailandese aggiunge a ciò le norme sul consenso. Impostando la sede come Thailandia durante la configurazione, la piattaforma rispetta entrambe le normative.

Ciò che la legge prevede

Un atto dedicato ai tronchi, un atto dedicato alle persone

Fidelizzazione

Novanta giorni ai sensi della legge sui reati informatici

Qualsiasi struttura che offra accesso a Internet conserva i registri del traffico per almeno novanta giorni, e un funzionario può disporre un periodo più lungo. Il registro deve indicare chi si è connesso e quando. Un registro in cui figura un’ora errata non è un registro, motivo per cui la piattaforma e le apparecchiature mantengono i propri orologi sincronizzati.

Dati personali

Il PDPA, per quanto riguarda l’elenco

La legge thailandese sulla protezione dei dati personali considera il nome, l’indirizzo e-mail e i dati relativi al dispositivo di un ospite come dati personali. Per le finalità di marketing è necessario un consenso specifico, che deve essere fornito separatamente rispetto all’accesso al sito; inoltre, un ospite può chiedere quali dati siano in possesso dell’azienda e richiederne la cancellazione.

Consenso

Non è mai una condizione necessaria per connettersi a Internet

Il campo relativo al marketing è separato, deselezionato e specifico per ciascun canale. Un ospite che risponde “no” naviga online alla stessa velocità. Ogni risposta affermativa viene registrata indicando l’esatta formulazione che l’ospite ha visualizzato, la pagina su cui si trovava e l’ora in cui è avvenuta.

La presente pagina illustra il funzionamento del prodotto. Non costituisce una consulenza legale; spetta al Suo consulente legale stabilire quali misure debbano essere adottate in merito alla Sua proprietà.

Cosa offre la piattaforma

Selezionate la Thailandia durante la configurazione. Il resto verrà da sé.

I registri di sessione identificabili vengono conservati per novanta giorni per impostazione predefinita; per le proprietà alle quali è stato imposto di conservarli, è previsto un periodo più lungo. Orologi sincronizzati, in modo che ogni registrazione riporti l’ora corretta. Il consenso al marketing è indicato da una casella specifica, registrata con la formulazione esatta. La cancellazione elimina i dati personali e conserva i registri richiesti dalla legge senza i dettagli identificativi.

I dati sono conservati in un’unica regione di hosting che attualmente serve tutti i paesi, con le garanzie transfrontaliere previste dall’accordo sul trattamento dei dati. Se i dati devono essere conservati in Thailandia, lo comunichi prima di sottoscrivere il contratto. Dove si trovano i dati →

Ambientato in Thailandia

Periodo di conservazione: novanta giorni, prorogabile

Orologi · sincronizzati, in modo che l’ora riportata su un disco sia corretta

Consenso · separato, non selezionato, per canale, registrato

Cancellazione · i dati personali sono stati cancellati; i registri obbligatori sono stati conservati senza dettagli identificativi

Esportazione · l’intero profilo di un ospite, gratuita con tutti i piani

A chi è rivolto

Gli immobili sull’isola, per lo più

Phuket, Koh Samui, Koh Phangan e Krabi sono le località in cui la rete Wi-Fi per gli ospiti viene utilizzata maggiormente e dove la connessione Internet è più spesso condivisa o a traffico limitato; pertanto, la stessa configurazione che conserva i registri imposta anche i limiti per ospite che garantiscono la fruibilità della connessione. La Thailandia è uno dei due mercati in cui si concentra la maggior parte delle nostre installazioni, e il pacchetto da novanta giorni esiste proprio perché le prime strutture ricettive ne avevano bisogno. Wi-Fi per ospiti di hotel e resort → · Di quanta connessione Wi-Fi ha bisogno un resort →

Prima di rivolgersi a noi

Quali sono le richieste relative agli immobili in Thailandia

Per quanto tempo un hotel in Thailandia è tenuto a conservare i registri relativi all’utilizzo del Wi-Fi da parte degli ospiti?

Almeno novanta giorni di registrazioni del traffico, ai sensi della legge sui reati informatici, e un periodo più lungo qualora un funzionario lo disponga. Le registrazioni devono riportare l’ora corretta, pertanto gli orologi delle apparecchiature e della piattaforma vengono sincronizzati. Impostando la proprietà su “Thailandia”, il periodo predefinito diventa novanta giorni, con la possibilità di estenderlo ulteriormente.

La legge thailandese sulla protezione dei dati personali (PDPA) si applica al Wi-Fi per gli ospiti?

Sì. Il nome, l’indirizzo e-mail e i dati relativi al dispositivo sono dati personali, e per le attività di marketing è necessario un consenso specifico, distinto da quello relativo all’accesso alla rete. La piattaforma mantiene separati i due aspetti e registra ogni consenso con la formulazione che l’ospite ha visualizzato.

Cosa accade se un ospite richiede la cancellazione dei propri dati?

Il loro accesso viene revocato, i loro dati personali cancellati e le informazioni identificative rimosse dai registri che la legge sui reati informatici (Computer Crime Act) impone alla struttura di conservare. A tutti i sistemi collegati viene richiesto di procedere allo stesso modo. Inoltre, a ogni ospite può essere fornita una copia completa del proprio registro, gratuitamente con qualsiasi piano tariffario.

Dove vengono conservati i dati?

In un’unica regione di hosting che attualmente serve tutti i paesi, con le garanzie transfrontaliere descritte nell’accordo sul trattamento dei dati. I dati di ogni immobile sono crittografati con una chiave propria. Se la residenza dei dati in Thailandia costituisce un requisito imprescindibile, lo indichi prima di sottoscrivere il contratto.

Si tratta di una consulenza legale?

No. Descrive come si comporta il prodotto una volta che l’immobile è stato impostato come situato in Thailandia. Spetta al Suo consulente legale decidere quali caratteristiche debba avere il Suo immobile.

Ci invii le domande che le ha inviato il suo avvocato

Preferiremmo risolvere tali questioni ora piuttosto che scoprire la lacuna dopo che il sito sarà stato pubblicato. L’Indonesia ha una propria pagina, mentre tutti gli altri paesi sono riportati nella tabella.